자기계발 <프로 멘탈> 서평

프로멘탈 - 마음 근육을 길러주는 스포츠 멘탈코칭
이영실 외 지음 / 예미 / 2020년 11월

멘탈 관리는 일상에서 항상 필요하지만 특히 한 순간의 행동에 모든게 달려있는, 결과가 뚜렷한 스포츠의 세상에서 더욱 중요하다.한국은 스포츠에 있어서 정신적인 문제를 무조건 몰아붙이는 걸로 해결하려 했고 과학적이지 못했다.강철멘탈은 고함만 지른다고 만들 수 있는게 아니다.그보다는 정신적인 문제를 깊이 파고들고 진정으로 이해해야 체육은 물론 비즈니스와 일상에 이르기까지 좋은 결과를 낼 수 있다.이 책에서는 경영과 멘탈코칭의 전문가인 저자들이 스포츠 선수들의 사례를 들어서 멘탈 관리에 대해 알려주고 있다.정신적인 고민 상담과 심리에 대한 조언을 해주는 책이 세상에 많이 나왔지만 이렇게 성과로 이어질 수 있는 스포츠 멘탈에 대해 알려주는 책은 드물었다.반가운 마음으로 읽었다.

인간은 기본적으로 알 수 없는 미래에 대해 불안감을 가지고 있다.그 불안감을 이겨내려면 나 자신에 대해 더 잘 이해하고 있어야 되는데, 자신에 대한 이해는 자신의 욕구가 어디서부터 출발되는지 아는 것이다.스포츠를 잘하기 위해서라도 인문학 혹은 심리학 독서가 필요하다.내가 어떤 강한 욕구를 가지고 있는지 파악한 다음 내 과거를 돌이켜보고 그 줄기를 파악해야 한다.그리고 그것이 미래라는 나의 목적지로 잘 향할 수 있도록 관리할 필요가 있다.이런 과정을 통해서 최고의 성과를 낼 수 있는 것이다.

팀 스포츠에서는 멘탈 관리가 특별히 강조되는데 내 멘탈이 주변의 성과에도 영향을 줄 수 있기 때문이다.하나의 팀으로 뭉치자는 말을 많이 하지만 현장에서는 쉽지 않다.목표는 물론 영혼까지 하나가 되는 팀을 어떻게 만들 수 있을까.그것 역시도 각자가 나를 잘 이해하고 또 상대방을 잘 이해해야 가능하겠다.멘탈 트레이닝은 팀의 협동과 갈등 해결을 위한 정신적 문제 관리까지 포함한다.정신적 문제는 기본적으로 긍정적이면서도 평정심을 지향해야 한다.이런 역할을 도와줄 수 있는 전문가도 팀에 필요할 것이다.

세상이 빠르게 그것도 다양한 모습으로 변해가면서 사람들은 내가 어떻게 해야될지 갈피를 못 잡고 있다.여러 사람들에게 조언을 구해보는 것도 좋지만 다른 사람에게 의존하기는 한계가 있다.세상을 단순화하고 명확하면서도 빠른 의사결정을 내리기 위해서는 나와 우리 팀에게 중요한 것과 그렇지 않은 것을 잘 구분해야 한다.그러려면 나, 팀원, 팀 전체가 각자 어떻게 살아왔고 무슨 생각을 하는지 깊이 이해하고 있어야 한다.영혼이 하나인 팀은 세상에서 제일 무서운 팀이 될 것이다.비록 내가 체육인이 아니더라도 내 정신적 문제를 관리하고 팀의 멘탈까지 신경쓰는 능력은 어디서든 유용하다.공부하거나 연습할 때와 실전에서 차이를 많이 느낀다면 이 책을 읽어보자.

*리뷰어스 클럽의 소개로 출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다.

새로운 시대에 맞는 경영 - <리모트 워크> 서평

리모트 워크 - 언택트 시대 어떻게 일해야 하는가
강민정 지음 / 북샵 / 2020년 11월

코로나 이후에는 교육과 비즈니스를 포함한 삶의 모든 영역에서 거리두기가 강조되고 있다.거리두기를 넓게 해석하면 비대면 업무도 거리두기의 일종이다.원격교육과 재택근무는 리모트 워크와 연결되어 있다.재택근무를 포함해서 업무장소를 내가 결정짓는데 이것은 단순한 환경의 변화가 아니다.유연출퇴근제, 탄력근무제와 함께 원격근무의 확대는 근로환경의 변화를 뛰어넘는 근무방식의 변화다.일하는 방식이 크게 달라졌다는 의미다.예전처럼 얼굴을 마주하고 표정, 몸짓, 목소리로 대화하지 않고도 소통할 수 있는 부분이 늘어났다.이 책은 이런 변화 속에서 기업과 근로자 모두 어떻게 대처해야 하는지 알려준다.

이런 새로운 변화는 위기가 될 수도 있고 기회가 될 수도 있다.위기가 닥쳤을 때는 그야말로 극한의 경쟁이 이뤄지게 되는데 그 과정에서 군살은 뺄 수 밖에 없다.새로운 물결을 빨리 배우고 적응해야 갑자기 겪은 상처를 회복할 수 있는 기회가 주어진다.기존의 경영학에서는 한 팀의 인원이 피자 한판을 먹을 수 있는 정도여야 한다고 강조했다.비대면 조직은 그 규모를 빠르게 조정해야 한다.성공의 요소들을 알면서도 도입은 미뤘다면, 이제는 누구보다 빠르게 움직일 필요가 있다.조직의 소통 역시 이미지로만 강조하지 말고 새로운 시대에 맞는 효율적이면서도 실질적인 소통 방법을 채택하자.

전문가들은 코로나 이전의 세계로 돌아가기 어렵다고 말한다.코로나 이전의 세계를 그리워하기보다 이후의 세계에 적응하고 대처하는 것이 우선이다.비대면의 세계에서도 어떻게 서로 신뢰할 수 있을지, 아이디어와 업무의 공유는 어떻게 효율적으로 가능한지 적극적으로 검토하면 좋겠다.특히 정의 사회라 일컬어지는 한국 사회에서 디지털 세상에 맞는 관계의 재정립이 필요하다.새로운 커뮤니케이션은 새로운 관계를 가져온다.가성비 있는 좋은 소통이란 무엇일까.아마 요즘 모든 비즈니스인의 가장 큰 고민일 것이다.

새로운 세상에 대응하는 과정에서는 대기업보다 중소기업이 나을 수도 있다.기업의 규모가 작기 때문에 더 빠른 변화가 가능하다.위기가 곧 기회일 수도 있다는 말이 작고 효율적인 조직들에는 분명 유효하다.네이버 카페와 같은 온라인 동호회, 이북이나 온라인 강의 같은 온라인 학습체계, 화상회의와 메일 같은 온라인 비즈니스 방식이 이제 세상을 구성하는 주요 요소가 되어가고 있다.이런 새로운 세상에서 어떻게 좋은 업무능력을 갖출 수 있을지 궁금하다면 이 책을 읽어보자.

*리뷰어스 클럽의 소개로 출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다.

결혼과 가족의 미래 - 장편소설 <5년 후> 서평

5년 후
정여랑 지음 / 위키드위키 / 2020년 11월

우리 사회의 결혼제도와 저출산에 대한 사회적 논의가 활발하다.특히 두 문제는 서로 연관되어 있다.결혼과 출산의 변화는 가족의 변화 그리고 양육방식의 변화를 불러온다.작가는 결혼이라는 평생가약을 갱신제로 바꿔서 이야기하는 도발적인 접근방식을 채택했다.다소 비현실적이라서 현실에서 의미를 가질지는 의문이지만 그래도 논의하는데 새로운 방식으로 충격을 주는 의미가 있을 것 같다.논의를 더 활발하게 하고 사람들 내면의 그리고 사람들 사이의 갈등을 보다 솔직하게 드러내 줄 수 있다는 점에서 참신함 그 자체로 유용함을 가지고 있다고 본다.

그런 새로운 세상에서 결혼을 시작하는 사람들의 모습은 어떨까.5년 후에 대비해야 한다면 결혼은 어떻게 바뀔까.아마 불안정과 독립성을 모두 가져올 것이다.육아 및 가사일을 둘러싼 갈등이나 경단녀라는 사회적 문제도 다른 양태를 띄게 되는데, 헤어진 사람들은 이혼가정대로 두 한부모 가정의 모습이 되고 만다.혼자의 모습으로 아이를 키우면서 살아가려는 사람들에 대한 새로운 복지 이야기도 나오는데 그 복지는 저출산 복지의 개인화된 모습이다.아이들과 함께 살아가는 부모의 모습은 부모가 한명이든 두명이든 똑같다.여전히 헌신을 필요로 한다.

다만 결혼 5년 갱신제가 안 그래도 급변하는 가족구조를 더 불안정하게 만들지는 않을까 하는 우려도 들었다.사랑해서 결혼하고 5년마다 갱신하면서 아이를 키우는 부부의 모습을 보면서 부부관계가 부부만의 것이 아니라 자녀에게도 영향을 끼친다는 점을 간과하지 말아야 한다는 첨언을 하고 싶다.물론 돌봄 노동의 가치를 높이 사고 귀하게 대접하면 한 아이를 키우는 양육자로서의 삶이 더 강조될 수 있다.돌봄 노동자에 대한 교육과 훈련은 지금의 부모교육을 보다 직업적으로 만들었다고 보면 되지 않을까.양육과정을 경력으로 인정해주며, 소위 말하는 정상가족에서 벗어난 소수자들을 존중하는 사회적 분위기도 급변하는 세상에서 꼭 필요하다.

결혼하지 않는 사람들, (결혼 유무와 무관하게) 아이를 낳지 않는 사람들, 이혼하는 사람들이 늘어나는 세상에서 미래에는 가족 구성이 어떻게 이뤄질까.보수적인 입장이나 진보적인 입장을 뛰어넘어서 돌봄노동의 가치를 보다 존중해야 한다는 점에서는 나름대로의 사회적 합의가 존재한다.사회문화도 돌봄노동의 가치를 존중하는 방향으로 변한다면 가족 구성이 어떻게 이뤄지더라도 그 부작용을 최소화할 수 있다.그런 면에서 이 책은 좋은 문제의식을 가지고 쓴 소설이다.결혼, 가족, 출산, 양육의 미래에 대해 관심이 있다면 일독을 권한다.

*리뷰어스 클럽의 소개로 출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다.

좋은 병원 마케팅 <잘되는 병원은 마케팅부터 다릅니다> 서평

잘되는 병원은 마케팅부터 다릅니다 - 병원 매출을 올려주는 24가지 노하우
김소영 지음 / 라온북 / 2020년 11월

의사들의 숫자가 늘어나고 특히 개업의들이 늘어나자 병원의 경쟁도 치열해졌다.또 시민들, 의료소비자들의 권리의식이 향상되면서 병원에 단순한 진료가 아닌 의료서비스를 기대하게 되었다.이런 상황에서 의학만 공부한 채로 개업하기 바쁜 개원의들은 미숙한 병원 경영 때문에 고생하기 쉽다.이 책에서는 병원의 운영과 기획의 전문가인 저자가 병원 관계자들에게 병원 경영에 대해 처음부터 끝까지 친절하고 자세하게 가르쳐준다.무엇보다 경영은 단순히 이론만으로 되는 것이 아니기 때문에 경험에서 나오는 노하우도 중요하다.잘 찾으면서 책을 읽어보자.

환자들이 병원에 오면 의사만 만나는 것이 아니다.간호조무사를 포함한 간호사들부터 만나게 되는데 이들의 태도에 의해서 환자들이 병언에 대한 인상을 가지게 된다.간호사들은 환자 응대를 주로 맡게 되는데 의사들은 이들을 교육시키고 또 진료 관련 안내 매뉴얼을 만들어야 한다.규모가 있는 병원에서는 이런 일을 병원 직원들이나 간호과에서 맡겠지만 개인 병원에서는 의사 스스로 해야 한다.

또 환자의 치유를 뛰어넘는 만족을 이끌어내려면 환자에 대한 측은지심을 포함한 의료인으로서의 진정성은 물론 환자나 보호자에 대한 친근함도 필요하다.의료"서비스"의 시대가 되어버린 것이다.이런 서비스를 포함한 병원 진료가 필요한 사람들에 대한 마케팅도 있어야 할텐데 이 부분은 보다 전략적일 필요가 있다.병원을 선호하는 사람들을 만들어서 입소문을 퍼뜨리는게 중요하다.좋은 의사이자 좋은 병원장이 되려면 매출에 대한 고민도 필요하고 그렇다면 마케팅이 필수적이다.온라인 마케팅도 마케팅 과정에서 중요한 하나의 방법인데, 온라인 마케팅을 포함한 직원들의 교육과 좋은 대우로 브랜드 이미지를 만들어야 한다.

갓 개원한 의사가 알기 어렵거나 알더라도 대충 알고 있는 내용들을 체계적으로 잘 습득하기 좋은 책이다.개원에 관심이 있는 사람들에게 적극 추천한다.

*리뷰어스 클럽의 소개로 출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다.

미국 정치를 통해 보는 민주주의 <선거는 어떻게 대중을 유혹하는가> 서평

선거는 어떻게 대중을 유혹하는가 - 오늘의 미국을 만든 선거 민주주의의 진실 ㅣ EBS CLASS ⓔ
김지윤 지음 / EBS BOOKS / 2020년 10월

요 근래 미국 대선으로 한참 동안 시끄럽다.대선이 끝나고도 트럼프가 부정선거 운운하며 선거에 불복하자 그 소란이 계속되고 있다.트럼프는 지난 2016년 대선에서도 선거 결과에 승복하겠냐는 질문에 끝까지 답을 피했다.가장 오래된 대통령제 국가이자 선진 민주주의 국가의 모범으로 알려져 있는 미국 정치가 왜 이렇게 되었을까.트럼프 개인의 인간성 때문만은 아닐 것이다.저자는 미국 정치를 공부한 전문가이면서 방송 활동도 했기 때문에 전문적인 내용을 일반 시민들이 알기 쉽게 설명하는데 능통하다.이 책에서는 미국 정치를 통해서 민주주의의 현재와 한계 그리고 미래를 이야기한다.

미국은 가장 오래된 민주주의 국가로 여겨질 수 있지만 그렇닥 미국의 민주주의가 완벽하지는 않다.민주주의는 선거를 통해 권력이 오고가기 때문에 기본적으로 소란스럽고, 선거 또한 인간이 하는 일이기 때문에 불완전하다.대중들은 선거를 통해 정치에 참여하는데 후보자들은 선거 과정에서 대중들을 사로잡기 위해 애쓴다.이런 구조는 미국 선거 때마다 미국 민주주의의 안 좋은 민낯을 볼 수 있게 만든다.

최강대국인 미국 민주주의가 가진 결함을 중국, 북한, 러시아 같은 정치적으로 후진적인 독재국가들이 비민주성을 정당화하려는 목적으로 악용하기도 한다.그것은 터무니없는 행동이다.왜냐하면 미국의 정치가 중국, 북한, 러시아보다는 훨씬 낫기 때문이다.다만 그렇다고 미국 정치의 문제점이 사라지지는 않는다.또 미국 정치는 한국 정치와도 밀접하게 연결되어 있다.미국 정치를 잘 공부해보면 한국 정치와의 관련성은 물론이고 입법부, 사법부, 행정부 3부가 서로 권력을 전횡하지 못하도록 철저하게 견제장치를 갖추고 있다는 것을 알 수 있다.또 대중의 정치참여가 헌법까지 뒤흔들기는 힘들도록 디테일한 설계를 하고 있는데, 이런 것들이 민주주의의 한계를 나타내면서 또 그것을 보완하려는 모습이기도 하다.

코끼리로 상징되는 공화당과 당나귀로 상징되는 민주당은 미국 정치를 양분하고 있다.미국 시민들은 둘중 한 당을 선택해야 하는데, 정치적 양극화가 심해진 미국에서 어느쪽을 선택하건 정치적 분열과 갈등은 불가피하다.이제는 정치도 기술로 하는 시대인 만큼 투표 및 이슈와 관련된 데이터는 많이 축적되고 또 활용되고 있다.인구구조와 인종 비율의 번화로 정치 시스템이 바뀌면서 어떤 정당을 찍어야 하는지 고민이 깊어지는데, 과연 정치적 승자와 패자가 모두 공존할 수 있는 정치적 환경을 만들 수 있을까.다수와 소수가 조화롭게 공존하는 방법이 무엇일까?이런 의문을 가지고 있다면 이 책을 읽어보자.완벽한 답은 누구도 제시하기 힘들겠지만 책에서는 답을 찾으려고 노력한다.민주주의가 취약하지만 그럼에도 유지되는 것은 시민들 덕분이다.

*리뷰어스 클럽의 소개로 출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다.