어디에서나 우리집처럼, 에어비앤비 스토리

에어비앤비 스토리 - 어떻게 가난한 세 청년은 세계 최고의 기업들을 무너뜨렸나?
레이 갤러거 지음, 유정식 옮김 / 다산북스 / 2017년 6월

에어비앤비를 알고 있는가?

Airbed & Breackfast. 

말 그대로 에어베드와 아침을 제공하는 서비스로 출발한 스타트업이고, 지금은 당당한 유니콘으로 성장하여 숙박 업계에 센세이션을 일으키며 계속 성장하고 있다.

요즘 국내에서도 TV를 통해 수영장이 있는 집을 빌릴 수 있다는 TV 광고도 하는 바로 그 업체다.

'지나가던 나그네인데, 하룻밤 묵어갈 수 있겠소?'

예전 드라마나 사극을 보면 가끔씩 들을 수 있었던 대사이다.

그러면 주인은 '누추하나 들어오시지요' 라고 하고 닭을 잡아 식사를 대접하곤 했다.

조금 단순하게 말하면 이런 우리 선조들의 생활형태가 인터넷을 통한 예약과 관리가 가능한 서비스가 바로 에어비앤비라고 이해하면 된다.

이 서비스도 처음부터 계획된 것이 아니라, 순간적으로 만들어진 서비스다.

오른 집세를 구하지 못하고 있던 체스키와 게비아는 돈을 구하기 위한 방법을 찾는다.

마침 샌프란시스코에서 큰 컨퍼런스가 열리기에 숙박료가 많이 오르고, 숙박시설이 부족할 것이라 생각하고 자신의 아파트의 방을 빌려주고 그 댓가를 받고자 한다.

그리고 실제로 3명의 손님(?)을 유치하는데 성공하였고, 한 달 월세에 육박한 1000달러를 버는데 성공했다.

이러한 성공은 이와 같은 소비자들의 필요가 있을 것이라는 생각으로 이어졌고 이것이 에어비앤비의 탄생비화이다.

에어비앤비 이전에도 숙박서비스는 많았지만 월세나 전세의 개념이 아닌 호스트하우스로의 서비스는 없었던 것 같다.

누가 자신의 집에 한 번도 보지 못한, 누구인지도 모르는 사람을 들이겠는가?

사실 이와 같은 우려는 초기 서비스를 시작함에 있어 투자자들을 포함한 주위 사람들의 수많은 반대를 가져왔다. 

그럼에도 창업자들은 끊임없이 서비스를 확장하려고 노력했고 지금은 어마어마한 사업으로 전세계에 서비스되고 있다.

숙박업계에 엄청난 센세이션을 불러 일으켰고 지금까지 숙박업계에 대한 생각을 바꿔놓고 있다.

성공한 업체들에 대한 책은 많지만 에어비앤비에 대한 책은 처음 접했다.

저자가 서두에서 말한 것처럼 아직도 성장하고 있고, 이 책이 출간된 올해 초와 지금의 상황은 또 다를 것이다.

그렇기에 책을 출간하기가 조심스러웠다고 창업자들은 말하고 있다.

그럼에도 분명 이 책은 그들의 회사를 '제대로' 알리는 좋은 방법이 될 것이다.

이 책이 단지 에어비앤비의 성공 스토리만을 말하고 있다면 홍보 책자처럼 보였을지도 모른다.

하지만 책의 후반부에는 이 서비스의 어려움, 문제점들을 조심스럽게 드러내고 있다.

초기 서비스 개발시 우려했던 익명의 호스트와 게스트의 관계, 기존 숙박업체들의 반격.

에어비앤비가 이런 문제점들을 어떻게 헤쳐나가는지도 관심있게 볼 필요가 있다.

"마음껏 상상하고 과감하게 도전하라. 불가능이라는 말은 잊어도 좋다"

공동 창립자 중 한 명인 브라이언 체스키의 이 말은 스타트업에 도전하는 사람들에게 많은 힘을 줄 것 같다.

회사에서 바로 통하는 엑셀 함수 실무 강의

회사에서 바로 통하는 엑셀 함수 실무 강의 - 실무형 프로젝트 활용서 ㅣ 회사에서 바로 통하는 시리즈
김경자.송선영 지음 / 한빛미디어 / 2017년 5월

지금 컴퓨터로 이 글을 보고 계시겠네요?

그 컴퓨터로 게임도 하고, 인터넷 서핑도 하고 다양한 일들을 하고 있습니다.

그런데 즐거움이 아닌 일의 효용에 있어 가장 많이 사용하고 있는 프로그램은 무엇인가요?

아마 대부분의 직장인들이라면 마이크로소프트의 오피스 '엑셀'이라고 할 것입니다.

그만큼 많이 대중화가 되어 있고, 가장 보편적인 스프레드시트로 자리잡았습니다.

예전같았으면 하나하나 수기로 작업하고, 계산기로 일일이 해야했던 작업을 이젠 편하게 숫자만 입력하고 몇 번의 마우스 클릭을 통해 원하는 데이터와 자료를 뽑아낼 수 있으니까 그 효용가치는 이루 말할 수 없습니다.

엑셀이 없었다면 업무시간이 지금보다 훨씬 더 길어졌을 겁니다.

분명 엑셀은 우리에게 많은 편의성을 주는 좋은 프로그램인 것은 맞지만 제대로 사용하고 계신가요?

엑셀을 얼마나 잘 다루느냐에 따라 야근 여부가 결정된다라는 농담이 있습니다.

그만큼 다양하고 많은 기능을 가지고 있는 엑셀이기에 얼마나 더 많은 사용방법을 알고 있느냐에 따라 업무시간은 물론, 평가도 달라질 수 있습니다.

최신의 스마트폰을 가지고 단지 통화와 문자만 보낸다는 것은 왠지 아깝다는 생각이 들지 않나요?

엑셀도 그렇습니다.

단지 숫자의 합과 데이터 정렬이 아닌 보다 더 다양하고 많은 기능을 포함하고 있고 그것의 대부분은 '메뉴'를 통해 구현할 수 있습니다.

하지만 엑셀의 진가는 '함수'를 통해 나타납니다.

이 책은 바로 그 '함수'에 대한 설명과 가이드를 보여주고 있습니다.

누군가가 작업해 놓은 깔끔하고 멋진 엑셀 시트를 보고 감탄하신 적이 없나요?

이 책은 그런 감탄을 자아내는 시트의 연속입니다.

내가 예전에 몇 시간동안 끙끙대며 작업했던 시트도 있네요.

'미리 알았더라면 좋았을 것을' 이라는 아쉬움과, 앞으로는 그럴 일이 없겠다는 반가움이 듭니다.

간단한 데이터의 합과 정렬과 같은 엑셀의 기초적인 내용은 이 책에 없습니다.

하지만 한번쯤 엑셀앞에서 끙끙거리면서 보냈던 악몽같은 시간의 기억이 있다면 이 책은 지금내리는 가뭄끝의 장마처럼 무척이나 반가울 것입니다.

책의 1부에서는 엑셀의 수식과 함수를 사용하여 보다 더 깔끔하고 다양한 결과를 찾고, 오류를 찾을 수 있는 방법을 알려줍니다.

저자들의 엑셀에 대한 노하우가 보입니다. 정말 대단하시네요.

2부에서는 실제 업무 현장에서 쓰일 시트를 어떻게 작성하고, 수식과 함수를 사용하는지를 보여주고 있습니다.

정말 너무 깔끔해서 바로 업무에 써도 전혀 손색이 없는 시트들입니다.

영업이나 기획, 총무에 관련된 분들이라면 무척 많은 도움이 될 것입니다.

프로젝트 미리보기를 통해 이번에 작업할 시트의 결과물을 미리 보여주고, 이 시트에 사용될 핵심 기능을 소개합니다.

그리고 마우스와 함수 입력의 순서대로 하나하나 소개하여 직접 그 결과물을 만들어 낼 수 있게 도와줍니다.

엑셀에 많은 기능이 있다는 것을 알고 있었지만 미처 생각하지도 못했던 기능도 있고, 이렇게 사용하는 것이구나라고 배웠던 기능이 많습니다.

엑셀을 조금이라도 사용하는 분들이라면 이 책은 책상 옆에 두어야 할 멋진 가이드북이 되어줄 것입니다.

더 나은 인생을 위한 멋진 방법, 단순함이 너의 모든 것을 바꾼다

단순함이 너의 모든 것을 바꾼다
리오 바바우타 지음, 허형은 옮김 / 경원북스 / 2017년 6월

세상이 점점 복잡하고 빠르게 변화하고 있다.

그 변화와 복잡함을 벗어나고자 그에 반하는 미니멀리즘이 유행하고 있는 것 같다.

인간의 정서상 미니멀리즘은 본능을 거부하는 행동이고 생각이다.

보다 더 많은 것을 소유하고자 하는 것이 인간의 본능이다.

그리고 그런 '본능에 충실한 것'이 올바르게-라고 포장하고 잜사는 법이라 이해한다- 사는 법이라고 가르치고 배웠다.

그렇기에 더 많은 재산을 모으려고 하고, 더 높은 자리에 오르려고 바쁘게, 더 바쁘게 살고 잇다.

그런데.... 

그 본능에 충실함이 가장 인간답게 사는 것일까?

현재 원하는 것을 모두 충족시킨다면 그 이상을 원하지 않을까?

무엇보다 '왜' 그렇게 하려고 하는가?

여기서 우리는 인간의 본능에 충실하기 보다 왜 그래야 하는지에 대해 스스로에게 질문을 던질 필요가 있다.

인간이 동물과 다른 점은 바로 본능이 아닌 이성을 가지고 있기 때문이다.

인간이기에 행복을 추구하고, 그 행복의 질과 양을 늘리기 위해서는 자신이 가지고 있는 자원의 극대화를 위해 노력해야 한다.

돈과 에너지, 무엇보다 시간은 그 어떤 것으로도 대체할 수 없기에 더 나은 행복을 위해 핵심에 집중해야 한다.

저자는 바로 그 '핵심에 집중하는 법'을 말하고 있따.

1부에서는 단순하게 할 수 있는 여섯가지 법칙을 소개하고 있다.

이 법칙만 제대로 모든 일에 대해 지금보다 더 단순하게, 하지만 더 나은 효과를 얻을 수 있는 방법을 배울 수 있다.

2부에서는 1부의 법칙을 응용하여 우리가 어떻게 단순화시킬 수 있는지에 대한 현실적인 조언을 하고 있다.

직장에서, 가정에서, 그리고 나의 마음까지도...

단순화 방법중에서 인상깊은 것이 '제한을 두는 것'이였다.

시험 전날의 벼락치기, 마감을 앞둔 리포트 작성, 오픈전 날의 준비 등 제한적인 한계를 접하면 그에 집중하는 몰입도가 상당히 높아짐을 많이 경험했다.

일종의 궁즉통 전략이라고 할 수 잇다.

이를 긍정적인 요소로 받아들여 스스로 제한을 두는 것도 단순화 시킬 수 있는 좋은 방법이라 생각된다.

사실 '단순하게 산다'는 것이 지금처럼 복잡하게 사는 것보다 훨씬 더 어렵다.

단순하게 하기 위해서는 보다 더 많은 선택과 결정을 해야 하고, 무언가를 포기하거나 버려야 한다는 심리적인 부담도 감수해야 한다.

그러나 그럼으로 인해 얻는 마음의 평화와 안정은 그 무엇을 얻는 기쁨과도 비교할 수 없다.

한 여름 밤, 더위를 잊을 수 있는 ‘북유럽 신화‘

북유럽 신화
닐 게이먼 지음, 박선령 옮김 / 나무의철학 / 2017년 6월

나에게 '신화'는 그리스, 로마, 그리고 단군 신화가 전부였다.

주변에 이에 대한 책과 자료가 많았기에 쉽게 접할 수 있었고, 그러했기에 꽤 많은 내용을 알 수 있었다.

신화라는 그 신비함이 주는 매력은 거부할 수 없는 유횩과 같다.

그런데 북유럽 신화라고 하니 무척 생소하게 느껴진다.

하지만 북유럽 신화의 내용은 몰라도 신화속에 등장하는 인물들의 이름은 다른 신화의 인물들만큼 잘 알고 있다는 것을 알게 될 것이다.

첫번째 인물, 오딘.

어디선가 많이 들어봤던 상품의 이름이기도 하고, 서비스로도 접했던 이름이다.

바로 이 인물이 북유럽 신화의 핵심 주인공이고 최고의 신이다.

그와 그의 자식들의 이야기가 북유럽 신화의 주내용이다.

두번째 인물, 토르.

영화를 좋아하는 사람들이나 게임을 하는 사람들에게는 꽤 자주 접했던 이름일 것이다.

로마신화에 나오는 큐피트라고 하면 활과 화살을 떠올리듯이, 토르하면 자연스럽게 망치(?)가 생각날 것이다.

그것의 이름은 몰니르이고, 다음에 등장하는 로키의 계략으로 만들어진 최고의 선물이다.

세번째 인물, 로키.

이름은 낯익지만 신화에 나오는 인물인지는 전혀 몰랐다.

머리가 아주 비상하나 좋은쪽이 아닌 나쁜쪽으로 아주 탁월한 계책을 선보인다.

신들에게도 그의 존재는 계륵과 같았을 것 같다.

그로 인해 많은 괴롭힘도 당하지만, 꽤 괜찮은 조언도 얻곤 한다.

주요 등장인물(신이라고 해야 하나)과 그 주변의 신들로 이루어진 이야기는 우리는 낯선 세계로 빠져들게 만든다.

이제까지 접해보지 않았던 신화이기에 더욱 신비하고, 재미있게 볼 수 있었다.

이 책의 저자인 닐 게이먼을 왜 천부적인 이야기꾼이라고 하는지 직접 느낄 수 있을 것이다.

신화의 모든 이야기를 담는다면 페이지가 무척 많아지겠지만 이 책은 재미있는 에피소드들을 모아놓았기에 그리 많지 않아 읽기가 수월했던 것도 있었다.

신의 탄생과 죽음을 한 권의 책으로 만나기란 결코 쉽지 않을 것이다. 

장마로 후덥지근한 여름 밤, 이 책과 함께라면 높은 불쾌지수는 잊을 수 있을 것이다.

판타지를 좋아하는 분들에게는 멋진 세상을 보여주는 책이다.

하나하나의 에피소드들을 영화로 만들어도 무척 흥미있을 것 같다는 생각이 든다.

무림칠서를 통해 배우는 경영, 승자의 공부

승자의 공부 - 3000년 고전에서 찾아낸 승부의 인문학
유필화 지음 / 흐름출판 / 2017년 6월

이 책은 우리나라의 경영 구루라고 할 수 있는 유필화 교수가 30년간의 강의를 통해 알린 '리더'에 대한 정의를 보여주고 있다.

무경칠서와 같은 동양 병법서를 통해 얻은 인문학적 지식을 경영에 접목할 수 있는 지혜로 확장할 수 있도록 도와준다.

크게 3부로 나누어진 이 책은 첫번째로 승자의 그릇, 즉 자질에 대해 말하고 있다.

승자가 되기 위해 어떻게 생각하고, 행동해야 하는지를 역사속에 인물들을 통해 알려준다.

두번째는 그런 자질을 가지고 있는 승자가 지켜야 할 원칙에 대해 설명하고 있다.

승자란 결국 싸움에서 이기는 자이다.

싸우지 않고 이기는 것이 최선이지만, 그렇게 만들기 위해 무엇을 어떻게 해야 하는지를 보여준다.

마지막으로 승자의 책략에 대해 말하고 있다.

싸움이 일어났을 때 어떻게 움직이고, 싸워야 되는지를 보여준다.

우리가 흔히 줄행랑으로 알고 있는 삼십육계에 대해서 전혀 그렇지 않은 것임을 알 수 있었다.

이 책에서 말하는 '승자'란 경영 현장에서는 '리더'로 바꿀 수 있다.

싸우지 않고 성과를 내는 것이 최고이지만, 그렇지 않은 상황에서는 어떻게 성과를 내는지를 병법과 승리자인 인물들을 통해 배울 수 있다.

이 책을 보면서 가장 오랫동안 생각하고 있는 주제는 '적당한 혼돈'이다.

보통의 회사들은 체계적이고 시스템적인, 즉 예측이 가능하고 통제할 수 있는 환경을 만들려고 한다.

그러나 저자는 혁신을 위해서라면 '적당한 혼돈'이 필요하다고 말하고 있다.

'적당한 혼돈'

혁신이란 지금까지 해왔던 방식, 체계보다 더 나은 방법을 찾는 것이고 그러기 위해서는 결국 지금까지 해 왔던 것들과 결별을 해야 한다.

실패를 했거나, 그런 징후가 보이는 조직에서는 과감히 이런 혼돈을 맞이할 것이나 승승장구하는 조직에서는 이런 혼돈을 받아들이기가 결코 쉽지가 않다.

하지만 지금의 그 자리에 머물고 있다가는 후발 주자에게 추월당하는 것은 시간 문제일 뿐이다.

그렇기에 큰 성공을 거두기 보다 그것을 계속 유지하는 것이 '대체로' 더 힘들다고 말하고 있다.

여기서 중요한 것은 '적당한'의 범위가 어느 정도이냐일 것이다.

참으로 쉽지 않다.

곁에 두고두고 보면서 승자에 대해, 경영에 대해 많은 것을 생각하고 연구하게 되는 자극제가 될 수 있는 책이다.