더 디자인

더 디자인 1 ㅣ 지식을 만화로 만나다 1
김재훈 지음 / 21세기북스 / 2019년 5월

상식 지수를 높여 대화에 품격을 더해주는 지식과 교양을 쌓는 양서로 어른들을 위한 만화 시리즈 '지식만만'를 접하게 되었다. '지식을 만화로 만나다' 시리즈의 첫 번째 도서인 『더 디자인 The Design 』은 2010년 디자인 캐리커처의 개정증보판이다.

현대 미술사에서 가장 주목받는 데미안 허스트, 키스 해링, 몬드리안을 소개하며 이들이 상업시장과 콜라보 한 사례를 수록하며 좋은 디자인이 좋은 비즈니스라고 말한다. 또한 애플이 성공한 이유로 디자인을 꼽으면서 애플의 창업자인 스티브 잡스에게는 든든한 디자이너 조너선 아이브가 있었다고 전한다.

리바이스 청바지를 소유한 사람은 많지만, 정작 청바지에 징을 박기 시작한 이유를 아는 사람은 별로 없다는 등 브랜드의 비하인드스토리를 수록한 재미있는 책이다. 아울러 샤넬 브랜드의 위상을 알지만, 창립자 코코 샤넬의 정신이 어디에서 기인했는지, 페라리와 람보르기니를 동경해도 정작 슈퍼카의 디자이너에 대해서는 잘 모른다는 점을 짚으며 브랜드를 대하는 소비자의 자세에 대해 생각해보게 한다. 현대 사회에서 디자인 없이 성장할 수 있는 비즈니스는 없다는 그의 말마따라 디자인을 아는 것이 트렌드를 읽는 것이라 해도 무방하다.

도시 자체를 하나의 디자인으로 재해석한 I ♥ NY의 디자이너에 대해서, 도시, 건축, 가구 디자인까지 한 번쯤 들어봤을법한 브랜드 이야기가 제법 흥미롭다. 그리고 미니멀리즘의 유행과 더불어 우리에게 익숙한 'LESS IS MORE', 가장 완벽한 것은 더 이상 뺄 게 없을 때라는 말처럼, 간결하지만 소박한 디자인이 소비자의 마음을 사로잡고, 오래간다는 것을 다시금 일깨워 준다.

디자인은 대상의 외관을 꾸미는 것은 물론 생활공간과 삶의 질을 높이는데 일조한다. 비즈니스를 성공으로 이끌고, 삶의 가치를 높여주기에 현대 사회에서 디자인에 대한 이해도와 안목을 높이는 일은 필수가 되었다. 그리고, 디자인은 더 이상 전문가만의 영역이 아니라는 점에 주목해야 한다. 앞으로 우리의 미래에 '디자인'이 어떤 역할을 할지, 올바른 디자인의 역할은 무엇인지 생각해봐야 할 것 같다.

루이비통도 넷플릭스처럼

루이비통도 넷플릭스처럼 - 디지털 경제로 전환에 성공한 기업들의 전략적 혁신 사례
수닐 굽타 지음, 김수진 옮김 / 프리렉 / 2019년 5월

찰스 다윈이 "끝까지 살아남는 자는 가장 강하거나 똑똑한 자가 아니라, 환경에 가장 잘 적응하는 자다."라 말했듯, 공룡은 한때 가장 강한 동물이었지만 멸종했다. 디지털 기술로 야기되는 파괴적 혁신이 세계적으로 큰 변화를 만들어 내면서 대기업들은 디지털 전환에 사활을 걸고 있다. 뉴욕 타임스는 신문 구독자와 광고 매출이 떨어지자 온라인 유료 구독 서비스를 도입했고, 세계 최대 화장품 숍인 세포라는 모바일 앱을 통해 프로모션이나 신제품 소식을 알린다.

디지털 기술은 비즈니스 생태계를 빠른 속도로 변화시키고 있다. 우버가 도요타를, 에어비앤비가 메리어트를 넘어서는 데 오랜 시간이 걸리지 않았다. 2020년까지 모든 기업은 디지털 약탈자 또는 디지털 희생자 중 하나의 운명을 맞게 될 것이라는 보고도 있다. 'SNS'와 '검색'은 매출의 40%까지 영향을 줄 것이라는 예견이 나오고 있어 기업은 더 이상 디지털 전환을 늦출 수 없는 형국이다.

<루이비통도 넷플릭스처럼>은 하버드 경영 대학원 교수 하닐 굽타의 10여 년에 걸친 연구 결과로, 성공적인 디지털 전환을 다루고 있는데 다양한 디지털 전환 사례들을 수록하고 있어 디지털 전환을 꾀하는 기업에게 이정표가 되어줄 수 있다.

저자 수닐굽타는 포춘지가 선정하는 500대 기업의 디지털 전환 전략 추진을 지켜보며, 디지털 전환은 기업 생존에 필수 요소라 확신한다고 말한다. 그러나 여전히 많은 기업이 디지털 전환을 적절히 활용하지 못하고 있음에 안타까워한다. 기업은 조직과 사업 전반의 근본적인 부분을 바꿀 수 있는 디지털 전략을 마련해야 하며 이 전략은 기업의 사업 모델과 고객 확보 및 관계 개선, 그리고 회사 문화에 영향을 미치도록 해야 한다.

<루이비통도 넷플릭스처럼>에 수록된 광범위한 예시를 통해 디지털 전환을 어떻게 추진해야 하는지 보여준다. 특히 어도비, 마스터카드 CEO를 비롯해 골드만삭스 CFO 등 디지털 사업모델의 영향력 있는 리더들의 고민과 통찰을 담아낸 인터뷰를 들을 수 있다. 아마존 같은 유통회사가 클라우드 서비스를 제공하는 이 시대, 사업 간 경계가 사라지고 새로운 경쟁 구도가 만들어졌다. 오픈 이노베이션을 통해 디지털 전략을 추진하고, 고객에게 새로운 경험을 가져다주는 기업의 사례 및 디지털 시대에 적합한 인재 관리법까지 디지털 전환에 필요한 모든 것을 총망라하고 있다.

서울 부동산 경험치 못한 위기가 온다

서울 부동산 경험치 못한 위기가 온다 - 큰 판을 읽으면 기회가 보인다
이광수 지음 / 매일경제신문사 / 2019년 4월

서울 부동산 경험치 못한 위기가 온다는 미래에셋대우 리서치에서 부동산 시장과 건설회사를 분석하는 애널리스트가 현재시장의 상황을 자신이 본 대로 이야기하며 그것을 토대로 미래에 대한 전망을 분석한 책이다. 어떤 분야의 애널리스트들은 자기가 맡고 있는 섹터와 섹터에 포함되어 있는 기업들에 대해서 소신껏 말하기가 어려운 게 대한민국의 현주소이다. 증권사 애널리스트 종목 추천 게시판에는 매수와 홀딩은 있으나 매도를 찾아보기 어려운 게 그 이유다. 하지만 이광수 부동산 애널리스트는 현재는 욕을 먹더라도 시장에 대해서 바르게 알려주는 나침반의 역할이 되고 싶다고 한다.

2013년 부동산시장이 우울할 때 집을 사야 한다는 내용의 리포트를 작성하고 너나 사라는 비난을 받았다고 한다. 그 뒤로 대한민국 부동산 시장은 폭등했다. 2018년에는 서울 집값이 폭등할 때 강남 집을 팔라고 했다가 또다시 욕을 먹었다고 한다. 현재 정부의 부동산 규제로 인하여 부동산시장은 냉각되었다.

저자는 앞으로 집값이 더 하락할 것이며 시장 역시 위축될 것으로 전망하고 있다.

가장 큰 이유로 높아진 가격과 1500조 원이 넘는 가계부채와 200조까지 늘어난 주택 담보대출로 인해서 늘어난 부채가 리스크로 작용할 것이며 부채를 견딜 수 있는 인내심이 리스크의 변동성에 영향을 키친 다는 것이다. 이러한 상황 속에서 금리 인상과 주택 가격의 하락 속에 부채를 통해 집을 여러 채 장만한 사람들이 얼마나 인내할 수 있으며 더구나 전세가격까지 하락한다면 그 인내심은 바닥을 보일 것이라고 한다. 위기가 오고 있다. 이 말을 전달하기 위해 이 책을 쓴 게 아니다. 바로 위기 뒤에 기회가 올 것이며 그 기회를 어떻게 하면 잡을 수 있는가를 전달하고자 하는 것이다. 필자는 과거 사이클, 정부 정책, 가격, 새로운 변화, 거시적인 경제 변화를 읽는 법을 안내하면서 이 다섯 가지 원칙으로 방향을 기준으로 투자한다면 승률이 오를 것이라고 한다.

저자는 투자 공부를 할 때 사자가 되고 싶다고 한다. 사자는 먹이를 찾기 위해 이리저리 돌아다니지 않고 경험에 따라 동물 무리 떼가 지나가는 곳에서 오랫동안 기다린다. 기다리면서 먹잇감을 선정하며 대상은 주로 약한 동물이며 주로 밤에 기습한다. 사자는 사냥할때 기회가 오기를 기다리며 왔을때 최선을 다하는것이다. 그리고 사자가 약한 동물을 선정하는 것은 위기를 잡으라는 뜻이다. 사자의 사냥법은 투자에서 본받을 부분이 많을것 같다. 투자할 땐 사자가 되어야겠다.

하루 1시간, 책 쓰기의 힘

하루 1시간, 책 쓰기의 힘 - 나는 책이 아닌 책 쓰기로 인생을 바꿨다
이혁백 지음 / 치읓 / 2019년 4월

<하루 1시간, 책 쓰기의 힘>에서 저자는 비전과 목표를 글로 담아 놓았을 때 가장 큰 효과를 누리는 방법, 나 자신뿐만 아니라 주변 사람들과 우주에 저절로 선포하게 되는 최고의 방법, 그것이 바로 '책 쓰기'라 말한다. 자신의 이름으로 된 저서를 통해 꿈과 비전을 선포하고, 인생의 가치를 상승시키는 최고의 방법이 바로 책 쓰기인 것이다.

"세상에는 현실주의자와 꿈꾸는 자의 두 부류가 있다는 것을 항상 명심하라. 현실주의자들은 자신이 어디를 향해 가는지 알고 있다. 하지만 꿈꾸는 자들은 이미 그곳에 다녀왔다."라고 말한다. 연설자 오벤의 말처럼 꿈과 비전이 책을 통해 선포되는 순간 이미 그 꿈은 이루어져 있는 것과 같다.

또한 저자는 내가 경험하고 깨닥게 된 성공의 비밀은 생각보다 매우 단순하다고 말한다. 바로 내 안에 넘치는 열정과 사랑, 지식과 경험을 더 많은 사람과 공유하고 나누는 것에 있다. 저자는 진심에 진심을 더해 자신의 인생을 책에 담으면, 그 책으로 다른이들에게 귀감이 된다는 것이다.

"모든 운이 따라 주며, 인생의 신호등이 동시에 파란불이 되는 때란 없다. 우주가 당신을 훼방하려고 음모를 꾸미지는 않지만, 그렇다고 발 벗고 나서서 도와주지도 않는다. 모든 것이 완벽하게 맞아떨어지는 상황은 없다. '언젠가' 타령만 하다가는 당신의 꿈은 당신과 함께 무덤에 묻히고 말 것이다."

<4시간>의 저자인 티모시 페리스의 말이다. 시련을 겪을 때마다 왜 나에게 이런 고통을 주는가라고 원망하기도 하고, 질량 총량의 법칙을 생각하며 불행을 겪었으니 행운이 남아 있을 것이라 되뇌이곤 한다. 물론 긍정적인 생각은 좋으나 나의 노력없이 얻는 대가란 없다. '뒤돌아보면, 보석은 내 안에 있었다'는 말처럼 나를 들여다 보고 나만의 보석을 찾기 위해 무엇을 할건지 나를 위한 인생을 만들기 위해 어떤 노력을 할지 들여다 봐야 하는 것이다. 저자는 이에 가장 좋은 방법이 '글쓰기' 더 나아가 '책쓰기'라 말한다.

꿈만 꾸어서는 절대 이루어지지 않는다. 책 쓰기를 시작하지 못하는 이유는 책을 쓸 시간에 '책을 써야지'라고 생각만 하고 있기 때문이라고. 저자의 말에 뜨끔했다. <하루 1시간, 책 쓰기의 힘> 제목에서 알수 있듯이 저자는 하루 1시간을 책쓰기에 투자하면 인생이 바뀐다고 얘기한다.책을 쓸 시간은 '언젠가'가 아닌 '바로 지금'이라는 저자의 말처럼 나의 짜투리 시간을 만들어 행동에 옮겨봐야 겠다. 물론 오늘도 결심하고 있지만, 이 결심이 조만간 실행에 옮겨지기를 희망해 본다.

나쁜 감정 정리법

나쁜 감정 정리법 - 고민과 불안으로부터 나를 지키는 연습
에노모토 히로아키 지음, 이유라 옮김 / 21세기북스 / 2019년 5월

같은 일을 겪어도 누군가는 예사롭게 넘기는데 자신은 우울해지거나 화가 나 어찌할지 모르겠다는 사람이 있다. 이들은 훌훌 털어내는 사람들과 다르게 금세 ‘나쁜 감정’에 휘둘리는 자신이 나쁜 사람인 것 같아 점점 우울해진다. 그러나 이는 나쁜 사람이라서가 아니라 마음의 습관 탓이다. 우울과 자책을 반복하는 이유는 감정을 정리하는 방법을 몰랐기 때문이다. <나쁜 감정 정리법>에서 저자는 사람의 감정과 행동에 영향을 미치고 있는 심리 기제(psychological mechanism)를 이해하면 가장 나답게 인간관계를 맺는 법을 알게 된다고 말한다. 남들보다 걱정하고 고민이 많다면 내 마음속에서 무슨 일이 일어나고 있는지 파악하고 그 기저에 깔려있는 '나쁜 감정'의 습관을 찾아서 고치도록 도와준다.

저자는 PART 1에서 고민과 불안, 불만과 짜증을 불러일으키는 기본적인 심리 기제에 대해 설명하고, PART 2에서 구체적인 고민과 불안, 불만과 짜증에 대처하는 법을 다룬다. 워크북 형태로 구성되어 있어 내 마음 상태를 진단해 볼 수 있다. 셀프 카운슬링 이른바 쓰기 치료를 통해 감정의 응어리를 표출하여 자신의 문제점을 파악하는 동시에 해소되는 경험을 할 수 있다.

직장에서 실수를 해서 상사가 화를 낼 때 당신은 어떤 기분이 드는가? 금방 털어내고 마치 아무 일도 없었던 것처럼 담담히 자기 할 일을 하는 사람이 있다. 반면 똑같은 일을 겪어도 고민을 많이 하는 성향의 사람은 충격을 받아 점심을 먹지 못할 정도로 우울감을 느낄 수도 있다. 심술궂은 동료에게서 기분 나쁜 말을 들었을 때도 마찬가지다. 동료가 무슨 말을 하든 전혀 신경 쓰지 않고 자신의 페이스를 유지하는 사람도 있는가 하면, 우울해하거나 짜증을 내는 등 금세 감정에 휩쓸리는 유형도 있다. 더 나아가 “뭐야, 저 말투는?”, “그런 말을 하다니 절대 용서 못 해!”라면서 분노에 사로잡혀 업무에 집중하지 못하는 사람도 있다.

<나쁜 감정 정리법>의 저자 에노모토 히로아키는 어떤 사건 자체가 우울함을 불러일으키는 것이 아니라고 말한다. 심리학에서는 상황을 받아들이는 방식을 인지(認知, Cognition)라고 하는데, 나쁜 감정에서 쉽게 헤어 나오지 못하는 사람은 인지 방식에 바람직하지 않은 패턴이 있다는 것. 그 패턴을 알아내 고치면 쉽게 나쁜 감정을 정리할 수 있다고 말한다. 이를테면 실수를 했을 때 쉽게 우울해하는 사람은 “나는 왜 항상 이 모양이지?”라는 반응을 보인다. 여기서 잘못된 부분은 ‘왜’와 ‘항상’이다. 세상에 일부러 실수를 하는 사람은 없다. 마음의 회복탄력성이 높은 사람은 ‘왜’가 아니라 ‘어떻게 해야 같은 실수를 반복하지 않을까?’라고 생각한다. 그렇기 때문에 우울함에 사로잡히지 않고 긍정적인 마음을 유지할 수 있는 것이다. 실수를 저질렀다는 사실 자체가 아니라 그 사건을 받아들이는 방식이 우울한 감정을 일으킨다는 것이다.

따라서 내 마음속의 우울함, 질투심, 외로움이나 자기혐오 등 나쁜 감정을 없애고 싶다면 사건과 상황을 이해하고 받아들이는 인지 방식을 고쳐야 한다. 그냥 두면 나쁜 감정은 점점 더 커지게 된다. 나중에는 무슨 일 때문에 나쁜 감정이 생겼는지는 기억나지 않고 나쁜 감정만 남아 나를 지배하게 된다.

도서 <나쁜 감정 정리법>에서는 자기 자신을 이해하고 바람직하지 않은 마음의 습관을 바로잡을 수 있는 방법을 알려준다. 먼저 고민과 불안, 불만과 짜증을 불러일으키는 기본적인 심리 기제에 대해 알기 쉽게 설명한다. 우울함, 욱하는 성격, 질투심 등 사람들이 자주 겪는 나쁜 감정이 발생하는 심리 기제를 이해하면 평소에 자신의 마음이 어떻게 움직이는지 알 수 있을 것이다. 또한 자기 개시성이 낮고 사교성이 높은 경우에는 주의가 필요하다고 당부한다. 사교성이 높으면 표면적으로 다른 사람들과 잘 어울리기 때문에 대인관계에서 딱히 문제를 느끼지 않는다. 하지만 자기 개시성이 낮으면 아무리 사교성이 높아도 허울뿐인 교제가 되기 쉽다. 서로 진심을 보이거나 깊은 이야기를 할 수 있는 깊은 관계로 이어지기는 힘들다. 사교성이 높기 때문에 오히려 이런 문제를 놓치기 쉽다. 아무리 인맥이 넓어도 허울뿐인 교제밖에 없다면 외로운 법이다. 조금쯤 나를 드러낼 수 있는 상대를 만나고, 내가 나를 조금 오픈한다면 인간관계에 대한 고민을 적게 할 수 있지 않을까? 에고 시트를 통해 내가 어떤 성향의 사람인지 파악해보고 불안으로부터 나를 지키는 방법에 대해 다시 한번 점검하는 시간이었다.