새로운 가치-비용의 경계를 여는 아이디어의 위력을 깨닫는 과정에 직접 참여하지 않은 사람이라면, 이러한 아이디어를 부적절하고 타당하지 않다.
고 보기 쉽다. 그리고 해당 산업의 모범 사례를 벤치마킹하는 방향으직였다.
로 향하도록 유도하기 쉽다. 그 모범 사례가 시대에 뒤떨어지고 아주끔찍하더라도 말이다.
- P162
많은 지도자가 인간관계의 역학에 관해서는 대충 넘어가려고 한다.
사실 올바른 인간관계의 역학을 설정하는 데는 시간이 꽤 걸린다. 하지만 이것이 주는 보상은 엄청나다. - P168
이와 동시에 당신은 반대자라고 알려진 사람 한두 명을 팀에 포함시키는 것이 좋다. 그들이 팀의 역학 관계를 지배하지 않고 긍정적인에너지를 손상시키지 않도록 하려면 적은 수로 포함시켜야 한다. 그런데 왜 이런 사람을 포함시켜야 하는가? 우선 덮어놓고 이의를 제기하는 사람을 포함시키면 블루오션 시프트 과정과 블루오션 팀이 찾아낸 사실에 신뢰성이 높아진다. 반대자들의 의혹과 불안에도 이 추진은매우 타당하며 전혀 흔들림이 없을 거라는 당신의 믿음을 조직에 전한다. - P168
팀에 선발된 것을 기쁘게 생각하는 사람도 있지만, 일이 많아져 걱정하는 사람도 있다는 것을 명심해야 한다. 대체로 블루오션 팀에 들어오면 평소 하는 일의 10퍼센트를 더 해야 한다. 이 과제를 하다 보면20~25퍼센트만큼 일이 더해지는 때도 수시로 생긴다. 그러나 사람들이 말하듯 ‘고통 없이는 얻는 것도 없다. 다행스러운 일은 얻는 것이그통보다 더 많다고 말할 수 있다는 것이다.
- P169
팀장은 팀의 거점으로서 팀원들에게 방향을 제시하고 사기를 북돋우며 상세한 정보를 전달하고 팀이 조직의 다양한 부서들과 일을 해나가는 데 도움을 주어야 한다. 팀장은 팀이 과제를 완수하는 데 방해가 되는 문제를 예상하고, 이러한 쟁점을 선제적으로 해결해야 한다.
- P171
조직이 기능 장애를 일으키고 있는가? 지나칠 정도로 관료적인가? 아니면 지나치게 정치적이어서 일하는 것이 지뢰밭을 걷는 것과 같은가? - P171
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