설득 심리학

설득 심리학 - 상대의 마음을 컨트롤하는 비즈니스 기술 ㅣ 만사형통 萬事亨通 시리즈 1
사이토 이사무 지음, 안춘식 옮김 / 스카이출판사 / 2012년 4월

상대방을 '설득'하는 주제는 많은 비즈니스 맨들에 골칫거리이자 하나의 정복과제이기도 했다. 상사를 설득하고 거래처를 설득하며 부하직원들을 설득하는 결과가 어떻게 되냐에 따라 자신이 사회에서 가지는 위치도 결정되기 때문이다. 비단 비즈니스 측면이 아니더라도 좋아하는 이성을 얻는 과정도 결국은 설득이 주효해야 가능한 것이다.

이렇듯 설득이 가지는 중요성은 혼자만의 세상이 아닌 이상 누구나 절감하는 부분이다. 게다가 최근 상대방의 심리에 대한 관심도가 증가하는 추세에서 설득을 위한 전제인 심리파악에 대한 책은 당연히 많은 독자들의 관심을 받을 것이다.

<설득심리학>은 '연애와 인간관계의 맥을 짚는 외모 심리학'이란 책 등을 펴내면서 많은 독자들을 갖고 있는 저자가 새롭게 낸 책이다. 상대방에게 설득당하기 보단 설득함으로서 자신이 원하는 바를 성취하고 싶어하는 것은 누구나 갈망하는 법. 그러기에 이 책에 나오는 조언들에 대한 궁금증은 커져만 가게 한다.

이 책을 읽는 독자들은 저자의 주장에 신선한 충격을 받을 것이다. 설득의 기본 전제는 바로 상대방을 자신이 의도한대로 컨트롤해야 할 것인데 저자는 그 반대로 상대방이 자신을 컨트롤 하도록 유도하라고 충고하기 때문이다. 성공적인 설득은 바로 상대와 공감하고 또 같이 해결을 위해 고민하는 자세에서 나온다고 말한다.

결국 진정한 설득은 자신부터 바뀌어야 상대방이 변화를 이끌어 낼 수 있다고 저자는 주장한다. 상대방을 생각하지 않고 자신만 먼저 앞서 나간다면 부작용이 일어날 수 밖에 없고 상대방에게 혐오감만 줄 수 있기 때문이라 한다.

인간관계에 있어서 애로사항이 많다면 특히 6장 '다루기 힘든 사람을 컨트롤하자'라는 부분만큼은 꼭 마스터하는 것이 좋을 것이다. 완고한 독재자 스타일의 임원을 모시는 내 입장에서 상당한 공감을 이끌어냈던 부분이 포함되어 있는 챕터인데 직장생활에서 갖게 되는 고민을 해소하는데 많은 참고가 될 것으로 보인다.

딸이 아빠를 필요로 할 때

딸이 아빠를 필요로 할 때 - 딸을 키우는 세상의 모든 아빠들을 위한 친절한 안내서
케빈 리먼 지음, 조인환 옮김 / 메디치미디어 / 2012년 5월

딸 둘만 가진 '딸기아빠'이다 보니 딸과 아빠의 관계에 대한 글이나 책은 두말않고 선택하는 편이다. <딸이 아빠를 필요로 할 때>란 책을 선택한 것도 거의 무조건반사에 가까운 것이었다.

여자는 남자와 많은 면에서 차이가 있다고 한다. 그래서 남녀간의 차이를 다룬 '금성에서 온 여자 화성에서 온 남자'란 책이 베스트셀러가 되었듯이 그 차이에 주목하여 연구해 온 심리학의 결과물들이 이성에 대한 이해와 접근에서 실패를 줄이는데 많은 도움을 주기도 한다. 내 딸들과 와이프를 가만히 살펴보면 같은 여성으로서 상당히 유사한 면을 자주 드러낸다. 물론 유전적인 품성과 특징을 엄마한테 이어받은 딸들이란 점을 인정하고 봐도 말이다. 그런 딱히 지적하기 뭐하지만 어딘가 모르는 나..그리고 남자와의 차이가 있음을 느낄때 내가 아빠로서 진정 딸들을 어떻게 바라보고 대해야 하는지 고민이 생길때가 많았고 이 책은 그런 면에서 나만의 주치의요 카운셀러가 되주길 바랬다.

이 책에서 저자는 딸에 대해 아빠가 어떻게 대하고 키워야 할지 명확하게 제시해 준다. 사랑도 좋지만 일관성있는 신뢰를 보여주는 것이 훨씬 더 딸아이를 좋은 사회성을 가진 성인으로 길러낼 수 있다고 한다. 그리고 그 신뢰의 바탕은 바로 딸의 얘기를 늘 경청해주는 자세에서 오는 커뮤니케이션의 활성화에 기인한다고 저자는 충고한다.

이 책은 딸의 성장과정에서 아빠가 얼마나 중요한지를 다시금 깨닫게 만든다. 엄마는 본능적으로 아이의 의사를 알아차리지만 아이에 대해서 만큼은 엄마보다 떨어지는 감성지능(?)을 가진 아빠를 상대로 딸들은 좀 더 자신의 의사표현을 정확하게 하는 힘을 기르게 만든다고 한다.

딸에 대한 엄마와 아빠의 차이를 설명하는 초반부와 마지막 성인이 된 딸에게 아빠의 역할에 대해 조언하는 아빠의 딜레마 부분은 빠르면 몇 년 후 그 위치에 서게 될 내 자신의 미래를 좋은 방향으로 이미지 트레이닝 하는데 많은 도움이 될 것이다. 아빠의 딜레마 부분은 조금 까다로운 주제일 것이다. 딸아이의 성 정체성과 성장에 있어서 아빠가 어떻게 접근해야 할 지 알려주는 부분이지만 실제 적용하는데 있어 어려움도 만만치 않을 것이기 때문이다. 이런 측면에서 아빠의 딜레마 부분은 꼭 잊지 말아야 할 내용들이기도 하다.

상처받지 않고 무럭무럭 자라나는 딸아이로 키울 것을 기대하며 이 책을 펼쳤고 덮을 무렵엔 답답함이 많이 해소되었지만 역시 아이를 키우는 것만큼 어려운 것도 없음을 깨닫기도 했다. 하지만 이 조언조차 없이 딸아이를 키우려고 했다면 그 무모함에 혀를 내둘렀을 것이다. 거래처 관리와 인맥관리에는 힘을 아끼지 않으면서 정작 딸아이에 대해서는 아내에게 많은 것을 일임했던 내 자신에 대한 반성문도 이 책을 통해 써보는 소중한 시간이었다. 

앨빈 토플러처럼 생각하는 법

앨빈 토플러처럼 생각하는 법 - 미래 소비자의 마음을 읽는 기획의 기술
최윤식.박복원.양성식 지음 / 라이온북스 / 2012년 4월

강렬한 인상을 주거나 유행을 타는 용어를 제목으로 정해 독자들의 관심을 끄는 출판물들이 많다. 그러기에 전세계적으로 유명한 석학이며 미래학자로소 엄청난 지지를 받고 있는 앨빈 토플러를 전면에 내세운 제목의 책이라면 그러한 선입견을 배제하긴 어려웠었다.

하지만 <앨빈 토플러처럼 생각하는 법>의 저자를 확인하고는 생각을 바꿨다. 최윤식 아시아미래연구소장...얼마전 <2020년 부의 전쟁 in Asia>와 <10년 전쟁>을 읽으면서 미래전망에 대한 치밀한 논리와 예측기법에 기반한 분석을 통해 다가올 미래를 어떻게 대응해야 할지 상당히 인상깊게 봐왔기 때문이다.

<앨빈 토플러처럼 생각하는 법>은 달리 보면 지금까지 저자가 출간해 왔고 천착해 왔던 미래전망에 대한 실전스킬 향상용 책으로 볼 수 있다.

대공황에 접어 들었다는 일각의 진단이 점차 정설로 굳어져 갈 정도로 심각하고 암울한 현실이 나타나는 경제위기의 시대에 접어든 우리는 기존의 사고와 대응 방식을 가지고는 급변하는 세상에 적응하기가 결코 만만치 않기만 하다.

변화하지 않는 것은 ‘세상은 변화한다’는 표현 뿐이라는 저자의 주장은 그래서 더 미래의 예측 불가능한 변화에 살아남는 것이 지상과제임을 새삼 깨닫게 한다. 이 책은 이처럼 온통 칠흑같은 어둠뿐인 미래를 내다보고 최대한 예측 가능한 수단을 동원하여 어떻게 생존해 나가야 할 지를 알려주는 책이다. 그렇다고 이 책이 상당히 대전제를 바탕으로 선문답에 가까운 방법을 제시하는 것은 절대 아니다.

경제의 최전선에 위치한 기업.. 그리고 그 기업의 미래를 이끌기 위해 고군분투하는 기획자들을 위해 어떻게 불확실성과 싸워나갈지를 제시해 준다. 특히 숨쉴틈도 없이 변화하는 IT분야의 첨예한 기업간 경쟁에서 그동안 우리나라 기업들이 취해 온 포지션, 2인자 위치에서 1인자를 추격하여 1인자가 창출해 낸 시장과 제품을 재빠르게 따라잡는 방법으로는 더 이상 미래를 기약하기 어렵다고 설명한다.

이제부터는 애플의 스티브 잡스처럼 현실에는 존재하지 않지만 소비자가 상상하는 것들, 미래에 나타날 것으로 예상되는 것들을 구현하기 위해 애써야 한다는 점이다.

이러한 전제를 바탕으로 저자는 미래 예측 기법을 익히되 미래지도와 같이 논리적인 예측 방식을 통해 시나리오를 작성하여 미래 소비자의 경향을 파악하라고 조언한다. 그 경향은 바로 소비자의 문제와 욕구, 결핍이다. 이 세가지를 기업의 기획자들은 철저히 이해해서 새로운 상품과 서비스를 내놓아야 한다는 것이다.

미래는 불확실성이다. 그리고 불확실성은 필연적으로 리스크를 수반할 수밖에 없다. 리스크를 피해야지만 완전히 배제할 수 없기에 리스크를 어떻게 관리해 나가느냐는 결국 미래를 제대로 예측해 나가야 하는 것이다. 이 책이 기획분야에 몸담은 독자들에게 뿐만아니라 미래를 어떻게 분석해 나가야 할지 고민하는 많은 독자들에게도 좋은 충고가 될 듯 싶다.

진주성 비가

진주성 비가 - 상
조열태 지음 / 이북이십사(ebook24) / 2012년 4월

조선, 일본, 명 등 동북아 3국의 운명을 갈랐던 임진왜란은 최근 이순신장군에 관한 책들과 영화화 시도를 통해 다시금 관심분야로 떠오르고 있다.

임진왜란에서 가장 큰 전쟁을 치뤘던 것은 이순신장군이 일본 수군을 궤멸시켰던 해전 뿐만 아니라 '진주대첩'으로 불렸던 진주성 싸움을 들 수 있을 것이다.

<진주성 비가>는 두차례에 걸쳐 치열한 격전을 치뤘던 진주성 전투에 휩쓸린 두 인물, 서예원과 억술에 대한 이야기를 다룬 팩션소설이다. 김해부사였으나 임진왜란 개전 초기 밀물듯이 밀려오는 왜군의 기세에 겁을 먹고 성을 버린 굴욕적인 죄를 지었던 서예원, 그가 이후 백의종군을 통해 왜군을 지례에서 물리치고 명예회복을 하면서 김시민의 부상으로 1차 진주성 전투 후 진주목사로 2차 진주성 전투를 맞이하게 된다.

억술은 아들과 함께 난을 피했다가 자신을 돌봐주던 이들의 사기에 걸려 재산을 날리고 진주성에 들어가면서 1차 전투에서 부상을 입고 다리를 자르는 신세가 된다.

이 둘의 이야기는 억술이 피난 도중 김해성에서 도망나와 진주 방향으로 떠나던 서예원을 만나며 인연을 맺게 되는 것으로 하나의 이야기로 합쳐지기도 한다.

하지만 저자가 서문에서 언급했듯이 이 책의 주인공은 서예원이고 왜란 이후 겁쟁이요 도망자로 사가들에 의해 폄하되었다가 후손들의 탄원으로 복권되었던 그가 어떻게 2차 진주성 전투에서 수성전을 훌륭히 치뤘지만 중과부적으로 전사하게 되는지를 보여준다.

결국 김해에서 군민들을 두고 도망쳤던 그 굴욕을 되풀이 할 수 없다는 그의 의지가 이처럼 명과 조선군의 아무런 지원 없이 외로이 진주성을 지키려 했던 것이다.

<진주성 비가>는 잘 알려지지 않은 인물에 대한 복권의 기록이자 두차례 진주성 전투에 대한 기록이기도 하다. 하지만 치열한 전투의 묘사와 임진왜란이 벌어지면서 겪게 되는 민초들의 고통이 다소 피상적인 느낌이 드는 면도 있다. 특히 서예원과 억술의 이야기는 당시 전쟁의 중심에 휩싸인 무인 양반의 모습과 일반 민중의 모습을 동시에 담아내려는 노력이기도 했지만 한 소설에 두가지 이야기가 다소 겉도는 느낌을 주고 있어 아쉬움도 있다.

이런 아쉬움을 가졌음에도 2차 진주성 전투를 앞두고 진주성 군민들이 가지는 긴장감과 성주로서 아무런 지원도 못받는 처지에서 오는 서예원의 고민과 여러 주요 인물들의 갈등상황은 상당한 몰입감을 주는데 충분하다.

비록 성을 지켜내지 못하고 전사한 인물이지만 이렇게 후세에 의해 조명 받고 관심을 갖게 만드는 기회를 만드려는 저자의 노력은 역사를 통해 현재와 미래를 내다보는 힘을 길러야 하는 우리에게 좋은 유산이 되어 줄 듯 싶다.

아포리즘 철학

아포리즘 철학 - 간결하고 매혹적인 철학에의 탐구
조중걸 지음 / 한권의책 / 2012년 4월

'아포리즘'은 명언, 경구를 뜻한다. <아포리즘 철학>은 서양 철학사 2500년을 통해 잘 알려지거나 철학사에 큰 획을 그었던 철학가들의 명언을 뽑아 그 속에 담긴 철학사상과 사상적 조류의 변화를 시대순으로 하나씩 설명해 주는 책이다.

서양 철학사에 있어 회자되고 있는 41명의 철학가를 선정하고 그들의 저서나 발언 속에 나왔던 69개 아포리즘을 그리스의 소크라테스, 아리스토텔레스, 플라톤과 소피스트들에서 부터 중세, 근대를 거쳐 소쉬르, 비트겐슈타인, 사르트르, 데리다 등 현대철학에 이르기까지 망라했다. 69개의 주요 명제가 갖는 의미와 철학사적 의의를 본질적으로 접근함으로써 우리가 좀 더 철학에 가까이 다가갈 수 있도록 도운 책이다.

소크라테스 이전의 자연철학으로 세계의 물리적 총체성에 대한 탐구에 집중해 왔던 파르메니데스와 헤라클레이토스부터 시작하는 이 책은 '이데아'세계를 주창한 플라톤이 우릴 옭아매는 사슬을 끊고 동굴에서 벗어나 빛 가운데 놓인 사물을 봐야 한다고 말하며 이것이 지혜에 다다르는 길('사슬을 끊고 빛의 세계로)을 소개하며 중세로 넘어와서는 실재론을 논리학을 통해서 붕괴시킨 윌리엄 오컴을 소개한다.

근대의 데카르트와 루소 등을 거쳐 칸트, 쇼펜하우어, 니체 등 서양철학에 있어 반드시 짚고 넘어가야할 위대한 철학가들의 사상을 가장 극명하게 나타내주는 명언을 소개한다.

이 책은 서양철학이 어떤 발전 과정을 거쳐 분화와 진화를 통해 사상을 발전시켜 나갔는지를 알기 쉽게 이해시켜 준다. 특히 고대 그리스 철학에서 움튼 서양철학의 근원을 철학가별로 비교적 짧은 분량안에 정리한 것은 철학이라는 낯섬에 대해 주저하고 있는 많은 독자들에게 문턱을 낮추는 효과로 좋은 예가 되지 않을까 싶다.