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설득의 심리학 - 사람의 마음을 사로잡는 6가지 불변의 법칙 ㅣ 설득의 심리학 시리즈
로버트 치알디니 지음, 이현우 옮김 / 21세기북스 / 2002년 9월
평점 :
구판절판
이 책의 두께와 제목과 서문을 읽고 꽤나 딱딱한 책일줄 알았다. 그런데 첫번째 장부터 이 책의 말랑말랑한 예화들이 눈에 쏙쏙들어와서 잠을 못 자면서 읽은 보기드문 인문 서적이 되었다. 이 책은 '치즈'류의 값싼 처세술도 아니고, 심리학의 논점들을 우리가 다른 사람들에게 설득당하는 상황에 비추어 잘 파악하고 있다고 읽었다. 작가는 우리가 설득당하는 상황의 법칙을 여섯가지 이야기하면서 사례를 적는다. 상호성,일관성,사회적 증거,호감,권위,희소성 등이 그런 법칙들이다.
내가 얼마나 공짜 술 먹으면서 마음이 불편했던가. 술값낸 사람이 다음에 작은 부탁이라도 하면, 들어줄 수 밖에 없었던 상호성의 경험. 그리고 내가 결정한 일이 조금 나쁘게 돌아가더라도, 변경의 귀찮음 때문에 밀고 나가버린 일관성의 추억. 내가 잘 모르는 것은 남들의 눈치를 봐 가면서 사회적 증거를 따른 경험들. 특히 대학 신입생 시절, 나도 누구 못지 않게 사회적 안목을 가진 척하던 치기어린 기억들. 교사로서, 아이들에게 호감을 갖도록 해야 수업이 이뤄질거라면서 이런 저런 것들 배우러 다니는 내 모습. 그나마 이건 내 발전에 좀 도움이 되기도 한다.
권위 - 이건 내가 너무 짓눌린 것이라, 우리 사회 전체가 권위주의 잇셀프지만. 노 코멘트.
희소성 - 오는 여자 싫어하고, 가는 여자 잡고 싶은 마음이 인지 상정 아니던가.
우리의 심리를 잘도 꼬집어 주었던 재미난 책이었다. 아래 독자는 유익할 것 같았는데, 실 생활에 도움이 안 된다고 했는데, 실 생활에 도움이 되는 건, 책을 재미있게 읽는 데서 부터 시작되는 게 아닐까요. 그리고 이 책을 통해서 우리가 좀 더 '생각'을 깨워가며 산다는 건 좋은 일이 아닐까 합니다.