지금 당장 우리 아이를 꼭 안아주자

사랑받기 위해 태어나다 - 트라우마에서 벗어나 공감 능력을 회복한 아이들
브루스 D. 페리, 마이아 샬라비츠 지음, 황정하 옮김 / 민음인 / 2015년 4월

                       

사랑받기 위해 태어난 우리 아이들을 지금 당장 ㄲ고 안아주자

상처받은 우리 아이를 치유하는 것은 오직 사랑뿐

경쟁으로 가득한 세상에서 사랑하는 법을 잊지 않도록 아이들의 가슴에 공감의 씨앗을 심어주자

관계 핵심 공감 능력 발달에 관한 안내서이며 우리 아이들이 행복하게 살아가야하는 진정한 이유가 있기에 가슴이 뭉클해진다 

이책의 주제가 공감이라고 한다

공감은 사회적 관계를 맺게 하고 서로를 치유하거나 상처입히는 인간관계의 원동력

최근에는 공감에 대한 과학적 연구가 다각적으로 진행되고 있으며 공감과 배려가 건강을 위해서라도 반드시 필요하다는 결과과 속속 발표되고 있다고 한다

남을 배려하는 이유중 하나는 자신이 더 오래 더 행복하게 살기 위해서다

공감은 아이들의 놀이방에서부터 연방 준비 제도 이사회에 이르는 모든 곳에서 사회적 관계를 맺는 방식에 영향을 미친다

미국인의 80%가 충분히 믿을 만큼 가까운 사람은 가족 구성원뿐이라고 답했고 사분의 일은 마음 속 비밀을 털어놓을 사람이 아무도 없다고 했다

가까운 친구나 가족이 없는 사람도 1985년~2004년 사이에 세배로 늘었고 모든 유형의 인적,경제적 관계에 있어 중요한 요소인 다른 사람에 대한 신뢰가 급격히 떨어지고 있다고 한다

요즘 뭔가 떠들썩해보이고 뭔가 많은 대화로 이뤄져 있을 것이라 생각하겠지만 각종 쇼셜커뮤니티는 계속 커지지만 실제 세계의 우정과 관계는 그렇게 잘 형성되지 않고 있다는 것을 볼 수 있다

세상이 요즘 이렇게 혼자 관계가 형성되지 못하고 이뤄져 가고 있다는 현실을 보게 된다

인간의 피비린내 나는 역사를 보면 알 수 있듯 이런 능력이 저절로 개발되는것은 분명 아니다

모든 사람이 다 공감할 수 있는 것도 아니다

아동기에 공감 능력이 제대로 발달하려면 가장 가까운 사람들과의 특정한 경험 및 행동이 반드시 필요하다

어릴때부터 꾸준히 이어 온 관계와 다른 사람의 도움으로 건강과 창의성, 생산성, 인간성을 지키고 있는것이다

사람이 이윤을 만든다

사람이 이윤을 만든다 - SHRM 경영교과서 ㅣ 유비온 서비스경영시리즈 3
켄 캐리그, 패트릭 라이트 지음, 조자현 옮김 / 유비온(랜드스쿨,패튼스쿨) / 2014년 12월

      

SHRM(미국인적자원관리협회)에서 발간한 { Building Profit through Building People} 을 번역한 것

SHRM은 ASTD와 더불어 세계 최고의 HR 기간이며 글로벌 자격증인 PHR시험을 주관하고 있습니다

이책의 가장 큰 장점은 저자들이 SHRM의 기존 인사 프레임워크인 "5-STAR를 VPC와 융합시키는 과제를 이책에서 수행하고 있다는 점입니다

이책을 꼭 읽고 싶은 이유는 아무래도 어려움에 처한 현장에서 벗어나고자 하는 마음에 잡았다

충성도가 높은 고객이 회사에 수익을 가장 많이 안겨주는 고객이라는 것은 의심의 여지가 없는 것은 사실이다

만족도가 높은 직원은 고객 서비스 활동도 더 뛰어나다는 사실 역시 누구나 반박하지 못할 것이다

실제로 수년간 실시된다수의 연구결과를 보더라도 직원 만족도와 고객만족도간에 깊은 상관관계가 있다는 것을 일관되게 입증해주고 있다

델타항공의 예로 1994년 델타 항공의 전체적인 사업전략은 매출에 초점을 맞추고 있다

델타 항공은 항공업계 최고의 고객서비스 제공을 목표로 내걸었고 그런 목표를 그대로 실행헤 옮겼으며 고객서비스는 높은 임금, 사내교육, 엄청난 헌신과 경험으로 무장한 직원들이 있었기에 가능했다

직원들은 고객들이 무엇을 원하는지 잘 알고 있었기 때문에 그것을 제공해 줄 수 있었다

 

  직원의 주요 특성 구성요소, 유능함,헌신,행동이라고 하는 네가지 측면으로 잘 나타나 있다

회사에 가장 많은 수익을 안겨주는 고객이 누구인지를 파악했다면 그 다음으로 해야 할일은

그런 고객들이 필요로 하고 원하는 것이 무엇인지를 알아내는 것이다

우리가 달성하려고 노력해야 할 고객 성과는 무엇인가? 전략적으로 중요한 의미를 갖는 이 질문의 답이 가치이윤사슬 사고의 다른 모든 것들을 이끌어간다해도 결코 과언이 아니다

가치 있는 고객 성과는 고객 만족도에 큰 영향을 미치는 상품이나 서비스에서 중요한 부분을 차지한다 

그동안 무엇을 해 이룰것인가에만 초점을 두었다

이책을 읽으면서 결국 다른 곳이 아닌 사람에게서 이윤을 만들어내야한다는 사실을 깨닫게 된다

고객을 통해 고객 또한 사람인지라 고객을 통해 알게 되고

서로 일을 하면서 동료와 또 기업에서 사람들을 어떻게 활용하는지

그 기업에 들어가기 위해 사람들은 많은 것을 준비하고 또 그곳에 들어가기 위해 좋은 기업을 찾고 그 좋은 기업들은 또 사원들에게 주는 혜택이 이루 말을 할 수 없을 정도로 복지 시설이라든지 보상등이 엄청나고 그렇다보니 사람이 얼마나 대단한지 이 사람들이 이윤을 만들어 내는 것을 깨닫고 나는 어떤 이윤을 남길 것인가 앞으로 어떤 사람을 사용해야 이윤을 만들어낼 것인가를 깊게 생각하게 된다

사람이 이윤을 만들어 낸다는 경영교과서를 통해 사람으로 인해 이윤을 만들어내고 싶다

우공비 초등 자습서로

신사고 우공비 초등 국어 자습서 6-1 - 2015년 ㅣ 초등 신사고 우공비 자습서 2015년
신사고초등콘텐츠연구회 지음 / 좋은책신사고 / 2015년 2월

자기주도학습을 주름잡는 우공비 자습서 국어 6-1

우공비자습서로만 공부하는 울큰아이에게 언제나 든든하게 초등학교 시절을 함께 해 주고 있네요

울 큰아이는 뭘로 공부하는지 궁금해 하는 친구엄마에게 우공비 자습서를 알게 해줘   그 친구가 울큰애와 함께 하는 우공비 자습서를 통해 세상에나 한참 차이나는 것을 울 큰애 바로 앞으로 왔네요

순간 엄마인 저로썬 가르쳐 주지 말것을 하는 악한 마음이 들었지만

이또한 우리 큰아이가 끼쳐야 할 영향력이다는 사실을 깨닫고 바로 선한 마음을 가졌지만 ㅋㅋㅋ

그 친구 엄마가 우리 아이가 하는 교재로 공부한다고 다 알아오라고 했지만

울큰아이는 우공비 자습서 말고는 따로 학원도 학습지도 아무것도 없는지라 ㅋㅋㅋ

                                  

우공비자습서로 하는 공부

혼자서 꾸준히 매일같이 복습 예습으로 이뤄지는 모습

         

한단원을 마치고 우리들의 정리 노트를 통해 배운 것을 다시 정리후  

         

한단원 마치고 단원평가를 치뤄봄으로써 이렇게 점수에 연연 안한다고는 하나 백점이니 기분은 좋으네요 서술형도 정확하게 풀어나가고 한단원을 정리가 잘 됐구나를 알고 기분좋게 넘깁니다 

         

        

단원평가를 마치고 사고력을 키우는 서술형 평가로 문제를 풀어봅니다

서술형을 풀어 나가는 울 큰아이 모습이 대견하고 기특하군요

군더더기 하나 없이 자기 생각을 펼쳐 나간 모습  

                  

휘둘리지말고 내편으로 만들어버리자

사람은 들키지만 않으면 악마도 된다 - 마쓰시타 고노스케와 한비자의 가르침
하야시 히데오미 지음, 이지현 옮김 / 전략시티 / 2015년 2월

              

당신곁에는 자기 이익을 위해서라면 언제든 악마가 될 수 있는 사람이 있다

성공하고 싶다면 이들에게 휘둘리면 안된다 현명하게 그들을 휘어잡고 이용해야한다

마쓰시타 고노스케와 한비자의 가르침

남을 배려하고 덕을 베푸는 자가 성공할 수 있다는 가정이 예로부터 가장 밑바닥에 깔려 있다

정말로 착하고 바르게만 살면 성공을 거머쥐고 행복하게 살 수 있는 것인지 회의가 들때가 많다

사실 회의를 느끼면 지금까지 살고 있었다

자기 이익을 위해서라면 남을 이용하고 짓밟으려는 사람들이 득세하다는 현실을 왜 진작에 알지 못하고 지금에서야 아는걸까

그동안 그런 삶속에서 사람들이 싫어서 나름 사람들을 피해보았지만 피해본다고 다 해결되는 것이 아니였다

더러우면 내가 피하면 되지 라고 생각했지만 결국 인간의 삶속은 관계로 형성하는 것이라 계속 피할 수만 없다는  것을 알고 부딪혀보았지만 정말 천사같은 사람들도 남을 이용하려고 든다는 것을 알게되면서 또 저들을 피할 수는 없는 것이니 계속 착한 사람으로만 남아 있을 것이 아니라 계속 그렇다고 당할 필요도 없는 것 같고 성공하고 싶다면 휘들리지 말고 그들을 휘어잡고 이용해라는 말이 가슴에 꽂힌다

현실을 냉철하게 바라보고 누가 나쁜 놈들인지 간파하여 그들에게 휘둘리지 말고 나아가 이들을 내편으로 어떻게 만들지 이책으로 고민을 해야겠다

성공하는 사람은 지금 할 수 있는 일을 하는 사람이다

마쓰시타 고노스케가 했던 "자신에게 주어진 역할을 완벽하게 수행해야한다"

"인간은 매우 소중한 존재다 그러나 좋은 사람을 원한다고 늘 얻을 수 있는 것은 아니다 우리의 뜻을 거스르는 사람들도 있다 가령 사람이 10명 있다면 그중 2명은 우리와 뜻을 같이 해줄 것이다 2명은 우리의 뜻에 강력하게 반기를 들 것이다 나머지 6명은 이도 저도 아닌 평범한 사람들일 것이다 이것이 일반적인 모습이다"  2:6:2 법칙

한비자는 태상,상, 태하로 표현한다

태상이 적극적인 행동을 취한느 20퍼센트, 상이 가운데의 60퍼센트 태하가 반기를 드는 20퍼센트에 해당한다

태상은 더 적은 소수인 극상이고 태하도 더 적은 소수인 극하이지만 일단 이렇게 생각하자

여기서 포인트는 상이다

군주의 정치는 이들 상을 어떻게 통솔하느냐에 따라 달라진다고 했다

인간을 선과 악 이분법으로 나누려는 것도 관념이다

관념이 아니라 실재를 봐야한다

그렇게 되지 않으려면 있는 그대로의 인간을 직시하고 거기서부터 어떻게하면 좋을지를 생각해야 한다

인간은 불완전한 존재이며 다면적인 존재다

사람을 부리는 방법은 그들이 무엇을 좋아하는지, 무엇에 의해서 마음이 움직이고 행동하는지 등을 "있는 그대로 바라보는 인간관"에서 시작된다

인간은 주변에 모르는 사람이 있으면 불안해지는 것 같다

"저 사람이 이번에 새로 온 사람이야 대체 어떤 사람일까?"라면 신경이 쓰이고 찜찜한 기분마저 든다

그래서 자신이 정한 기준이나 잣대에 무리하게 맞춰서라도 그사람을 분류하려고 한다

그결과 답답하고 찜찜했던 기분은 풀리지만 비뚤어진 견해를 갖게 된다 그렇게 되지 않으려면 사람을 있는 그대로 바라보는 인간관이 필요하다

군주에게 가장 힘을 실어주는 것도 측근이며 가장 무서운 적으로 돌변하는 것도 측근이다

그러므로 헌신적인 충성에만 기대지말고 배신을 하지 못하게 만들어야 ㅎ나다

한비자도 신하의 충성심을 믿는 군주야말로 가장 어리석은 군주라고 했다

제 잇속만을 차리려는 이기적인 신하들을 다루려면 자기 마음을 감추고 술을 숨긴 채 신하들을 조종할 줄 알아야 한다 상대를 믿지 않는 음흉함이 필요하다

한비자는 신하들에게 자신의 본심을 보여서는 안된다는 무위술, 신하들의 말과 행동이 부합하는지 확인하는 형명술, 신하들의 말만 믿지 않고 사실을 반드시 확인해 보는 참오술, 등 신하를 부리는 다양한 기술을 제시했다

사람이면 누구나 먹어야 하고 몸을 보호할 옷도 필요하다 안락하게 쉴 집도 필요하다

가능하면 호화로운 것이 좋다 이것이 ,,,탐욕

하고 싶은 대로 하고 싶다, 이래라 저래라 명령받기 싫다. 방해를 받으면 화가 난다. 이것이,,, 분노

아는 사람이 열심히 노력해서 유명한 사람이 되면 "잘났네~"라며 부러워한다 자신이 하찮은 존재처럼 느껴진다 이것이 바로,,,질투

이러한 감정들은 자기중심적인 성정이 원인이다 우선 자신이 만족감을 느껴야하고 자신의 뜻대로 되어야 하며 남에게 지고 싶지 않은 이기심, 남녀노소를 불문하고 인간이라면 누구나 숨쉬며 사는 이상 항상 따라다니는 번뇌이다

"이"를 얻을 수 있느냐 없느냐에 따라 태도가 돌변한다 친지 친구 가까운 사이에서는 자신의 진자 속내를 숨길 가능성이 높지만 그렇지 않은 경우 뚜렷하게 "이"의 심리가 드러난다

살기 위해서 "이"에 따라 태도를 바꾸는 것을 누가 비난할것인가

사실 어린 아이들도 이런 경우를 많이 보는데 이런 아이들이 자라면 더더욱 심할 것이 아닌가

지금도 돌아보면 이를 위해 붙였다 아니면 돌아서 버리는 경우를 얼마나 많이 보고 있는가?

"이"에 따라 움직이는 사람들을 내편으로 만들려면 먼저 그들이 어떤 "이"를 원하는지 파악해야한다

그래야 사람들을 원하는 방향으로 움직일 수 있다

결국 사람, 특히 자신의 이익에 민감한 이기주의자들의 마음을 움직이는 것은 그 사라므이 "이"를 있는 그대로 바라보는 데에서 시작되어야 한다

공자의 세가지 관점

첫째,,,그사람이 하는 행동을 보라

둘째,,,그 행동의 동기를 살피라

셋째,,,무엇을 기쁨으로 여기는지를 관찰하라

우선 눈으로 보고 그다음에 잘 생각해 살핀 후 상대방의 본심을 간파하라는 의미

규모가 크고 중요한 것들은 대부분 지키려 하기 때문에 판단의 재료가 될 수 없다

작은 것들은 소홀하기 쉬운 만큼 사람을 평가하는 포인트가 된다

지각습관은 자신의 이익만 생각하는 이기적인 본심이 드러난 행동이다

자신의 시간만 중요하지 다른 사람의 시간은 상관없다고 생각하기 때문이다

사실 시간을 지키지 않으면 다른 사람들은 기다려야 한다

사소한 행동을 관찰함으로써 악마가 될 수 있는 사람이 누구인지 파악할 수 있다

그런 사소한 행동에서부터 자신의 이익만 챙기려는 이기주의자들은 언젠가는 크게 당신의 뒤통수를 칠 수 있으니 조심하는 게 현명하다

작은 약속을 지킬 수 있는 사람인지 평소에 시간을 잘 지키는 사람인지 관찰하자

사소한 것이라도 상대방의 마음에 상처를 주면 보복을 당할 수 있다

악마 같은 이기주의자들에게 잘못하면 더욱 그러하다

그러므로 상대의 역린(용의 가슴에 거꾸로 난 비늘이라는 뜻으로 이것을 건드리면 살해되므로 임금님의 노여움을 비유적으로 나타낸다)을 건드리면 안된다 물론 이기주의자들의 역린은 바로 자신의 이익이 침해되는것이다

지혜로운 사람은 쓸모없음을 한탄하지 않는다

한 발 물러서서 낮게 처신함으로써 이기주의자들의

눈을 피해 여유로운 성공을 거머쥘 수 있다

악한 사람이지만 조직이나 당신에게 도움이 되는 능력을 가지고 있다면

포용할 필요가 있다

싫은 마음이 생기더라도

자신의 이익에 민감한 이기적인 사람이라도 도움이 된다면 끌어 모으려고 했다

얼굴을 보면 역겨울 정도로 싫은 사람과 잘 지내기란 어렵다

그럴수록 당신이 먼저 손을 내미는 양보가 필요하다 인간에게는 혐오의 감정이 있다는 것을 솔직하게 인정하고 필요이상으로 자신을 책망하지 말자 누구에게나 싫은 사람이 있다

마쓰시타 고노스케는

인간으로써 100% 성격이 잘 맞거나 마음이 맞는 일은 우선 바라지 말아야 한다

다소 마음에 들지 않는 점이 있더라도 서로 관대한 마음으로 협조해 나가자 하지만 그렇게 해도 궁합이 맞지 않는 경우도 있다 그런 의미에서 역시 적절한 조합을 항상 염두에 두고 있어야 한다

싫은 사람에게 먼저 말을 걸어보자

사실 나또한 이런 부분이 제일 힘들고 그동안 싫은 사람 얼굴도 쳐다보지 않았는데

그동안 내가 잘못 처신 해 왔다는 것을 알게 된다

사실 이렇게 하기란 생각보다 힘들거란것 또한 안다

결국 싫어하는 사람도 부릴 수 있느냐 없느냐의 문제다

이런 도량을 "그릇"이라고 한다

싫어하는 사람과 자신의 뜻에 반하는 사람들을 모두 부릴 수 있는 도량이 넓은 사람을 우리는 뛰어난 지도자라고 한다

당신의 그릇은 어느정도인가?

자신만의 세위를 구축하라

첫째,,,자리의 중요성을 절실히 자각해야한다

둘째,,,적극적으로 자리를 노려야 한다

셋째,,,배경도 세위로 활용해야한다

넷째,,,남들에게 보이는 모습에도 세심하게 신경을 써야한다

한비자는 재능이 있더라도 세위가 없으면 어느 누구도 움직일 수 없다고 한다

능력과 의지가 아무리 출중해도 세위가 없다면 아무 소용이 없음을 명심하기 바란다

정말 저를 두고 하는 말인지라 명심 또 명심하게 된다

인간은 연약한 존재이다

뭘해도 쉽게 싫증내고 쉽게 포기한다

반대로 일이 조금만 잘 풀리면 금세 우쭐해져 자만하고 발전과 향상을 잊는다 또한 마음에 들지 않으면 쉽게 화를 내고 남 탓으로 돌린다 동료가 성공하면 질투의 화신으로 돌변하기도 한다 욕심이 점점 커지면 걷잡을 수 없게 되고 결국 한계를 잊어버린다

인간 본성과 현실을 인정하고 이기적인 사람들을 내뜻대로 움직이려고 노력한다면 성공이 그리 멀지 않을 것이다

엄마와 아이의 행복한 관계 맺기

마음으로 훈육하라 - 엄마와 아이의 행복한 관계 맺기 ㅣ 엄마랑 아이랑 함께 자라기 2
샤우나 샤피로.크리스 화이트 지음, 김경영 옮김 / 길벗 / 2015년 4월

엄마와 아이의 행복한 관계 맺기 

나를 내려놓고 아이와 마주 하는 마음 챙김 수련북도 함께 부록으로 있어 좋다

본문에 나오는 마음 챙김 수련 10가지 집안 곳곳에 붙여놓고 엄마 감정을 조절해 보세요

                        

잠시 나를 내려 놓고 아이와 행복했던 순간을 떠올려 보세요

이 사진을 보면서 오늘 잠시 나마 아이를 위해 나를 접고 아이와 함께 했다는 것이다

결국 세아이 따로 따로 재워주다 결국 저녁 2,3시간을 아무것도 못해 나스스로 짜증이 났고 스트레스가 쌓였지만 아이는 제일 행복했던 것 같다

항상 "엄마 바빠~~~ ,엄마 할일이 태산이야 ~~~, 엄마 힘들어~~~"등만 얘기 한 것 같다

아이들이 초등생이 되다보니 엄마를 이해 할꺼라는 생각은 엄마생각이였다

둘째가 아파 재워달라고 해 막내까지 함께 재우다 나도 모르게 잠을 잤나보다

한시간 이상을 자다 순간 놀래 일어나 책을 펼치고 컴앞에 앉아 나의 일을 하는데 갑자기 큰아이가 뽀뽀를 하고 " 나 자~~~" 그런데 문입구에 마냥 서 있는 것

순간 짜증이 났지만 짜증 내지 않고 "재워 줄까 "하니 얼렁 대답해 또 한시간 이상 이런저런 얘기하다 재웠다

몇시간을 그냥 흘러 보내고 책을 펼쳐 보는 순간

아이가 다 컸다고 생각했지만 아이들은 아직까지도 엄마의 손길이 필요했구나를 깨닫고 저녁 동안 한 일들을 잘했다고 나스스로 칭찬하게 된다

감사하게 울 세아이들은 엄마가 옆에서 함께 해 주었다는 것에 행복을 느꼈나보다

아이들을 위해 잠시 나를 내려 놓고 아이들 행복을 먼저 생각했다는 것에 뿌듯하다

대니엘 J. 시겔은 아이와 함께 있어 주는 것이야말로 부모가 아이에게 줄 수 있는 최고의 선물이라고 한다

수용적인 내면의 알아차림을 일으키는 훌륭한 지침을 제공해 아이에게 회복력,사려깊음,연민할 줄 아는 존재가 될 수 있는 힘을 준다

당신의 아이와 세상에 과연 당신 자신보다 나은 선물이 어디있겠는가?

훌륭한 부모 노릇에 대한 정보는 산더미처럼 쏟아져 나와 많은 부모들을 혼동하게 한다

누군가는 엄격하고 다소 위협적이고 강압적이더라도 아이에게 규칙을 따르게 해야한다고 한다

독재형 양육 방식에 맞서 아이에게 한계 따위는 정해줄 필요가 없으며 육아에서 훈육은 금물이라고 이야기하는 허용형 양육방식도 있다 부모가 풀어주면 아이는 알아서 다정하고 책임감 있는 사람으로 자란다는 얘기인데 하지만 허용형이나 독재형 모두 진정한 훈육의 의미와 아이 발달과정에 대해 잘못 이해한 양육방식이다

이책은 아이의 건강한 성장에 있어 자기 절제의 중요성을 자세히 설명하고 아이가 자기절제력을 높이는데 필요한 훈육방법을 소개한다

훈육은 흔히 처벌과 혼동되어 부정적인 이미지가 강하다

훈육의 원래 의미는 "가르치다" (to teach)

마음챙김 훈육은 아이에게 내면의 지혜를 가르치는

 동시에 가정을 더 편안하게 바꿀 올바른 방법을 제시하는 것

훈육은 "품성이나 도덕 따위를 가르쳐 기른다"

자기절제력을 키워서 어울려 사는 법을 "가르친다"는 의미가 담겨 있다고 볼 수 있다

화목한 가정안에서 아이가 자기절제력을 기르도록 도우려면 부모가 먼저 절제할 줄 알아야 하며 의도적인 수련으로 부모의 자기 인식,자기조절, 자기절제력이 조화를 이루며 성장하면 아이에게도 이러한 자질을 심어줄 수 있다

아이들은 자신이 지금 그대로도 완벽하다는 사실을 알 필요가 있다

부모가 조건 없이 사랑하고 생긴 모습 그대로 살아갈 자유를 주면 아이는 세상을 신뢰하며 인간으로서 고유한 가치관을 갖게된다

어느정도 저율성이 주어져야 아이는 호기심과 의욕을 잃지 않으며 자신의 삶에 책임감을 가진다