고수의 협상법 - 신용준, 리텍콘텐츠, 협찬도서

고수의 협상법 - 인생의 승부처에서 삶을 승리로 이끄는 협상비법
신용준 지음 / 리텍콘텐츠 / 2021년 4월

책소개

인생의 승부처에서 삶을 승리로 이끄는 협상비법

현대를 살아가는 우리는 때때로 인생에서 마주하는 협상에서 승리자가 되고 싶어 한다. 그러나 협상 테이블 위에서 늘 나에게 유리한 방향으로 이끌기는 결코 쉽지 않은 일이다. 인간의 본질은 불완전성에 있고, 마치 협상 테이블과도 같은 인생 자체는 완전 통제가 가능하지 않기 때문이다. 이러한 사실을 인지하고 준비하는 것이 모든 협상에서 승기를 잡을 수 있는 초석이다.

‘고수의 협상법’은 인생 전반적으로 유용하게 사용할 수 있는 협상 기술들을 쉽게 적용할 수 있도록 실전 비즈니스 사례 위주로 다루고 있다. 우리가 짧지 않은 인생을 살다 보면 단순히 물건 흥정에서 중요한 비즈니스 협상까지 인생 자체가 협상의 연속이라는 것을 알게 될 것이다. 이때 이 책에서 언급한 살라미 전술, 더블 바인드 기법, 레드 헤링 기법과 같은 협상 기술을 사용하고 적용할 수 있다면, 여러분의 인생의 중요한 승부처에서 마주하는 협상을 최대한 성공적으로 이끌 수 있을 것이다.

[인터넷 교보문고 제공]

#협찬도서를 읽고, 협상방법을, 협상 대처방법을 배웁니다.

협상

설득과 비슷하다고 할 수 있을까요?. 나의 생각이 옳음을 타인에게 전파시킨다면 상대는 설득된것이겠죠?. 어차피 상대에게 피해갈 일은 하지 않으니 (작정한 사기꾼이라면 몰라도) 상대보다는 나에게 이득이 많을것 입니다. 하지만 협상은 '윈윈'이라고 생각해볼까요? 쉽게 생각할 수 있는게 영업일겁니다. 내가 가지고 있는 그 어떤것이 상대방에게 필요하다고 설명하고, 상대가 구매결정을 한다면 상대는 필요한 무언가의 정보를 얻고, 그 실체를 취하니 좋고, 나는 그로인해 무언가의 이득이 있으니 서로 좋은것 이겠죠?. 

오리온 그룹에 입사해 마케팅팀장으로 근무, ING 그룹에서 방카슈랑스 부장 등 실전에서 세일즈, 마케팅, 교율 등 평생을 누군가의 마음을 움직이는 일을 경험한 사람이 그 방법을 전해준다면 다른책 보다는 조금 더 신뢰감이 가지 않을까요?.

시간

협상의 무기중 하나는 시간이라고 합니다. 제가 경험한 대부분의 영업사원들은 첫 만남에서 자신의 무언가를 중심으로 대하지 않았습니다. 인간 대 인간의 만남임을 강요하며, '나는 당신에게 무언가를 팔기위해 당신을 만나는 것은 아니다'라고 강조하는듯 합니다.

9P.

마지막 사회자의 질문은 '좋은 협상 결과를 위해 무엇을 하시겠습니까?'였다. 어떤 대답이 나올지 엄청난 기대감을 가지고 집중했는데, 대답은 생각보다 싱거웠다. 그의 답은 '상대방과 점심을 먹겠다'였다. 상대방을 이해하고 상대방과 친밀해질수록 좋은 결과가 나올 가능성이 높다는 것이다.'

그리고 상대의 무언가를 구매 후 에도 지속적인 문자, 통화를 통해 관계를 지속하여 속된말로 '장사꾼'이 아님을 강조합니다.

A라는 차량을 구매하고자 하는 사람과 ㄱ,ㄴ,ㄷ등을 판매하고 A,B,C는 판매하지 않는 영업사원이 상담을 하고 있을때, 영업사원의 성공전략, 협상방법은 무엇일까요?.두사람의 관계는 오래 지속가능할까요?. 아마도 영업사원의 행동은 예측할 수 있을것입니다.

33P.

'상호이익에 집중하라, 협상 성공확률을 높일 것이다.'

거래적 협상, 관계적 협상

단어자체만 읽어도 예상이 됩니다. '일로 만난 사이'라는 예능을 본적이 있습니다. 유재석님의 진행과 이효리님의 게스트. 지금껏 수많은 프로그램을 같이하며 인간적으로도 친할것 같은 두 사람이 단지 '일만난 사이'라서 사적인 분위기보다는 일하는 모습을 많이 보여주려 애쓰는 유재석님의 모습이 참 재미있었습니다. 거래적 협상이라고 해서 너무 자신의 이익만을 위한다면 안되겠죠? 은연중에 설명되는 두 협상은 많은 생각을 하게됩니다.

협상2

사회생활을 하면서 어쩔 수 없이 많은 순간순간, 모임의 점심메뉴를 고르는 행위조차 협상이 필요하다고 합니다. 생각해보니 내가 먹고싶은 메뉴를 외치기만 했을 뿐 꼭 그 메뉴를 먹기위한 노력은 하지 않았습니다. 가족들과 여행을 준비하면서, 매장에서 어떤 물건을 구매할 때. 내가 갖고싶은 무언가를 구매하고자 가족들과 얘기할 때. 너무도 많은 순간 협상의 시간을 보내고 있었음을 몰랐습니다.

협상이라는 단어가 너무 거창하게 들린다면, 단지 나의 손해를 조금 더 줄이기 위한 방법을 위해서라도 협상의 자리에서 승자가 되기위해 이 책의 내용을 숙지,숙지, 또 숙지하여 잊지 않고 살아가고 싶습니다.

#고수의협상법 #신용준 #리텍콘텐츠 #설득 #경제경영 #협상 #협상의기술 #경제경영도서추천

33P.

‘상호이익에 집중하라, 협상 성공확률을 높일 것이다.‘

[100자평] 글로벌 거지 부부

글로벌 거지 부부 - 국적 초월, 나이 초월, 상식 초월, 9살 연상연하 커플의 무일푼 여행기
박건우 지음 / (주)태일소담출판사 / 2014년 3월

305p.

‘우린 앞으로도 머릿속의 ‘번뜩임과 끌림‘을 생생히 안은 채 지금처럼 자유롭게 살아갈 거라는 점이다.‘

글로벌 거지 부부 - 박건우, 소담출판사, 협찬도서

글로벌 거지 부부 - 국적 초월, 나이 초월, 상식 초월, 9살 연상연하 커플의 무일푼 여행기
박건우 지음 / (주)태일소담출판사 / 2014년 3월

책소개

모든 관습과 규칙에 통쾌한 한 방을 날리는 색다른 여행기!

국적 초월, 나이 초월, 상식 초월, 9살 연상연하 커플의 무일푼 여행기 『글로벌 거지 부부』. 자칭 ‘대한민국 사회 부적응자’ 박건우와 ‘일본 활동형 히키코모리’ 미키가 만나 두 번째 만남에서 청혼하고, 오로지 느낌 하나로 결혼한 뒤, 스스로 ‘글로벌 거지 부부’라 칭하며 집도 절도 없이 인도, 라오스, 태국 등지의 동남아시아를 떠돌며 살아가는 이야기를 솔직하게 담아낸 책이다.

단출한 배낭을 메고 돈이 부족하면 부족한 대로, 언제든 내키는 대로 여행을 떠나는 이 부부는 집도, 돈도, 직업도 없지만 그 무엇에 속박되지 않아도 행복한 결혼 생활이 가능하다는 것을 보여준다. 모든 사회적 관습과 편견을 사뿐히 뛰어넘으며 그때그때 충실한 삶을 살아가는 이들의 색다른 여행기는 현실과 사회의 통념에 얽매여 사는 우리에게 신선한 자극을 선사한다.

[인터넷 교보문고 제공]

#협찬도서를 읽고, 여행,부부의 의미를 생각해봅니다.

외국에서 가장 경계해야 할 사람중 하나가 현지 교포라는 얘기가 있습니다.

외국인이라는 경계심이 기본적으로 없어지다 보니, 사건,사고발생이 많다고 합니다.

큰 일을 겪은 부부를 보니 이래저래 마음이 아프고, 불편하네요.

065p.

'이날 이후로 미키는 한동안 한국 사람의 접근을 경계하게 되었다'

남편의 국가 출신이라는 이유로 낯선사람에대한 경계를 풀고 많은 얘기를 나누었을 미키.

그런 그녀를 이용하려는 악마같은 **.비단 외국에서만 발생하는 일은 아니죠.

사기사건의 대부분이 '아는 사람'의 범죄라니 가뜩이나 팍팍한 세상, 누굴 믿어야 하는지.

편견

일본사람들은 자신의 진심을 가린채 대답하기 때문에 듣는 사람들은 단어 자체를 이해하지 말고, 깊게 잘 생각해야 그사람의 본심을 알 수 있다고 들었습니다. 어지간해서는 진심을 밝히지 않는다는 이런 편견은 미키를 보며 빨리 깨야 한다고 느꼈습니다.

71p.

'표면적으로나마 긍정적인 대답을 할 법한 자리에서 미키의 여과장치 없는 대답에 나는 질겁하면서도 동시에 너무나 솔직한 태도에 감명을 받았다.'

한국에서 성장한 여성이라면 대답하기 힘들었을 상황, 그렇지만 꼭 해야 하는 대답을 미키는 자연스럽게 하는것 같아서 은근 부러웠습니다. 다만, 옆에서 안절부절 못했을것 같은 '남편'의 모습은 '남의 편'이었을까요?. '남편'이었을까요?. ㅎㅎ

부정

나쁜일이 생겼을때 크게 해석하는 경향이 있습니다.그래서 월요일 아침은 특별히 조심합니다.

지금도 남아있는 사회적 징크스가 많습니다. 첫 손님으로, 안경을 착용한 사람, 여성,을 거부하려는 일부 택시기사의 습관아닌 편견. 너~~~무도 먼 옛날 선원들이 여성을 태우지 않으려했다는 얘기는 들은적이 있지만, 그런 말도 안되는 생각이 기계혼자 행동하는 요즘시대에도 남아있다는것이 우습기도 하고,무섭기도 합니다.도대체 언제까지...

85p.

'앞으로 일어날 불행한 일들의 신호탄인가?  ~  기가 막힌 타이밍으로 비가 쏟아지는 세리머니가 시작되었다. 나는 세리머니에 고마움이라도 표시할 작정으로 하늘을 올려다보았다. 그리고,메들리를 했다.'

안좋은 증상을 바라보고 그것을 징크스로 나쁘게 받아들이는것이 아닌, 긍정의 마음으로 부정하는 마음. 도대체 어떤 경험이 쌓이고 쌓여야 가능한 내공일까요?.

한국남자

무뚝뚝하고 다정하지 못한 일본남자, 그에 반해, 세심하고, 섬세하고, 마음이 따뜻하다고 느껴지는 한국남자. 맞나요?. 일본의 여성분들은 한국남자에 대해 이렇게 느낀다고 합니다. (배용준배우가 일본에서 인기를 크게 얻은 드라마의 주인공들처럼. 지금도 그렇게 생각하는지 모르겠지만.) 그래서 일까요?.기념일을 잘 챙긴다는 한국남편에게 은근 섭섭한 마음을 털어놓는 미키, 위트있게 넘어가는 한국사람남편. 그래도 둘의 따뜻한 마음. 사랑은 느껴지네요.

146p.

'미키 : 너는 한국사람이면서 왜 100일,200일 아무것도 안 챙겨줬어?

 나 : 그건 한국 사람들끼리만 하는 거야.

 미키 : 아! 그렇구나...'

생각의 자유가 신체의 자유를 부르는것 같습니다.보통의 사람들은 생각하기 힘든 결혼, 그 이후의 행보는 정해진 틀 안에서 벗어나지 못하는 생각,행동을 하는 대부분의 사람들에게 부러움과 존경심을 일으키기까지 합니다.

지금 당장 제 머리속에 자리잡은 답답한 틀, 한개라도 깨고싶은 충동을 주는 책 이었습니다.

의도한것인지, 우연인지, 본문의 마지막 글은 딱. 이 책이구나.

인생을 살아가는 모든사람들이 한번은 생각할만한 글 이라 생각듭니다.

305p.

'우린 앞으로도 머릿속의 '번뜩임과 끌림'을 생생히 안은 채 지금처럼 자유롭게 살아갈 거라는 점이다.'

#글로벌거지부부 #박건우 #소담출판사 #연상연하 #결혼 #여행 #힐링 #여유 #에세이 #인생교훈

305p.

‘우린 앞으로도 머릿속의 ‘번뜩임과 끌림‘을 생생히 안은 채 지금처럼 자유롭게 살아갈 거라는 점이다.‘

[100자평] 당신의 뇌를 바꿔드립니다

당신의 뇌를 바꿔드립니다 - 내 머릿속 방해 요소를 없애주는 브레인 루틴
강은영 지음 / 라온북 / 2021년 4월

‘과거의 나와 비교하고 현재의 나를 사랑하며 미래의 나와 경쟁하자‘

이 책을 많은 사람들이 읽고 자신의 성향을 파악하고, 그에 맞게 노력하면 좋을듯 합니다.

당신의 뇌를 바꿔드립니다 - 강은영, 라온북, 이성좌뇌형, 협찬도서

당신의 뇌를 바꿔드립니다 - 내 머릿속 방해 요소를 없애주는 브레인 루틴
강은영 지음 / 라온북 / 2021년 4월

책소개

세 살 버릇? 이제 끝낼 수 있어. 성공 습관을 만드는 뇌 사용법!!

우리는 하루에도 몇 번씩 ‘오늘은 일찍 자고 일찍 일어나야지’, ‘아, 이제 그만 먹어야지’, ‘담배 끊어야 하는데’, ‘내일로 미룰까?’ 등 여러 고민에 빠지곤 한다. 이번엔 다를 거라고 스스로 다독이는 것도 잠시 끝내 작심삼일의 늪에서 빠져나오지 못한다. 왜일까? 왜 매년, 매일 다짐했던 것 중 반 이상을 이루지 못하는 걸까? 그렇다면 만약 내가 원하는 대로 습관을 만드는 방법이 있다면 어떨까?

《당신의 뇌를 바꿔드립니다》는 뇌의 메커니즘을 파악함으로써 억지로 노력하지 않아도 내가 원하는 행동을 실천하는 방법에 관해 소개하고 있다. 내 뇌의 유형을 알게 되면 그토록 어렵던 다이어트도 금연도 새벽형 인간도 쉽게 성공할 수 있고, 자유자재로 나만의 루틴까지 만들 수 있다. 책에 수록된 두뇌 유형 검사지를 통해 뇌 성향을 파악하고 나에게 도움이 되는 행동, 원하는 습관 만드는 방법, 뇌 의식을 긍정적으로 변화시켜주는 명상 방법 등 나에게 딱 맞는 성공 습관을 찾아보자. 뇌과학적으로도 인증된 ‘브레인 루틴’을 통해 기존의 습관을 버리고 새로운 습관을 만드는 순간, 인생의 변화가 시작될 것이다!

[인터넷 교보문고 제공]

#협찬도서를 읽고, 이성좌뇌형에 맞게 뇌를 재정비합니다.

115p.

완벽주의자들은 자신을 끊임없이 채찍질하여 계속해서 발전시키기 위해 과도하게 높은 목표를 잡을 우려가 있다. 이런 경향에는 긍정적인 측면과 부정적인 측면이 동시에 있다.

~  매일 밥 먹듯이 자연스럽고 편안하게 루틴을 해나가려면 작은 것 하나라도 성취감을 느끼며 꾸준히 지속하는 것이 좋다.

예전에 tv예능에서 이영자님이 매니저에게 했던 말이 기억납니다.시장에서  꽃을 사서 화분에 심으면서 작은것, 쉬운것부터 시작하면 성취감을 느끼기 쉽고, 그 경험으로 보다 큰것을 이루고자 하고, 이룰 수 있을것이라는 뜻의 말을 했습니다.

117p.

미처 준비가 안 되어 있어도 일단 시도해보면 실행력도 키울 수 있다. 어느 정도 가능성과 자신감만 있다면 하면서 계획을 세우고 방법을 보완해도 충분하다.

사실 저는 무언가 시작할때 제일 힘든 부분이었습니다.실행하기에 앞서 철저하게 계획하고 준비하는것이 우선이라는 완벽주의 성격탓에 마음먹은 후 시작할때까지의 준비기간이 너무 오래 걸린다는것을 오랜 시간이 흘러서야 알게 되었습니다.

'완벽주의'가 되었던 이유는 고등학생때 동아리 회원 80여명과 8월 한 여름에 2박 3일 수련회(극기체험과 수학여행의 중간쯤 되는 활동)계획을 세울때 여러가지의 변수를 생각해야 했습니다. 낮에 야외활동을 하려는데, 기온이 너무 오른다거나, 많은 비가 온다거나 했을때 '플랜 B'를 준비해야 한다고 했지만, 동료들은 제 말에 귀 기울이지 않았습니다.(선배들의 경험상 그랬던 경우가 거의 없었기 때문이지요.)

결국 '차선책'없이 수련회가 시작되었고, 둘째 날 기온이 너무 올라 야외행사를 실내에서 진행하게 되었고, 뜨거워진 날씨에 행사진행이 어려웠습니다. 임시방편으로 비닐하우스 천장에 호스를 이용하여 물을 뿌리며 온도를 낮춰봤지만, 학생들의 건강을 위해 행사진행중에 포기하게 되었습니다.

다음 날 역시 많은 비가 내려 실외활동을 못하였고, 실내에서 진행 불가능한 프로그램이었기에 행사하나를 포기하였으나,그 시간을 대체할 준비물이 없었습니다. 급하게 대체 프로그램을 찾기 위해 회의소집이 되었고, 그때 제가 혼자 준비했던 준비물이 거의 필요없는 프로그램을 진행하여 시간을 보냈습니다. 이 경험이 바탕이 되었는지 무언가를 진행할때는 처음부터 끝까지 모든 변수를 생각하여 계획하는 습관,버릇이 되었고, 심지어, 성인이 된 지금 운전을 할때는 앞에있는 차가 아닌 앞의 3번째 차량의 그 옆차로의 차들. 뒤차량을 따르는 뒷차의 움직임, 전면 대각선 바깥차선의 차량움직임까지 신경쓰며 운전하는 버릇이 생겼습니다. (그 덕분인지 30만km정도의 운전을 하면서 사고의 위험은 많았지만, 실제 사고는 1건도 없었습니다. 다만, 정체구간에서 너무 바짝 붙어서 갔는지 앞차의 급정거에 범퍼끼리의 접촉사고만 있었네요.)

완벽주의가 실패할 경우의 수는 줄여줄 수 있지만, 일을 추진할때는 또다른 방해물이 되기도 합니다.

어떻게 보면 스마트폰을 시작한 삼*과 스마트폰으로의 변화보다 현재에 안주하려했던 L*의 핸드폰사업의 결과가 대변할 수 있겠네요.

117p에서 설명된 '완벽주의에서 벗어나려면' 을 읽으며 많은 생각을 하고, 많은 것을 느꼈습니다.

그 외에도 '스마트폰을 멀리하는 방법', '뇌를 살리는 독서 습관 기르기', '비움과 미니멀라이프'...

비움.에서는 tv프로그램 '신박* 정*'에서 반복적으로 강조하는 '정리를 위해서는 비워야한다'를 정신세계에 접목하여 더욱 좋았습니다.

독서라는것이 자신의 경험과 성향을 빗대어 해석하기 때문에 이 책의 해석에는 여러가지의 답이 있을 것 같습니다.하지만, 작가님의 의도는 뚜렷하게 이책의 프롤로그에 있습니다.

'과거의 나와 비교하고 현재의 나를 사랑하며 미래의 나와 경쟁하자'

이 책을 많은 사람들이 읽고 자신의 성향을 파악하고, 그에 맞게 노력하면 좋을듯 합니다.

이성좌뇌 35 감성좌뇌 31 이성우뇌 33 감성우뇌 33

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