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세컨드 펭귄 - 불확실한 1인자보다 확실하게 살아남는 2인자의 성장 공식
임승현 지음 / 서사원 / 2023년 9월
평점 :
창업자가 아니라 창업자를 지지하고 성공을 유지하는 중요한 임무를 가진 세컨드 펭귄의 생존법을 기대했습니다
어떤 사람이 춤을 추고 다른 사람들은 무시하지만 누군가 따라 추기 시작하면 춤을 추는 사람이 늘어나게 되는 영상이 있어요. 그 영상의 핵심은 미치광이로 치부되는 한 사람을 진정한 리더로 만들어 주는 것이 첫번째로 춤을 따라 추는 사람, 첫번째 팔로워이자 세컨드 펭귄이라는 겁니다.
아무리 혁신적인 퍼스트 펭귄이라도 세컨드 펭귄 없이는 세상의 변화를 만들어 낼 수 없어요.
퍼스트 펭귄의 저주라는 말이 있습니다. 바다에 뛰어든 용감한 퍼스트 펭귄은 바다표범의 식사가 되어 사라지는 것이죠. 스타트업을 시작한 퍼스트 펭귄도 마찬가지로 충분한 보상과 대가를 얻지 못하고 사라지는 경우가 많아요.
텀블벅의 창업자는 영화를 공부하며 영화 제작에 필요한 자금을 모으는 방법을 고민하다 크라우드 펀딩 플랫폼 텀블벅을 창업했어요. 초기 텀블벅은 예술인 특유의 분위기가 있는 모습이었고 창업자의 인간적 매력이 사람을 끌어들였다고 합니다. p. 33
창업자는 이상주의에 가깝고 충동적이고 비합리적인 결정을 내리기도 해요. 기업가형 인재는 창업자의 결정에 제동을 걸고 사업유지를 위한 방법을 모색합니다.
혁신의 아이콘인 스티브 잡스는 애플에서 쫓겨난 적 있어요. 그는 컴퓨터 그래픽과 이미지 렌더링에 특화된 픽사의 최대 주주가 되었고 픽사에서 일하는 동안 다른 사람 말에 귀 기울이고 공감하는 법을 익혔어요. 조너선 아이브 같은 예술가 타입뿐만 아니라 팀 쿡 같은 운영자를 받아들이게 되었구요.
창업자는 왕관의 무게를 견뎌야 합니다. 주주, 투자자, 이사회, 경영진, 직원, 고객, 기자들까지 신경써야 하지요. 상사가 10명쯤 되는 셈입니다. 반면 가까이 지낼 사람은 거의 없죠. 창업자는 자신의 회사에서 가장 외로운 존재가 되지만 떠나기도 쉽지 않아요. p. 111
현재 우리나라에서 가장 많은 구매자를 가진 쿠팡의 창업 초기에는 새벽 배송이나 로켓 배송이 확고하지 않았어요. 스타트업 조직에서 벗어나던 시기에 배송 만족도를 높이는 전략, 영업 조직에 치중하게 되었습니다. p.165
기업이 성장하려면 창업자의 초기 구상에서 변화가 생기게 마련이고 그런 변화를 이끌고 성장하게 하는데는 세컨드 펭귄의 역할이 중요합니다. 천재적인 창의력을 가진 극소수의 선택받은 자가 되기는 불가능하지만 그런 천재를 알아보고 도와줄 수 있는 협력자가 되는 것도 의미가 큽니다. 세컨드 펭귄의 의미, 실제 사례, 방향을 구체적으로 들어 잘 설명하는 내용이에요.
* 이 리뷰는 네이버 이북카페를 통해 출판사 서평단에 선정되어 도서를 제공받아 작성되었습니다