-
-
프레임의 힘 - 위기와 기회의 시대, 사고의 틀을 바꿔 문제의 본질을 꿰뚫어라
케네스 쿠키어 외 지음, 김경일 외 옮김 / 21세기북스 / 2022년 3월
평점 :
프레임이란 문제를 정의하고, 접근 방식을 설계하고, 데이터를 선별해 최선의 해결책을 찾는 인간의 고유 능력을 말한다. 저자는 같은 상황도 어떻게 해석하느냐에 따라 결과는 달라진다고 말하며 <프레임의 힘>에서 인간의 인지 능력이 어떻게 위기의 난제를 해결해나갈지 방법을 제시한다.
심성모형 mental model
심성모형은 세상을 이해할 수 있게 해주는 현실에 대한 표상을 말한다. 인간은 심성모형 덕분에 패턴을 볼 수 있고, 상황이 어떻게 전개될지 예측할 수 있고, 주변의 상황을 이해할 수 있다. 심성모형이 없다면 현실세계는 정보가 넘쳐나고 성숙되지 않은 경험과 감각정보가 뒤죽박죽 섞여 있는 공간에 불과할 것이다. 심성모형은 질서를 확립한다. 핵심적인 것에 집중하고 다른것은 무시하게 한다. 우리가 선택해서 적용하는 심성모형이 프레임이며, 프레임은 우리가 세상을 이해하고 행동하는 방식을 결정하는 것이다.
*프레임 활용 가이드
1. 심성모형을 활용하라
언제나 프레임을 형성하지만 결정을 개선하기 위해서 신중하게 사용해야 한다.
- '왜'와 '어떻게'에 대해 질문하라.
- 상황을 다른 프레임으로 바라보고 싶다면 어떤 변화가 필요한지 스스로에게 물어보라.
2. 제약조건을 고려해서 상상하라.
프레임을 적용하기 위해 선택지를 신속하고 효율적으로 확인해야 한다.
- 가장 쉽게 바꿀수 있는 요소에 집중한다.
- 변화가 근본적인 가정이나 신념과 충돌하는지 검토하여 일관성을 유지하라.
3. 프레임을 현명하게 재구성하라
대안 프레임으로 전환하면 세상을 다르게 볼 수 있지만 위험을 감수해야 하는 과정이다.
- 본인의 레퍼토리에 유용한 프레임이 있는지 확인하라
- 새로운 프레임 개발은 가장 부담이 되고 어려운 방법이므로 되도록 마지막 수단으로 활용하라.
4. 조건이 중요하다
인지적 다양성을 통해 더 나은 프레임을 형성할 수 있다.
- 낯선 것에 호기심을 가져 지속적으로 자신의 세계관을 검토하고 개발하라
- 진실을 말하라.
5. 스스로를 넘어서서 생각하라
사회의 역할은 프레임 다원주의를 보장하여 변화의 시대에 최적의 대응을 하는 것이다.
- 사회적 마찰을 단점이 아닌 장점으로 생각하라.
- 단일 프레임으로 표현하고자 하는 그 어떤 것도 거부하고 현실의 모든 측면을 포용하라.
위기와 기회의 시대의 문제 해결력의 핵심은 창조적인 프레이밍에 있다. 따라서 <프레임의 힘>에서는 사고의 틀을 바꿔 문제의 본질을 꿰뚫어 볼 것을 주문한다. 아울러 중요한 일은 물론이고 일상에도 프레임을 활용하면 살아가는 세상을 발전시킬 수 있다고 강조한다. 더 건강하게 살기 위해서는 삶에 어떤 프레임을 입혀야 할지, 더 부유해지려면 어떤 프레임을 형성해야 하는지 대입해 보면서 마음 속에 세상을 설명하는 모형을 지니고 프레임 형성 능력을 키워 더 나은 결정을 내리기를 바라본다.