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휘둘리지 않는 말투, 거리감 두는 말씨 - 나를 휘두르는 타인으로부터 자신을 지키는 책
Joe 지음, 이선영 옮김 / 리텍콘텐츠 / 2022년 3월
평점 :





[출판사로부터 도서 협찬을 받았고 본인의 주관적인 견해에 의하여 작성함]
나를 휘두르는 타인으로부터 자신을 지키는 책
이 책은 마음 컨트롤을 위해 실천할 수 있는 구체적인 기술 43가지를 소개하고 있다.
‘부탁을 거절하지 못한다.’
‘인간관계에서 언제나 상대방에게 주도권을 빼앗긴다.’
‘항상 왠지 모르게 이용당하고 있는 것 같은 생각이 든다.’
‘사람을 만나고 오면 마음이 개운하지 않다.’
이런 마음을 가진 사람이라면 <휘둘리지 않는 말투, 거리감 두는 말씨>을 통해 마음 컨트롤 하는 다양한 방법을 배워보자.
타인에게 휘둘리기 쉬운 사람들의 공통점은 항상 상대방에게 자신의 마음을 너무 활짝 열어놓고 있다는 것이다. 마음을 늘 열어놓고 있어 무방비 상태이고, 주위의 어떤 사람과도 쉽게 관계를 맺는다. 그래서 다른 사람들의 입맛대로 조종당하기도 쉽다. 마음과 행동을 분리하고, 그것들을 자유자재로 활용하는 기술은 인간관계를 편안하고 풍부하게 만들어 줄 것이다.
인간관계란 너무 멀어져도 안 되는 것이지만, 가까운 게 무조건 좋다는 것도 아니다. 인간관계란 상대와의 거리감을 측정하면서 자신에게 알맞은 상태로 조정해 나가는 것이다. 어느 정도의 거리를 유지했을 때 휘둘리지 않고 관계를 지속할 수 있을 것 같은지 객관적으로 판단해 봐야 한다. 만약 그 거리감보다 지금 현재의 상대의 거리감이 가까운 것 같으면, 더 거리를 두어야 한다.
인간관계란 사람과 사람 사이의 일이기 때문에 완전하게 내가 주도권을 쥘 수 있는 것이 아니다. 그러나 의식적으로 스스로의 말과 행동을 통제 하는 것으로 관계에서의 주도권을 잡는 것은 가능하다.
상대보다 한 단계 위에 있다는 느낌을 주는 방법 5가지
➀‘싱글벙글’이 아닌 ‘은근한 미소’를 지어라
➁크고 느긋하게 움직여라
➂자연스러운 목소리로 천천히 말하라
➃침묵이 자연스러운 사람이 되어라
⑤자신의 TIMI(Too Much Imformation)를 드러내지 마라
거절의 고수가 되기 위한 마음가짐 5가지
➀거절을 ‘통보’하라
➁설득하려 하지 말고, 그냥 포기하게 만들어라
➂관계를 끊을 각오로 거절하라
➃말은 ‘짧게 잘라 깔끔하고 분명하게’하라
⑤한계가 아니어도 ‘한계’라고 말하라
더 이상 휘둘리지 않는 거절의 방법 13가지
1.거절하는 방법을 시뮬레이션 하라
2.순간 생각하는 척하라
3.상대방을 계속 긍정하라
4.제3자와의 인간관계를 탓하라
5.제3자에 대한 분노를 공유하라
6.감정적 반응을 보여 대화를 끝내라
7.납득하면서도 설득당하지 말라
8.단호하게 ‘강력한 한 방’을 외쳐라
9.목소리를 크게 내라
10.거절할 용기가 없을 땐 일단 입을 다물어라
11.가능한 일만 맡아라
12.아무 일도 없었던 것처럼 말을 걸어라
13.멍한 표정을 보이지 않고 빠르게 대답하라
보이지 않는 무게감의 기술 15가지
1.진지하게 듣는 척하라
2.집중하는 척하라
3.목소리가 아닌 눈으로 의사소통하라
4.바쁜 척하라
5.인사
6.사과할 때는 자책감을 앞세워라
7.‘지병 찬스’를 써라
8.바쁜 상황을 연출하라
9.나를 시험하는 상대의 말에 단호하게 대처하라
10.상대의 한쪽 눈만 응시하라
11.상대의 개인 영역을 침해하라
12.일단 침묵하라
13.정색을 효과적으로 사용하라
14.둔한 척하라
15.“의견 없습니다”라고 단호하게 말하라