문화가 성과다

문화가 성과다
제임스 헤스켓 지음, 이동현 외 옮김 / 유비온(랜드스쿨,패튼스쿨) / 2013년 10월

이 책은 문화란 무엇인가,문화는 성과와 어떤 관련이 있는가,그리고 문화는 조직의 라이프 사이클상 기타 중요한 성공 결정 요인과 어떻게 관련되어 있는가를 검토하고 있다.주로 문화 개발에 관한 이론으로 구성되어 있으므로,기업문화의 중요성을 아직 인식하지 못하는 사람들이 읽으면 좋을 것으로 생각된다.저자 제임스 헤스켓은 자신이 제시한 모델에서 서비스업의 성과는 고객 충성도에 기반을 두고 있다.



문화가 좋은 성과를 창출하는 데 왜 중요한 것인가,어느 정도 중요한 것인가를 결정하려는 노력의 결과물을 보여준다.전략과 문화를 정렬시키기 위해 전략 또는 문화를 변화시키는 데 관련된 상대적인 어려움과 위험에 대한 명확한 감각이 필요하다.문화는 추상적 개념이 아니다. 문화는 전략과 전략을 실행하는 방안을 세울 수 있게 한다. 문화는 영리 조직과 비영리 조직 모두의 수익에 직접적으로 기여한다.



문화가 중요한 가장 큰 이유는 일하는 방식,즉 함께 일할 것인지 단독으로 일할 것인지,아이디어를 공유할 것인지 보호할 것인지,공동체 의식을 가지고 일할 것인지 개별적인 책임을 가지고 일할 것인지, 그리고 얼마만큼 즐거움을 느끼고,자기계발,만족감을 느끼며 일할 수 있는지에 영향을 미치는 데 있다.기업 손익에 있어 문화의 영향력을 측정하기 위한 정보를 기술해주는 4R이라는 경제적 모델을 설명하고 있다.



조직문화의 영향력을 측정하는 데 관심이 있는 사람이라면,자세히 참조하면 될 것이다.혁신에 대한 문화의 영향력에 주목한다. 이런 영향력에는 역경의 시기 동안 조직이 생존하는 역량, 글로벌 운영체제하에서 몇 개의 하위문화를 함께 운용할 수 있는 역량,기술적․사회적․법률적 변화에 적응하는 역량 등이 있다.문화를 형성하고, 지속하고 변화시키는 리더십의 역할이다라고 이 책에서 말하고 있다.



실천적인 관점에서 잘 서술되어 있기 때문이다.혁신에 대한 문화의 영향력에 주목한다.이런 영향력에는 역경의 시기 동안 조직이 생존하는 역량,글로벌 운영체제하에서 몇 개의 하위문화를 함께 운용할 수 있는 역량,기술적․사회적․법률적 변화에 적응하는 역량 등이 있다.업무 관리자들이 흥미를 느낄 것이다.문화를 형성하고, 지속하고 변화시키는 리더십의 역할이다.

문화는 나라를 표현하고 국민을 표현하고 그 문화는 국민을 하나로 묶어두는 하나의 구심점이 되는 현실이다.정부나 기업도 이와 같이 리더의 입장에서 문화를 바라보고 여러조직을 관찰할 수 있는 관점을 이 책에서 제시하고 다양한 양적 분석 및 데이터 분석을 통해 조직 성공에 있어 효과적인 문화가 중요하다는 논거를 정리하고 있으며 이를 측정하기 위해 컬처사이클이라는 개념을 이 책에서 활용할 수 있다.

밥상 이야기

밥상 이야기 - 내 영혼을 위로하는
김현 지음, 조민지 그림 / 오션북스 / 2013년 10월

밥상은 단순히 식욕을 채워 주거나 끼니를 때우는 것뿐만 아니라 우리 영혼을 회복시키는 힘을 지녔다.


밥상은 우리들의 삶의 추억과 꿈과 오늘을 살아가는 희망을 생산하는 곳이다.온식구가 마주 앉아서 도란도란 이야기 하며 또는 신혼의 달콤함을 밥상을 마주하면서 느끼기도 하며 힘들고 지친 하루를 밥상에서 풀어보는 귀한 시간들이다. 그러나 핵가족화로 홀로 밥상을 대하는 사람들이 늘어나면서 우리는 그 소박하고 아름답던 밥상의 기억을 잊혀져가고 있다.


유년의 그리움은 학교갔다 돌아오면 어머니의 따뜻한 아랫목에서 꺼내 주시던 밥에 총각김치를 걸쳐서 먹던 꿀맛 같던 밥상이 그립다.저자는 이런 사연들을 이 책에서 담고 있다.어느 시대에나 밥상은 사람들의 소통 공간으로서의 역할을 톡톡히 해왔다. 특히 가족이 함께 먹는 집밥에는 음식만 있는 것이 아니라 우리 가족의 입맛과 성격, 취향도 고스란히 담긴다.


집밥을 통해 부모의 성격과 식성을 보고 배우고 소속감과 끈끈한 정도 느낀다.귀빠진 날은 귀빠지다는 말에서 유래했는데 세상에 태어난 날,생일을 의미한다. 어른들에게 이 말을 들을 때마다 그 표현이 참 재미있었다.아마도 애를 낳을 때 아기의 귀가 나오면 한고비를 넘겼다고 생각했을 것이다.성인이 된 후 생일날 스스로 챙겨 먹는 미역국은 감회가 다르다.


내가 태어난 것을 자축하는 의미보다는 출산의 고통을 겪고 키운다고 고생한 어머니를 그리는 감사의 의미가 더 깊다.슬픔만큼은 아니지만 배는 고팠다.친척들의 등살에 떠밀려 빈소 옆방에 차려진 밥상에 앉았더니 덩그렇게 육개장이 놓여있다.왜 장례식장에선 육개장만 먹을까? 그날 내가 먹은 육개장은 맵지도 짜지도 않았다. 어떤 맛도 느껴지지 않았다.밥상은 우리들의 생가을 알고 있었을까!


이 책은 바닷가 산복도로 동네에 살았던 아홉 살짜리 소녀가 어른으로 커가는 저자의 유쾌하고 감동적인 경험담이다.진솔하고 재미있는 글뿐만 아니라 책 곳곳에 그려진 아날로그 정서의 그림들은 독자들에게 추억을 불러일으킨다.세련되거나 화려하지 않고 오래되고 손때 묻은 느낌이 색다르고 흥미롭다.밥상은 과거를 그려주는 신기한 동화책 같은 느낌이다.마주 한 사람들을 기억해내는 힘이 있다.


저자는 이 책에서 누군가 나를 생각하며 정성껏 차린 밥상이 그리워진다.어머니가 갓 지어준 따뜻한 밥 한 공기와 맛있는 찌개는 내 영혼을 위로해 주었다.고단한 생활 속에서 내가 다시 일어나서 살아갈 힘이 되었다.아버지는 저녁 식사를 하면서 반주를 즐겼다.정말 딱 반잔이었다.맥주 글라스에 소주를 반잔 부어서 천천히 음미하며 마셨다.


그때는 몰랐는데 지금 생각해 보면 아버지는 직장 생활의 스트레스와 삶의 무게를 그 술잔에 부어서 저녁마다 마신 것 같다.저자는 밥상이 단순히 식욕을 채워 주거나 끼니를 때우는 것뿐만 아니라 우리 영혼을 회복시키는 힘을 지녔다고 말한다.어머니가 갓 지어준 따뜻한 밥 한 공기와 맛있는 찌개는 나를 위로해 주었고,고단한 생활 속에서 내가 다시 일어나서 살아갈 힘이 되었다.


화려한 밥상이 아니라도 좋다.가족이 함께 할 수만 있다면 세월이 흐르면서 떠나간 가족들의 빈자리가 더욱 크고 넓어 보이는 것은 무엇일까! 밥상이야기는 우리들의 삶의 애환을 여과없이 보여주는 투명한 거울속의 나를 보는 것같다.스산한 바람이 부는 가을에 어머니의 구수하고 맛있는 된장국이 그리운 저녁이다.

시한부 3개월은 거짓말

시한부 3개월은 거짓말 - 암 전문의사의 고백
곤도 마코토 지음, 박은희 옮김 / 영림카디널 / 2013년 9월

병이 없이 살아간다는 것은 우리 모두의 바램이다. 그러나 치료가 되는 질병이 아닌 암이라는 진단을 받는다면 우리는 이젠 다 살았구나!하는 마음이 든다.저자는 암에 걸려 병원에서 시한부 3개월입니다.라는 말을 듣게 될 떄 그것은 거짓말이라고 생각하라는 것이다.약물이나 방사선의 치료에도 생존율을 높이는 부분은 미미하다고 말하면서 우리가 알고 있는 기존의 상식을 파괴하는 말을 이 책에서 밝힌다.



일반적으로 암을 방치하면 점점 더 커져서 전신으로 전이되고,심각한 통증에 신음하다 죽음에 이른다는 고정관념이 널리 퍼져있기 때문에 암이라고 진단을 받으면 빨리 절제수술을 해야 한다며 조급해 하는 것이 현실이다.저자는 시한부 3개월 선고를 받는 말기암 환자의 경우에도 생존기간 중앙치는 1년 전후로,훨씬 빨리 사망하는 환자도,5년 이상 생존하는 환자도 있다고 한다.



암은 혼동하기 쉽고,환자마다 진행상태가 완전히 달라 정확한 진단에 3개월 이상이 걸리기 때문에 시한부 3개월 선고란 완전히 잘못된 진단이라는 것이다.암의 90%는 위암, 폐암, 자궁암 등 덩어리를 만드는 고형암으로 암의 병소를 제거하는 절제수술은 수명 연장 효과가 확실하지 않고, 오히려 심각한 후유증으로 수명이 단축되는 너무나 위험한 수술이기 때문에 가능하면 피하는 것이 좋다고 한다.



표준치료라고 알려진 수술,항암제,방사선 등의 최첨단 치료를 하거나,그와 반대로 치료를 전혀 하지 않거나 상관없이 환자의 생존율은 다르지 않으며,아무리 조기에 암을 발견하고 치료 기술이 발달해도,전체 인구 중에서 암으로 사망하는 사람의 비율은 1960년대 이후 낮아지지 않고 있다고 항암제 치료 역시 이를 통해 암이 낫는 경우가 드물다고 이 책에서 말하고 있다.



암의 조기검진, 자궁경부암 백신, CT검진을 통한 의료피폭, 면역요법 등의 문제점 등 기존에 우리가 알고 있던 암과 암치료법에 대한 상식에 반하는 사실을 각종 데이터와 임상자료를 통해 주장하는 저자는 암도 역시 자연의 섭리인 노화현상의 일부로 받아들여 가능하면 사이좋게 공생하는 방법을 찾아 삶의 질을 높이는 인생을 살아야 한다고 조언한다.

거짓말투성이인 시한부 선고를 시작으로 의사가 시한부 기간을 짧게 말하는 이유를 들어보자.시한부 진단에만 3개월 이상이 걸린다고 한다.방사선 치료를 하면 식도는 남기면서 생존율은 수술의 경우와 비슷하다.치유율은 12% 끊임없이 수술에 대한 불안을 토로했다.치료를 일체 거부하고 7년을 살다 사라지듯 떠나는 환자를 소개하면서 의학의 맹점을 이 책에서 말하고 있다.

도살자들

도살자들 ㅣ 블루문클럽 Blue Moon Club
유시 아들레르 올센 지음, 김성훈 옮김 / 살림 / 2013년 8월

희생자 한 명당 카드 하나씩, 연쇄 살인의 증거인 여섯 장의 트리비알 퍼슈트 카드

휴가를 다녀온 칼 뫼르크의 책상 위에 20년 전 뢰르비의 여름 별장에서 두 오누이가 살해당한 사건 파일이 놓여 있다.이 사건은 이미 11년 전 범인이 자수하여 재판을 받고 감옥에 수감되어 종결된 사건이었다.그러나 익명의 제보자가 남긴 사건 파일을 살펴 본 칼 뫼르크는 이 사건이 한 사람이 아닌 여러 명이 벌인 정황을 발견하고 온갖 방해와 상부 압력에도 불구하고 재수사를 시작한다.



20년 전 여름 별장에서 오누이가 잔인하게 맞아서 살해되었고,형사였던 아이들의 아버지는 아이들을 데리러 왔다가 현장을 맞닥뜨린 충격으로 경찰서에서 총으로 자살을 한 사건이다.범인은 오랜 시간이 지난 후에 자수해서 재판을 받고 수감된 종결  사건이었으나,칼과 아사드는 범인과 면담한 후 이 사건의 배후가 있음을 간파한다.



범인과 기숙학교 친구였던 그들은 졸업 후 덴마크 상류층 최고의 거물로 성장한 엘리트들이며,그들이 한 패거리였던 키미라는 여인을 쫓고 있는 사실을 알게 되는데 최상류층 엘리트들의 돈과 권력의 이면에 숨겨진 연쇄 살인이다.무자비한 폭력과 광기에 모든 것을 잃은 한 여자의 복수가 시작된다.그 옛날의 열정이 오랜 세월이 흐른 뒤에 어떤 모습으로 남아 있을지 바라보는 순간은



언제나 특별하다.하지만 비아르네의 반응은 두 사람의 예상을 빗나갔다.비아르네는 덴마크 최악의 범죄자들 사이에서 살아온 사람이다.수감자들 사이의 서열 다툼,동성 간의 강간,폭행,협박,갈취,비인간적인 대우 등 온갖 가증스러운 일에 둘러싸여 지낸 타락의 11년 세월이었다.그 모든 것을 겪고도 또래보다 5년은 젊어 보일 정도로 잘 살아온 사람의 얼굴이 지금은 잿빛으로 변했다.



비아르네의 눈은 키미의 얼굴에서 벽으로, 그리고 벽에서 다시 키미의 얼굴로 계속 왔다 갔다 했다.마치 처형 장면을 지켜보러 온 사람의 눈동자 같았다.사람이 죽는 모습을 보고 싶지는 않지만,차마 그 광경의 유혹을 거부하지 못 하는 갈등의 눈동자.저 끔찍한 내면의 갈등은 대체 정체가 무엇일까?그것을 이해할 수만 있다면 칼은 간이든 쓸개든 다 내놓을 수 있을 것 같았다.



미모의 여성 정치인 메레테 륑고르의 실종 사건을 명쾌하게 해결하여 일약 스타로 떠오른 코펜하겐 경찰서의 미결 사건 전담 특별 수사반 Q의 명콤비 칼 뫼르크와 아사드가 맡은 두 번째 사건은 종결 사건이다.범인이 재판을 받고 복역하여 곧 출소를 앞두고 있는 종결된 사건이 왜 그들에게 주어졌는가?



생생한 사건 묘사와 극적인 전개로 캐릭터들이 살아 있는 것 같은 현장감을 주는 유시 아들레르 올센은 이 작품에서도 여지없이 숨 막히는 추격전과 팽팽한 심리전이 반전에 반전을 거듭하며 마지막으로 갈수록 점점 더 결말을 알 수 없이 만들어 손에 땀을 쥐게 하는 재미를 주고 있다.폭력과 복수,여성을 키워드로 독특하고 기발한 스토리를 만들어 내는 도살자들 읽을수록 흥미진진하다.

페코로스, 어머니 만나러 갑니다

페코로스, 어머니 만나러 갑니다 ㅣ 페코로스 시리즈 1
오카노 유이치 지음, 양윤옥 옮김 / 라이팅하우스 / 2013년 9월

치매 가족을 돌보는 고통의 크기만큼 사회적 편견과도 싸워야 하는 우리의 현실을 생각한다면,이제 우리에게도 어떻게 늙어갈 것인가의 문제를 정면으로 다룬 작품들이 더 늘어 따뜻한 위로와 희망을 나눌 수 있다면 좋겠다.



늙은 자식이 늙은 부모를 돌보는 노노개호(老老介護),그 자식이 세상을 떠난 뒤 남은 부모가 맞이하는 고독사(孤獨死),간병에 지친 자식이 부모를 살해하는 개호살인(介護殺人) 등,고령화가 야기하는 심각한 문제들은 더 이상 이웃나라만의 이야기가 아니다.

만화라고 하기엔 지극히 감동적인 요소가 많이 있다.요즘의 만화는 이전과는 상당히 다르다.내용도 그렇지만 일러스트가 아주 볼만하다.그만큼 실력이 좋아졌다고나 할까! 페코로스 어머니 만나러 갑니다는 일본 만화이다.감동도 있고 웃기기도 하지만 잔잔히 흐르는 감동도 있다.더구나 이 작가는 이름이 알려지지 않은 무명작가이다.



페코로스라는 말은 작은양파라는 뜻으로 대머리인 저자 자신을 말한다고 한다.



스토리라든지 흐름의 전개는 기성작가 보다 능가하는 실력인데 왜 몰랐을까 그래도 이 책이 일본의 20만 독자들을 웃기고 울렸다고 하니 고개가 끄떡여진다.내용은 환갑을 넘긴 대머리 아들이 치매 어머니를 돌보는 일상을 사랑스러우면서도 유머러스한 터치로 그려낸 작품이다.이 만화를 보면서 느끼는 것은 인생의 말년을 어떻게 늙어갈 것인가 하는 철학적인 생각이 내 머리를 파고든다.



비록 만화라고 하지만 현실과 비추어보면 별반 차이는 없다.일상을 만화로 옮겨놓은 것 뿐이다.치매가 걸린 어머니를 모시면서 벌어지는 일상에서 과거를 회상하는 그의 글에서 인생의 깊이를 생각해볼 수 있다.삶의 마지막이 다가올수록 무엇을 준비해야 하는가를 보여주는 책이다.돌아가신지가 5년이 넘도록 모르게 지내는 이웃들의 이야기는 남의 얘기가 아니다.
 

누구나 피해가고 싶지만 피할 수 없는 것이다.부모님이 살아계실 때 효도를 다할수있는 자식이 과연 얼마나 될까! 보일듯 보이지않는 인연을 이 책에서 본다.돌고 도는 이야기를 시작으로 밥상 있는집,어머니 한바퀴 빙 돌아서 어머니 소녀가 되다로 만화는 진행되고 있다.아버지에 대한 좋지않은 추억도 이 책에서는 풀어나간다.살아가는 날들의 이야기가 이 책에 고스란히 담겨있다.