경영 전문가의 협상 이야기 <고수의 협상법> 서평

고수의 협상법 - 인생의 승부처에서 삶을 승리로 이끄는 협상비법
신용준 지음 / 리텍콘텐츠 / 2021년 4월

우리는 흔히 협상이라고 하면 정치나 외교의 영역이라고 생각한다.아니면 그저 비즈니스 수단 정도로 생각한다.그러나 사실상 협상은 삶에 있어서 빠질 수 없는 일이다.다른 사람과의 관계에 있어서는 물론 각종 개인적인 선택에서도 협상은 필수적이다.이런 협상을 잘하는 방법은 무엇일까.협상 고수들은 어떻게 협상할까.협상을 통해 삶을 승리로 이끄는 사람들은 나만의 승리가 아니라 가능한 협상 당사자 모두의 승리를 추구한다.이처럼 협상의 고수들은 보다 높은 차원의 협상을 추구한다.이 책에서는 마케팅을 비롯한 비즈니스의 전문가인 저자가 좋은 협상법에 대해 소개한다.

우리가 일상생활에서는 물론 특히 비즈니스 영역에서 자주 협상을 접하게 되는데 그래서 최근 대부분의 협상법은 경영학 분야에서 나온다.협상의 고수들은 비즈니스를 포함해서 인간 세상에 대한 깊은 통찰력을 가지고 있다.그 통찰력을 우리가 빠른 시간 내에 습득하기는 어렵겠지만 그 방법론에 대해서는 배울 수 있다.기업에서 협상에 대해 충분히 교육하지 못하고 있는 한국의 현실에서는 협상 과정에서 리더십을 발휘하기 어렵다.기본적으로 한국의 경영환경은 쌍방향적인 소통보다 일방적이고 위계적이기 때문이 아닌가 싶은 생각도 든다.마케팅 과정에서도 소비자와의 협상을 한다고 볼 수 있다.협상은 각자의 이익을 추구하는 비즈니스 환경에서 쌍방간의 교집합을 최대한 확인해서 늘리는 과정이다.다만 그런 협상의 본질은 이 세상이 불완전하고 상대는 물론 내 주위의 환경도 내가 마음대로 통제하기 어렵다는 것이다.그렇기 때문에 정확하게 현실을 파악해야 한다.그리고 불리한 환경이나 시행착오를 겪는 상황 속에서도 정보에 기반해서 대안을 찾는 노력을 기울여야 한다.

모든 일이 그렇듯이 협상도 실패할 수 있다.그래서 출구전략이 필요하다.출구전략을 마련하려면 겸손해야 한다.우선 내가 실패할 가능성이 있다는 사실을 분명히 인지해야 한다.출구전략은 신중함에서 출발한다.그리고 내 협상 결과를 만족스럽게 하기 위해 꼭 필요하다.협상 과정에서 대안 마련은 목표에서 벗어나지 않게 해야 되지만 기본적으로 윈윈 관계에서도 벗어나지 말아야 한다.내가 가진 목표가 구체적이고 대안도 뚜렷해야 협상의 주도권을 놓지 않을 수 있다.협상 과정에서 서로간의 감정을 충분히 고려하면 원호라하고 가성비 높은 협상 결과를 얻을 수 있다.협상도 결국 인간이 하는 일이기 때문에 심리적 문제를 모른척하면 곤란하다.인간적인 고충을 이해하고 상대방과의 관계를 고려해야 협상에 있어서 지속적으로 좋은 결과를 얻을 수 있다.협상은 현실과 경제성의 문제지만 그걸 잘 하려면 감정과 같은 인간 고유의 측면에 대해서도 충분히 알고 있어야 된다.여러 한계 속에서도 용기를 내어 협상을 시도하는 모든 사람들에게 이 책을 추천한다.협상은 시시각각 일어나는 일이므로 이 책의 유익함은 모든 사람들에게 있을 것이라 믿는다.

*리뷰어스 클럽의 소개로 출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다.

[100자평] 카르마 폴리스

카르마 폴리스 - 홍준성 장편소설
홍준성 지음 / 은행나무 / 2021년 4월

철학자와 역사학자를 합쳐놓은 듯 박학다식한 작가의 장대한 소설

한국 장편소설 <카르마 폴리스> 서평

카르마 폴리스 - 홍준성 장편소설
홍준성 지음 / 은행나무 / 2021년 4월

책을 읽으면서 무엇보다 이야기의 크기가 어마어마하다는 생각이 들었다.또 그러면서도 이야기에 빈 공간이 보이지 않을 정도로 짜임새가 있었다.저자는 철학을 정공한 작가인데 그래서 그럴까.책에서는 철학적 사유가 매우 깊이 묻어난다.또 철학적, 역사적으로 중요한 말을 인용하기도 한다.소설을 통한 철학 공부의 느낌도 준다.그러나 단순히 철학에서 그치지 않는다.역사는 물론 여러 문화와 다양한 예술적 이야기까지 모두 책에 담아냈다.그렇기 때문에 저자의 박식함에 놀랐다.

여러 분야의 지식을 두루두루 잘 갖추고 있는 저자의 행보는 마치 움베르토 에코를 생각나게끔 만든다.지식과 사유에 기반한 소설이라는 생각이 들었다.두번째 작품인데도 아직 할말이 많다는듯 거침없이 이야기를 쏟아내는 모습이 인상적이었다.인간의 역사를 다룬다고 하지만 결국 그 역사는 현대에 닿는다.어쩌면 책을 읽으면서 현대 인간사회를 생각해봐도 좋을 것이다.무게감이 있는 이야기지만 독자가 부담을 느끼기보다 오히려 빠져들게끔 글을 썼다.젊은 작가가 이렇게 장대한 서사를 글로 써낼 수 있다니 놀라웠고 응원하게 된다.

이 책은 인간사를 관통하는데 특정 시대나 지역을 뛰어넘는다.주인공 42의 이야기는 모든 역사와 삶의 이야기를 담고있다.결국 42의 이야기는 우리의 이야기이기도 한 것이다.비판적, 우화적 성격을 가지고 있으면서도 글에는 활력이 엿보인다.한 문장, 한 문장마다 작가의 고민이 서려있다는 느낌을 받았다.인물의 대사를 활용해서 역사와 철학에 대한 견해를 표현하는데 내 생각에 그것은 단순한 가르침이 아니라 대화다.다양한 텍스트들을 읽어서 또 그것들을 엮어서 만든 내 생각을 밝히고 독자의 생각을 기다린다.지적 탐구 그리고 철학과 역사의 상징성 있는 이야기들을 동반한 문학이라니 정말 매력적이다.

*리뷰어스 클럽의 소개로 출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다.

[100자평] 하늘은 어디에나 있어

하늘은 어디에나 있어
잰디 넬슨 지음, 이민희 옮김 / 밝은세상 / 2021년 4월

어머니의 부재와 언니의 죽음 속에서 성숙해지는 한 소녀의 이야기

영미 장편소설<하늘은 어디에나 있어> 서평

하늘은 어디에나 있어
잰디 넬슨 지음, 이민희 옮김 / 밝은세상 / 2021년 4월

사람의 죽음을 애도하는 방식은 지역에 따라 그리고 종교나 문화에 따라 다르다.어떤 방식이 다른 방식보다 우월할 수 없다.죽은 사람을 생각하면 슬프지만 살아남은 사람 역시 살아가야 하기 때문에 자신에게 맞는 애도 방식을 찾아야 한다.또 살아남은 사람들끼리 강한 공감과 연대의식을 가지기도 한다.죽은 사람에 대한 추억을 뒤늦게 발견하기도 하고 말이다.이 책에서는 신예 작가가 그런 이야기를 잘 다루고 있다.미국에서 인기 많은 작가라고 하는데 책을 읽어보면 번역문임에도 잘 읽히고 쉽게 빠져든다.

어머니 없이 언니와만 지내다 언니가 죽고나면 그 여동생은 어떤 처지에 놓이게 될까.슬퍼서 정신을 못 차린다?맞다.그러나 이 책에서는 그 슬픈 마음 속에서도 어린 나이의 흔들림과 이어지지 말아야 될 사랑까지 등장한다.슬퍼도 사람들은 살아가기 때문이다.소녀의 마음은 슬픔과 죄책감 그리고 새로운 사랑과 설렘 사이에서 오락가락한다.그런 내면의 갈등이 성장을 이끌 수도 있다.우리 마음 안의 상충되는 마음을 느끼고 그것을 다스리는게 성인이 되어가는 길이다.성장이란 쉽게 이뤄지지 않는다.반드시 성장통 그것도 뼈저린 통증이 찾아온다.여기서는 마음이 저리다고 해야 맞겠다.

책에서는 미국 청소년들의 이야기를 다루고 있는데, 큰틀에서 그들의 이야기는 우리 청소년들의 이야기와 다를게 없다.특히 가정사가 순탄치 않았던 등장인문들의 심리를 현실적으로 묘사하고 있다.죽은 언니와 사라진 엄마라는 두 등장인물이 남은 소녀의 마음에 어떤 영향을 주는지 알아본다는 생각으로 읽으면 좋겠다.책과 음악에 흠뻑 빠졌던 소녀의 모습을 보는 것도 좋았지만 사랑과 죽음 그리고 가족의 현실에 맞닥뜨리면서 커가는 모습을 보면서는 소설이 인격적인 성숙과 인생의 성장을 그려내기에 충분한 매체라는 느낌을 받았다.독특한 가족들과 함께 상실감을 느끼지만 남아있는 그들의 애정은 더욱 따뜻해진다.

*리뷰어스 클럽의 소개로 출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다.