아야는 항상 도움만 받는다는 생각에 그녀가 마지막으로 쓴 글은˝감사합니다˝ 였지만,그녀가 떠난 후에 그녀의 글을 보면서 난 그녀에게 너무 감사하다.난 너무나 나약한 마음으로 하루하루를 살아가고 있었지 싶다.....
p47용서란 타인에게 베푸는 자비심이라기보다, 흐트러지려는 나를 나 자신이 거두어들이는 일이 아닐까 싶었다.
p40˝ 누군가를 믿어줌으로써 그들이 그 자신을 믿을 수 있게 하는 것은 작은 일이지만 엄청나게 뛰어난 리더쉽이 있는 행동이다 ˝
p382˝복수란 정의가 아니라 질투에서 나오는 행동이오. 법을 이기적으로 뒤트는 행동이지˝˝제가 경험에서 한 가지 배운것이 있다면, 다른 사람의 관점을 통해서 상황을 이해하는 것이 얼마나 어려운지 과소평가하지 말라는 것이지요˝
실용 지능(practical intelligence)는 ｀뭔가를 누구에게 말해야 할지, 언제 말해야 할지,어떻게 말해야 최대의 효과를 거둘 수 있을지 등을 아는 것｀ 이것은 방법에 관한 것이다. 뭔가를 어떻게 할줄 아는거와 관련되어 있을 뿐, 자신이 그것을 알거나 설명할줄 아는 것과는 무관한다. 이것은 본질적으로 실천의 문제이다. 결정적으로 이것은 IQ로 측정되는 분석 능력과 분리되는 다른 종류의 지적 능력이다.
