판다 베어

판다 베어
주노 지음 / 팩토리나인 / 2022년 10월

서평] 판다 베어

[판다 베어]를 읽으면서 나는 왜 고독사, 우울증 이런 단어들이 떠오를까?

일상에서 지치고 힘든 많은 사람들.

분주하고 자신의 시간에 집중하는 현대인들.

그 속에 판다모습을 한 사람이 지나간다면 얼마나 많은 사람들이 관심을 가지게 될까라는 생각을 하게 된다.

도서는 주인공이 판다의 얼굴로 변해 버린 극단적인 모습을 이야기 하지만 우리 곁에는 평범하지만 많은 고민들을 안고 사는 사람들이 많다. 새로운 세계에서 살 수 있는 기회를 얻게 되지만 주인공은 지치고 힘든 현재로 돌아오기를 선택한다. 사랑하는 사람이 이곳에 있기 때문에.

사랑이라는 감정으로 선택하는 일들이 결국 사람에게는 새로운 희망을 안겨주게 된다. 그리고 스스로 변화할 수 있는 기회를 주기도 한다.

주인공이 고문을 당하는 장면은 현재를 살아가는 우리들이 감당하게 되는 일들을 표현한 것 같지만 무척 잔인하다. 다행인건 그 장면이 길지 않다는 것이다.

일러스트레이터 ‘주노 JUNO’는 고독한 곳에 긍정이 채워지기를 바라는 마음으로 그리고 쓰고 있다고 소개한다. 코믹하면서도 우리 주변을 돌아보게도 되고, 또 나 자신의 변화를 생각하게도 되는 소설이다. 작가 특유의 일러스트를 보는 재미도 있다.

얼굴에 뾰루지 하나만 발견해도 화들짝 놀라게 되는데 판다로 변해버린 얼굴을 보게 된다면 감당할 수 있을까?

<줄거리 일부>

상사의 부당함에 불평도하지 못하고, 회사에서 혼자 밥을 먹는 조용한 성격의 소유자인 주인공. 연인으로부터 이별통보를 받은 후 인스타그램 DM으로 [이상한 변화가 생기지 않았나요?]라는 이상한 문자를 받게 된다. 다음날, 주인공의 얼굴이 판다로 변했다. 이후 진이라는 여성으로부터 자신을 고쳐 줄 방법이 있다는 얘기에 그녀의 안내에 따라 어느 편의점 안 캐비넷 문을 통해 새로운 세계로 가게 된다. 이곳은 동물머리를 한 인간들이 사는 세계. 이 이곳에서 갈매기 모습을 하고 갈사장이라 불리는 사람에게 자신이 이 세계에서 3가지 미션을 완료하면 원래의 모습으로 돌아갈 수 있는 기회를 얻을 수 있다는 소리를 듣게 된다. 두가지 미션을 완료하고 세 번째 미션만 남은 상태. 이 세계에서 악행을 저지르는 인물들에게 납치를 당하게 되는 주인공. 그는 과연 어떻게 될까?.

<도서내용 중>

p187. “음…… 동물 얼굴로 변하는 이유는 아직 알지 못하지만, 그저 벽 같은 게 아닐까 생각하네. 도저히 앞으로 나아갈 수없는 벽. 그 벽으로 인해 우리는 때론 극단적인 생각을 하게 돼. 하지만 인생은 그 길만 있는 게 아니라네. 분명 다른 길로 가도 우리는 많은 걸 할 수 있다는 걸 알 수 있다네. 운이 좋으면 다른 길에서 또 다른 행운과 행복을 만날 수도 있고 말이야. 난 벽을 마주한 사람들에게 그걸 알려주고 또 도와주고 싶은 건지도 모르겠네.”

p194 “앞으로는 원하는 모습으로 변해가세요.”

p204.“이제 자주 못 올 것 같아서. 자주 보이던 사람이 안 보이면 이제 아쉬움보다 안타까운 기분이야. 뭐 그 사람에게는 그 사람만의 사정이 있을 테지만 말이야.”

<본 서평은 출판사로부터 책을 지원받아 작성하였습니다.>

[100자평] 이백오 상담소

이백오 상담소 - 잘 보이지 않는 존재들에게 보내는 위로와 공감!
소복이 지음 / 청어람미디어(나무의말) / 2022년 11월

이백오 상담소에서 만나는 이들의 이야기에 웃고, 위로를 받고, 공감하게 되는 책. 읽으면서 미소가 지어진다. 재밌다.

이백오 상담소

이백오 상담소 - 잘 보이지 않는 존재들에게 보내는 위로와 공감!
소복이 지음 / 청어람미디어(나무의말) / 2022년 11월

서평]이백오 상담소-잘 보이지 않는 존재들에게 보내는 위로와 공감!

낡은 건물 2층 205호. 사람들 사이에서 ‘이백오 상담소’라 불리는 곳이다. 그림을 그리다 우연히 만난 사람의 고민을 들어주다 상담소의 문열 열게 되었다. 마녀가 쓸 법한 뽀족한 모자를 쓰고 상담하는 모습이 쾌 쿨하다.

명쾌한 정답은 아닐 수도 있는 조언을 한다.

그러나 그 조언들을 가만히 읽다보면 고개가 끄덕여 진다.

[이백오 상담소]는 10년만에 복간 (復刊)되어 나온 도서다. (복간이란 간행을 중지하거나 폐지하고 있던 출판물을 다시 간행함-지식백과) 복간은 출판사 입장에서 위험을 감수하는 일이라고 한다. 만화책이어 가볍게 읽기 좋다.

주인공의 상담은 상담사로서 교육을 받은 것도 아니고, 사람을 만나서 이야기를 듣고 자신의 생각을 거침없이 얘기하는 게 상담의 전부다. 의뢰인의 고민을 그다지 고민스럽지 않게 말장난 하듯 툭툭 던진다.

[이백오 상담소]는 [잘보이지 않는 존재들에게 건네는 위로와 공감]이라는 부제를 달고 있다. 많은 사람들이 어떤 소외감을 느끼기도 하고, 거기에서 오는 위축감, 외로움 등의 감정을 느낀다. 사랑과 이별, 직장생활과 가족과의 관계등의 이야기들을 의뢰인 중심의 감정으로 건드린다. 위로가 될까 싶을 만큼 독하기도하고, 엉뚱하기도 하지만, 저자가 전하는 이야기들에서 위로를 받고 공감을 하게 된다.

[이백오 상담소]에 나오는 인물들 역시 조금 엉뚱하다. 하지만 그들의 이야기를 따라가다 보면 복잡하고, 분주한 시간을 보내는 현대인들이 잠시 마음에 휴식을 할 수 있다. 그림도 내용도 읽다보면 웃음이 나온다. 재미있다.

<도서내용 중>

p65. 그럼, 도대체 주말엔 뭘 해야 의미가 있는 겁니까?

p115. 당신이 바쁘다는건 저도 알고 있어요. 하지만, 당신이 그럴 수 있는 사람이면 좋겠습니다. - 나는 그럴 수 있는 사람이 되고 싶었다.

p194. 섬에 리어카가 있다면 도시엔 자전거가 있죠. -자동차의 속도보다 자전거의 속도에 맞춰살아요.

p196. 바다가 그리우면 바다를 데리고와요. 다른사람들이 가진걸 나도 가질 필요는 없어요. 하지만, 또, 역시 가장 중요한 건. 사람!

p251. 혼자인 사람도 애인이 있는 사람도 어린이도 할아버지도 모두가 때때로 외롭다. 그러니 외로운 것은 괜찮은 일이다.

<본 서평은 출판사로부터 책을 지원받아 작성하였습니다.>

[100자평] 영업은 사라지지 않는다

영업은 사라지지 않는다
임진환 지음 / 쌤앤파커스 / 2022년 11월

휴먼터치 디지털 -하이브리드 세일즈
시대가 변화되면서 더욱 강조되는 것은 휴먼터치. 감성능력은 영업능력을 향상시켜 줄 가장 중요한 포인트다.

영업은 사라지지 않는다

영업은 사라지지 않는다
임진환 지음 / 쌤앤파커스 / 2022년 11월

서평]영업은 사라지지 않는다.

코로나로 인해 사회 전반에 분위기는 많은 변화를 가져왔다.

특히 대면 업무는 많은 부분 비대면으로 전환되면서 줌을 통한 화상회의를 적극 활용하게 되었다. 비단 기업의 업무적인 측면이 아니더라도 많은 사람들은 개개인이 운영하는 소모임 역시 화상을 통한 모임을 진행하게 되었다.

대면으로 인한 여러 가지 준비 사항들을 대폭 줄여주는 긍정적인 측면으로 전환되었다.

대면 영업측면은 비대면으로 점차 진행되면서 어느 시점에서 영업은 사라질 거라는 예측을 하는 이들도 있다. 그러나 영업이라는 측면의 변화가 이루어지고 있을 뿐 다양한 방식의 영업은 진행중이라는 생각을 한다. 예를 들어 요즘 한창 나에게 전화로 보험관련 업무를 소개하거나, 주식투자, 혹은 기타 다른 사업을 소개하는 많은 이들을 보면 비대면을 통한 새로운 방식의 영업이 등장했음을 인지할 수 있다.

저자는 이러한 새로운 영업 방식에 대한 소개와 AI가 점점 사회 많은 부분에 등장함으로써 영업측면에서 AI를 통한 정확한 데이터와 예측을 활용할 것을 주장한다. 더불어 인간적인 접근 또한 중요하게 생각한다. 많은 기업에서 직원들에게 감성교육을 시키는 이유는 분명 고객과의 접근에는 따뜻함이 중요하게 작용한다는 것이다.

[영업은 사라지지 않는다]의 저자 임진환 교수는 25년간 실무에서 임원까지 지내고, 8년간 영업을 연구하는 학자로 영업에 대한 구체적이고, 미래 발전방향까지 꼼꼼하게 정리했다. 특히 그는 영업일선에 있는 사람들이 갖춰야할 가장 기본적인 것은 “고객의 마음을 읽고, 고객에게 필요한 것을 어떻게 전달할 것인가를 고민하라”는 것이다.

시대가 바뀌어 오픈매장의 수요보다 디지털 매장으로의 수요가 더 많아지고 있으나 고객들에게 진심으로 다가가지 않으면 잠재고객 자체를 잃을 수 있다는 것이다.

새로운 part 앞쪽에 휴먼 터치(HUMAN TOUCH)+디지털(DIGITAL)=하이브리드 세일즈(HYBRID SALES)를 배치하여 독자들이 새로운 시대에 중요하게 생각해야 할 부분을 이야기 한다.

​[영업은 사라지지 않는다]는 시대의 변화를 읽을 수 있는 많은 정보들이 있고, 영업을 하는 많은 이들이 자신의 업무에 대해 다시한번 생각할 수 있도록 일목요연하게 정리되어 있다. 영업이라는 분야에서 새로운 시도를 하는 이들에게 많은 도움을 줄 것이다.

<도서내용 중>

p108. 데이터는 가공되고 분석되지 않으면 가치가 없다. -이제는 데이터 없이는 영업할 수 없는 시대인 것이다.

p117. 데이터 분석에 강한 문화가 있는 기업일수록 고객의 빅데이터 분석이 영업 성과에 더 강력하게 영향을 미친다는 것이다.

p147. 어느단계이든 AI만으로 고객의 만족을 끌어내기는 힘들어 보인다. 영업직원은 AI와 충분히 협업해야 고객의 마음을 가져올 수 있다.

p192. 가치 있는 진정성에 감동하고 보상하는 이들이 오늘날의 소비자이며, 곧 주요 구매 의사결정자가 된다.

p247. 요즘 아빠들은 오른손잡이를 강요하지 않는다. 왼손잡이가 두뇌 발달에 좋고 개성 있다고 좋아한다. 비대면 영업이나 디지털 툴로 소통하는 것을 더 좋아하는 고객이 나타난 것처럼 말이다. 이제는 고객도 변한 것이다. 이에 따라 대면과 비대면 소통, 디지털과 감성 모두에 능숙한 양손잡이 영업역량으로 무장한 영업전문가가 되어야 한다.

<본 서평은 출판사로부터 책을 지원받아 작성하였습니다.>