-
-
의미 있는 대화를 나누는 방법 - 중요한 주제에 관해 이야기하는 7가지 전략
세라 로젠튤러 지음, 황선영 옮김 / 미래와사람 / 2022년 3월
평점 :
말 한마디에 천 냥 빚을 갚기도 하고, 말 한마디에 원수가 되기도 한다. 이처럼 말은 모든 사람의 삶에 중요한 요소로 대화법을 바꾸면 인생이 크게 달라질 수 있다. <의미 있는 대화를 나누는 방법>은 실화를 바탕으로 한 7가지 이야기를 통해 대화를 나눌 때 효과가 있는 기술, 접근법, 언어적인 장치에 대해 소개하며 대화의 기초를 세우도록 돕는다.
저자는 우리의 삶이 대화를 중심으로 돌아간다는 점을 깨닫고, 대화의 중요성에 대해 주목한다.
우선 대화는 친구가 생긴다, 마음에 위안이 된다, 문제를 털어놓을 수 있다, 결정에 도움이 된다, 새로운 아이디어가 생긴다, 인간관계가 깊어진다, 생각이 바뀐다 등등의 장점이 있다. 그러나 놀랍게도 우리가 나누는 대화의 43%는 영양가 없는 내용이라는 사실이 매우 안타깝다. 이에 따라 대화를 의미 있게 나누는 진짜 대화의 방법을 모색해야 하는 것이다.
저자는 우리 모두 잘 살 수 있는 세상을 만들기 위해 대화할 때 더 의식적으로 참여하라고 권한다. 이를테면 의사소통 기술을 연습하고, 폭넓은 시각과 너그러운 마음 그리고 긍정적인 에너지에 신경 쓰라는 것이다. 심리학의 통찰력과 대화법의 지혜가 조화롭게 어우러진 진정한 대화를 당부하며 인생을 바꿔줄 대화의 7가지 변화와 대화 기술을 적용하는 방법을 설명한다.
★7가지 변화★
1. 용기를 끌어내라
- 잘못을 바로잡으려면 용기를 내서 한쪽으로 밀어뒀던 문제에 관해 이야기해야 한다.
2. 컨테이너를 만들어라
- 누군가와의 관계를 개선하려면 상처를 치유하고 잊힌 좋은 추억에 관해 이야기해야 한다.
3. 전달하는 메시지에 분명한 의도를 담아라
- 미래로 뻗어 나가려면 꼼짝 못 하는 상황에서 벗어나서 인생을 어떻게 살고 싶은지 이야기해야 한다.
4. 존중하는 마음으로 교감하라
- 인생을 더 의미 있게 살려면 상대방을 존중하는 방식으로 마음속에 깊이 자리 잡은 욕구를 말로 나타내고 가장 중요한 문제에 관해 이야기해야 한다.
5. 여러분의 진실을 말해라
- 원하는 삶을 살기 위해 자신을 해방하려면 '받아들이기 어려운 진실'을 말하고 자신의 본모습을 타협하지 않은 채 상대방과 대화해야 한다.
6. 여러분의 이야기에서 벗어나라
- 새로운 가능성에 관해 이야기하려면 그만 움츠러들고 여러분이 대화를 어떻게 망칠 우려가 있는지 인식해야 한다.
7. 일을 매듭지어라
- 마음의 평화를 되찾으려면 묶여 있는 에너지를 풀어내고 대화가 새로운 시작이 되게 해야 한다.
지나고 나면 의미 없게 흘려보낸 대화의 시간들이 아쉬울 때가 있다. <의미 있는 대화를 나누는 방법>의 마지막 파트 노하우 모음집의 연습 과제를 통해 숙지한다면 대화 스킬이 꽤나 오르지 않을까 기대해 본다. 나아가 대화하는 능력을 키워 삶의 질도 높여진다고 하니 시간을 할애해도 아깝지 않은 투자인 것 같다.
'사랑하는 사람들끼리 대화로 해결하지 못하는 문제는 없다'라는 저자의 말처럼 삶은 대화를 통해 전개됨을 기억하고 누구와 대화를 나누든 의미 있는 대화가 되도록 신경 써야겠다.