그날로 다시 돌아가 널 살리고 싶어
우대경 지음 / 델피노 / 2023년 4월
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요즘 학교 폭력 문제를 비롯해서 청소년과 관련된 많은 문제들이 대두되고 있어서 그런지 소설임에도 불구하고 너무나 현실 같아서 가슴이 먹먹해짐을 자꾸 느꼈습니다. 촉법소년 문제는 지금도 그렇지만 앞으로 우리 사회에서 더 논의되어야 할 정도로 그들의 범죄가 심각한 수준에 이르렀다고 보여지거든요. 

 

넷플릭스를 통해 촉법소년들의 범죄를 다룬 드라마를 본 적도 있는데 이 책을 읽으면서 이 책 역시 드라마나 영화로 제작되었으면 하는 바람이 생기더라고요. 비록 상상이긴 하지만 과거로 다시 돌아간다는 설정을 통해 이와 같은 끔직한 일이 발생한다면 그 이전으로 돌아간다면 어떤 것들을 하게 될까 여러가지 생각에 머리가 복잡해지더라고요.

 

촉범소년이 범죄를 저지르는 내용은 현실에서나 영화나 드라마에서도 종종 볼 수 있는데 그것으로 스토리가 끝나는 것이 아니라 과거로 돌아가는 설정을 통해서 그 일들이 벌어지지 않아도 되는 일 더 정확히 말하자면 벌어져서는 안 되는 일임을 각인시킬 수 있을 것 같아서 영상물로 제작되었으면 하는 마음이 책을 읽는 내내 많이 들었습니다.

 

소년법 개정에 대한 목소리가 높아지는 만큼 좀 더 이 문제에 대해 진지하게 생각해볼 수 있는 기회가 된 것 같습니다. 이를 위해 이러한 문제들이 내 주변에서도 벌어질 수 있다고 가정하고 그렇다고 해도 소년법 개정에 반대하는지 아닌지에 대해 스스로에게 질문을 하도록 만들더라고요. 

 

사실 저는 소년법 개정에 대해 어떤 입장이다를 명확히 정해 놓지는 않았는데 이 책을 통해 이 부분에 대해 고민하게 되었습니다. 그리고 저처럼 소년법 개정에 찬성한다, 반대한다 이렇게 명확히 정하지 못한 분들도 많으리라 생각합니다. 아무튼 나이에 상관없이 남에게 피해를 주는 행동은 하지 않도록 어릴 때부터 교육을 해야함은 물론이고 이러한 문제가 타인의 삶 전체를 송두리째 앗아가고 유가족에게 어떤 슬픔을 남기게 되는지 이 책을 통해서라도 많은 분들이 읽고 특히 청소년들도 읽었으면 좋겠네요.

 

 


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거절당한 순간 영업은 시작된다 (무삭제 완역판)
엘머 레터만 지음, 유광선.최강석 옮김 / 와일드북 / 2023년 4월
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영업을 하고 있는 사람들이라면 꼭 봐야할 내용들이 너무나도 많은 책이 아닌가 싶습니다. 저는 제가 영업을 하고 있는 입장이 아니여서 그런지 소비자 입장에서 오히려 이 책을 보게 되더라고요.

 

노우라고 말하는 고객을 예스로 만들려면 어떤 전략들이 필요할까 저도 책을 읽으면서 생각해 보게 되네요. 저는 저의 경험 때문인지 고객의 불?첼? 변명하지 말라는 말이 크게 와닿더라고요. 요즘에는 워낙 렌트를 해서 제품을 사용하는 경우가 많은데 본인들이 점검을 하다가 실수를 했는데 미안하다고 하면 그래도 어느 정도 이해를 받을 수 있는 일임에도 불구하고 사과가 없더라고요. 그리고 한 명이 아닌 여러 사람들이 교체되어 서비스를 하러 오는데 벌써 여러번 본인들의 실수로 문제가 있음에도 불구하고 서로 미루는 모습을 볼 수 있었습니다. 그래서 그런지 고객의 불만을 변명으로 받아들이지 않는 것이 무척이나 고객의 입장에서는 중요하게 보여집니다. 

 

거절당하면 물러날 줄도 알아야 한다는 말 역시도 공감이 갑니다. 거절을 했음에도 불구하고 계속 들이대면 다음에 필요할 때도 이 사람과는 거래하고 싶지 않다는 생각을 강하게 갖게 되거든요. 

 

고객의 니즈를 살펴서 그것에 부합하도록 노력하려면 당연히 실패를 맛볼 수 밖에 없으리라 생각합니다. 요즘에 소비자 입장에서 크게 느끼는 부분 중 하나는 오히려 영업을 하다가 소비자 입장에서 거절을 하면 화를 내거나 짜증을 부리는 경우도 여러번 경험했습니다. 그래서 그런지 그런 사람들에게 영업을 잘하려면 이 책을 좀 읽어봤으면 좋겠다고 알려주고 싶어집니다. 

 

책을 읽으면서 너무나도 소비자 입장에서만 이야기를 많이 하긴 했는데 반대로 제가 영업을 하는 입장이 되면 소비자 입장을 잘 헤아려서 해야지라는 반대 입장에서도 생각해보게 됩니다.


책에 나와 있는 코칭 질문들을 통해서 저도 답해보며 생각하게 되고 각 상황에 맞게 활용해보면 도움이 많이 될거라 생각합니다. 세일즈의 교과서라고 부른다니 영업의 기본을 익힐 수 있는 책이 아닌가 싶네요.

 

 


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공공디자인 시대 - 머물고 싶은 도시는 어떻게 다른가 북저널리즘 (Book Journalism) 88
김주연 지음 / 스리체어스 / 2023년 3월
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건축물들을 보거나 공원 조성 등 도시를 구성하는 것과 관련된 프로그램들을 보는 것에 관심이 있다보니 텔레비전을 통해 우리나라 건축가가 나와서 이런 공공 디자인과 관련된 내용들을 소개하는 프로그램을 종종 보곤 합니다. 그래서 그런지 책 속에서 이야기하는 부분들이 어떤 것들인지 이해도 잘 가고 잘 알겠더라고요.

 

다른 것들보다도 책을 통해 느끼는 점은 디자인의 힘이 얼마나 큰지 하는 것입니다. 사소해 보이지만 공원에 벤치를 어떻게 두느냐에 따라서도 다른 것들에 영향을 준다는 것을 방송에서 본 적이 있었거든요. 

 

공공 디자인이라는 용어가 우리나라에서 처음 사용되었다는 점에 한 번 놀라고 그 이유가 다른 선진국에서는 이미 이러한 것들을 고려하고 있었기 때문이라는 점에서 다시 한번 놀라지 않을 수가 없었답니다. 우리가 선진국들에 비하면 이런 공공 디자인을 생각하는 것이 다소 늦기는 했지만 앞으로 시민들을 위해 더 많이 연구하고 함께 잘 활용할 수 있는 좋은 공간을 만들어 낸다면 그걸로 됐다고 생각합니다. 

 

삭막한 도시 환경에서 벗어나 사람들이 좀 더 자연스레 모이고 대화할 수 있고, 휴식을 취할 수 있는 공간들을 디자인적 요소를 통해 만들어낸다는 것이 무척이나 대단하다고 생각합니다. 많은 사람들이 이러한 요소들을 생각해내기 위해 고민하고 디자인하고 만들어진 공간이라고 생각하니 내 주위에 있는 공간들 중에 이런 곳이 어디에 있나 떠올려보게 됩니다.

 

책 속에서는 낡은 것들을 개선하고 여러가지 문제가 발생할 것들을 미리 살펴서 예방하고 문제를 해결할 수 있는 공간들을 보여줍니다. 처음에는 단지 공공 디자인이 공원과 같은 장소에만 한정된다고 생각했는데 이를 통해 기업들이 출시하고 있는 제품이나 캠페인 등 곳곳에 활용이 된다는 것을 알 수 있었습니다. 특히 라이트 슈즈가 저에게는 굉장히 새롭게 다가왔는데 이런 디자인적 요소에 우리가 함께 편리하고 안전하게 잘 살 수 있는 요소들을 담아낸다는 것이 굉장히 가치 있는 일이라 여겨지네요.


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프리한 10대 미디어 프리 - 주체적 삶과 비판적 사고를 위한 미디어 리터러시 푸른들녘 인문교양 41
강병철 지음 / 푸른들녘 / 2023년 4월
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한때는 휴대폰을 손에서 놓지 못하는 아이들에 대해 많은 이야기들이 오갔다면 이제는 휴대폰을 비롯한 기기들을 이용하여 수없이 많은 미디어들을 접하는 문제가 우리 앞에 놓여 있는 것 같습니다. 

 

이것은 비단 아이들만의 문제는 절대 아닌 것 같습니다. 식당에 가보면 외식을 온 가족들도 음식이 나오기 전에 저마다 휴대폰을 손에 들고 영상을 보거나 게임을 하는 경우을 점점 더 자주 그리고 쉽게 볼 수 있게 된 것 같습니다.

 

저 역시도 하루에 한 번 이상은 유튜브를 이용하는 것 같습니다. 과거에는 필요한 것들이 있으면 인터넷 검색창을 이용하여 그 해답을 찾았다면 지금은 유튜브를 통해 이 마저도 해결할 때가 많거든요. 특히 무언가를 만들거나 배우는 과정을 익혀야 할 때면 유튜브와 같은 영상 매체 만큼 좋은 것이 없는 것 같습니다. 

 

하지만 아이들은 우리 어른들처럼 자신에게 필요한 정보들만 미디어를 통해 습득하는 것이 아니라 수많은 것들 중 부분별하게 대다수를 받아들이게 되는 일도 있어 그 문제는 간단하지 않은 것 같습니다. 

 

다양한 매체를 이해하고 활용할 수 있는 능력, 즉 미디어 리터러시는 몇 년 사이 많이 강조되고 있는 것 같습니다. 이제는 미디어 리터러시라는 말이 더 이상 생소하지 않을 정도로 자주 사용되고 강조되고 있는 것 같습니다. 

 

아이들이 많이들 빠져 있는 것 중의 하나인 게임 문제는 정말 심각한 수준에 이르른 학생들도 더러 있을 것입니다. 하루의 대부분 시간을 게임에만 사용하는 청소년들도 종종 접하게 되는 것을 보면 심각한 수준에 이르렀다고 보여지네요.

 

이 책은 미디어를 활용해서 부정적인 측면이 아닌 긍정적으로 도움이 되는 방향으로 활용하는 것이 중요하다는 것을 잘 보여줍니다. 이 과정에서 아이들에게 가장 중요한 것 중의 하나는 바로 미디어 속 세상에 이끌린 대로 살아가는 것이 아니라 자신이 주체가 되어 살아가는 삶일 것입니다. 이와 아울러 중요한 능력 중 하나가 바로 비판적 사고력인 것 같고요. 우리가 늘상 사용하는 미디어를 좀 더 똑똑하고 현명하게 활용해나갈 필요가 많이 느껴지네요.


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호구의 탄생 - 호구력 만렙이 쓴 신랄한 자기분석
조정아 지음 / 행복에너지 / 2023년 3월
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우리는 착한 사람들의 선함을 본받거나 인정해주기 보다는 이를 악용하는 사람들을 흔히 볼 수 있습니다. 착한 사람들을 바보와 같은 의미로 바라보며 호구로 만들어버리는 사람들이 실제로도 많이 존재하는데 이런 사람들에게서 벗어나 나를 찾을 수 있게 도와주는 책이 아닐까 싶은 책을 만났습니다. 제목도 호구의 탄생이라니 너무 흥미롭네요. 

 

저자도 스스로를 호구력 만렙이라고 밝혔지만 이들은 스스로가 호구인 것을 대부분 많이 인지하고 있는 듯 보입니다. 당하고 나서 뒤늦은 후회를 할뿐 이러한 호구는 끊임없이 계속 반복되기 때문에 저자처럼 호구력 만렙이 되지 않을까 싶네요. 

 

이 책에서는 온순함과 호구는 한 끗 차이라고 이야기를 한다. 스스로가 호구가 되지 않으려면 이 대목은 정말 중요한 부분이지 않나 싶다. 많은 사람들이 이 부분을 헷갈려 하니까요. 책을 읽으면서 인상깊었던 대목은 ‘착함은 양방향이어야 한다’는 부분이었습니다. 

 

우리 사회에 발생하고 있는 많은 문제들을 보면 양방향이 아닌 일방향으로 인한 것들이 많은 것 같습니다. 그 중 대표적인 것이 바로 갑질 문제가 아닌가 생각합니다. 착한 사람들을 상대로 갑질을 일삼는 경우들을 보면 이런 사람들에게는 우리가 친절을 베풀 필요는 더욱 더 없다고 생각하거든요. 존중을 받으려면 존중 받게 행동을 해야하는게 당연히 맞으니까요.

 

그동안 자신이 호구로 살아왔다면 이제는 스스로를 돌봐야할 때라고 생각합니다. 호구들은 정작 상대방은 잘 살피면서 자신은 돌보지 않는다는 것, 저도 이 부분에 공감이 가더라고요. 자신의 감정을 잘 들여다보며 감정을 솔직하게 드러낼 수 있는 것도 호구에서 벗어날 수 있는 기본적인 방법인 것 같습니다.

 

책의 뒷부분에는 선하게 살되 호구되지 않는 법이 잘 나와 있습니다. 저도 평소 이 부분을 중요하게 생각했던터라 어떤 방법들이 있는지 굉장히 세세하게 살펴보았습니다. 많은 사람들이 호구되지 않고 정말 행복하게 살았으면 좋겠네요.


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