어린이를 위한 그릿 - 재능을 뛰어넘는 열정적 끈기의 힘
전지은 지음, 이갑규 그림, 노규식 감수 / 비즈니스북스 / 2017년 12월
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성공하는 사람들에 대한 책이나 그 비결을 알려준다는 책은 많다.
그 많은 책 중에서 나에게 가장 인상깊게, 그리고 고개를 절로 끄덕이게 만든 책 중 하나라 '그릿'이였다.
분명 재능도 중요하고, 환경도 중요하다.
그러나 그에 못지않게-아니, 그보다 더- 중요한 것이 바로 '해내고자 하는 의지'이다.
그 의지를 얼마나 오랫동안 간직하고 해내기 위해 노력하느냐가 바로 성공의 비결이다.

나도 읽었기에, '어린이를 위한 그릿'이라는 책 제목이 너무나 반가웠다.
아이들에게 그릿에 대해 제대로 설명해 줄 수 없었기에 그러했던 것 같다.
좀 더 솔직히 말하자면 그릿으로 쉽게 이해하지 못했던 분들이라면 먼저 이 책을 봐도 좋을 것 같다.
스토리텔링 방식이여서 쉽게 읽히고 무엇보다 그릿에 대한 개념을 확실하게 전달해 주고 있다.
중간중간에 있는 '생각키우기'를 나의 상황에 맞게 조금만 변형한다면 그릿을 실천할 수 있는 좋은 가이드가 될 것이다.
내가 본 그릿에서도 아이들을 위한 그릿이 있었지만, 그보다는 이 책 한 권을 보여주는 것이 훨씬 더 도움이 될 것이다.

과학에 소질을 보이고 있는 선재가 과학 탐구대회에 나가서 좌절하고, 그 좌절을 이겨내고 자신이 목표했던 순위권까지 진출하는 내용을 담고 있다.
좌절을 이겨내는데 도움이 된 것은 '그릿'이였고 그것을 몸소 실천하고 있는 아빠와 형을 보면서 자신도 변화하기 시작한다.
어쩌면 나도 다른 이름의 선재일수도 있다.

모든 것을 '그릿'으로 이겨낼 수 있는 것은 아니다.
하지만 쉽게 지치고 포기한다면 그 어떤 것도 이루지 못할 것이다.
형인 윤재는 엄마의 반대에도 불구하고 자신이 이루고자 하는 가수가 되기위해 엄청난 노력을 한다.
누군가의 관심을 받기 위해 하는 것이 아니라, 내가 하고 싶은 것을 해야 하는 것이다.
그릿이 말하고자 하는 것은 '무조건적인 노력의 인내'가 아니라, '하고 싶은 것에 대한 노력의 인내'이다.

큰 아이가 이 책을 보고나서 아빠가 본 그릿은 어디있느냐고 묻는다.
책장의 그릿을 넘겨주긴 했으나 과연 얼마만큼 볼지 궁금하다. 
방학동안 이 책을 다 봤으면 하는 것은 나의 욕심일까?


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빅프라핏 - 사회를 변화시키며 수익을 내는 비즈니스 모델
신현암.이방실 지음 / 흐름출판 / 2017년 12월
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빅 프라핏(Big Profit).
원문 그대로 해석하면 '큰 이익', 이것은 어떻게 만들어지는가?
이 책은 그것을 말하고 있다. 
기업은 영리를 목적으로 한다는 것은 20세기의 경영 이론이라는 생각이 든다. 
분명 기업은 영리가 뒷받침되지 않으면 성장은 커녕 생존자체도 불가능할지도 모른다. 
하지만 지금의 기업은 영리뿐만 아니라 사회의 발전, 이익과 함께 생각한다. 
이를 기업의 사회적 책임CSR(Corporate Social Responsibility)이라고 한다. 
기업을 운영하는 사람은 아닐지 몰라도 적어도 소비자들은 기업의 상품'만'을 사는 것이 아니라, 그 '의미'까지 따진다.
단지 책임에 그치지 않고 한단계 더 나아가 기업의 원래 목적인 경제적 이익까지 추구할 수 있는 방법을 찾으면 좋을 것이다. 
이것이 마이클 포터 교수가 말하는 CSV(Creating Shared Value), 공유가치창출이다. 
요즘 성공하는 제품이나 서비스를 보면 그것의 기능이 특별하거나 우수한 것뿐만 아니라 이러한 사회적 이익도 함께 추구하고 있는 것을 알 수 있다.

평소에 이러한 사회적 이익을 추구하는 기업에 관심이 많았기에 이 책에서 제시하는 비즈니스 모델이 무척이나 궁금했다.
내가 알고 있던 기업은 신발 구입시 한 컬레를 빈민국에 제공하는 탐스 정도였는데, 생각보다 훨씬 많은 기업들이 있어서 반가웠다.
사회적 이익의 형태 또한 내가 생각하지 못했던 것들이 있어서 더욱 놀랐다.

나도 가끔 이용하는 코스트코의 저가정책은 소품종 다량구매를 통한 저가매입이 비결이다. 
단지 가격이 싸서 연회비 이상의 가격 경쟁력이 있다고만 생각했는데 비결은 대량 저가매입이 아니라 소비자가도 적정이윤인 15%만 적용만 하기 때문이였다.
보통의 기업들은 이윤의 극대화를 위해 타업체보다 조금 저렴하게 가격을 책정하는데 비해 코스트코는 단지 매입가가 기준인 것이다.

IBM은 사회 환원 사업으로 이익의 고정비를 사회의 무료 컨설팅을 한다. 
이를 통해 기업의 브랜드 가치도 높이고, 새로운 사업 아이템을 찾을 수 있는 기회로 만들 수도 있다.
정말 기발한 방법인 것 같다.

이 책을 통해 가장 마음에 들었던 방법은 타킷의 매칭펀드였다.
내가 필요한 것을 사면서도 원하는 곳에 도움을 줄 수 있다는 개념이 좋다. 
그곳이 초등학교여서, 도서관이여서 더욱 좋았던 것 같다. 

세콤의 치매노인을 위한 서비스는 우리나라에서도 필요할 것이다. 
목걸이와 같은 작은 GPS를 통해 위치를 확인하고, 신호를 통해 위급상황을 알 수 있다면 그에 대한 응대도 가능하다. 
고독사가 사회적 이슈가 되고, 앞으로도 이러한 일이 많이 발생될텐데 우리나라에도 빨리 서비스가 되었으면 좋겠다.

이 책을 보면서 기업의 목적에 대해 다시 생각해 보게 되었다.
이익을 추구하기 위함이 아니라 사회에 기여하기 위한 기업이라면 결코 망하지는 않을 것 같다.
앞으로 어떤 기업들이 나타날지 궁금하다.


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잘 팔리는 한 줄 카피 - 길거리 POP부터 TV광고까지 실전 카피 쓰기의 모든 것
가와카미 데쓰야 지음, 이자영 옮김 / 흐름출판 / 2017년 12월
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글을 많이 쓰는 것은 어렵다.
그런데 그보다 더 어려운 것은 짧게 쓰는 것이다.
짧은 글에 핵심 메시지를 명확하면서도 재미있게 전달하는 것은 더더욱 어렵다.
이 책은 이러한 일을 직업으로 삼고 있는 일본 최고의 카피라이터가 자신의 노하우를 담아낸 것이다.
글을 예쁘게 쓰려는 것이 아니라, 홍보 등과 같은 목적을 이루기 위해 무엇을 어떻게 써야 하는지를 말해주고 있다.

저자는 이러한 카피를 위한 글쓰기를 위해서 반드시 알아야 할 것이라고 말하는 것이 있다.
바로 5W와 10H이다.
'무엇을 말할 것인가'에 대해 생각하게 만드는 5W.
'어떻게 말할 것인가'에 대해 알려주는 10H.
다시봐도 정말 카피의 핵심을 아주 잘 정리했다고 생각한다.
보통의 카피에 관련된 책들이 단지 언어적으로 아름답고, 임팩트있는 글을 쓰는 방법만을 알려주고 있지만, 이 책처럼 '왜'에 대해 이야기해 주는 책을 별로 없는 것 같다.
단지 정보성 글만 쓰는 것이라면 카피라이터보다는 기자가 더 잘 할 것이다.
사실만을 전달하는 기자와는 달리 카피라이터는 사실을 매혹적으로 전달해야 한다.
이는 카피라이터뿐만 아니라 글을 쓰는 모든 이들에게 공통되는 내용이다.

무수히 많은 이력서를 검토하고, 그보다 더 많은 기획서를 보게 되지만 결국 내가 집어드는 것들은 나에게 인상을 주는 단 한 줄의 글이다.
그 글을 통해 어떤 사람인지 궁금해서 보게 되고, 무슨 내용을 담고 있는지를 보게 된다.
글을 보는 상대방에게 제대로 어필할 수 있는 한 줄의 글이 완성되지 않는다면 숙제가 아니고서는 상대방에게 읽을 기회조차 주지 않을 것이다.

5W에서는 카피의 목적을 생각하게 만든다.
이 글을 보는 소비자가 무엇에 관심을 가지고 있는지, 그들이 무엇을 알고 싶어 하는지에 대한 심리적인 요인들을 정리해 놓았다.


10H에서는 5W에서 정의한 목적을 어떻게 효과적으로 전달할 것인가를 다루고 있다.
아무리 좋은 목적을 가지고 여러군데에 노출을 하더라도 사람들에게 제대로 전달이 되지 않는다면 그 카피는 실패한 것이다.
하루에도 몇 백번 이상을 만나는 무수히 많은 카피들 중에서 우리의 눈길을 머물게 하는 글이 무엇인지를 생각해 보면 알 것이다.
과연 나의 눈길을 끄는 글이 무엇이였고, 왜 그 글에 끌렸는지를 생각해 본다면 10H에서 말하는 방법들은 매우 효과적인 것들이라는 것을 알 수 있다.

지금까지 내 글에 대해 생각하기 보다는 남의 글에 대해 생각하고 말하곤 했다.
이 책을 보고 지금까지 내가 쓴 글들을 보니 심히 많이 부끄럽다.
앞으로 이 부끄러움을 없어질 수 있는 멋진 카피들을 단박에 만들기는 어려울 것이다.
하지만 조금은 덜 부끄러울 수 있도록 노력하고, 생각해야겠다.
음... 이 글의 제목을 무엇으로 할지부터 걱정이다. 


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가장 단순한 것의 힘 - 인생을 바꾸는 미니멀워크
탁진현 지음 / 홍익 / 2017년 12월
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미니멀리즘.
사회가 점점 더 복잡해지면서 우리의 삶도 그에 맞춰지는 것 같다.
변화에 잘 적응한다는 것에 대해 박수를 보내야 할까?
결코 그런 것 같지 않다.

미니멀리즘에 대한 책들을 많이 봐왔지만 이 책 '가장 단순한 것의 힘'만큼 직접적으로 와 닿은 책은 없었던 것 같다.
다른 책들은 정리를 잘하고, 마음가짐을 올바로 갖고, 필요없는 것들을 버리고 등등 마음과 태도에 대한 책들을 '단순함'을 보여준다기 보다는 가르치는 듯한 기분이 들었다.
마치 학생이 된 듯한 기분이 들게 만들고, 미니멀리즘이 요즘 가장 핫한 트랜드이기에 그것을 추종해야 한다는 듯히 조금은 거만해 보였다.
그런데 이 책은 그런 강요나 억지가 없다.
조용히, 그렇지만 꾸준히 직접 미니멀리즘을 실천해 온 저자, 자신의 이야기를 이 책에 담았다.
그렇기에 이 책을 보면서 배운다기 보다는 '아.. 따라해 보고 싶다'라는 마음이 들었다.

이 책은 집, 회사, 그리고 생각의 단순화를 보여준다.
이는 저자가 단순화시킨 순서이기도 하다.
어느 날 문득 베란다에 잔득 쌓여있는 물건을 치우고 그 기분이 좋아서 점점 집의 물건을 줄여갔다.
그리고 그것을 회사에도 적용하고, 나중에는 마음에도 적용했다.

이 책을 보면서 공감했던 내용들이 하나둘이 아니다.
옷장속에는 2002년 LG의 한국시리즈 우승으로 산 가을 점퍼가 10년 이상을 입지 않고 그대로 있고, 책장에는 단 한번밖에 보지 않은 책들도 있다.
언젠가는 필요할꺼야란 생각에 이사를 다니면서도 결코 짐이란 생각이 들지 않았는데 오늘 보니 짐이란 생각이 든다.
지금 가지고 있는 것도 많은데 필요한-이라고 굳게 믿고 있는- 것들도 부지기수이다.
그러나 그것들을 몰랐던 당시에는 결코 불편함을 느끼지는 못하였다.
채우기 위해 버릴 것이 아니라 '빈' 공간, 시간, 마음을 준비하고 싶다.

매년 한 가지 주제를 정하고 그 주제에 대해서는 꼭 지키려고 노력하고 있다.
오는 2018년의 주제는 '단순'이 될 것 같다.
주변의 사물을, 인간관계를, 그리고 내 마음을 좀 더 단순화시키기에 노력해야 겠다.
거창한 꿈을 이루기 위해 그러는 것이 아니라, 이렇게 단순화시켜가다보면 내가 쫓아야 할 꿈이, 하고 싶은 일이 생각나지 않을까?


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진화된 마케팅 그로스 해킹 - 프로세스와 실행 전략 바이블
션 엘리스.모건 브라운 지음, 이영구.이영래 옮김 / 골든어페어 / 2017년 11월
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설마 아직도 마케팅이라고 하면 TV, 라디오, 신문의 광고나 포탈 사이트의 광고만을 생각하고 있는 사람을 별로 없을 것이다.
다른 분야의 발달은 마케팅 분야에도 새로운 발전을 몰고 왔다.
더 다양해진 매체와 취향이 제각각인 소비자들에게 제대로 어필할 수 있는 방법을 찾는 것이 마케팅의 본질이기에 어쩌면 당연한 것일지도 모른다.
혹시 그로스 해킹(growth hacking)이라고 알고 있는가?
'고객의 취향을 파악하고, 더 효과적으로 고객에게 접근해 저비용으로 최고의 광고 효용을 추구하는 마케팅기법'이라고 경제용어사전에 나와 있다.
이는 션 엘리스가 만든 방법이다.
이 책 '진화된 마케팅 그로스 해킹'이 바로 션 앨리스가 쓴 마케팅 책이다.

내가 그로스 해킹을 처음 접한 것은 바로 저자가 처음 적용한 '드롭박스'를 통해서였다.
기존의 마케팅들은 방문객이 많은 포탈사이트에 무수히 많은 배너를 노출하거나, 가입시 경제적인 이익을 조금 주는 것들이 대부분이였다.
그런데 드롭박스는 친구 추천을 통해 가입하면 무료 저장공간을 더 준다는 것을 내세웠다.
클라우드 저장공간에 매력을 느낀 나는 다른 친구를 통해 가입을 하고, 다른 친구들에게도 적극적으로 추천을 하였다.
지금 생각하면 정말 대단히 멋진 마케팅 방법이였다.
조금 달리보면 또 다른 네트워크 마케팅으로 볼 수도 있지만, 소비자에게 금전적 이익이 아닌 더 많은 서비스를 이용할 수 있게 해 준 것이 차이점일 것이다.

저자는 이 책을 통해 그로스 해킹에 대해 아주 상세히 설명하고 있다.
1부에서는 그로스 해킹의 개념과 방법에 대해서 설명하고, 2부에서는 그것을 실전에서 어떻게 사용해야 할지를 보여주고 있다.
그로스 해킹은 IT분야의 린 스타트업과 애자일 방법을 잘 믹스한 마케팅 방법이라고 보여진다.
또 하나의 멋진 매시업인 것이다.

아래의 그림은 그로스 해킹 방법을 아주 간략하게, 하지만 아주 정확하게 보여준다.


고객들의 데이터를 취합하여 분석하고, 그 결과를 바탕으로 다양한 마케팅 아이디어를 낸다.
그 중 우선순위를 정해 실험하여 그 결과를 다시 취합한다.
이러한 선순환 구조를 빠르게 하는 것이 바로 그로스 해킹이다.
IT 개발방법인 린 스타트업과 크게 다른게 없어 보인다.
다만 기존의 마케팅은 기획, 마케팅 부서만의 일이였다면 그로스 해킹은 전사적으로 이뤄진다는 것이다.
기업내 각 조직들이 자신들이 알고 있는 고객, 제품의 정보를 공개하고, 무엇을 최우선으로 어필할지를 결정해야 한다.
어쩌면 이것이 기존의 마케팅 방법과 가장 큰 차이가 아닐까 생각한다.
그렇기에 규모가 큰 조직보다는 작은 조직에 더 잘 맞는 마케팅 방법일 것이다.

이 책을 통해 그동안 간과하고 있었던 마케팅 분야의 최신 기술을 배울 수 있었다.
그리고 이것을 내가 지금 하고 있는 일에 어떤 방식으로 접목시킬 수 있을지 생각해 본다.


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