비즈니스 리프레임

비즈니스 리프레임 - 불확실성의 시대, 기업과 브랜드의 효율적인 혁신 전략!
이연주 지음 / 라온북 / 2023년 9월

불확실성 시대의 기업과 브랜드가 혁신하는 방법은 무엇인가?

생각을 바꾸면 혁신의 답을 얻을 수 있다고 하는데 참 생각 바꾸기가 어렵고 또 바꿨다고 해도 바로 무엇인가를 얻기란 더 어려운 시대를 살아가는 듯하다.

리프레임은 비즈니스를 바라보는 사고의 틀을 바꾸어 시대의 흐름에 맞는, 그리고 고객이 가치 있다고 생각하는 프레임으로 바꾸는 것이다. 그래서 "리프레임"은 매우 효율적으로 혁신할 수 있는 방법이라고 믿는다. 리프레임을 하려면 깊이 있는 생각이 필요하고 깊이 있는 생각에 도달하려면 다양한 시각의 "input"이 있어야 가능하다.

 

성공의 핵심은 자기 사업의 본질 꿰뚫는데 있음을 알게 되었다고 한다. 한 가지 답만 있는 것은 아니다. 업의 본질이 중요한 이유는 사람의 삶에 대입해 보면 금세 알 수 있다. 

내가 하고 싶은 일, 이루고자 하는 것이 무엇인지, 그 일은 어떤 특징을 가지고 있는지, 그리고 그 일을 잘하려면 어떤 역량이 필요한지를 파악해야 하듯, 기업이 하려는 '업의 본질'도 이런 것들을 알아야 가능하기 때문이다 개인이 이런 고민 없이 자기 진로를 결정하기 힘든 것과 마찬가지임을 알게 된다. 과거 모바일 인터넷이 없던 시절의 구매과정은 기업중심, 내가 기업 중심이라고 생각하는 이유는 고객은 기업의 광고나 홍보정보를 TV,잡지,광고등으로 접하고 이를 기억하고 있다가 내게 필요한 순간에 떠올리게 하는 프로세스였기 때문 모바일 인터넷을 사용하는 지금은 고객 중심의 구매프로세스로 바뀌었다. 인터넷이 없는 과거에서 모바일 인터넷이 있는 현재로 바뀌어 폭 넓은 선택이기에 고객의 니즈,원츠,열망을 제공하는 방식으로 전환해야한다.

5Whys진짜 문제점을 찾아라 

"왜?"라는 질문을 해야하는 이유를 만나 볼 수 있다. 변하지 않는다고 믿었던 업의 본질도 바꿔야 하는 "리프레임"이 필요한 시점에서 가장 먼저 생각해 봐야 하는 것은 문제의 본질, 기존의 비즈니스 틀에서 빠져나와 새로운 기회를 모색하기 위해서는 문제의 정의를 잘 해야 한다.

위 표는 "방문객이 줄고 있다"는 하나의 문제에 대한 변형된 5Whys의 예시로 실제 프로젝트에서는 여러 개의 문제가 있을 수 있어 위와 같은 표가 여러 개 존재할 수 있다.

 중효한 것은 중간중간 정확하지 않은 답변들이 있을 수 있어 이를 메모해 두었다가  '사실확인'이 필요하다는 점, 답하기 어려운 질문은 자세히 조사해서 구체화할 필요가 있어 '탐색'하는 과정도 필요하다는 것을 알게 된다. 

비즈니스 리프레임의 시작은 문제의 본질을 파악하고 모두가 문제를 공감하는데에서부터 시작하자 

기업과 부랜드의효울적인 혁신 전략에 도움이 되는 책이다.

리앤프리를 통해 제품 또는 서비스를 제공받아 작성한 글입니다

유리 멘탈이지만 절대 깨지지 않아

유리 멘탈이지만 절대 깨지지 않아 - 상대에 따라 상황에 따라 자주 흔들리는 사람들을 잡아줄 마음 강화 습관
기무라 코노미 지음, 오정화 옮김 / 밀리언서재 / 2023년 9월

아주 사소한 말에도 상처받고 수시로 자신감이 떨어지고 나는 왜 요즘 이러는지 모르겠다

누구나 멘탈이 흔들리는 순간이 있다. 중요한 것은 흔들리지 않는 것이 아니라 회복탄력성을 높이는 것이다. 이렇게 살다 죽을 수는 없다고 얼마전에 생각하여 "내가 살아야겠다"는 생각이 들어 힘을 내려 하고 있다. 

감사하게 약한 멘탈은 아니라는 것을 알게 된다. 멘탈이 강한 사람은 언제나 긍정적이고 표정도 밝다,,,이게 나의 모습이기에,,,자신이 일하는 분야에서 성공적으로 활약하며 힘든 일이 있어도 웬만해서는 무너지지 않을 것처럼 보인다. 그래서 누구나 멘탈이 강한 사람이 되고 싶어 한다. 왜 약한 멘탈이 아니라고 하냐면 나자신이 싫어지는 일이 없고 하루하루가 감사하고 행복하고 힘이 나고 또 월요일을 제일 좋아하는 한 사람으로 그냥 매일매일이 감사하고 행복하고 축복이기에 너무 강해도 문제라는데, 이러다 어떤 예전의 트라우마가 올라오면 마냥 멘탈이 약해지고 있다는 것을 느끼기에 유리멘탈이지만 절대 깨지지 않아 라는 이 제목이 마냥 와 닿아 읽게 되었다. 

회복력이 중요하다고 한다. 

이 모습이 나이기에 열심히 사는데 정보를 주는데 이상하게 나라는 사람을 자꾸 멀리 하려고 하고 뭐라고 표현해야할까 아무튼 이 부분이 나의 모습인듯 하다 이 속에서 나의 멘탈을 찾아보려 한다.

이 글은 컬처블룸을 통해 제품 또는 서비스를 제공받아 작성한 글입니다

세상에서 가장 소중한 나를 이겨라

세상에서 가장 소중한 나를 이겨라 - 행복 전도사 새뮤얼 스마일스가 들려주는 희망의 멘토링!
새무얼 스마일즈 지음, 이민규 옮김, 이우일 그림 / 노마드 / 2023년 9월

한 번뿐인 내 인생, 허투루 살 수는 없기에 이렇게 간절히 붙잡게 된다.

행복해질 충분한 요소를 갖고 있으면서 행복할 수 없다고 부정하는 건 내 삶에 대한 올바른 태도가 아니다. 불행과 행복이 반반이면 저울은 움직이지 않지만 불행49%,행복 51%가 되면 저울추는 행복 쪽으로 기울게 된다. 삶에서 단 1%만 더 가지면 행복한 것이다. 때로는 나도 모르게 1%가 빠져나가 불행하다고 느낄 때가 있다 누군가 안녕한가 물으면 웃으며 잘 있다고, 행복하다고 말하자. 그리고 나를 위해서라면 다 괜찮다고 말하자.

난 나를 위해 오늘도 푸른 가을 하늘을 보면서 분노와 화가 있었지만 행복하고 감사하다고 외쳤다. 내 삶에서 이런 거면 난 정말 행복한 사람임을 지금 더 절실히 느끼게 된다. 

주어진 일에 최선을 다하자, 나의 능력을 세상에 펼쳐 보여주자 그리고 언제나 별에서 눈을 떼지 말고 캄캄한 밤하늘에 별이 빛나듯이 꿈은 어떤 역경보다도 힘이 세다

아프지 말자. 내가 오래 살아야 한다. 몸도 건강하고 영혼도 상처입지 말자 내가 괜찮으면 다 좋다. 행복하다 

그럼 지금 이 힘든 고난이 최고가 되기 위해 이뤄지는 진행인가 이 힘듬을 잘 이겨내야하는데 참으로 힘이 들지만 인간을 완성시키는 것은 독서가 아니라 노동이라고 한다 인간은 문학이 아니라 생활에 의해서 스스로를 향상시키며 학문이 아니라 행동에 의해서 인격을 다져나가는 것이다 다른 사람들로부터 칭송받는 훌륭한 인격도 결국은 교욱의 힘에서 비롯되는 것이다. 교육의 중요함을 다시 한번 더 깨닫게 된다. 

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소중한 나를 부자로 만들어주는 지혜

소중한 나를 부자로 만들어주는 지혜
월리스 D. 와틀스 원작, 안진환 편역 / 헤르몬하우스 / 2023년 8월

"당신이 돈을 무시하면 돈은 반드시 당신에게 복수한다" 아니 돈을 무시한 적도 없고 돈을 얼마나 사랑하는지 예전이나 현재나 주위에서는 다 알고 있는데 돈을 쫓지 말라고만 자꾸 조언을 하고 있는 현실이기에 돈을 너무나도 사랑하는 한 사람이다.

가장 긴급하게 필요하고 일단 부자부터 되어야 하기에 이 책을 이 글 하나로 빨리 읽게 된다.

난 부자될 권리가 있는 사람이다.왜? 지금까지 정말 열심히 살아왔고 열심히 일해왔고 열심히 나름 나를 개발해 왔기에 충분히 부자가 되고도 엄청난 부자이기에 그렇기에 부자가 되고 칭찬도 받아 마땅한 사람이다. 

그런데 지금 현실은 정말 이루 표현 못할 정도로 바닥을 치고 있기에 절망에 가까워 이제 포기가 나올려고 할 때 이 책을 읽고 도전 받고 싶어 열심히 읽고 있다.

부자는 누릴 수 있는 모든 삶을 살기 위해 원하는 모든 것을 가질 수 있는 사람이다. 그래서 내 아이들에게 너무 미안해 현재 절실하기에 돈을 원한다.

결국 돈이 얼마나 중요함을 알게 된다. 사랑하는 사람들을 유익하게 할 때 최고의 행복을 느낀다. 아무것도 베풀 게 없는 사람은 남편이나 아버지로서, 시민으로서, 한 명의 인간존재로서 자신의 자리를 채울 수 없다. 세 아이들에게 정말 미안하기에 돈이 절실히 필요하다. 부자가 되고자 하는 열망을 갖는 것은 옳은 일이기에 돈을 열망한다.

"나의 잠재력을 최대한 발현해야"한다는 것을 알기에 나름 열심히 하고 있는데 이 또한 길이 열리지 않아 결국 이렇게 주저 앉아 있었다. 나의 잠재력 재능으로 기부만 하고 봉사만 했는데 결국 돈이 없으니 이또한 무용지물 같아서 이제야 이걸 느끼고 있다니 한심할 따름이다. 이제 봉사,재능기부가 아니라 돈을 벌어야겠다. 이 책에서 특정한 방식으로 행동하기만 하면 틀림없이 부자가 될 수 있다고 하니 기대가 된다.

북유럽의 소개로 출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다

나는 나를 지배하고 싶다

나는 나를 지배하고 싶다 - 한 문장이 필요한 순간, 데일 카네기의 인생 아포리즘
데일 카네기 지음, 이정란 옮김 / 월요일의꿈 / 2023년 10월

살다 보면 누구에게나 한 문장이 필요한 순간이 온다. 오늘 그런 날인 것 같다. 답답하고 숨이 막히는데 한 문장이 필요한 순간이기에 책을 펼친다. 

내가 원하는 것부터 읽어나간다. 

인생은 결국 내 생각의 결과라고 하는데 그렇다면 지금 이런 모습 또한 내 생각의 결과인가? 하는 질문을 던져보고 읽기 시작한다.

우리 인생에서 약 90%의 일은 옳고, 너머지 약 10% 일은 그르다고 한다. 행복해지기를 바란다면 바로 90%의 옮은 일에 집중하라고 하는데 사실 이렇게 살아왔다. 그런데 뭐지? 데일 카네기가 인생을 조언하는데 얼마나 열심히 살면 잠이 오지 않는 순간이 없고 잠 오는 잠을 안자려고 노력하면서 내가 원하는 일들을 하고 있는 밤을 보게 된다. 그렇다고 피곤한 가운데 늦게 일어나는 것도 아니고 눈을 뜨면 바로 박차고 침대에서 나오는 모습이기에 인생은 베푼대로 거둔다고 하는데 지금 나의 모습은 아직도 성공도 안보이고 답답하기만 한 현실이다.

그런데 이 글이 나의 마음을 혼란하게 한다. 나의 마음속에 증오하는 인물이 있다보니 결국 그들을 춤추게 하고 있었구나, 나만 힘들어 하고 그들은 식구들 등치고도  웃으면서 능청스럽게 식구들 모임에는 절대 빠지지 않는다. 그런데 아무도 그런 그들을 뭐라고 하지 않지만 난 왜 이렇게 힘든가? 결국 그들이 펼쳐놓은것 내가 닦아주고 있어서일까 지금 나의 답답함과 화남이 여기에서 찾게 된다 그렇다면 나는 나를 어떻게 지배해야할까 

그들에게는 전혀 영향이 미치지 않는다는 것을 새기고 그들이 나처럼 분노하고 화나게 해야하는데 어떻게 해야할지 모르겠다. 

데일 카네기의 인생 조언 2를 바로 이어 읽는다

행복해지기 원한다면 생각을 지배하고, 에너지를 행방하며, 희망을 복돋아 주는 목표를 세워라. 행복은 자기 자신안에 있다. 그래 내가 행복해야 한다는 것을 얼마전부터 외치고 있다. 내가 행복해야지 누가 행복하고등은 중요하지 않다. 웃자, 행복하자 

일단 원수를 웃게 하고 싶지 않기에 내가 행복해지고자 한다 

리앤프리를 통해 제품 또는 서비스를 제공받아 작성한 글입니다