HBR 리더십 인사이트 - 하버드비즈니스리뷰에서 배우는 최신 리더십 에센스
HBR리더십연구회 지음 / 천그루숲 / 2024년 2월
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소통이라는 것은 리더를 떠나 모든 이들에게 필요한 기술이다. 소통이 되지 않는 조직은 실패할 위험이 크다. 소통이 원활하지 못하다는 것 자체가 이미 그 물이 흐려져있는 상태란 것이다. 조직은 한 방향으로 같이 나아가는 집단이다. 누구의 이익을 위해서라기보다 전체의 이익을 위한 곳이다.

뭐든지 명령적 위주로 말하는 리더가 있는 반면 소통을 시도하며 조직을 이끄는 리더가 존재한다. 소통 컨설턴트 마이클 슬린드에 따르면 스마트한 리더들은 구성원들과 1 대 1 대화로 관계를 맺고, 단순한 명령보다 소통을 통해 높은 성과를 올린다고 한다. 조직을 강화하고 싶은 리더들이 실행해야 하는 4가지 기술로 1) 친밀성 2) 상호작용 3) 참여 4) 목적성을 제시했다. 내가 생각하기로 제일 중요한 기술은 1) 친밀성이라고 생각한다.

리더의 위치에서 구성원들과 대화할 때 그들의 목소릴 듣기는커녕 자신의 주장만을 내세우는 상사가 존재한다. 리더 자신도 사람이고 실수할 수 있다는 것을 받아들이지 못하면 고집이 거대해진다. 실행 불가능한 것들을 구성원에게 마구잡이로 제시하다 보니 구성원들의 스트레스만 가중시킨다. 자신과 멀어지게 만드는 것들이 무엇인지 파악할 필요가 있다고 본다. 자신의 태도가 불량한데 어째 구성원들의 태도를 논할 수 있을까? 이러한 불필요한 것들을 줄이려고 노력하는 것이 선행되어야 한다고 생각한다. 리더의 위치에 아무나 갈 수 없지만 나락으로 추락하는 것도 한순간임을 잊지 말자 소통과 공감은 타인과 어떠한 작업을 할 때에 꼭 필요한 기술이라고 생각하기에 이 부분이 인상적이었다.

이 책은 신기하리만큼 전문가들의 말을 자주 인용하는 것 같다. 신빙성이 있는 말들이지만 다소 받아들이기 어려운 내용들이 존재했다. 현재 대 퇴사의 시대라고 말하며 조직문화를 개선하고 동료들 간의 연대감을 높이기 위해 몇 가지 노력이 필요하다고 말하는데 다음과 같다. 매주 돌아가며 개인적인 이야기를 동료들 앞에서 말하는 이야기의 금요일 같은 행사를 조직 문화로 만들어야 한다고 하는데 이게 대한민국 현실에 도움이 될지가 의문이 생긴다. 개인적인 이야기를 동료들 앞에서 말하는 것이 도대체 어떤 의미에서 좋다고 받아들여야 할까?

서로 필요한 것을 부탁하거나 요청이 어렵지 않은 분위기가 정착되어야 한다면 어떻게라는 것이 제시되지 않으니 애매모호하게 느껴진다. 3번째 딴짓을 할 수 있는 문화를 만들어라 이 부분을 직접 경험해 봤는데 일이 많은 날에는 역효과가 났다. 처리해야 할 게 산더미인데 갑자기 모여서 담소를 나누며 시간을 사용해 버리니 퇴근시간 전 할 일을 마무리 짓지 못하곤 야근을 했던 적이 많았다. 이러한 기억이 있는 탓에 위 방법에 동의할 수 없었고 부정적인 반응이 나타났다.

내가 생각하기엔 업무를 보는 곳의 공간을 어떻게 조성해 주는지가 업무 효율을 따져봤을 때 더 중요하게 작용한다고 생각한다. 지금이 서로 개인주의고 단절이 되었다 해서 억지로 서로를 엮으려 하기보다는 이 사회현상의 본질에 집중해 개인이 휴식을 취할 수 있는 공간을 세팅해 두는 것이 좋다고 본다. 하루 특정 시간만큼은 1 휴식 공간에서 아무에게 터치 받지 않고 쉬다 나올 수 있는 장치를 설치하는 것이 어떨까? 오히려 이런 사소한 배려가 업무 효율과 기분의 밸런스를 조절시켜주며 서로 가까워질 수 있는 환경을 조성해 주는 것이 아닐까 생각한다. 직장인이 1인분 이상의 과한 업무를 매주하다 보니 스트레스가 마구마구 쌓여 소통보단 빨리 끝낼 수 있는 일처 내기 쪽을 선택한 것이라고 생각한다. 이 책은 전체적으로 전문가들의 말을 자주 인용하거나 통계를 사용하는데 주장에 대한 방법을 설명하는 면에 있어서는 아쉬움이 남는다. 또한 대한민국 조직문화에 적용하기 애매한 방법들이 제시되기에 실용적인지 의문이 든다.

출판사로부터 책을 받아 직접 읽고 솔직하게 느낀 점을 작성한 글입니다.


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길 위에서 만나는 쇼펜하우어 - 걷기전도사 신정일이 만난 쇼펜하우어 인생처세 이야기
신정일 지음 / 다차원북스 / 2024년 3월
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가끔 내가 잘 살고 있는 것인지 의문이 들 때가 있다. 좋은 것을 누리고 사용해도 만족감을 얻기란 어렵게 느껴진다. 더 좋은 것을 갈망하고 더 나은 삶을 꿈꾸곤 한다. 너무 풍요롭기에 만족감을 모르는 것이 아닐까란 느 생각이 든다. 현대는 남과 자신을 비교하는 습관이 거의 모든 이들에게 존재하는 것 같다. 과도한 정보에 노출되며 그 과정 속에서 질 좋은 것을 가려내어 자신의 삶에 적용하는 것이 아니라. 거짓 정보에 선동되어 불필요한 정보를 뇌에 넣거나 연예인의 부유한 삶을 따라 하고자 과소비를 즐기며 끊임없이 내가 더 나은 사람임을 어필하려고 한다.

하지만 이러한 행위를 할수록 만족감을 계속해서 유지하기란 어렵다. 지속될수록 만족감을 느끼기 위해서 더욱더 높은 것들을 쟁취하고 뽐내고 싶어지기 때문이다. 더 나은 땅을 소유해야 하고 더 나은 옷을 입어야 한다. 그래서 난 물질이 주는 만족감은 영원할 수 없다고 생각한다. 이러한 것들 대신 운동을 하거나 책을 읽거나 창의적인 행위에 몰입해 보는 것 혹은 자신의 있는 상태를 그대로 인정하고 개선하기 위해서 고통에 맞서 싸우는 행위가 더 나은 만족감을 제공해 준다고 생각한다. 이러한 것들은 꾸준하면 할수록 건강과 마음에 유익한 효과들이 나타나기 때문이다.

남과 비교하는 삶이 아니라 내 마음을 돌보며 내 건강을 살피며 만족감을 누려보는 것이 어떨까? 가보지 않았던 동네 앞산에 홀로 등산을 해보며 도시에서 느낄 수 없었던 고요한 바람 소리를 느껴보는 것이 어떨까? 수많은 건물들 속에서 살아가야 하는 우리에게 산이라는 거대한 자연은 해방감을 느끼게 해줄 것이다. 나뭇잎이 바람에 날려 자연의 소리를 만들어내는 그 경험을 누려보는 것을 추천한다. 도심 속에서 발생된 마음에 유익하지 못한 사고들을 잠시 내려놓고 해방감을 통해 내가 살아있는 기쁨을 느낄 수 있을 것이다. 등산을 가기 어렵다면 유튜브 자연의 음악을 활용해 명상을 해보는 것도 좋다.

삶에 관해 물음을 던지다 보니 우리가 왜 존재하는지에 대해서 생각해 볼 필요성을 느끼게 되었다. 왜 한평생 학습해야 하고 일을 해야 하고 돈을 벌어야 생존하고 가족을 형성하고 대를 이으며 나라는 사람은 결국 죽음에 이르는 것일까? 나라는 사람이 애초에 없었다면 이러한 것을 느끼지도 못할뿐더러 생각이라는 것조차 할 수 없었을 것이다. 하지만 내가 현실에 살아 숨 쉬며 내 흔적들을 이곳에 남기고 있는 이유에 대해 궁금증이 생긴다.

나라는 사람이 태어난 것에는 이유라는 것이 존재한다고 생각한다. 왜 하필 그 많은 나라 중에 대한민국이어야 할까.. 이 물음에 쉽게 답할 수 없어서 말문이 막힌다. 내가 왜 살아가야 하는 것일까.. 정말 할 말이 없어진다. 삶은 계속해서 몰려오는 고통과 싸워 승리하는 게임과도 같은 것일까? 사람이 게임이라는 가상세계를 창조했듯이 현실의 세계도 반드시 누군가 창조했다고 생각한다. 누군가 창조한 것이 아니라면 우리는 어떻게 존재할 수 있을까라는 물음이 해결되어야 한다. 어떠한 원소 분자 자연 우주 등의 것들이 어떻게 탄생했는지 우리가 왜 존재하는지에 관해 속 시원히 정의 내릴 수 있는 사람이 있을까?

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날마다 젊어지는 처방전 - 질병 없는 50~60대를 위한
송은호 지음 / 온더페이지 / 2024년 2월
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운동의 중요성은 과거나 오늘이나 꾸준히 많은 곳에서 다뤄지고 있다. 운동을 하면 미용적, 건강적 2가지 모두를 챙길 수 있다. 하지만 우리는 왜 이 보약 같은 운동을 하다가 그만두는 것일까? 내 경험을 살려 말해보자면 목표 설정을 지나치게 높게 잡았기 때문이었다. 온갖 넘쳐나는 헬스 관련 영상들을 접하다 보니 정보의 양이 뇌로 과다 투입되어 내 수준을 망각하는 것이다. 자신의 수준에 맞지 않는 무게를 사용하면서 잘못된 가동 범위를 사용하곤 부상을 경험하고 몇 주 쉬다 운동을 포기하게 되는 경우가 있다.

내 지난 과거를 돌아보니 머리만 굵어졌었지 실제로 사용하는 가동 범위는 지극히 좁았다. 그리고 운동이라는 것은 많은 시간을 할애해야지 내가 원하는 정도 수준의 몸 상태가 찾아올까 말까인데 그 많은 시간들을 인내할 마음가짐이 준비되어 있지 않았기에 멘탈 상태가 지극히 낮았다. 웨이트 트레이닝을 하고 나면 근육에 펌핑이 되어 거울을 보면 근육이 불어난 것을 확인할 수 있는데 그것은 잠시뿐이며 다시 원상복구된다. 그것을 즐기는 것은 좋으니 그 펌핑이 있었다 하여 내 근육이 하루아침에 커진다고 생각해선 안된다.

그저 내 수준에 맞는 운동세트를 설정하고 점차 늘려나가야 한다. 이 점진적 과부하의 원리가 들었을 때는 쉬워 보이나 실제로 해보면 멘탈이 굉장히 중요하게 작용하는 것을 알게 된다. 사람에게는 욕심이라는 것이 존재하기에 누구나 하루아침에 몸짱 수준이 되고 싶어 한다. 하지만 현실에서는 불가능하다. 몸은 하루아침에 달라질 수 없으며 점진적 과부하의 원리에 의해서 꾸준히 노력해야 달라진다. 갑자기 10kg 들던 사람이 20kg를 무리하게 들어선 안되고 1~2씩 점차 늘려가야 한다. 난 아직 내가 원하는 수준의 몸 상태에 도달하지 못했지만 꾸준함만을 잃지 않기 위해서 운동에 매달리고 있다. 꾸준하게 운동하는 습관을 들인 뒤 점진적 과부하 원리를 사용할 것이다. 난 아직 멘탈적으로 꾸준함을 유지하는 훈련이 더 필요한 상태이다.


현대는 많은 이들이 책상에 앉아 모니터, 태블릿, 스마트폰을 주시하며 업무, 공부, 휴식을 해나간다. 화면에 몰입하다 보니 눈을 깜빡여주는 횟수가 상당히 줄어든다. 이로 인해 촉촉함을 잃어가고 안구건조증이라는 질환이 발생한다. 자신의 눈 건강을 잃어가며 무언가에 집중하곤 많은 것들을 얻으려 노력한다. 질문을 던져보고 싶어진다. 건강보다 중요한 게 무엇일까?

눈 건강을 위해서 자주 눈을 천천히 깜빡여주는 것이 좋다고 저자는 말한다. 우리는 눈동자가 따갑거나 찝찝할 때에 인공눈물이라는 것을 사용한다. 건조했던 눈이 촉촉하게 바뀌고 기분까지 좋아진다. 하지만 이러한 효과는 지속되지 못한다. 보충된 눈물은 증발되기 때문이다. 눈물이 마르는 증상을 개선하기 위해서는 안구 건조증의 근본적 원인을 파헤쳐 볼 필요가 있다. 안구 건조증은 기름층에 기름이 부족해서 눈물이 증발한다고 한다. 기름을 분비하는 마이봄샘에 노화와 염증으로 기능을 상실했기 때문이다.

기름층과 관련이 있다 보니 대표적으로 사용되는 영양제는 오메가3, 아스타크산틴, 철분이다. 난 안구에 관한 대표적인 영양제가 루테인일 줄 알았는데 아니라서 놀랐다. 철분이 갑자기 왜 들어있는지 의아할 수 있지만 철분은 눈물의 양을 늘려준다고 한다. 현대는 눈을 과하게 사용할 수밖에 없는 시대라고 생각한다. 잠시의 시간이 나도 사람들은 쉬어주기는커녕 스마트폰에 어떤 게 있는지 찾아보기 바쁘고 밀린 연락을 하곤 한다. 내가 생각하는 건강을 위해 제일 먼저 선행되어야 할 것은 양질의 휴식이라고 생각한다. 잠을 잘 때에는 자야 하며 쉬어줄 때에는 정말 아무것도 하지 말아야 한다. 스마트폰을 보면서 쉬는 것은 뇌와 눈을 사용하는 것이라 쉰다고 보기 어려운 상태이다. 자신이 쉬어야 할 타이밍에 제대로 쉬고 있는지 한번 되돌아보길 바란다. 건강은 점점 나빠지고 있으나 내가 그것을 인식하지 못한다면 점점 악화되어 끝내 질병이되어 후회라는 것을 해야하기 때문이다.

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수능독해 - 독해가 2배 빨라지는 챗GPT
김지애 외 지음 / 생능북스 / 2024년 2월
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54명의 학생을 대상으로 밑줄 긋기가 정답률에 유의미한 차이를 보이는지에 관한 분석에서 70% 이상 지문에 밑줄이 있는 경우 유의미하게 증가한다는 것으로 나타났다고 한다. 밑줄 긋기를 실제로 많이 사용하는 나의 주관적인 의견을 말해보자면 밑줄을 긋는다는 것은 질문과 연결되기 때문이다. 문제를 풀면서 오로지 두뇌로만 계산해 문제를 풀었다면 천재라는 불린다. 하지만 나는 그 정도의 천재적 실력을 나타낸 적이 한 번도 없었다. 그렇기에 질문에 답하기 위해서 질문과 연결되는 가장 중요한 핵심 단어나 내용에 밑줄을 그었다.

밑줄로 표시해두면 답을 찾기 수월해진다. 결국 독해 문제란 것은 글을 읽고 이해해야 답을 맞힐 수 있기에 정답에 다가가기 위해서는 미 줄이라는 가장 기초가 되는 부분을 간과해서는 안 된다. 삶도 마찬가지라고 생각하는 게 오만함이 커져 기초를 간과하면 실수라는 것이 반드시 발생되어 문제 해결에 상당한 애로 사항으로 다가올 것이다.

이 책은 기출문제를 다루고 있으며 친절히도 핵심 문장에는 밑줄을 그어서 제공한다. 처음 하려다 보면 어려워 어디에 밑줄을 그어야 할지에 대해 독자가 헤맬 수도 있어 제공한 듯하다. 눈으로 직접 보며 이곳에 왜 밑줄이 그어져있는지를 생각하면서 문제를 풀어본다면 상당히 의미 있는 학습시간이 될 것 같다. 진도를 나가다 보면 등장하는 변형 문제에선 직접 밑줄을 그을 기회를 제공하며 수능형 문제와 내신형 문제가 함께 제공되기에 상황에 맞는 필요한 감각을 익히는 데 도움을 줄 것 같다.

챗 GPT 3버전을 사용해 봤지만 질문에 답하는 수준이 어느 정도 만족스러웠다. 유료 버전은 방대한 대화가 가능하다고 하니 기회가 된다면 사용하고 후기를 작성해 보고 싶다. 챗 GPT가 영어 학습에 사용된다는 것이 놀랍기도 하고 사용해 보고 싶기도 하다. 왜 핵심 문장인지를 물어보니 위 사진에 나온 설명 부분처럼 디테일하게 알려준다고 하는데 이게 진정 AI라는 것인가.. 현대는 과거보다 공부할 수 있는 요건이 상당히 좋은 것 같다.

현시점에서 챗 GPT를 사용 안 할 이유가 없다고 봐도 무방할 것 같다. 일일이 검색해가며 찾는 수고를 AI가 해주니 편리한 것이 한몫했다고 보고 전문인들이 할 수 있는 지식 혹은 그 이상의 논리로 질문에 답해주는 것이 놀라운 기능인 것을 부정할 수가 없었다. 이 책에 사용된 밑줄도 챗 GPT를 통해 작성되었다고 한다. AI가 점점 우리 삶에 자주 목격되는데 미래가 어떻게 달라질지 예상할 수는 없지만 디지털 정보의 홍수로 인한 뇌를 사용하지 않으려는 자들에게 발생되는 디지털치매 증상에 대해 효과적으로 사용되길 바란다. 사람들이 챗 GPT를 통해 대화하고 사고하고 실천으로까지 이어질 수 있는 기능으로 사용되었으면 좋겠다.

챗 GPT 이제 시작이지만 얼마나 성장할지 감이 안 잡힌다. 인간에게 해가 되는 행위를 방지하는 챗 GPT 감독관, AI 교도관이라는 직업이 등장할 수도 있을 것 같다. 챗 GPT를 사용해 보지 않았다면 경험해 보길 추천한다.

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발상의 회로 - 아이디어는 센스가 아니라 공식이다
나카가와 료 지음, 한세희 옮김 / 지니의서재 / 2024년 2월
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자본주의에 관해 책을 읽다가 안 사실이 있는데 바로 자본주의 시장에서는 다른 사람에게 재미를 주면 보상을 얻을 수 있다는 개념이었다. 극장에서 재미없는 영화를 보고 나오면 기분이 어떤가? 돈이 아깝다고 생각될 것이다. 천만 관객 영화가 탄생하는 이유도 마찬가지다. 재미가 있었기에 입소문이 터지며 그 경험에 대해 흔쾌히 값을 지불한 것이다.

과거 회사에서 기획을 할 때 있었던 일인데 사용자의 니즈를 충족시키기 위해서 아이디어를 모아야 했는데 도무지 생각이 나오질 않아서 결국 자료를 조사하던 중 타사의 제품에 관한 댓글을 보게 되었다. 그곳엔 멋이 없고 촌스럽다고 적혀있었다. 난 그것을 참고해 어떻게 하면 더 멋있고 촌스럽게 느껴지지 않을지를 연구했다. 그 결과 내 기획안이 통과했었다. 가끔 너무 당연히 참고해야 할 사항들을 놓치는 경우가 발생한다. 그 원인을 잠깐 집중해 떠올려보니 머리가 너무 복잡한 상태였기 때문이라고 생각한다.

회사에 소속해 일을 할 때엔 그 회사의 제품을 사는 사람의 심리를 연구해야지 나의 스타일에 사로잡혀 연구하면 안 된다. 나를 어느 정도 놓을 줄도 알아야 그 회사에서 살아남을 수 있다. 자신이 하고 싶은 것은 자신의 사업을 키워나갈 때 맘껏 해보면 된다. 적어도 회사에선 자신의 스타일을 어느 정도 내려놓는 것이 좋다는 것을 지금에서야 느낀다. 무언갈 팔고 싶을 때 내가 고객이라고 생각하고 지갑이 열릴 수 있도록 연구해 보자

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