쇼핑학

쇼핑학 - 우리는 왜 쇼핑하는가
마틴 린드스트롬 지음, 이상근.장석훈 옮김 / 세종(세종서적) / 2010년 10월

사실 많은 사람들이 스트레스를 푸는 방법 중에 하나가 바로 쇼핑이 아닌가 싶어요.
매일 접하는 TV에서 나오는 수많은 제품들의 광고를 보면서 나도 그 상품을 하나 가지고 있으면 마치 특별한 사람이 될 것 같은 착각.
그리고 특히나 홈쇼핑에 중독되어 있는 주부들이 많다고 하던데, 어떻게 교묘하게 우리가 모르는 사이에 저절로 주문을 하게 만드는지 참 신기하고 대단한 것 같아요.
마감시간 임박이라든지 물량이 얼마 없다는지 하는 말로 끊임없이 소비자를 유혹하고 소비를 하게 만드는 현대사회에서 쇼핑은 단순한 경제활동을 떠나 취미가 되고 육체적으로 심리적으로나 많은 영향을 미치고 또 다시 쇼핑이 쇼핑을 부르는 순환이 계속되는 것 같아요.
사실 어렴풋이 일반 사람들과 쇼핑중독에 빠진 사람들이 다른 행동을 할 것라고 생각했지만 막상 직접 실험을 통해서 뇌의 활동을 연구한다고 하니 정말 쇼핑이 우리 뇌에 어떤 영향을 미칠지 또는 미치지 않는 것은 아닌지 무척 궁금해지더라구요.
실험에 들어간 비용만 해도 자그만치 700만 달러가 넘고 실험인원도 세계에서 선발된 2천여명이라고 하니 정말 대단한 실험인 것 같아요.
그럼 그 실험자들이 우리가 매일 접하고 있는 광고에 노출이 되었을 때 뇌에서는 정말 어떤 반응을 일으키는지 알아보면 정말 이성적이라고 생각했던 사람들이 어떻게 보면 정말 꼼꼼하게 계산을 해야하는 상품의 구매에 있어 어쩌면 그렇게 비이성적이고 감성적으로 변하는지 사실 의식적인 것보다 무의식에서 일어나는 반응에 우리들은 따를 수 밖에 없는 것이겠죠.
그리고 어떻게 보면 이런 소비심리를 더 많이 연구하고 활용하는 것이 바로 상품의 광고가 아닐까 싶어요.
사실 매월 받아드는 고지서에 후회을 하게 되지만 막상 지금은 저 물건을 사야돼 라는 충동이 일어나는 것, 이른바 지름신이라고 이야기 되는 이런 정신적인 활동은 과연 스스로 억제하고 통제할 수 없는 것일까요?
지피지기면 백전백승이라고 했던가요?
쇼핑을 하게 하는 일련의 과정들을 살펴보면서 소비자라면 자신에게 필요한 것들을 꼼꼼하게 따지고 광고의 유혹에 넘어가지 않는 똑똑한 소비자가 될 수 있는 방법을 찾을 수 있을 것 같고, 그리고 마케팅에 관련해서는 정말이지 소비자를 유혹할 수 있는 비장의 무기를 만드는 데 이용할 수 있을 것 같아요.
쇼핑이라는 것을 어느 정도 과학적으로 분석하고 이해하려고 하는 책인 것 같아요.

을의 대화법

을의 대화법 - 굽히지 않고 당당하게 승리하는
알베르트 틸레 지음, 김세나 옮김 / 비즈니스맵 / 2010년 10월

사실 아마도 대부분의 직장인들이 을의 입장이 아닐까 생각이 되네요.
갑과 을. 사실 단순한 글자의 차이를 넘어서 갑과 을의 관계는 어떻게 보면 주종의 관계 비슷하잖아요.
언제나 강자인 갑에게서 비굴할 수 밖에 없는 을.
그러다보니 을의 목소리는 잘 내기 힘든데 언제까지 주눅들고 있어야하는 걸까요?
사실 갑에게는 은근히 신경이 쓰이고 또 성격이 안 좋은 뭐 대부분이 성격이 좀 이상하더라구요.
아무튼 갑이라고 어깨에 힘주고 을을 무시하는 사람들에게 뭔가 보여줘야 하지 않을까요?
그런데 막상 어떻게 해야할지 참 막막하네요.
그렇다고 무턱대고 들이대다가는 그 이후의 상황을 책임질 수도 없고 말이죠.
이래저래 을의 입장이 되면 많은 스트레스를 받게 되는 것 같아요.
그런데 여기에 해답을 찾을 수 있을 것 같다는 조그마한 희망이 보이는 것 같아요.
갑의 공격에 능숙하게 대처할 수 있는 을만의 대화법.
그 대화법으로 그동안 받았던 정신적인 스트레스도 날려버리고 일에 있어서도 더 좋은 관계를 유지하고 더 나은 성과를 얻을 수 있는 비법이라고 한다면 누구나 알고 싶어하지 않겠어요?
총 3부로 나뉘어서 1부에서는 불리한 상황을 뒤집을 수 있는 반격의 대화법을 배우고,
2부에서는 좀 더 깊게 들어가서 다양한 상황에서 대처할 수 있는 전략,
그리고 마지막 3부에서는 이런 이론을 충분히 활용할 수 있는 응용 훈련 프로그램을 통해서 새롭게 태어나는 나를 느껴보지 않겠어요?
물론 각각 많은 훈련이 필요하겠지만 그동안 을이라고 해서 갑에게 말도 못하고 적절하게 대응하지 못했다면 이제는 할 말은 해야하지 않을까요?
당당하게 을의 목소리를 내어 보자구요.

룸

룸
엠마 도노휴 지음, 유소영 옮김 / 21세기북스 / 2010년 11월

ROOM. 우리말로 하면 방이 되겠네요.
사실 우리나라 사람들처럼 방을 좋아하는 민족이 없는 것 같아요.
비디오방, 노래방, 안방, 아기방 등등 그 외에도 수많은 방들이 있죠.
이처럼 방은 정해진 공간이지만 용도 따라서 그 의미가 참 다른 것 같아요.
여기에 나오는 룸도 각자에게 서로 다른 의미를 가지게 되는 것 같아요.
소녀에게는 감옥과도 같은 공간이지만, 아이에게는 마치 어머니의 품처럼 안락할 수 있다는 것.
어떻게 보면 참 아이러니한 것 같지만 그것이 모성일 수도 있겠다 싶어요.
소설의 이야기가 상상 속의 이야기가 아닌 실제 사건을 모티브로 쓰여졌다는 것이 좀 충격적이네요.
2008년의 오스트리아.
어떻게 자신의 친딸을 감금하고 또 성폭행을 할 수 있을까요?
더구나 운명의 장난인지 아이까지 태어나다니 정말 인간으로서 어떻게 그렇게 할 수 있는지 모르겠어요.
사실 우리나라도 얼마전까지만 해도 아동 성폭행이 사회적인 문제가 되어 이슈가 된 적이 있잖아요.
그래서 성폭행범에게 전자발찌를 착용하게 했지만 그것을 끊고 또 다시 범죄를 저지르는 일이 발생해서 어떻게 해야할지 참 걱정이네요.
물론 범죄는 누구에게나 큰 피해를 주지만 자라나는 아이들에게는 정말 성장해가면서 돌이킬 수 없는 상처를 입히게 되는 거잖아요.
그동안 어쩌면 점점 더 자극적인 소재를 원하는 독자들 때문인지는 몰라도 이런 사건들에 있어서는 피해자보다는 범죄자에 초점이 맞추어지고 잔혹한 범죄행위가 주로 묘사되는 것에 반해서 정말 피해자가 느끼는 감정을 잘 담아낸 것 같아요.
그녀가 룸에서 느꼈던 공포감은 어떤 것이었을까요?
문득 스톡홀롬 증후군이 생각나네요.
인질이 범인에게 호감을 느끼게 되는 심리현상을 말하는 데, 이것도 실제 사건에 유래가 되었잖아요.
1973년 스웨덴 스톡홀롬.
은행강도가 직원을 인질로 삼았는데 점점 시간이 흘러가면서 범인들에게 동화되어 오히려 범인을 도와주었다고 하는데 극한 상황에서 어쩌면 현실을 부정하고 싶었을지도 모르겠다는 생각이 들어요.
불안과 공포를 벗어나지 못하는 현실에서 자신들의 목숨을 쥐고 있는 범인들에게 복종하거나 오히려 상황을 반대로 생각해서 스트레스나 두려움을 없애려고 했을지도 모르죠.
소녀는 결국 아이와 함께 룸에서 탈출하게 되는데 오히려 아이에게는 세상이 더 낯설고 두려운 곳인지도 모르죠.
사실 당사자가 아니고서는 룸에서 느꼈던 감정들을 온전히 이해하기는 힘들겠죠.
하지만 소설을 통해서 조금이나마 공감대를 가질 수 있게 된 것 같아요.

바보

바보 Zone
차동엽 지음 / 여백(여백미디어) / 2010년 11월

      

  

우리가 언제부터 바보에 주목하게 되었을까요?
바보라고 하면 남을 업신여기거나 놀릴 때 쓰는 말이잖아요.
하지만 지금에 와서는 스스로 바보가 되고 싶어하는 사람들이 많은 것 같아요.
도대체 바보에 무슨 매력이 있길래 사람들이 바보가 되기를 자청하고 또 바보처럼 세상을 살아가려고 하는 건지 도무지 이해가 되지 않네요.
하지만 책을 읽다보면 그동안 우리가 몰라던 바보가 가진 새로운 가치를 발견하게 되는 것 같아요.
애플사의 스티브 잡스가 대학 졸업축사에서 했던 말 중에 stay foolish.
이것은 무엇을 뜻할까요?
이미 세계에서는 이런 바보에 대한 새로운 발견을 하고 또한 그것이 이전의 시대와는 다른 새로운 시대를 열 것이라는 것을 보여주고 있는 것 같아요.
과거의 목적 추구가 아닌 목적 발견의 시대.
그것은 지금의 고정관념이나 편견으로는 상상할 수 없는 오직 바보가 가진 무한한 상상력과 꿈에서만 새로운 가치들이 발견되어질 수 있다는 것을 의미하겠죠.
누구나 저마다의 바보를 마음 속에 담아두고 있을 거에요.
이제는 그 바보를 깨우는 시간이 필요하지 않을까요?
그 바보가 우리를 변화시키고 또한 세상을 변화시킬 수 있는 잠재된 무한한 가능성을 펼쳐 보일 수 있도록 이제 바보를 깨워보자구요.
그 방법으로 12가지 원리를 이야기 하고 있는데, 그것을 바보 블루칩이라고 명명해요.
얼핏보면 정말 바보같은 짓 12가지인 것 같지만 지금까지의 상식을 깨고 다른 사람들의 눈치를 보느라 마음껏 자신의 꿈을 펼치지 못한 것들을 이제는 마음껏 소리칠 수 있는 자유야말로 멋진 일이 아닐까요?
그동안 우리들은 어쩌면 짜여진 틀 속에서 벗어나면 안되는 일종의 강박관념에 생각자체도 더 이상 상상의 나래를 펴지 못한 것 같기도 해요.
이제는 바보처럼 마음껏 상상의 나래를 펴보자구요.
이제 세상은 바보들의 세상이 될테니까 말이죠.
그리고 누구나 자신 안에 있는 바보를 깨울 수 있고 무한한 가능성의 세계로 나아갈 수 있다는 것.
정말 꿈 같은 이야기네요.
하지만 아직은 이런 바보철학에 익숙해지려면 조금 더 시간이 걸리겠죠.
그러나 우리 주위를 둘러보면 정말 위대한 바보들이 많은 것 같아요.
2002년 노벨화학상을 받은 다나카 고이치처럼 이제는 바보들에게 관심을 가져야할 때가 온 것 같아요.
어쩌면 우리가 그들의 능력을 이해하지 못하기 때문에 바보로 보고 있는지도 모르죠.
정말 바보는 바로 우리들 자신일지도 모르겠네요.
바보 블루칩.
이제는 세로운 세상을 이끌어 나갈 키워드로 바보라는 말이 낯설지 않게 될 것 같네요.

생각처방전

생각처방전 - 행복한 삶을 위한
박성희 지음 / 이너북스 / 2010년 12월

사실 모든 것은 마음먹기에 달려있다고 하잖아요.
하지만 그 마음을 먹기가 왜 그리 힘든 건가요?
즐겁고 행복한 생각만 하고 싶은데 항상 현실에서는 슬프고 우울한 생각만 하게 되는 건지 모르겠어요.
누구나 다 자신의 마음을 잘 다스릴 수 있다면 모두 다 행복하겠죠?
과거에 비해서 현대에 정신병원이 많다는 것은 그만큼 사람들이 불행해졌다는 것일까요?
아님 마음을 다스리지 못한다는 것일까요?
마음이라는 것은 어떻게 보면 우리들의 생각이고, 그 생각을 잘 다스리고 관리하면 몸 뿐만 아니라 마음이나 정신이 건강해질 수 있다는 것.
몸이 아프면 병원에 가서 약을 처방받아서 낫게 하는 것은 당연한 일이잖아요.
그런데 왜 우리들은 마음이 아프면 왜 마음을 치유할 수 있도록 처방을 받지 않고 그냥 시간이 지나면 그것이 잊혀지기만 기다리는 걸까요?
세상에는 두 가지 사람들이 있죠.
항상 긍정적인 생각을 하는 사람과 항상 부정적인 생각을 하는 사람.
물론 세상을 살아가다보면 실패할 때도 있고 일이 잘 안될 수도 있지만 부정적으로 생각해서 포기해버리는 것보다는 긍정적으로 실패를 거울삼아 성공을 위한 도약대로 삼을 수도 있지 않을까요?
에디슨이 수많은 실패를 하면서 만약에 포기했다면 우리들이 지금처럼 문명의 안락함을 누릴 수 있었을까요?
사실 마음이라는 것이 보이지 않기에 무시할 수도 있지만 서양과는 다르게 동양에서는 몸에 기라는 것이 있다고 하잖아요.
요즘은 이런 기라든지 마음을 과학적으로 밝힐려고 하는 노력들이 많은 것 같은데 살다보면 자연스럽게 마음이나 생각의 힘을 느낄 수 있게 되는 것 같아요.
하지만 이런 마음을 어떻게 해야할지 모르기 때문에 그동안 마음의 힘을 제대로 사용하지 못한 거라면 나쁜 생각을 좋은 생각으로 바꿀 수 있는 방법을 찾아서 한 번 해보자구요.
원효대사님처럼 해골물을 맛있는 물로 바꿀 수는 없겠지만 아마도 지금보다는 더 나은 미래를 꿈꿀 수 있지 않을까요?
사람들에게는 감정이 서로 전달될 수도 있다고 하는데 내가 기쁘고 즐거운 마음을 가지고 있다면 주위사람들에게도 그 마음이 전해져서 세상이 더 즐겁고 행복해지는 데 조그마한 기여도 할 수 있을 것 같은데요.
물론 지금 처한 상황이 힘들다면 마음을 바꾸는 것이 그리 쉽지는 않을 것 같아요.
하지만 그렇다고 좌절하고 있는 것 보다는 마음을 바꾸면 극복할 수 있는 용기도 생겨나지 않겠어요?