그래서, 하고 싶은 말이 뭡니까?

그래서, 하고 싶은 말이 뭡니까? - 15초 안에 ‘Yes’를 이끌어내는 보고 테크닉 50
김범준 지음 / 21세기북스 / 2019년 12월

"보고는 자기 존재를 드러내는 일이 아니다. 상대방의 존재를 부각시키는 것이다. "이런 건 모르셨죠? 제가 나름대로 똑똑하거든요. 그러니 제 말대로 하세요"라고 말하고 싶은 욕망을 누리고 "그런 게 있었구나. 어떻게 찾아낸 거야? 그래, 우리 한번 해보자"라는 대답을 얻어내기 위해 총력전을 푤쳐야 한다. 이것이 보고를 잘해보겠다고 생각한 사람이 가져야 할 제대로 된 비즈니스 마인드다."

저자는 보고에 대한 어려움을 가지고 있는 이들을 위해 보고에 대한 마인드를 새롭게 갖게 하고자 이 책을 저술했다. 보고는 모두가 어려움을 갖는다. 보고받는 이의 성향을 충분히 이해해야만 제대로 된 보고를 할 수 있다.

생산성을 갖는 다양한 변수를 뚫고 나갈 수 있는 기획안이라고 해도 보고 받는 이의 충분한 의향을 이해하지 못한다면 올바른 보고서를 작성할 수 없고, 보고가 진행되지 않는다.

보고에 대한 두려움을 극복하고 인정받는 보고자가 되고자 한다면 이 책의 도움을 받았으면 한다. 저자는 보고라인에 어려움을 격는 이들을 위해 이 책을 저술했다고 분명하게 목적을 말하고 있다.

"이 책은 '왜 나의 보고는 늘 인정받지 못하는 걸까?'라며 고통받았던 당신을 위해 썼다."

보고 때문에 고통받은 이들은 많다. 이들은 이 고통때문에 이직을 하는 경우가 많다. 그렇지만 이직한다고 해도 또 다른 보고라인으로 인해 고통받게 된다. 그렇다면 보고에 대한 문제점을 면밀히 연구해야 한다. 무엇이 문제인가, 무엇 때문에 보고에 인정받지 못하는 것일까에 대한 구체적인 연구가 필요하다.

나의 잘못된 관점에 집중하여 새로운 관점으로 바꿔가는 훈련이 필요하다. 이는 자신의 입장에서 상대의 입장으로 생각하는 것이다.

내 생각보다는 상대의 생각에 집중하는 것은 보고받는 사람이 보고 사안을 통제하고 있다는 것을 느껴라는 것이다. 보고받는 사람의 의향을 분명하게 알게 된다면 그 성향과 의도에 따른 보고서를 작성하기에 보고받는 사람으로 하여금 인정받는 보고가 되는 것이다.

현대인들은 분주함속에 살고 있다. 그렇지만 분주함속에 단순하면서 핵심적 보고 체계를 갖고자 한다. 이 책의 서두에서 말했던 것처럼 길게 늘어진 보고는 대다수 원치 않는다. 짧고 분명한 목적을 포함해야 진정한 보고가 될 수 있다.

이 책은 우리에게 보고에 대한 기본을 세워주는 책이다. 보고로 부터 얻고자 하는 다양한 필요는 보고에 따라 다르게 된다. 보고는 시작이다. 보고에서 시작됨을 잊지 않고 보고에 현명함을 갖고자 한다면 이 책의 도움을 받았으면 한다.

새로운 보고 체계를 원한다는 것보다 보고받는 이에게 인정받는 보고자가 되고자 한다면 저자의 책을 가까이 해야 한다.

저자는 오랫동안 보고에 대한 기본과 습관을 가르쳐 왔다. 현대 사회에서 필요로 하는 보고는 어떤 보고인가를 알아가면 현명한 보고자가 되고자 한다면 이 책을 읽기를 권한다.

감정 때문에 마음이 시끄러운 나에게

감정 때문에 마음이 시끄러운 나에게
김연희 지음 / 메이트북스 / 2019년 12월

저자 김연희 선생은 겸손한 분이다. 정신건강의학과 전문의로서 많은 임상을 통해 상담 일을 하고 있음에도, 저자는 환자를 통해 배우고 성장하고 있음을 보여주고 있기 때문이다.

정신건강의학과를 찾는 이들은 매우 약한 심신을 가진 분들이 많다. 많은 이들은 자신이 감당하기 어려운 정신적 아픔을 가지고 의사를 찾는 경우가 많다. 자신의 노력으로서는 해결할 수 없는 감정 문제를 의사의 도움을 통해 해결받고자 하는 이들이 많다.

이들을 치료하고 회복시켜가는 과정 등을 통해 저자는 사람들의 내면의 힘을 길러줌으로 바른 감정 표현을 하고자 함이 이 책을 쓰게 된 계기가 아닌가 싶다.

사람들은 감정의 동물이라고 할 만큼 감정에 이끌림을 받을 때가 많다. 감정이 없는 사람은 없다. 감정이 병들지 않아서 건강한 삶을 살아가게 된다. 그렇지만 현대인들은 올바른 감정 표현을 갖는 다양한 환경이 부족하다.

한국사회는 참는 것이 미덕이라고 가르쳤다. 올바른 감정 표현을 배우지 못했다. 배우지 못한 감정 표현은 당연히 서툴다. 서툰 감정표현보다는 참는 것이 낫다고 생각한다. 그렇다보니 사람들은 감정의 노예가 되면서 가슴 깊은 곳에 분노와 아픔을 쌓아두게 된다.

이 책은 자신의 감정을 바르게 표현하는 내면의 힘을 갖는 것을 목적으로 한다. 많은 사람들은 자신의 감정을 감추기에 급급하지만 때로는 자신을 방어하는 목적으로 분노를 표출하기도 한다. 그러면서 자신의 감정이 드러남을 두려워하고 불안해 했던 자신의 마음을 이해하지 못하고 다른 이들의 시선에 자신은 열등감을 갖게 된다.

저자는 현대인들의 마음이 많이 병들어 있음을 본다. 현대인의 마음을 병들게 하는 주요 요인은 감정 표현의 부족함에 갖는 것이다. 감정 표현의 부족함은 상대를 오해케 하고 사회적 비극을 낳는 결과를 보게 된다.

이제는 저자의 책을 통해 건강한 몸과 함께 건강한 마음을 챙기는 효과를 가져야 한다.

감정에 대한 왜곡을 갖게 하는 다양한 요소들을 솔직하게 살펴야 한다. 굴곡된 감정 표출은 다른 문제를 야기하는 경우가 많기에 바른 감정 표현을 배워야 하며 건강한 마음을 갖는 내면의 힘을 길러가야 한다.

저자는 현대인들의 마음 건강을 강조한다.

이 책을 통해 우리는 내면의 힘을 어떻게 하면 길러갈 수 있는지를 배우게 될 것이다.

이 책은 건강한 사회을 만들어가는 주체인 사람들의 마음을 다루고 있다.

이 책을 많은 독자들이 읽기를 권한다.

저자의 마음처럼 건강한 사회가 독자들로부터 시작될 것이다.

나를 브랜딩하는 스피치 기술

나를 브랜딩하는 스피치 기술 - 스피치로 나의 가치를 높이고 나를 차별화하라
이명희 지음 / 라온북 / 2019년 12월

저자는 "나를 브랜딩하는 스피치 기술"을 통해 '나의 가치를 발견하고 나답게 표현하자'는 목표를 가지고 독자들과 함께 하고자 한다. 

많은 사람들이 자신의 가치를 잃고 살아간다. 바쁘다는 핑계로 인해 자신을 잃은지 오랜되었다는 것이다. 그러나 사람들은 자신의 가치를 높이 평가해 주기를 원한다. 자신은 스스로를 저평가하고 있음에도 타인으로부터는 고평가를 받고자 하는 것이 사람들의 욕구이다.

우리는 저자의 책 "나를 브랜딩하는 하는 스피치 기술"을 통해 자신의 브랜드를 만들어 가는 노력을 해야 할 것이다. 자신만의 개성과 특징을 살려, 많은 사람들과 구별하는 노력이 자신의 가치를 높이는 노력이라고 생각된다.

그중에 자신의 말하기를 살펴보아야 한다.

말은 그 사람의 모든 것을 표현하고 있다. 말에 어떤 특징이 있는지를 통해서 말하는 사람의 가치를 평가할 수 있다. 저자는 말하기에 매력과 가치를 부여할 수 있는 품격의 말을 실력이라고 한다. 실력있는 말하기는 그 사람의 사고력을 통해 드러난다. 말하는 사람의 자존감과 실력이 고스란히 말하는 중에 드러나기에 나의 말하기에 대한 깊은 고찰이 필요하다.  

 

저자는 떨지 않고 말하는 10가지의 스킬을 말하고 있다. 사람들은 떨림에 자유롭지 않다. 무슨 말로 시작해야 되는지 구체적인 가이드라인이 없기에 사람들앞에 쉽게 떨림을 갖는다. 떨리는 중에 호흡과 맥락은 말하는 이의 의도와는 다르게 반응한다.

모든 것은 자기 관리이며, 자기 조절이다. 저자는 말하는 이의 전달력을 강조한다. 말하는 이의 전달력은 상대를 집중할 수 있게 한다. 집중된 상대가 말하는 읻의 표정과 아이 콘택트를 통해 많은 것을 전달받게 된다. 특히, 저자는 목소리를 디자인하라고 한다. 목소리를 디자인한다는 것은 생소하다. 그러나 목소리의 디자인화는 다양한 심리적 작용과 태도, 호흡 등이 하나의 연출로 표현된 것이다.

 

표현되어진 말하기는 상대의 마음을 움직임과 동시에 사로잡는 효과를 갖게 된다.

저자는 타고난 달변가처럼 말하는 10가지의 스킬을 말하고 있다.

스피치를 잘 하는 사람들의 공통점을 통해 상대를 내 편으로 만드는 만족을 갖게 한다. 특히 상대를 움직이는 최고의 보약으로는 따뜻한 말로 칭찬하는 스피치이다. 현재의 가장 중요한 나의 스피치의 문제와 브랜드화되지 않는 나의 목소리는 어떤 결과를 낳고 있는지 가늠할 수 있다.

말하기는 쉽지 않다. 그러나 말하는 훈련을 통해 새로운 세계가 열릴 것을 기대해도 된다.

그 기대감은 저자의 책으로 만족해 갈 것이다.

저자는 대중들이 떨지 않고 자신의 가치를 드러내며 말하는 올바른 기술을 갖기를 원한다.

말하는 기쁨이 자신의 가치를 높이는 기쁨과 함께 동반된다면 말하는 이의 가치는 더욱 더 높아 질 것이다.

 

우리는 저자의 책을 통해 새로운 말하기에 도전해 볼 필요를 느낄 것이다. 말하기는 자신의 가치를 새롭게 설정하는 좋은 도구이다. 기회는 자주 오지 않는다. 저자의 책을 통해 자신에게 기회를 잡았으면 한다.

내 인생을 변화시키는 소통의 기술

소통의 기술 - 성공을 부르는 특별한 말솜씨, 개정판
정병태 지음 / 넥스웍 / 2019년 11월

소통에 가장 필요한 것이 말이다. 말의 능력이 소통의 능력일 수 있다. 말이라는 것은 누구나 할 수 있다. 그러나 누구나 할 수 있는 말이 누구나를 살릴 수도 죽일 수도 있다는 것을 명심해야 한다. 말은 보이지 않는다. 보이지 않는 말의 힘은 측정할 수 없다. 말의 힘은 우리의 삶을 송두리째 사라지게 할 수 있다. 말이라는 것은 동서고금을 비롯하여 많은 저서들이 경고하고 있다. 말이 파급력이 대단하기 때문이다.

저자는 소통의 기술에서 말보다 생각을 소통하라고 한다. 생각보다 말, 행동보다 말이 앞서는 경우가 많다. 말이 많으면 상대가 벽을 쌓고, 거리를 둔다. 말을 적게 하면서 상대의 마음을 읽고 얻을 수 있는 길이 있는 길을 걸어야 한다.

사람들은 소통을 자유롭게 하기를 원한다. 현대 사회는 다양한 소통의 기구들이 있다. 그중에 자신의 생각을 바르게 표현하는 소통의 기술을 가져야 한다. 그 중에 제일 중요한 것이 말을 잘하는 것이다.

저자는 '말의 씨앗이 가진 잠재력'을 말한다. 말은 앞서 말했듯이 큰 힘을 가지고 있다. 말에는 시대를 새롭게 하는 힘, 역사를 바꾸는 힘이 있다. 말 한마디가 원자폭탄의 위력보다 클 수 있다는 것을 유념해야 한다.

우리는 어렸을 때부터 말하는 법을 배워오지 않았다. 말문이 열리기 때문에 말하는 사람으로 알았다. 누구도 말하는 것을 배우지 않았다. 부모님들의 영향과 주변인들의 영향으로 말하는 습관을 갖게 되었다. 그러나 사람들은 대부분 긍정적인 말보다는 부정적인 말이 앞선다. 말하는 습관이 남을 비판하고 부정적인 말에 노출되어 왔기 때문이다.

이 책을 통해 말하는 테크닉을 새롭게 설정할 필요가 있다. 자신의 말하는 것을 유심히 살피는 여유와 함께 자신의 말의 능력을 면밀하게 보아야 한다.

이 책을 통해 생각과 마음을 어떻게 소통에 활용할 것인지, 그 소통에 어떻게 말을 해야 할 것인지에 대한 깊은 고민을 하게 될 것이다.

모든 사람들이 '말을 잘 하고 싶다'고 한다. 그러나 어떻게 말을 해야 말을 잘 하는지는 알지 못한다. 막연하게 말을 잘 하고 싶다고 한다. 성공하는 이들의 말, 세상의 리더로서 살아가는 이들의 말을 연구해 보았을 것이다.

저자는 말이 곧 인생이다고 하면서 말하는 기술이 소통의 기술임을 강조한다. 자신의 생각을 정리하고 자신의 행동을 구체화시킬 수 있는 말, 그 말은 자신의 인생임을 강조한다.

이 책을 통해 말하는 진정하는 소통이 무엇인지를 알게 될 것이다. 말로 소통하는 이들에게 이 책을 권한다. 소통의 능력과 소통의 기술을 알고 싶어 하는 독자가 있다면 이 책을 권하고 싶다. 이 책을 통해 소통의 기술을 배우게 될 것이며, 소통의 기쁨을 누리게 될 것이다.

스님의 산뜻한 인간관계 정돈법

스님의 산뜻한 인간관계 정돈법 - 일상이 버거울 때
마스노 슌묘 지음, 장은주 옮김 / 나무생각 / 2020년 1월

현대인들은 많은 스트레스를 받는다. 특히, 사무적인 일보다는 일상적인 인간관계에서 많이 갖는다. 사람들과의 관계는 늘 갈등속에 평화를 원한다. 그러나 평화로운 관계인 인간관계는 없을까. 인간관계를 고민하는 이들이 함께 고민하면 읽을 수 있는 좋은 책이 출판되었다.

"스님의 산뜻한 인간관계 정돈법"

저자는 인간관계를 통해 많은 이들이 있음을 말한다. 맞다. 인간관계가 없는 인생은 없지만 인간관계를 통해 많은 이야기들이 나온다. 인간관계의 고민이 없는 이들은 없다. 모든 이들에게는 각자의 고민이 있지만 그 고민중에 상당한 비중은 인간관계에서 비롯된 것이다.

저자는 인간관계를 풀어갈 수 있는 길보다 인간관계를 바르게 설정하는 것을 말하고 있다. 인간관계로 인해 삶의 질이 떨어지는 이들이 많다. 왜 사는지에 대한 원초적인 질문부터 자신의 존재적 가치를 부정하는 것 또한 인간관계에서 비롯된다.

많은 사람들이 자신의 생명을 버린다. 인간관계의 힘든 일 때문이다. 인간관계는 예나 지금이나 힘들기는 마찬가지이다. 그러나 인간관계는 사람들이 살아가면 겪을 수밖에 없는 다양한 길이다. 외면해서도 안되지만 피해가서도 안될 것이 인간관계이다.

피할 수 없는 인간관계라면 지혜로롭게 헤쳐나갈 수 있는 방법이 무엇일까. 모든 인생을 살아가는 이들의 공통된 고민일 것이다.

이 책은 이러한 인생길에서 인간관계로 인해 고민하는 이들이 함께 읽었으면 하는 책이다.

많은 사람들은 주변인에게 많은 신경을 쓴다. 신경쓸 일이 많지만 주변인들과의 갈등으로 인해 자신에게 주어진 일을 충분히 감당하지 못하는 경우가 많다. 자신의 일로 인해 자신의 능력을 발휘하고자 한다면 인간관계의 벽을 과감히 넘어야 한다.

이 책은 인간관계에 지쳐있거나 인간관계의 벽 앞에 흐느껴 울고 있는 이들이라면 꼭 읽어보아야 할 책이다.

자신에게 기대하고 있는 이들에게 인간관계의 벽으로 인해 기대치에 못 미친다면 이는 자신의 능력을 핑계할 수 없다.

인간관계를 지혜롭게 해결해야 되는 큰 숙제를 풀어야 한다. 그 풀 수 있는 해답은 어디에도 없지만 저자의 책은 인간관계의 큰 도움이 될 것이다.

이는 인간관계의 정돈법을 고민했던 저자는 자신에게도 주어진 인간관계의 어려움이 있었음을 경험화했다. 이 책을 통해 다양한 인간관계 즉, 가정에서, 직장에서, 사회에서, 주변에서 어떻게 살아가야 할 것인지에 대한 고민들을 풀어가는 재미를 느낄 것이다.

이 책을 통해 인간관계의 진정한 정돈법을 함께 고민해 갈 것으로 기대한다.