-
-
인공지능이 바꾸는 미래 비즈니스 - 4차 산업혁명 시대의 기업 경영 전략
노무라 나오유키 지음, 임해성 옮김, 김진호 감수 / 21세기북스 / 2017년 9월
평점 :
품절
작년 이세돌기사와 알파고의 대결은 세기적인 사건으로 기억된다. 대국전 수 많은 사람들이 아직 인공지능이 사람을 이길 수 없을거라는쪽에 대부분 예측을 했었다. 하지만 이세돌 기사의 완패로 끝났고 그가 이긴 단 한판은 아마 인류가 알파고를 이길 수 있는 마지막 한 판으로 생각될만큼 알파고는 그 후 더욱 진화를 했다.
인공지능이 점차 발달하며 사람들은 두려워지기 시작한다. 당장 일자리가 대폭적으로 감소될 것이며, 그런 문제를 떠나 인공지능이 인류를 지배하는 그런 무서운 현실이 도래한다고 믿는 사람들도 늘어나고 있다. 과연 그런일이 일어나게 될 것인가?
저자는 비관론적인 입장이 아니고 상당히 낙관적으로 미래를 내다본다. 인공지능이 인간을 지배하는 일은 결코 일어나지 않을것이라고 단언을 하며, 일자리가 줄어드는것도 아니라 체인지되는 그런 관점으로 예상을 한다.
산업혁명이 일어났을때 불었던 러다이트 운동이 기우에 지나지 않았다는 과거의 역사를 고찰해본다면 인공지능이 인류를 더욱 행복하게 만들수도 있다는 생각이다. 하지만 단순 사고를 반복하는 기계와 스스로 추론 및 학습이 가능한 인공지능은 상당히 다르고 과거와 비교하기 어려운 상황이 도래할것 같다.
책에서 미래의 비지니스 현장에서 살아남기 위해서는 인공지능을 파트너로 활용할 줄 알아야 한다고 말한다. 제조와 광고, 마케팅부터 의료, 서비스, 인사관리, 엔터테인먼트에 이르기까지 여러 산업 분야의 미래 비즈니스 전망과 인공지능의 활용법을 정리해서 다뤘다. 사람이 사람에게 서비스하는 그런 분야는 아직 인공지능이 진출하기 어렵다고 말하는데 그런 부분을 중점적으로 생각해본다면 미래 비지니스에서 어떻게 살아남을것인가에 대한 구체적인 방향이 잡힐것 같다는 생각이다.
싱귤래리티(Singularity). 인공지능이 인류의 지능을 초월해 스스로 진화해 가는 시점을 이르는 말이다. 그런 시점에서 인공지능은 자신보다 더 뛰어난 인공지능을 만들어내고, 사람은 더 이상 인공지능을 통제할 수 없게 된다. 많은 미래학자들이 조심스럽게 그런 상황을 예견하고 큐브릭 감독의 스페이스 오디세이나 조만간 재개봉되는 블레이드 러너를 본다면 그런 상황이 올수도 있겠지만, 그런 일이 발생하지 않도록 인공지능을 인류가 효율적으로 다룰 수 있기를 바래본다.
인공지능에 대해 관심이 있다면 읽어볼만하다. 다만, 번역이 좀 아쉽다는 생각이다.