더 디자인

더 디자인 1 ㅣ 지식을 만화로 만나다 1
김재훈 지음 / 21세기북스 / 2019년 5월

처음엔 브랜드라는 말 자체가 다소 생소하게 다가왔습니다. 저의 일상에서부터 마케팅이나 디자인과는 다소 거리가 멀었기 때문에 자주 접하는 주제의 책은 아니었기 때문입니다. 이 책 <더 디자인1>의 저자는 다양한 분야에서의 디자인이 고객 리서치와 새로운 고객가치를 발굴을 해온 마케팅 분야에서의 선도자들이었기에 어떻게 디자인 측면에서 열정적으로 일을 해왔는가에 대해 창의적인 그들만의 노하우들에 대해 잘 전해주고 있었습니다. 이 분야의 기획자와 디자이너들이 좀 더 창의적인 아이디어를 내고 실무능력을 키울 수 있도록하는 지침서라고 생각할 수도 있고, 또한 아주 쉽게 잘 설명하고 있는 한편의 교양 서적처럼 느껴져 일을 하고 있는 누구나 열정적으로 어떻게 그들만의 일을 다루며 나아갈 수 있는 길에 대해 모색하고 있다고 생각하면 되겠습니다. 목차를 보면 다양한 브랜드들 속에서 어떻게 창의적으로 경쟁으로부터 이겨나가는 가에 대해서 여러 브랜드들을 통해 잘 보여주고 있습니다. 저자는 나름대로의 그들이 디자인적인 측면에서 고객철학을 가지고 꾸준히 창의적인 아이디어를 내는 전문적인 마케터들로써 더 나은 브랜드, 더 나은 삶을 위해 고군분투하는 그들의 이야기를 다양한 방식으로 엮고 이야기를 전하고자 하고 있었습니다.

"단순한 것일수록 그 속에 더 큰 가능성을 지니고 있는 법입니다."

먹거리부터 가전제품 뿐만이 아니라 여행사에 이르기 까지 요즘에는 IT 기술이 접목이 안되어 있으면 자연스레 도태가 되어서 사라지는 운명이라는 것을 매스컴에서 쓰러지는 회사들을 보면 겪어오고 있습니다. 그만큼 브랜드라는 것이 단순히 고객들의 관심사들이 그 특성을 가지게 되어 만들어 지는 것이 아니라, 고객들이 디자인을 바탕으로 그들 나름대로의 삶의 방식을 통해서 브랜드를 수단과 취향으로써 만들어지게 되는 것이라는 것을 에어비앤비와 배달의 민족의 브랜드를 통해 알 수 있었습니다. 고객들은 그들이 그 브랜드가 어떻게 디자인이 되어서 형성이 되었고, 또 왜 자신이 사용하고 있는 것인가에 대한 질문을 하게 될 때, 비로소 그 브랜드의 가치가 디자인으로부터 고객과 연결이 된다는 것을 통해 브랜드는 고객들의 수단과 호응에 의해서 만들어지게 된다는 것을 배우게 되었습니다. 마케터들은 그 브랜드 자체에 자신의 정체성처럼 자기만의 것으로 담고 있다는 것을 저자들의 경험담들을 통해서 배울 수 있었습니다. 마케터들의 열정과 노하우가 녹아 브랜드화 될 때, 고객들은 그들의 애착들을 고스란히 이용하는 것임에 고객들의 만족감으로 브랜드화 된다는 것을 이 도서 <더 디자인1>을 통해서 잘 알게 되었습니다.

아들의 밤

아들의 밤
한느 오스타빅 지음, 함연진 옮김 / 열아홉 / 2019년 5월

이 도서 <아들의 밤>의 표지만 보고 처음엔 한폭의 수채화를 담은 그림책인가 했었답니다. 제목과 연상시켰을 때, 왠지모를 한 아이의 안타까운 시간들을 담았겠다는 느낌을 받았습니다. 어쩌다 한 아이가 사람을 그리워하게 됐을지도 너무나 궁금한 내용을 담고 있을 꺼 같았습니다.  사랑이 고픈 아이를 보니 마음이 아파집니다.  얼마전 뉴스를 보았을 때 학대를 받고 끝내 의부모들한테 사망한 아이의 보도가 기억이 나면서 이렇게 주변에 이런 아이가 많은 현실에 또 마음이 아파졌습니다. 이 소설의 주인공 아이의 외로움이 얼마큼 컷는가를 읽어보면 좋겠다는 느낌에 이 도서 <아들의 밤>을 읽기 시작했습니다.

"그녀와 함께 있는 일이 편안해져 긴장을 풀기 시작한 듯했다. 그녀는 아직 남자의 이름을 정확히 모른다는 사실을 깨닫고 그에게 물었다."

엄마의 사랑과는 거리가 먼 아이의 닫혀진 공간 속에서 살 수 밖에 없는 외로움 속에 있는 아이의 모습을 글 하나하나에서 묻어 날때는 어찌나 불쌍고 동정심이 가던지 내가 직접 이 아이의 친구가 되어주고 싶고, 그 갇힌 공간에서 꺼내주고 싶은 마음 뿐이었답니다. 얼마나 외로울지 상상을 해볼 때마다 읽는 내내 내 코 끝이 찡해지는 것을 느낄 수 있었답니다. 그만큼 그 아이가 사랑을 얼마나 갈망하는지 주변에서 조금한 사랑을 나눠줘도 긴장감이 금방 풀리는 것을 보았을 때, 한 송이의 장미같이 외로워 보였습니다. 무심히 방치된 아이들, 밤 늦은 시간 지하철 역사나 길거리 어두운 골목아래 쪼그려 앉아있는 청소년들을 본 적이 있는가? 내 옆집에 사는 사람들의 얼굴을 아는가? 우리 사회는 점점 관계에서 소통이 단절되어가고 있음을 알 수 있습니다. 주변에 대한 관심을 쓸 수 있을 정도로 여유가 없는 각박한 사회적인 시스템에 갖혀 있는 것이다. 주변에 대한 무관심속에 이웃집의 아동이 학대를 당하고 살해를 당하며, 독거노인이 죽은지 여러날이 지난 후에야 발견이 되는 참혹한 현실이 우리가 살고있는 지금입니다. 이  책 <아들의 밤>을 통해서 부모에게 사랑을 못받고 자란 주변에 대한 관심을 가져벌 수 있는 귀한 시간이었던 것 같습니다. 한 소년에겐 보호자의 관심 영역 밖에서 살아 갈 수 있는 가장 먼 곳이 겨우 아파트 현관 계단이라니 너무 슬프고 마음 아프기만 하는 설정이 최근 사회적 문제로 불거지고 있는 아동학대의 한 모습을 보게 되는것 같습니다. 자신을 제대로 지켜줄 수 없는 엄마와 엄마로부터 자신을 데려가려는 사회복지사들, 그렇지만 정작 이 아이는 진정한 사랑을 받지 못하고 있다고 생각하니 너무 어린 나이에 벌써부터 그런 걸 알게 된 아이의 상황이 안타깝습니다. 너무 외로웠던 사람들이 행복해지기를 바라는 마음으로 이 책을 끝까지 읽었던 것 같습니다. 마치 영화 <어바웃 어 보이>와 애니메이션 <업>처럼, 전혀 어울릴것 같지 않은 어른과 아이가 우정을 통해 서로 더 성장해가는 이야기를 읽을 수 있었습니다. 어린아이가 세상을 향해 나아가기 위해 매일 같이 외로움 속에서 외부를 향해 손을 내밀고 있고, 그 아이의 아픔이 무엇인지 아직 모르지만 그 자체만으로도 너무 가슴이 아리게 느껴지게 만들었습니다. 과연 그 어린 아이에게 어떤 문제가 있는 것인지, 그 아이에게 향해 자신만의 무게감에 지쳐 있는그에게 과연 어떻게 세상을 향해 나아가고 있는지 궁금한 모든 분들께 꼭 추천하고 싶은 도서 <아들의 밤>이었습니다.

누가 창의력을 죽이는가

누가 창의력을 죽이는가 - 표준화가 망친 학교교육을 다시 설계하라 ㅣ 학교혁명 2
켄 로빈슨.루 애로니카 지음, 최윤영 옮김 / 21세기북스 / 2019년 5월

우리나라의 공부에 대한 열기는 세계적으로도 알아줄 것입니다. 대한민국 아줌마들이 가는 곳 어디든 과외가 성업중이고 학원이 생긴다고 하니 좋게 말하면 교육열이 높이 것이지만 반대로 생각하면 치맛바람만 거센 빈껍질인지도 모른다는 생각을 하기도 했습니다.유아기적부터 한글과 영어, 각종 놀이학습과 창의학습이라는 명목으로 오히려 아이들의 창의력을 없앤다고 하죠.자연이 친구요, 사람과 사물이 공부였던 우리의 어린 시절과는 너무도 다른 모습이고 다른 환경이고 앞으로 어떻게 바뀔지 걱정이 되기도 합니다. 진짜 공부가 무엇인지, 최고의 공부가 무엇인지 아이가 커 갈수록 자꾸 의문을 가지게 되네요.제목이 최고의 공부라고 하니 최고의 공부법을 알려줄 것이라 생각했습니다. 요즘 나오는 대부분의 책은 진짜 공부 잘하는 법, 성적 올리는 법, 좋은 스펙 쌓기와 좋은 대학가는 법에만 급급한 것이 사실이기 때문이기도 합니다.저자 켄 로빈슨은 세계 최고의 교육 전문가입니다. '교수를 가르치는 교수'라는 별명을 가진 그는 세계 최고 석학들의 교수법을 공개해서 화재가 된 TED에 출연하여 명강의로 유명하다고 합니다. TED를 보았다면 더 잘 이해가 되었지 싶네요. 학교에서의 교육이 창의력을 어떻게 죽이고 있는가에 대해 이 도서 <누가 창의력을 죽이는가>는 학교 혁명을 제안하고 있습니다.

"청소년들이 다양한 신체적 도전 활동을 통해 쓴기, 회복탄력성을 배울 수 있다."

지금 당장의 성적, 등수에 연연하게 되는 공부가 아닌 자신의 미래나 좋아하는 일을 찾아 하는 공부가 무엇인지, 어떻게 다른지 이야기를 합니다. 단지 좋은 점수를 받기 위해 공부하는 아이들을 전략적인 학습자라고 하는데요, 저자는 심층적 창조적 학습자가 되길 권하고 있습니다. 요즘 아이들 대부분이 전략적 학습자가 아닐까 생각이 되는데요. 충분히 벗어날 수 있다고 합니다. 최고의 학생들은 정신 능력의 성장과 호기심 충만한 삶이라는 목표를 세우고, 학점이나 명예보다는 그 목표를 달성하는데 힘을 쏟는다고 합니다. 인생에 중요한 문제들에 뚜렷한 주관을 가지고 있고 자신의 존재 의미와 목적을 찾으려고 합니다. 요즘 아이가 시험시간이다 보니 자꾸 공부소리를 하게 됨을 어쩔수가 없습니다. 책을 읽으면서도 한쪽으로는 지금 당장의 점수에 연연하게 되는 순간이기도 한데요. 조금 우리의 실정에 맞지 않는 부분도 있고 변해야 할 부분이 많은 것도 사실이지만 기본적인 삶은 같다고 봅니다. 우리 아이도 대입 중심의 학교 교육의 제도가 변하면서 세상에 대한 호기심 충만해 어떤 분야건 열심히 파고 들며 공부 일등이 아닌 스스로 행복한 사람으로 성장했으면 싶습니다. 저 또한 최고의 부모가 되려고 하기 보다 아이를 응원해주고 같이 도전해 주는 부모가 되고 싶습니다.

한젬마의 아트 콜라보 수업

한젬마의 아트 콜라보 수업 - 초가치를 만드는 아트×비즈니스의 힘
한젬마 지음 / 비즈니스북스 / 2019년 5월

매력적이란 것은 흥미롭고 관심을 끈다는 의미하는 것일 것입니다. 생산해낸 어떤 제품이 구매자로에게 충분한 매력을 갖게하려면 충분한 가치가 있어야한다거나, 시대의 흐름에 맞물리거나, 개성있게 눈에 띄어야 합니다. 마켓팅은 그 핵심을 담당하는 업무로 기업 측면에서 본다면 재무 상황과 경영방침 등과도 직접적으로 연계되는 분야라고 할 수 있는 이미지로 만들어 내는 브랜딩에 관련 되어 있습니다. 이 도서 <한젬마의 아트 콜라보 수업>은 단순히 생각했을 때, 미술이란 예술이다라고 생각할 수 있는 관점을 마케팅적으로 활용해서 그러란 고정관념을 깨버리는 활용 방법에 대해서 그리고 있을 것이라 마케팅의 극적인 효과와 브랜딩화에 대해서 제대로 설명하고 도움을 주는 책이라 기대가 되었습니다. 저는 회계나 마케팅 비지니스쪽으로는 아는 것이 별로 없습니다. 하지만 이 책의 제목 <한젬마의 아트 콜라보 수업>을 보니 왠지 재미가있을 것 같은 기대가 되었습니다.

"​익숙하지 않은 제품이라고 고민 할 필요 없다. 그 새로움으로 블로오션이 아닌 레드오현을 개척하면 된다. 남들이 가는 길을 뒤쫒아 갈 게 아니라 내가  새로운 길을 개척하는 것, 그것 만큼 멋있는 게 또 일을까"

브랜드는 단순히 고객들의 관심사들이 그 특성을 가지게 되어 만들어 지는 것이 아니라, 고객들이 그들 나름대로의 삶의 방식을 통해서 브랜드를 수단과 취향으로써 만들어지게 되는 것이라는 것을 에어비앤비와 배달의 민족의 브랜드를 통해 알 수 있었습니다. 고객들은 그들이 그 브랜드가 어떻게 형성이 되었고, 또 왜 자신이 사용하고 있는 것인가에 대한 질문을 하게 될 때, 비로소 그 브랜드의 가치가 고객과 연결이 된다는 것을 통해 브랜드는 고객들의 수단과 호응에 의해서 만들어지게 된다는 것을 배우게 되었습니다. 마케터들은 그 브랜드 자체에 자신의 정체성처럼 자기만의 것으로 담고 있다는 것을 저자들의 경험담들을 통해서 배울 수 있었습니다. 마케터들의 열정과 노하우가 예술로만 느껴졌던 미술 속의 이미지들에 녹아 브랜드화 될 때, 고객들은 그들의 애착들을 고스란히 이용하는 것임에 고객들의 만족감으로 브랜드화 된다는 것을 알게 되었습니다.

우리가 학창시절에는 상상조차 못했던 일들이 지금은 현실이 되고 있습니다. 기술의 발전이 급속도로 빠르게 발전하고 있고, 소비자들의 상상과 필요도 그에따라 수시로 변화하고있습니다. 따라서 기업은 그에 상응하는 제품과 서비스를 제공해야하며 이노베이션 철학이 가져야함을 말합니다. 고객참여의 이노베이션이 주도하는 비즈니스 사회가 다가옴에 따라 그에 맞춘 인프라를 갖추고 기획자, 마케터자 그리고 디자이너들도 고객으로부터 창의적인 영감을 받아야한다는 것입니다. 마케팅과 상품기획 디자인에는 문외한인 나도 색다른 재미를 느꼈던 책이었던 것 같습니다. 이 분야에서 경력을 쌓는 실무자라면 이 도서 <한젬마의 아트 콜라보 수업>을 꼭 한 번 읽어보기를 추천합니다.

루이비통도 넷플릭스처럼

[전자책] 루이비통도 넷플릭스처럼 : 디지털 경제로 전환에 성공한 기업들의 전략적 혁신 사례 - 디지털 경제로 전환에 성공한 기업들의 전략적 혁신 사례
수닐 굽타 지음, 김수진 옮김 / 프리렉 / 2019년 5월

몇년전 부터 가장 핫한 이슈가 되고 있는 사물인터넷, 3D 프린터, 빅데이터, 드론, 스마트카, 무인 자동차, 인공지능 등이 눈부시게 발전하는 것을 몸으로 실로 감동받고 있는 요즘 입니다. 얼마 전에는 알파고와 바둑대결로 세간의 화제가 되었는데 인공지능이 인간을 이기는 놀라운 역사적인 순간을 만드는 것을 목격하고 정말로 이제 인간이 할 수 없는 영역을 넘어서 로봇들이 대신해줄 날이 얼마 안남았다는 것을 느꼈었었습니다. 그래서 그런지 이 도서 <루이비통도 넷플릭스처럼>을 보자마자 IT 산업이 전혀 관계가 없을 것 처럼 보이는 분야서도 엄청난 파장을 불러 일으킬 것이라는 기대감 속에 앞으로 우리나라에서 또한 이러한 혁신적인 4차산업들로 부터 어떻게 적용되고 변화를 하게 될지 기업들이 어떻게 이끌어가게 될건가에 대한 궁금증을 답해줄 것이라는 기대이 들게 되었답니다. 과연 앞으로 있을 전반적인 산업분야에 있어서 4차산업을 기업들은 어떠한 전략으로 이끌지 이 책을 통해 주의 깊게 흥미럽게 읽기 시작했습니다.

"​기술을 활용해 운영 효율을 높이려는 시도는 제조업체에서만 볼 수 있는 현상은 아니다. 서비스 산업 또한 실시간 데이터 처리와 자동화 기술의 도입으로 급진적인 변화를 맞았다."

기술혁신을 통해서 실업자를 만든다는 것은 맞지만, 그 만큼 일자리는 더 늘어나게 되어 그 실업자들의 수를 고용된 사람들의 수로 대체되게 하는 기업들의 경영 전략을 통해서 결국에는 실업율에는 커다란 변화가 없을 것이라는 예상되네요. 지금의 전문직이 그마나 살아남기 위해서는 미래 직업과 맞물려서 돌아갈 수 있는 길을 모색한다면 그래도 오래 남게 될 직업이 되지 않을까 생각해 볼 때, 지금의 발전하고 있는 기술들과 함께 발전하면서 변화를 모색해보는 것이 기업들이 얼마나 중요한가를 깨닫게 됩니다. 지금 내가 일하고 있는 IOT 산업 분야가 무궁무진하게 발전할 가능성이 크지만, 이 발전하는 것들이 하나에 그치는 것이 하니라 기업들의 투자 전력을 통해서 연쇄적으로 일어날 가능성이 크기 때문에 놀라운 변화에 잘 대처하는 모습을 보인다면 뒤쳐지지 않는 자신의 직업이 되지 않을까 생각해보면서, 앞으로 변화할 미래 사회의 경제분야 들에 많은 기대감을 안게 되었습니다.

동전의 양면처럼 우리를 향해 날아오는 시대속에서 편리함과 긴장감을 느낄 것이라 생각이 됩니다. 이 책 <루이비통도 넷플릭스처럼>을 읽으며 이 변화의 흐름을 파악하는 눈을 가져야하고 그 흐름에 익숙해져야 할 것이라는 것을 배우게 되었습니다. 남들보다 빠른 경쟁력을 갖추기 위해서라기보다는 보다 나은 가치관과 행복한 삶을 키워나가기 위해, 미래사회에 좀 더 잘 적응해나가기 위해 나의 역량을 키우며 시대의 변화와 공존해나갈 것이라 생각이 됩니다.