[파라다이스는내손으로찾을게] : 알라딘

파는것이 인간이다 - 다니엘 핑크 ｌ깊이에의 강요

꽃핑키 () l 2013-09-01 19:54

https://blog.aladin.co.kr/775219146/6561094

파는 것이 인간이다 다니엘 핑크 지음, 김명철 옮김 / 청림출판 / 2013년 8월 평점 :

하악!! ㅋㅋㅋ 샛노랑에 핑크 핑크 글씨로 유혹하는 이런 책 표지는!! 반하지 않을 수가 없다 ㅠㅠ 더구나 '파는 것이 인간'이라니?? 이런 물음표 자동으로 뜨게 하는? 제목에도 나는 참 약해서 보자마자 눈에 하트를 그렸던 책이다. 저자 이름도 다니엘 핑크 ~♡ 나는 이분 이름도 이번에 처음 들어봤는데... 헉! 굉장히 유명한 분이셨구나;;;

세계적인 미래학자로 손꼽히는 다니엘 핑크는, 경제변화와 기업전략, 미래 트렌드 등을 주제로 전 세계 기업체, 대학, 기관 등에서 활발한 강의를 하고 있다. 예일대학교 로스쿨에서 법학박사 학위를 취득하였으며 미국상원의원의 경제정책 담당 보좌관을 역임한 후 클린턴 정부 때 앨 고어 부통령의 수석 연설문 작성자로 백악관에서 일했다.

♣ 저자 소개 글 중에서

내가 세일즈를 하고 있다고? 대체 무엇을 팔고 있다는 말인가? 당신의 하루를 돌아보라!

아침 출근 전 아이에게 방과 후 숙제를 해놓으라 당부했을 것이다. 아침 회의에는 내 아이디어가 채택되도록 열성으로 프레젠테이션을 했을 것이며, 투자자를 만나서 당신의 프로젝트가 얼마나 놀라운 성과를 가져올 것인지를 설득했을 것이다. 세계적인 미래학자 다니엘 핑크는 바로 이 모든 활동이 판매이며, 이런 일에 우리의 시간 중 40% 정도의 시간을 쓰고 있다는 것에 주목한다. 즉 영업 사원이 아니어도 인간은 누구나 광의의 세일즈를 하고 있다는 것이다.

<파는 것이 인간이다>는 이렇게 모두가 세일즈 하는 시대, 우리의 일과 일상생활에서 마주하는 세일즈를 어떻게 인지하고 활용할 것인지에 대한 날카로운 제언을 담고 있다.

♣ 출판사 제공 책소개 중에서

엇, 나는 아무것도 안 파는데? 무슨 소리를 하는 거지? 이런 작은 의문으로 시작해 잠깐 책 소개를 읽었을 뿐인데도 오!! 정말 그렇구나!! 금방 설득당해 버렸다.

프롤로그에서는 미국에서만도 여전히 근로자 9명 중 1명은 타인이 뭔가를 구매하도록 만드는 일을 하며 생계를 유지하고 있다.는 이야기를 시작으로, 심지어 9명 중 나머지 8명도 하루의 40% 이상의 시간을 다른 사람을 움직이는 일에 쓰고 있다고 주장하는데! 정말 처음부터 쇼킹의 연속!! 인간과? 세일즈? 어떻게 이런 연결고리를 생각해 냈을까? 흥미진진 해졌다.

책은 뒤로 갈수록 점점 더 재미있는 연구 사례와 실생활에서 유용하게 쓰일 샘플 케이스로 더더욱 풍성해지는데~!!

특히 재미있었던 사례 몇가지만 간추려 보자면..

인간은 타고난 흉내쟁이다. 미처 깨닫고 있지 못하더라도, 우리는 종종 다른 사람들이 하는 행동, 즉 억양과 말하는 방식, 얼굴 표정 눈에 보이는 행동, 정서적인 반응을 거울이 상을 비추듯 따라한다. 같이 얘기하던 사람이 팔짱을 끼면 자신도 같은 행동을 하고, 동료가 물을 한 모금 마시면 자신도 그렇게 한다. 그러면서도 누군가 따라한다는 사실을 알아차리면, 그런 행동을 좋게 보지는 않는다. 코웃음 치며 “원숭이인가, 따라하게”라고 말한다.

♣ 파는것이 인간이다 - 다니엘 핑크 : p 112

성공적인 협상가들은 협상을 잘 하려면 협상 파트너의 버릇을 따라하라고 제안합니다. 예를 들어 상대방이 얼굴을 만지면, 당신도 그렇게 해야 합니다. 그 사람이 등을 의자에 기대거나 앞으로 몸을 숙이면, 당신도 역시 그렇게 하십시오. 하지만 여기서 중요한 점은 당신이 따라한다는 것을 상대방이 눈치 채지 못하도록 아주 조심스럽게 해야 한다는 사실이며, 그렇지 않으면 이 기술은 완전히 역효과를 낳을 것입니다.

♣ 파는것이 인간이다 - 다니엘 핑크 : p 113

그리고, ‘고객의 식사 주문을 그대로 따라서 말한 여종업원이 주문을 다른 말로 바꾸어 말한 여종업원보다 70퍼센트나 더 많은 팁을 받았고, 손님들은 종업원이 자신을 따라했을 때 저녁식사에 대해 더 만족했다.’는 모방의 효과 연구도 너무 인상적이었고,

책 196쪽에 나오는 판텔론 접근법도 너무 재미있게 읽었는데ㅎㅎ

학년 말 수학 시험이 다가오는데도 당신의 딸이 공부하라는 소리만 들으면 말을 돌리고, 늑장부리면서, 차일피일 공부를 미루고 있다고 하자. 판탤론의 접근법을 사용하면, “얘야, 공부해야지”라고 하거나 “제발, 제발, 제발 시험공부 좀 해라”고 하지 말라 대신에 2가지 질문을 하자.

질문1 “전혀 준비 안 되어 있는게 1이고 완전히 준비된 게 10이라고 하면, 1부터 10중에서 너는 어느 정도 준비가 되었니?”

딸이 대답하면, 다음으로 넘어간다.

질문2 “왜 더 낮은 숫자를 고르지 않았지?”

이는 “방심하고 있는 사람의 허를 찌를 수 있는 질문이다.” 판탤론은 <순간 설득>이라는 책에서 이렇게 말한다. 왜 더 낮은 숫자를 고르지 않았느냐는 질문은 촉매 역할을 한다. 하기 싫어하고 믿지 않으려는 사람은 ‘예/아니요’, ‘있다/없다’ 같은 양자택일의 위치에 있지 않다. 그러므로 ‘있다/없다’, ‘예/아니요’라고 답하는 양자 택일 질문은 하지마라. 판탤론에 의하면, 하고자 하는 의지가 아주 조금밖에 없는 상대방에게 1부터 10가운데 자기가 어디에 속하는지 생각해보라고 질문하게 되면, 언뜻 “아니오”라고 판단하고 넘어갈 수 있었지만 사실 “조금은”의사가 있었다는 사실이 드러날 수 있다.

더 중요한 것은 딸이 3이 아니라 4인 이유를 설명하면서 자신이 공부해야 하는 이유를 말하기 시작한다는 사실이다. 딸아이는 지금까지의 행동을 변호하다가 어느 순간부터는 왜 이제부터는 다르게 행동하고 싶은지를 설명하기 시작한다. 그러면서 왜 자기가 공부해야 하는지에 대한 개인적이고 긍정적인 자신만의 동기가 생겨나면서, 실제로 공부할 가능성이 커진다는 것이다.

♣ 파는것이 인간이다 - 다니엘 핑크 : p 197 ~ 198

이 책에서는 어떻게 하면 물건을 더 효과적으로 판매할 수 있을까?와 같은 직접적인 세일즈 스킬뿐만 아니라 어떻게 하면 면접에서 자신을 더 효과적으로 돋보이게 할 수 있는지? 어떻게 하면 가족, 상사, 바이어, 투자자에게 자신이 말하려는 바를 설득력 있게 요점만 전달할 수 있을지를 수많은 사례와 믿을만한 연구결과들을 바탕으로 하나하나 쉽게 비교 설명해주기 때문에 그야말로 한 챕터 한 챕터 흥미진진하게 읽을 수 있었다. 다니엘 핑크!! 짱이다! ㅎㅎ

파는것이인간이다, 다니엘핑크

댓글(0) 먼댓글(0) 좋아요(1)

ｌ 공유하기 ｌ 북마크하기

찜하기 ｌ

누군가 예수를 믿고 부처를 믿듯 나는 책을 믿는다. ｌ깊이에의 강요

꽃핑키 () l 2013-08-31 14:07

https://blog.aladin.co.kr/775219146/6558964

나 한테는 이미 익숙해진 읽기와 이해의 방식이 있다. 책을 읽듯 사람을 읽는다. 그는 한 번 읽는 걸로는 충분하지 않은 책이다. 처음 읽으면 이야기가 보이고, 두 번 읽으면 인물이 살아나고, 세 번 읽으면 배경이 그려지고, 네 번 읽으면 움직임이 읽히고, 다섯 번 읽으면 낱말 하나하나가 다르게 다가와서 세월을 두고두고 읽어야만 하는 책. 나는 그를 다시 읽게 될 그날을 기다리고 있다. 지금 나에게 다른 건 몰라도 시간은 있다. 서른 살이 되었지만 내 인생은 여전히 미궁 속이다. 내가 아는 건 시간이 함부로 지나가지 않는다는 것뿐이다. 나는 세상의 속도를 무시한 나 자신만의 속도를 갖고 있다. 그것은 책과 마주한 인간만이 가질 수 있는 고유한 속도이다. 같은 페이지의 책도 저마다 다른 속도로 읽을 수 밖에 없다. 때로는, 느리게, 때로는 빠르게. 그리고 원한다면 언제나 다시, 또 새롭게. 누군가 예수를 믿고 부처를 믿듯 나는 책을 믿는다.

♣ 백수생활 백서- 박주영 :p :327

지금까지 읽었던 책 중에 가장 내 마음 같고, 내 이야기 같았던 책을 한 권 꼽으라면 주저 없이 나는 이 책!

안타깝게도 책 표지와 제목은 테러 수준이지만 ㅠㅠㅠ

내용만은 한 페이지 한 페이지 손으로 다 옮겨 쓰고 싶을 만큼 내 마음에 꼭 드는 책이다.

-

소설의 주인공은 책 읽을 시간을 뺏기고 싶지 않아서 일하기 싫은 자발적 백수인 '나'와, 나에게 옛애인의 책을 파는 한 남자다. 아버지의 집 한 구석에서 소리 없이 기생하는 '나'는, 수많은 소설들을 끊임없이 인용하며 그 인용 뒤에 겸손하게 숨어 만족하고 행복해하는 '완벽한 독자'이다. 문제는 책 읽기 위한 시간을 더 많이 내기 위해서 일을 하지 않으면 책을 살 돈이 없다는 것. - 알라딘 책소개 중에서

댓글(0) 먼댓글(0) 좋아요(1)

ｌ 공유하기 ｌ 북마크하기

찜하기 ｌ

어제 도착한 책들 ♪ｌ채소의 기분

꽃핑키 () l 2013-08-30 15:08

https://blog.aladin.co.kr/775219146/6557308

어제 도착한 중앙m&b 출판사 책 4권 *_♡

지난번 "웬만해선 그녀의 컴플레인을 막을 수 없다"도 너무 재밌게 읽어서 리뷰가 술술술 적히던데!

이번에는 또 이만큼의 책 폭탄을 보내주셨다. (감사합니다!)

아직 읽고 있는 책도 마무리 못했고, 시간이 잘 안나서 하나하나 속속들이 살펴보진 못했지만;;

게다가 최근엔 주문한 책도 너무 많아서;; 나한테 무슨 책이 왔더라?도 자꾸 깜빡하고 ㅠㅠㅋ

이제부턴 리뷰는 고사하고;; (맨날 의욕만 앞서고, 리뷰는 읽은책에 반도 못쓰고 있으니까)

도착한 책 사진이라도 열심히 남겨 놓아야겠다고 마음 먹었다.

기록기록기록! ㅋㅋ 기록만이 살 길이다!!

제일먼저, 너무 재미있게 읽었던 <웬만해선 그녀의 컴플레인을 막을 수 없다>

궁금하신분은 여기요 ☞ http://pinky2833.blog.me/191798395

그리고 이번에 도착한 책들중에서 제일 궁금했던 책은 <왜 사느냐면, 제주도에 - 허수경> 이었는데!

오!! 이렇게 당장 제주도로 날아가고 싶게 만드는 예쁜 사진들과 함께

제주 입도 8년 차, 방송인 허수경이 풀어 낸 리얼 제주 라이프가 펼쳐 진다고 한다.

제주~♡는 그 이름만 조용히 불러봐도 정말 설렌다!

<정년없는 프로페셔널>은 아직 마음만은 틀림없이 소녀인ㅋㅋ 내가 읽기엔 좀 웃기긴하지만;; ㅋ

" 언제까지 불안한 월급쟁이로 살 것인가? " 지금, 당신의 두 번째 직업을 디자인하라! "

이런 카피를 보면 또 ㅋㅋㅋㅋ 나도 막 - 미리 준비해야할거 같고 ㅋㅋ

목차를 살펴보니까

10년 후를 바라보는 사업 : 꿈틀꿈틀 성장 산업
대체할 수 없는 직업 : 전문직에 대한 탐닉
요런 관심가는 챕터들도 보인다!

<부의 본심 - 루신화> 아! 이놈에 돈은!! ㅋㅋ

내 평생 재미있게 읽고, 먹고, 입고 할 돈만 있으면 충분하다고 생각하면서도..

서재가 으리으리한 커다란 집도 있으면 좋겠고, 비싼 외제차도 있으면 좋겠고, 샤넬가방도 있으면 좋겠고 ㅋㅋㅋㅋ

왜 이래 ㅋㅋ 욕심이 한도 끝도 없는건지; ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ ㅠㅠㅠㅠ

<부의 본심>도 살랑살랑 넘겨보니 오!! 양장본인데, 줄간격이 저렇게나 넓다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

월말이 다가오면 책달력 채울 욕심에 ㅋㅋㅋ 이렇게 후딱 읽을 수 있는 책이 얼마나 반가운지!!

갑자기 사진 보니까 목숨보다 옥을 더 사랑했다는 서태후의 최후도 궁금해진다!

마지막 잰틀맨 코리아 8월호!

젠틀맨 Gentleman 2013.8 잡지책 그리고 함께 온 구멍송송 뚫린 파우치 안에는 남성 화장품인듯!

와! 내평생 남자 잡지를 이렇게 정식으로 보긴 처음 ㅋㅋㅋㅋㅋ 이라서 되게 신기했는데!

일단 책 표지 보고.. 슈트에도 나이키가 어울리는지 처음 알았다.

아무래도 남자 잡지니까 ㅋㅋ 외제차 광고들이 많은것도 신기신기!!

그리고 제일 재미있게 읽었던 페이지는 여기 ㅎㅎ

챕터 원 : 서울시 강남구 신사동

"못부터 만들었어요." 컴퓨터 책상 앞에 앉아 구병준 실장이 말했다. 그는 단정한 머리에 턱수염만 기른 얼굴로, 가슴주머니 부분만 다른 색 천으로 만든 흰색 셔츠를 입고 있었다.

"벽에 못을 박아야 하는데 예쁜 못이 없는 거예요. 그래서 금속공예 하시는 분을 수소문해 제 취향에 맞는 못을 만들어 박았어요. 저기 벽에 박힌 못들이 다 그렇게 만든 거예요. 여기서 크게 두 가지를 짐작할 수 있다. 못도 아무거나 쓰지 않는 세심한 감각, 자신이 원하는 못을 결국 만들어내는 추진력. 이 두 가지 특징은 챕터 원을 설명할 수 있는 열쇠가 된다.

♣ 젠틀맨 Gentleman 2013.8 :p 62쪽

챕터 원은 생활 관련 소품 편집 매장이다. '리빙 숍'이라는 두루뭉실한 말보다 '생활 관련 소품', '편집 매장'이라는 말이 훨씬 더 잘 어울린다. 생활관련 소품에는 제한이 없다. 이런 곳에 으레 있을 인테리어 소품부터 각국의 고급 향초와 비누는 물론 탁상용품과 20세기의 삽화로 만든 액자까지 놓여 있다. 편집 매장에 응당 있어야 할 취향도 확실하다. 가격에 상관없이 가치 있는 것. 판매하는 물건이 대략 얼마 정도냐고 묻자 구병준은 "4천원짜리부터 1천2백만원짜리까지 있어요"라고 말했다.

♣ 젠틀맨 Gentleman 2013.8 :p 62쪽

못부터 만들었다는 주인의 세심한 감각에 감동 받고 말았다.

그리고 4천원부터 1천2백만원짜리까지 있다는 센스 있는 답변도

멋져요♡

웬만해선그녀의컴플레인을막을수없다, 왜사느냐면제주도에, 부의본심, 정년없는프로페셔널, 잰틀맨Gentleman8월호

댓글(0) 먼댓글(0) 좋아요(2)

ｌ 공유하기 ｌ 북마크하기

찜하기 ｌ

반짝 반짝, 일상을 1Cm 더 빛나게 해주는 예쁜 책 _ㅋ ｌ깊이에의 강요

꽃핑키 () l 2013-08-29 18:57

https://blog.aladin.co.kr/775219146/6555660

1cm+ 일 센티 플러스 - 인생에 필요한 1cm를 찾아가는 크리에이티브한 여정 ㅣ 1cm 시리즈 김은주 글, 양현정 그림 / 허밍버드 / 2013년 7월 평점 : 품절

글씨만 잔뜩 있는 책들만 읽다가 오랜만에 예쁜 일러스트가 곁들여져있는 예쁜 그림 에세이를 읽었다. 으아~ 이 예쁜 책을 어떻게 설명해야 할까? ㅎㅎㅎㅎ

카피라이터 특유의 기발한 발상과 관찰력을 재기 발랄하면서도 인상적인 글과 그림으로 풀어낸 <1cm>의 두 번째 이야기. 무궁무진한 이야기들이 한 편의 짤막한 글과 한 컷의 그림으로 강렬하게 전해진다. 잔잔하고 섬세한 감성의 결 사이사이에 의외의 위트와 날카로움이 자리 잡고 있다.

1cm는 대부분의 사람들이 생각하는 것에 비해 매우 미미한 수치다. 그러나 작가는 바로 이 작은 수치에 주목한다. 더도 말고 덜도 말고, 딱 1cm만큼의 길이 혹은 깊이로 우리 인생에 더하고 싶은 것들이 무엇인지 찾아 나선다.

♣ 알라딘 책소개 중에서

일단, 우와!!! 탄성이 절로 나오는 예쁜 일러스트들은 기본이고..

불만족의 고리

배고픈 사람에게 신이 빵을 내려주었더니 입을 옷이 없어 불행하다고 한다. 입을 옷을 주었더니 앉을 의자가 없어 불행하다고 한다. 앉을 의자를 주었더니 누울 침대가 없어 불행하다고 한다. 누울 침대를 주었더니 침대를 놓을 큰 집이 없어 불행하다고 한다. 큰 집을 주었더니 차가 없어 불행하다고 한다. 차를 주었더니 가장 빠른 차가 아니라 불행하다고 한다. 스포츠카를 주었더니 하늘을 날지 못해 불행하다고 한다. 마음껏 날 수 있게 날개를 주었더니 당신과 같은 신이 될 수 없어 불행하다고 한다.

가지지 못 해서 만족하지 못하는 것이 아니라 만족하지 못 해서 만족하지 못하는 것이다.

♣ 1cm+ 일 센티 플러스 - 김은주 :p 32

이런 가슴이 쿵 내려앉는 글까지! 지금 주어진 것에 만족할 줄 아는 사람이 되어야겠습니다. ㅠㅠㅠ

이런 책은 열 마디 말보다 직접 보여드리는 게 더 좋을 듯 *_*ㅋ

기적

기적이 있는지 없는지는

확실하지 않다.

그러나

기적을 믿지 않는 자에게

기적이 일어나지 않는다는 것은

확실하다.

♣ 1cm+ 일 센티 플러스 - 김은주 :p 48

긍정 이론

1.

좋은 일을 기대하다가 좋은 일을 겪을 때

좋은 일을 기대하다가 나쁜 일을 겪을 때

2.

나쁜 일을 예상하다가 좋은 일을 겪을 때

나쁜 일을 예상하다가 나쁜 일을 겪을 때

이 중 기분이 좋아지는 구간은?

1번의 경우는 총 세 개의 구간,

2번의 경우는 단 한 개의 구간뿐이다.

긍정은

‘하면 좋은 것’이 아닌

‘상식’.

좋은 일을 기대하다가 나쁜 일을 겪을 때 느낄 실망이 두려워서,

나쁜 일을 예상하다가 나쁜 일을 겪으면 실망도 적을 것이라는 이유로,

좋은 일을 기대할 때의 설렘과 즐거움을 놓치고 있지는 않을까?

♣ 1cm+ 일 센티 플러스 - 김은주 :p 156

사과는 바로바로 축하는 빠르게 안부는 늦지 않게 은혜는 늦더라도 오해는 천천히 복수는 죽음보다 천천히

그리고 사랑은 죽어서도 ♡

지인분 중에 유독 그림책만 즐겨 산다는 분이 계셨다. 나는 글씨 얼마 없는 책은 이상하게 뭔가 손해 보는듯한 기분이 들어서 시집도 거들떠보질 않는 사람인데;; 그보다 더 글씨가 없는 그림책이라니!! 도저히 이해가 안 돼서, 왜 그런 거죠? 조심스레 물었더니.. 글은 키보드 몇 번 두드리거나, 손으로 옮겨 쓰면 똑같이 카피가 되는데 그림은 절대 그렇게 카피할 수 없는 영역이기 때문이라고 하셨다! 오!! ㅋㅋ 암튼 그날 이후로 나는 그림책도 절대로 무시하지 않는 사람이 되었습니다. ㅋㅋ

그렇다고 이 부분만 읽으시고 오해하시면 안됩니다;; (1cm+는 그림책 아니고, 에세이집입니다. 글씨도 많이 있습니다;;)

요약 : 갖고 싶을만큼 예쁜 일러스트와 짧지만 많은 생각을 하게 해주는 감성글들로 지친 일상에 휴식을♪