[100자평] 모두의 SQL

모두의 SQL - 누구나 쉽게 배우는 데이터 분석 기초 ㅣ 모두의 시리즈
김도연 지음, 박종혁 외 감수 / 길벗 / 2018년 9월

SQL 입문자를 위한 나쁘지 않은 책이다. Oracle 기반으로 작성 되었지만, 데이터베이스에 대한 기본 개념과 SQL에 대해서 쉽게 이해할 수 있게 작성되었다. 예제를 기반으로 설명하고 있어 실습해보면서 SQL을 익힐 수 있다.

현재를 불편하게 하지만 직시하게 해주는 책들

책의 해설에는 부커상을 최초로 두번 받은 쿳시.

에밀 아자르가 가명을 써서 두 번 받았는데, 쿳시는 본인의 이름을 걸고, 시상식에 나타나지도 않지만 부커상을 두 번 받았다.

굉장히 잘 읽히고, 전혀 예상하지 못하는 반전이 소름 돋게 일어난다.

내게 루시와 같은 딸이 있다면, 그렇게 결정하고 감내하며 순응하려는 딸이 있다. 그리고 그게 내가 살아가고 있는 남아공의 현재라면. 그의 간명한 문장들은 나를 그렇게 이입 시켰다. 휘몰아치며.

그가 그의 문장들로 그렇게 이입 시키지 않았다면 나는 납득할 수 없었을 것이다.

그리고 마지막의 그 서정적 서사는 내려 놓게 했다.

어떤 비판의 칼을 세워 상황을 보려 하는 나에게 그 칼을 내려놓게 했다.

더블린 토박이가 아니면 도대체 알 수 없는 지명과 장소로 풀어나간 제임스 조이스의 더블린 사람들. 이 책은 더블린과 아일랜드의 현실을 아주 불편하게 직시하게 해주었고, 아일랜드가 그것을 넘어가게 크게 기여했다고 한다. 그래서 조이스는 아일랜드 10파운드 지폐에 초상이 나올 만큼 국민에게 존경받는 작가가 되었다.

인류를 위한 문학의 길을 보여주는 두 권의 책인 것 같다.

OKR을 알고 싶으면 꼭 추천합니다.

OKR - 전설적인 벤처투자자가 구글에 전해준 성공 방식
존 도어 지음, 박세연 옮김, 이길상 감수 / 세종(세종서적) / 2019년 3월

오늘 월례회의 때 이 책을 읽고 발표한 발표 자료를 아래 붙여봅니다.

OKR을 알고 싶으시면, 이 책을 보면 좋겠습니다.

MBO & KPI

* 수직 조직

- 20세기 초, 프레더릭 윈슬로 테일러, 헨리 포드

- 지시를 내리는 자와 무조건 따르는 자

* MBO (Management By Objectives): 목표 관리

- 경영: 이상적이고 성과 중심적이면서 동시에 인간적인 것

- 교수, 저널리스트, 역사가 피터 드러커

- 목표에 대한 수정이 이뤄지지 못해 정체

- KPI (Key Performance Indicator)는 형식적인 숫자로 전락

- MBO가 연봉과 보너서 기준과 직접 연결되면서 폐해 발생

Andy Grove

- OKR의 아버지

- 많은 이들이 열심히 일하고 조금밖에 거두지 못한다.

- 헝가리 난민, 스무 살에 나치 피해 미국 망명, 영어 못함, 청각 장애

- 11년 동안 인텔의 CEO로 있으면서 연간 40퍼센트가 넘는 수익을 주주들에게 돌려 줌

- 인텔 3인방: 고든 무어 - 무어의 법칙, 프로세싱 파워는 2년마다 두 배로 성장, 로버트 노이스, 앤디 그로브

- 지식 근로자의 성과를 어떻게 정의하고 측정할 것인가? 그리고 그 성과를 높이기 위해 무엇을 해야하는가?

앤디 그로브 박사가 남긴 것

- 적은 것으로 더 많은 것 (3~5개의 OKR)

- 명령은 없다. 모두의 합의

- 유연성을 유지할 것

- 과감한 실패 (도전적인 OKR이 전제)

- 무기가 아닌 도구

- 끈기와 단호함: 적용에 4-5분기

OKR

- 1970년대 존 도어가 인텔에서 일할 때, 앤디 그로브에게서 직접 배움

- 1999년 존 도어가 1,200만 달러를 구글에 투자하면서 OKR 전수

- 포천 500대 기업의 25퍼센트가 OKR 실행

- 래리 페이지: 리더는 OKR을 통해 조직을 투명하게 만든다. 그리고 한 걸음 물러서서 생상적인 방법을 모색하다.

- 투명하게 함께 나아가는 것

O-KR

O (Objective)

- 성취해야 할 대상

- 대단히 중요한 것으로 구체적이고 행동 지향적 (이상적으로) 이어야 한다.

- 영감으로 가득해야 한다.

KR (Key Results)

- 목표 달성을 위한 방안을 모색하고, 달성 여부를 확인할 수 있도록 해준다.

- 구체적 일정을 기반, 공격적이며 동시에 현실적이며, 측정과 검증 가능해야 한다.

- 숫자가 포함되지 않으면 핵심 결과가 아니다.

Objective

- 인텔 설립 1968년, 메릴랜드 대학 심리학과 교수 에드원 로크의 논문은 앤디 그로브에게 강한 영향을 줌

   - “어려운 목표”는 쉬운 목표보다 성과 개선에 더 만은 도움을 준다.

   - ‘구체적인’ 어려운 목표는 추상적인 어려운 목표보다 “성과를 더 높여 준다”

- 갤럽의 “근로자 참여 의식에서 드러나는 전 세계적인 직원 몰입 위기 (Worldwide Employee Engagement Crisis)

   - 미국 직장 인 중 “업무와 직장에서 적극적이고 열정적이며 책임감을 느낀다”라고 답한 사람은 1/3이 되지 않는다

   - 절반이 넘는 수백만 명은 연봉 20퍼센트 제안을 받으면 당장 이직하겠다

   - IT 분양에서 2/3은 2개월 안에 지금 보다 더 나은 일자리를 찾을 수 있다고 확신

- 근로자의 몰입도를 어떻게 올릴 것인가 (2년에 걸친 딜로이트 연구 결과)

   - 업무를 분명하게 정의하고, 내용을 문서로 작성하고, 목표를 자유롭게 공유하는 것

   - 목표는 조직에 질서와 투명함을 구축하고, 업무 만족감을 높인다.

OKR Superpower

- Focus - 우선 순위에 집중

   - 어떤 기업이나 기업도 “모든 일을 할 수는 없다”

   - OKR에 따라 계획과 일정에 따라 몇 가지 목표에 집중해야 한다

   - 리더는 ‘무엇’은 물론 ‘왜’를 이해시켜야 한다. 말하기 싫증 날 즈음에 직원들은 귀를 기울이기 시작한다.

- Align (정렬) - 팀의 정렬과 연결

   - 우리는 지시를 수행할 똑똑한 사람을 원하지 않는다. 대신 무엇을 해야 할지 말해줄 똑똑한 사람을 채용할 뿐이다 - 스티브 잡스

   - 계획 수립 단계에서 실행 단계로 넘어갈 때 관리자를 비롯한 모든 직원은 자신의 업무가 조직의 전망과 조화를 이루도록 조율해야한다. 이 것이 정렬 (Alignment) 이다.

- Track (추적)

   - 세워두고 잊어버리는 기존의 목표 설정 방식과 다르게 OKR은 살아 숨쉬는 유기체

   - OKR 경영 소프트웨어 (세일즈포스, JIRA, 젠데스크와 연동)

   - OKR 안내자 (Shepherd)

   - 마무리: 평가와 분석

   - 점수 매기기 (Scoring): 점수를 매겨봄으로써 무엇을 성취했는지 확인하고, 다음에 어떤 변화가 필요한지 파악

   - 자기 평가 (Self-assessment)

   - 외부 환경, 상대적, 주관적, 운, 악용 등 영향을 주는 것이 너무 많다

   - 구글 수석 부사장 쇼나 브라운: 중요한 것은 빨강, 노랑, 녹색을 받았다는 것이 아니라 이로써 그들이 성취한 것이 일상적인 업무보다 더 중요하며 또한 기업 목표와 연결되어 있다는 사실을 이해하는 것입니다

   - 비판이 아니라 학습

   - 회고 (Reflection)

   - 존 듀이: 우리는 경험으로부터 배우는 것이 아니다. 경험에 대한 회고로부터 배우는 것이다

   - OKR의 장점은 회고를 공식화 하는 것 - 줌 피자

- Stretch (도전)

   - 가장 위험한 선택은 선택을 미루는 것이다 (멜로디 홉슨)

   - 중요한 것은 반복이 아니라 혁신이다.

   - 짐 콜린스의 GOOD TO GRATE: 크고 위험하고 대담한 목표 (BHAG, Big Hairy Audacious Goals)

   - OKR의 두 바구니: 필수적인 목표, 도전적인 목표

   - 구글 크롬, 유투브

CFR

- 이야기는 생각을 바꾸고, 생각은 행동을 바꾸고, 행동은 조직을 바꾼다 - 셰릴 샌드버그

- 측정할 수 있다고 해서 모두 중요한 것은 아니다. 반대로 중요하다고 해서 모두 측정할 수 있는 것은 아니다 - 아인슈타인

- CRF은 OKR에 인간적인 목소리를 더하는 것이다.

- CFR

   - Conversation

   - Feedback

   - Recognition

   - HR 재창조

- SCRUM

- Conversation

   - 관리자가 90분을 투자함으로써 2주일 동안 부하 직원의 업무 성과를 개선할 수 있다 - 앤디 그로브

   - 관리자와 직원의 1:1 대화

- Feedback

   - 긍정적으로, 구체적으로

- Recognition

   - 강력한 인정 문화를 갖춘 기업의 이직률은 그렇지 않은 기업에 비해 31퍼센트 더 낮다

   - 동료 (peer-to-peer) 인정을 제도화 (동료 칭찬)

   - 분명한 기준 마련하기

   - 인정 스토리 공유

   - 더욱 쉽게, 더욱 자주 인정받도록 만들기

   - 인정을 기업 목표와 전략으로 연결하기

문화

- 사피엔스의 문화

- 문화는 아침으로 전략을 먹는다

- OKR은 리더가 목표를 세우고 아이디어를 얻도록 돕는 유용한 도구

- CRF은 리더의 목표와 아이디어를 조직 전반으로 확장하는 역할

- 목표는 진공 상태에서 전달되지 않는다. 

- 기업 문화는 매개 물질이다

돈 주고 사기 아주 아까운 책

OKR 실천편 - 구글, 페이스북, 유튜브 최고의 기업 최강의 프레임워크
아마노 마사루 지음, 김윤경 옮김, OKR Japan 감수 / 한국경제신문 / 2019년 11월

지은이는 아마노 마사루. OKR Japan의 수석 퍼실리테이터라고 한다. 국내 OKR 도서가 별로 없어 구매했다. 존 도어의 OKR을 거의 읽어 갈 때 쯤, 실제 적용 사례에 관한 책을 찾다가 구매했다.

금액은 16,000원. 아주 얇고 실전 노트북이 얇은 책 두께 정도로 제공되는데, 무용해 보인다. 다 읽는데 3-40분 정도 밖에 걸리지 않고, 내용도 매우 부실하다. 존 도어의 OKR을 읽으며 봐서 그런지, 이렇게 설명하면 과연 OKR의 원래 의도가 제대로 전달될까 굉장히 의심되었다. 일본에 맞춰진 OKR이라는 느낌도 없다. 전혀 다른 시스템을 설명하는 것 같다.

존 도어 OKR을 읽어보지 않았다면 그 책을 사는 것이 당연한 것이고, 그 책을 읽고, OKR에 관한 정보가 더 필요하다면 인터넷의 좋은 문서들을 보는 것이 좋을 것이다.

이 책은 OKR의 아주 겉 모습만 잘 못 다루고 있을 뿐이다. 비추한다.

코로나 무섭다. 언론은 더 무섭다.

우환폐렴 코로나 바이러스를 연일 언론 및 SNS, 주위 사람들이 이야기하니 무섭다.

전국의 수영장에 잠시 문을 닫으라는 권고문까지 발송되었다고 한다.

그래서 마스크를 쓴 사람이 점점 더 늘어나는 것 같다.

그런데, 비전문인이지만 생각해보면, 일반 폐렴이나 교통 사고 등의 사망자 수가 훨씬 더 많을 것인데, 너무 사람들을 불안하게 만드는 것은 아닌가라고 생각이 된다.

아무리 강조해도 지나칠 것은 없는데, 과장되어 다른 중요한 것들이 잊혀지거나 은폐되지 않아야할 것이다.

1984와 멋진 신세계가 생각난다.

언론은 정확한 정보를 중립적 입장에서 올바른 방식으로 적절하게 사람들에게 전하고 또 들어야할 것이다.