미래 인간의 생활에 대한 이야기 - 미래예측서 <테크노 사피엔스>

테크노 사피엔스 - 디지털로 입고, 먹고, 자는 신인류
이재형 외 지음, 김진우 감수 / 중앙books(중앙북스) / 2020년 3월

4차 산업혁명 이후에 인간이 어떤 삶을 살게 될까.많은 의문과 걱정이 있는 주제다.인류 역사상 계속해서 기술은 발전해왔지만 이제 현대기술이 인간의 삶에서 차지하는 비중은 매우 높다.이 책의 제목처럼 테크노 사피엔스의 등장이라고 봐도 좋겠다.디지털 시대에 새롭게 등장한 인류는 과거의 인류와 많은 차이점과 공통점이 있다.4차 산업혁명이라는 급격한 변화의 시대에 우리는 어떤 가치를 지향해야 할까.또 변화하는 와중에도 오랜 인류가 지녀왔고 앞으로도 유지될 본질은 무엇일까.이런 가치와 본질을 담은 인간 중심의 기술 발전은 어떻게 가능할까.이 책은 이런 모든 질문들에 대해 기술적 지식이 없는 일반인이 읽어도 이해할 수 있도록 다양하고 흥미로운 사례 위주로 구성되어 있다.대학원 석박사 학생들이 쓰고 교수가 감수한 책인데 그래서 그렇겠지만 수많은 자료를 인용하면서 논리를 전개하고 있다.기술경영이라는 융복합 학문에 대해 잘 알지는 못하지만 현대사회에 유용한 학문일 것이라는 예감이 들어서 책에 대한 기대를 키웠고 만족스러웠다.기술경영은 결국 새로운 사업과 제품을 위한 학문적 결합이다.

기술경영적 관점에서 미래를 내다볼 때 총 11개의 주제가 존재한다.미래의 인간도 음식을 먹는다.그것은 전과 같다.그러나 어떤 음식을 어떤 과정을 거쳐서 먹는가에 차이점이 있다.맛을 추구한다는 점에서 이전의 인류와 공통점이 있지만 로봇이 요리하고 친환경 음식을 즐긴다는 점에서 전과 다르다.또 옷을 입고 명품을 향유하면서도 훨씬 좋은 기능을 가진 스마트웨어와 명품을 집에서 찍어낸다는 차이점이 있다.개인의 수요에 따른 맞춤형 주거, 블록체인의 등장으로 새롭게 등장한 금융 비즈니스가 등장한다.미래의 교육은 대학이 없어졌을 수 있지만 인간과 나의 존재에 대한 성찰은 여전히 존재할 것이다.영원한 삶에 대한 인간의 욕구가 디지털 기술과 생물학의 결합으로 가능해질 수 있다.또 문화생활은 때와 장소를 가리지 않고 가능해지고 가상현실을 통해 영화 속 명소를 직접 거닐 수 있다.교통의 발전으로 날아다니는 자동차의 세상은 더 이상 꿈이 아니게 되고, 결혼의 대상은 로봇으로까지 확대될 수 있다.이 세상을 창조한 절대자에 대한 믿음이 로봇에 대한 의존으로 바뀔 수 있고, 기술 발전으로 오염된 지구를 기술이 다시 구할수도 있다.

이 모든 주제들의 공통점은 결국 인간이 오랫동안 가져온 바람에 대한 기술의 대답이다.기술이 인간의 요구에 더 잘 부응하는 인간행복의 기술이 될지 아니면 다수의 인간을 소외시키고 핍박하는 불행의 기술이 될지가 관건이다.이 책은 발전되고 있는 기술이 더 나은 세상을 위해 활용되길 바란다면 읽어볼 가치가 있다.

한 집에서 일어나는 흥미로운 이야기 - 판타지 소설 <세라피나와 일곱 개의 별> 서평

세라피나와 일곱 개의 별 ㅣ 세라피나 시리즈 4
로버트 비티 지음, 김지연 옮김 / 아르볼 / 2020년 3월

사람마다 누구나 본인이 의지하는 가치관이나 당연히 여겼던 상식이 흔들릴 때가 있다.이 책에 나오는 인물 역시 그런 과정을 겪었다.한 곳에서 지내며 다른 사람들과의 접촉이나 교육이 제한된 인물이지만 신묘한 능력을 가졌다.배신감을 느낄만한 일도 있었지만 잘 극복할 수 있도록 도와주는 사람들이 있었고 보다 나은 판단을 내릴 수 있는 능력과 기회가 있었다.그 과정에서 겪는 어려움은 모두가 공감할만한 일이지만 또 극복해나가는 과정에서도 배울 게 많았다.책에서 나오는 인물들은 동물로 변신할 수 있는 능력을 가졌다는 게 특이하다.또 그런 능력과 함께 별자리에서의 이야기는 미스터리함을 증폭시킨다.

컴퓨터 기업의 대표였던 저자가 어떻게 이런 장대한 미스테리 소설을 쓸 수 있었는지 궁금하다.책에 나오는 집은 실제로 존재하며 작가의 살이 묻어있는 곳이라는데 작가의 일상 속 상상력에 감탄하게 된다.판타지 소설이면서도 현실과 결합되어 있는 것이다.꼼꼼한 설정과 독특한 인물들은 읽는 내내 다음 장을 기다리게 만든다.해외에서 널리 인기가 있는 책이라는데 읽어보면 우리나라 사람도 흥미를 가지기에 충분하도록 마치 미스터리물이지만 스릴러처럼 긴장감을 가지고 진행된다.평화 속 무력함과 불안감이라는 보편적이면서도 인물의 특성에 맞는 정서를 글에서 잘 녹여낸다.질서와 혼돈이라는 두 개념을 통해 한 사람의 삶은 물론 세상에 대한 이해까지도 가능하게 만든다.또 그 사이의 회색지대를 한 동물과 그의 색을 통해 보여준다.항상 다른 길이 있다는 의미가 아닐까 추측하게 만드는 장치면서 그 역시도 세상에 대한 이야기였다.

*리뷰어스 클럽의 소개로 출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다.

가짜뉴스는 고대부터 있었다 - <가짜뉴스의 고고학> 서평

가짜뉴스의 고고학 - 로마 시대부터 소셜미디어 시대까지, 허위정보는 어떻게 여론을 흔들었나
최은창 지음 / 동아시아 / 2020년 2월

가짜뉴스라는 말이 지난 미국 대선 때부터 많이 사용되었다.마침 미국 대선 다음이 우리나라의 탄핵 정국, 대선이었기 때문에 가짜뉴스라는 말은 우리나라에서도 많이 나왔다.이 책은 가짜뉴스 현상 자체는 물론 그 근원을 파고들고 있다.가짜뉴스가 오랜 역사를 가졌다는 점에 착안해서 고고학적 접근을 취하고 있는 것이다.소셜미디어의 시대에 가짜뉴스는 더 심각한 문제일 수도 있겠지만 오래 전부터 존재했다는 점을 인정하면 더 생산적인 논의를 시작할 수 있다.허위정보가 여론에 미치는 영향은 종이나 언론집단을 통해 정보를 얻을 때보다 더 심해졌을까.진실과 거짓을 자유롭게 경쟁하도록 두면 진실이 이길 것이라는 가정은 아직도 유효할까.책을 읽으면서 그 답에 대해 생각해보면 민주주의가 보호하는 표현이 어디까지인지 더 깊이있는 의견을 가지게 된다.

프로파간다가 가장 난무하는 곳은 정치판이다.또 정치권과 밀접한 언론들이다.언론은 정보를 받아들일 때 진실과 거짓을 잘 구분해야 하지만 정파적 이유로 그렇지 않을 때가 있다.미디어 기술의 발전으로 검증받지 않은 이야기들이 마구 돌아다니는데 어떻게 해야할까?또 권력자가 이를 핑계로 본인을 위해 과민반응하는 경우도 있다.과연 현대 민주주의 정부는 어떤 정보가 규제를 필요로 할 정도의 분명한 해악성을 가지고 있는지 잘 판단할 수 있을까?시민의 폭도화, 민주주의의 중우정치화를 막겠다고 나섰다가 정권 입맛메 맞는 뉴스만 돌아다니는 상황을 만들지는 않을까?대중사회가 선동에 쉽다고는 하지만 날조된 정보를 피하려다 독재의 늪에 빠지지 않을까 우려되기도 한다.발전된 미디어 기술이 과연 사회에 긍정적인 영향만을 줄까?올드 플랫폼이 망가져서 뉴 플랫폼이 나왔다는 이야기도 있다.기성언론이 시민들이 정보욕구나 목소리를 충분히 대변하지 못한다는 것이다.그러나 제도권의 규제를 받지 않는 뉴 플랫폼의 자극적이고 일방적인 정보전달은 더욱 심각하다.

이 책의 특이점은 허위정보의 범람이라는 현상에 대해 역사적이면서도 경제적인 접근을 택하고 있다는 것이다.뿌리부터 살펴보는 것은 물론 왜 그런 정보를 만들어서 누가 이익을 보는지에 대해 이야기하는 것을 통해 그 생산구조를 자세히 밝히고 있다.오늘날 허위정보가 가장 유용하게 쓰이는 곳 역시 정치-선거판이다.올바른 정치를 위해서라도 가짜뉴스의 알고리듬을 밝혀내고 표현의 자유가 어디까지 보장되는가에 대해 고민해봐야 한다.또 허위정보가 과학적 위해성을 가지는지, 민주주의를 지키면서도 허위정보를 통제할 수 있는 방법이 있는지에 대해서도 생각해 볼 필요가 있다.

집에서 사회로 나간 사람의 이야기 - 자기계발서 <엄마의 두 번째 사회생활> 서평

엄마의 두 번째 사회생활 - 마흔아홉, 다시 출근합니다
유애선 지음 / SISO / 2020년 3월

경단녀들에 대한 이야기가 많다.경력이 단절된 후에 일자리를 구하지 못하는 여성들의 존재는 개인적으로나 사회적으로나 손실이 크다.결혼하고 아이를 낳고 키우면서 자연스레 세상과 멀어진 사람들이 다시 사회에 나가는 경우 사회적 차별도 문제가 되지만 개인적인 준비도 문제가 될 수 있다.이 책은 사회적 문제와 개인적 문제 모두에 대처할 수 있도록 균형있게 조언한다.저자는 은행원과 공무원이라는 경력이 있지만 육아 후에 밖에 나가서는 영업직을 택한다.육아 때문에 안정적인 직업을 버리게 된 저자가 새롭게 사회에 나가서 치열한 영업 업무를 택한 게 신기하면서도 존경스러웠다.용감한 선택이라는 생각이 들었다.편견과 차별의 대상이 될 수 있는 경단녀, 워킹맘이지만 그럼에도 열정이 있고 도전한다면 길이 생긴다.

전업주부에서 영업직으로 변신한 저자의 모습을 보면서 결단의 중요성을 생각하게 된다.영업직은 본인의 능력에 따라서 큰 이익을 볼 수 있지만 또 한편으로 성과가 부진하면 수입이 매우 낮아지거나 일자리를 잃을 수도 있다.오랫동안 사회생활을 하지 못한 주부들이 선택하기 어려운 길임에도 저자는 결단하고 성공했다.중간에 비어있는 경력란에도 불구하고 큰 계약을 따내고, 나이와 육아 문제가 있었음에도 인적 네트워크를 형성하고, 사람들과 소통했다.또 고객에 대한 믿음과 존중, 사회에 맞는 옷차림 등에 대해서도 이야기하고 있는데 집안에서만 지내던 주부가 놓칠 수 있는 부분을 잘 지적했다고 생각한다.

일적으로 성공해서 다른 사람을 가르치고 이끄는 입장까지 되면 리더십에 대한 고민이 커질 수 밖에 없다.리더십은 동료, 후배에 대한 존중과 배려 그리고 공감과 대화에서 나온다.또 적절한 방향을 설정하고, 일상에서 좋은 습관을 형성하고, 새로운 목표를 향해 나아가는 자기관리도 중요하다.전문성을 갖춘 사회인이 되려는 저자의 노력이 감동적이면서 응원하고 싶었다.꼭 일을 시작하는 엄마가 아니더라도 사회생활이 잠시 끊겼던 사람이라면 읽어보는 게 좋겠다.

*리뷰어스 클럽의 소개로 출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다.

사업의 시작점에 대한 이야기 - 경영서 <수주의 기술> 서평

수주의 기술 - 1,000건의 수주경험을 통해 완성한
박상우 지음 / 비즈니스아츠 / 2011년 7월

뉴스를 보면 정부가 대형 사업을 수주했다고 홍보하는 경우를 볼 수 있다.사업 수주는 그야말로 사업의 시작이지만 그 수주과정도 자세히 알아야 한다.제아무리 경쟁력을 갖춘 기업이더라도 사소한 삐걱거림으로 수주에 실패하면 아무런 힘을 쓸 수 없다.수주 마케팅과 관련된 이론서들이 여러권 나와있지만 해외 경영 사례를 우리나라에 바로 적용하기에는 무리가 따른다.문화 차이 때문이다.이 책에서는 기업에서 수주를 1000건 넘게 진행시킨 경험이 풍부한 전문가가 수주를 어떻게 성공시킬 것인가에 대한 답을 제시했다.

한국형 수주도 경영학 서적에서 다루는 마케팅론과 기본적으로 유사하지만 세부적인 내용에서 특이점들이 존재한다.특히 사업자 사이의 관계와 세력 문제에 대해 충분히 이해해야 한다.국내는 국가, 지자체는 물론 공기업 등 공공분야의 수주가 차지하는 비중이 크다.또 중소기업이 대규모 입찰에 참여하고 대비하는 방법에 대해서도 고민해봐야 한다.

수주전쟁에 적용할 수 있는 전략은 육각형 모형을 하고 있다.종합적인 수주전략은 육각형처럼 안정적이어야 한다.수주 과정이라고 하면 발주자를 설득하는 프리세일즈를 생각하기 쉽지만 더 넓게 보면 6단계로 나뉜다.수주 마케팅, 프리 세일즈, 수주 제안서, 프레젠테이션, 협상, 분석이다.이 6단계는 서로 떨어져 있는 것처럼 느껴질 수 있지만 연결되어 있고 또 그 연결이 가장 중요하다.한 분야의 기술자만으로는 사업기회를 얻기가 힘들다.모든 분야를 아우를 수 있고 또 앞에서 얻은 기회를 잘 유지, 활용할 수 있어야 한다.이 책은 그런 종합적인 전문가를 양성하는데 시작점이 될 수 있다.

*리뷰어스 클럽의 소개로 출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다.