우리는 취향을 팝니다 - 콘셉트부터 디자인, 서비스, 마케팅까지 취향 저격 ‘공간’ 브랜딩의 모든 것
이경미.정은아 지음 / 쌤앤파커스 / 2019년 7월
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자신만의 매장을 준비하기 위해서 가장 중요한 건 상권이다. 매장을 세우고자 하는 위치의 유동 인구가 많은지, 직장인들이 많이 다니는 길인지, 또는 학교가 밀집되어 있는 지역인지 세심한 검토가 필요하다.

이 1차적인 상권 분석하에 위치를 잡고 난 후 매장을 준비하면 많은 사람들은 보통 인테리어 업자에게 매장 디자인을 의뢰하고 가게를 만들어가고자 한다. 우후죽순으로 새로 생겨나고 폐업하는 수십 개의 가게들 속에서 단 한 명의 이목이라도 끌기 위해서 매장의 디자인은 필수적이다.

《우리는 취향을 팝니다》는 바로 자신만의 매장을 준비하는 사람들을 위한 도쿄, 런던, 뉴욕 등 다양한 취향을 담은 매장들에 대한 정보와 함께 공간에 대한 가이드라고 할 수 있다.

단순한 매장이 아닌, 공간에 취향을 불어 넣는 곳. 커피를 판매하는 곳에 그치지 않고 그 매장 안에 고객을 위한 이야기가 담겨 있는 공간을 만드는 곳. 획일적이지 않고 매장 특유의 취향을 함께 판매할 수 있도록 돕고자 쓰여진 책이다.

20년 경력의 베테랑 공간 기획자인 이경미, 정은아 저자는 세 가지 부분을 구분하여 공간 디자인을 설명한다.

1장 - 시각적 요소 【끌리는 공간은 이렇게 시작된다】

2장 -시각적 요소를 제외한 감각들 【"완전 내 취향!"인 공간은 이렇게 만들어진다 】

3장-성공한 매장들의 사례와 이유 분석 【취향 저격의 공간을 만나다】

저자는 공간 디자인의 가장 기본적인 요소로 '콘셉트'를 이야기한다.

기능에 충실한 콘셉트와 디자인 디자인 콘세트, 그리고 특별한 공간의 의미를 강조하는 '업사이클링 콘셉트'를 제시합니다. 그 중 '블루보틀' 커피 브랜드의 경우 자신의 콘셉트가 브랜드의 상징이 된 사례를 소개한 기능적 콘셉트, 초콜릿에만 집중한 '마스터 브라더스'의 매장 등 어떤 콘셉트를 가지고 손님들에게 매장을 어필할 수 있는지를 소개한다.


이 가장 기본적인 '콘셉트' 안에 "의미"가 담겨 있지 않으면 콘셉트는 무의미하다.

의미를 담기 위해서 윈도우 디스플레이 또는 외관 디자인 등 고객의 관심을 끌 의미가 있어야만 한다.

공간 디자인은 작은 소품 하나까지도 마지막 인상을 결정지으므로 모든 디테일에 세심한 디자인이 필요하다.

제품 포장 방법까지도 고객에게 강렬한 인상을 남길 수 있음을 강조한다.

2장은 여러 감각들에 대한 부분이니만큼 청각, 후각, 촉감 등을 이야기한다.

스태프들이 배스 용품을 시연하는 영국의 브랜드 '러쉬 LUSH', 각 매장의 특징에 맞는 음악 선정, 온도, 직접적인 자극을 주는 소품들까지 고객이 경험할 수 있도록 해야 한다.


특히 저자는 공간을 기획함에 있어 고객을 배려하기 위한 디테일을 중요시한다.

'기다리는 고객'과 함께 매장 안에서 식사를 하는 고객들에 대한 배려, 남자의 쇼핑 취향과 여자의 쇼핑 취향의 차이점을 파악하여 매장에 맞는 공간 구성, 1인 소비자를 위한 배려 등이 중요하다.

특히 백종원 요리연구가가 텔레비젼 프로그램에 출연해서 말한 " 서빙하는 직원이 먹고 싶으면 그 가게는 대박 나요"의 대사가 공간 디자인에도 똑같이 유효함을 이야기한다.

첫 번째 고객인 '스태프'가 먼저 상품을 시연하고 경험함으로 소비자에게 전달할 수 있도록 해야 한다.

스태프야말로 가장 먼저 상품을 시연하고, 음식을 시식하고,

커피를 시음하여 피드백을 줄 수 있는 소비자인 셈입니다.

내가 일하는 매장의 상품에 대한 신뢰와 애정이 있다면

그것은 스태프의 입을 통해 소비자에게 전달되고

그들의 행동 하나하나를 소비자는 느끼게 됩니다.


즉 스태프의 애티튜드 또한 공간 디자인의 하나임을 결코 잊지 말아야 한다.

3장에서는 각 도시의 유명한 매장들의 사례와 성공한 이유 분석을 통해 취향을 담은 공간이란 어떤 것인가에 대한 이해를 돕는다.

'커피 공장이 미술관 같았으면 좋겠다'라는 철학이 반영된 강릉의 테라로사 커피공장, 넥타이 공장을 전시 공간,카페로 재탄생시킨 '스파치오 로사나 올란디' 등의 매장을 통해 어떻게 이야기를 만들어내는지를 돕는다.




《우리는 취향을 팝니다》는 20년 경력의 베테랑답게 다양한 자료와 배경을 통해 매장을 준비하는 사람들을 위해 손쉽게 공간 디자인을 설명한다.

거리의 수많은 매장 중 차별점을 만들어내기 위해 갖추어야 할 기본적인 콘셉트부터 공간 구성과 소품 하나까지 예를 들어 읽는 이들의 이해를 돕도록 한다.

매장에 대한 계획이 있는 이들에게는 좋은 길잡이가 될 수 있고 계획이 없다 하더라도 우리가 알고 있는 브랜드에 대한 이해와 이야기를 듣는 것만으로도 꽤 흥미로운 책이다.



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천년의 질문 3
조정래 지음 / 해냄 / 2019년 6월
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「천년의 질문 」2권에서 재벌가들이 돈의 힘으로 법조계와 예술계, 언론계를 지휘하고 통치하며 그들만의 왕국을 만들어내는 지 집중했다면 대망의 3권에서는 장우진 기자와 그를 돕는 여러 인물들의 연대가 그려지며 마지막 희망을 제시한다. 


3권에는 두 부류의 사람들이 주로 그려진다. 

대기업의 사위로 그들에게 수많은 수모와 조롱을 당했음에도 그 탐욕의 늪에 빠져나오지 못하고 또 다른 재벌그룹에 기생하여 그들의 비리에 충성을 다하는 김태범과 큐레이터로 일하면서 양심을 어기면서까지 그들에게 충성하지만 돈을 위해 또 다시 양심을 버리기를 개의치않으며 악을 도모하는 큐레이터 임예지. 그들의 모습은 있는 자들을 경시하면서도 그 탐욕의 사다리에 편승하기 위해 수단과 방법을 가리지 않는다. 


반면 사법부의 비리를 장우진 기자에게 제보하여 비리를 밝혀내고 굴복하지 않는다는 이유로 서울지검에서 전남 해남지검에 발령된 황원준 검사, 그리고 아무런 조건 없이 장우진 기자를 성심껏 도와주며 뜻을 같이하는 김선재와 가수 가인 그리고 장우진의 새로운 시민운동에 뜻을 모아주는 여러 사람들. 

이 두 부류의 사람들이 대비되며 양분화된 대한민국의 모습을 보여준다. 

탐욕을 위해 거대 자본의 세력과 같아지기를 애쓰는 세력과 밑바닥에서 잡초같은 인생이지만 희망을 결코 포기하지 않는 사람들. 

그 두 부류에 과연 대한민국은 어디에 희망이 있는지를 저자는 3권에서 보여준다. 


사법부의 전관예우, 교육부의 전관예우 등 온갖 관행이라는 이름으로 사법 범죄와 행정 범죄를 아무런 거리낌없이 행하고 있는 실태를 고발하고 사법부의 비리를 터뜨려 법복을 벗게 하는 등 여러 비리를 밝혀내지만 장우진 기자는 과연 이 사건들이 줄어들 수 있을까라는 의문점을 갖는다. 

과연 세상은 달라질 수 있을지, 비리가 밝혀지면 또 다른 비리가 발생하고 대통령이 바뀌었지만 전혀 달라진 게 없는 그들만의 리그가 된 이 대한민국에서 장우진 기자는 외국으로 피신가 있을 때 방문했던 스웨덴 국회를 생각해낸다. 


보좌관, 자동차, 운전사, 특별활동비 등 어느 특권없이 국민들과 평등한 생활을 하며 월급제로 생활하는 국회의원들과 국민들의 정치계에 대한 높은 신뢰도를 바라보며 장우진 기자는 그 답을 바로 왕성한 시민단체들의 감시 감독만이 투명한 사회를 이루어낼 수 있음을 깨닫는다. 


자신의 기사가 악을 밝혀낼 수 있지만 한 명의 힘으로는 이 사회를 변화시킬 수 없다. 너와 나가 모여 우리가 되고 우리들이 되고 1000만명이 모여 실체하는 세력으로 힘을 키워나가야만 한다. 

감시와 감독을 정부 기관에 의지하지 않고 국민들 스스로 감시하고 감독하는 세력이 될 때 나라가 나라다울 수 있다. 그래서 저자는 1권에서 민변과 참여연대 그리고 환경운동연합과 같이 처음에는 작은 세력인 그들이 모여 하나의 견제역할을 하듯이 국민들의 견제와 감독 역할을 하는 시민단체들이 더욱 왕성해져야 함을 이야기하며 장우진 기자를 주축으로 새로운 시작을 하게 한다. 


정치는 이미 썩었다고 포기하는 순간, 대한민국은 그들의 것이 된다. 하지만 정치는 바로 우리의 인생 깊숙이 연관되어 있다. 한 통치자의 잘못된 선택이 자신의 인생을 망칠 수도 있음을 우리는 알아야 한다. 결국 국민만이 대답이다. 촛불혁명은 국민이 나서서 지속적으로 압박하고 견제할 수 있었기에 완성할 수 있었듯이 지속적인 국민의 움직임만이 이 땅의 민주주의가 제대로 작동을 할 수 있다. 


1권에서부터 3권에서까지 대한민국은 무엇입니까를 묻는 저자에게 나는 동일한 대답을 하고 싶다. 

대한민국은 바로 국민 바로 우리입니다. 

그리고 이 대한민국을 그들만의 나라가 아닌 우리 나라가 될 수 있도록 끝까지 희망을 놓치 않겠습니다. 












-출판사로부터 책만 무상으로 제공받아 솔직하게 작성한 리뷰입니다. - 






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천년의 질문 2
조정래 지음 / 해냄 / 2019년 6월
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1권에서부터 휘몰아치듯 전개되는 「천년의 질문」은 2권에서 재벌들에 결탁하는 각계 각층의 모습을 적나라하게 보여준다. 


1권에서부터 휘몰아치듯 전개되는 「천년의 질문」은 2권에서 재벌들에 결탁하여 거대 자본 위에 기생하는  각계 각층의 모습을 적나라하게 보여준다. 
앞 권에서 외압과 유혹에도 아랑곳하지 않고 꿋꿋하게 비리를 밝혀내는 전문기자 장우진 기자와 민변과 참여연대 등 어두운 사회의 빛을 밝히는 존재들을 말했다면 2권에서는 주요 언론, 법조계, 예술계 등 각계 각층에서 탐욕에 미쳐 거대 자본에 충성하는 모습이 적나라하게 드러난다. 

2권은 1권에서 재벌그룹 성화의 사위로 낙점되어 살아왔지만 핏줄이 아니라는 이유만으로 사장 자리에서 부인에게 밀려나고 비자금 폭로 협박으로 거래를 하지만 대기업에 속수무책으로 당한 김태범과 전부인이자 사장인 안서림의 이혼 소송으로 시작된다. 

2권에서 본격적으로 드러난 전부인 안서림과 김태범의 이혼소송은 실제 삼성가의 이부진 신라호텔 사장과 전남편 임우재 씨와의 이혼소송을 떠올리게 한다. 이혼 소송과 맞물려 금불상 반환 소송에 엮인 재벌그룹들이 돈의 힘으로 전관 예우를 최대한 활용해가며 재판에 승소하는 모습 속에 사법부에서의 정의는 이미 고어가 되어버렸음을 알게 해 준다. 

예술의 가치보다 금전적 가치만이 우선시되고 비자금 관리의 명목의 가치로 추락해버린 재벌가들의 예술품 집착, 재벌가에 충성을 다하겠다며 고급 정보를 흘리며 이용당하기를 영광으로 여기는 언론인들, 
대필작가를 앞세워 자신의 이미지를 관리하기에 바쁘며 호의호식하는 국회의원의 민낯등이 1권에서보다 더 자세하게 그려진다. 

2권에서도 그려지는 대한민국의 민낯은 과연 이러한 나라를 믿고 살 수 있을 것인가라는 의문 속에 작가는 국민만이 또 유일한 희망이 되어야 한다고 강조한다. 

촛불혁명으로 한 나라의 대통령을 탄핵시킨 위대한 성과를 이루어냈지만 촛불 이후 그 국민의 힘이 이어지지 않고 다시 흩어져 버림으로 온갖 불의의 세력이 다시 기승을 부리며 활개치는 모습 속에 지속적이고 조직적인 국민 전체의 힘만이 이 악을 물리칠 수 있다.  

실체로 존재하는 힘을 키우고 사법부와 권력을 통제할 수 있는 힘, 국민은 더 이상 그 통제할 수 있는 힘을 삼권분립의 원칙에 맡길 것이 아닌 국민 스스로가 힘을 모아 견제할 수 있는 세력을 키워나가야 한다고 이야기한다. 


저자는 1권에 이어 다시 묻는 듯하다. 오늘, 당신에게 대한민국은 무엇입니까? 

국가란 무엇입니까? 바로 국민이 국가의 주인이라면 그 국민이 주인노릇을 할 수 있도록 힘을 키워야 한다고 말한다. 대기업, 돈, 법조계 등 상류층들 그들만의 리그가 아닌 국민 개개인이 바로 대한민국이다. 








-이 책은 출판사로부터 책을 제공받아 읽고 솔직하게 작성한 리뷰입니다. - 




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천년의 질문 1
조정래 지음 / 해냄 / 2019년 6월
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300명이 넘는 생명이 죽어가는 데도 단 한 명도 구해내지 못해내는 국가를 보며 사람들은  외쳤다. 

"이게 나라냐?" 


조정래 작가의 소설 「천년의 질문」은 소설의 처음부터 끝까지 국가란 무엇인가, 대한민국이란 무엇인가를 묻는다. 

「천년의 질문」은 현 한국 사회에서 일어나는 실제 인물들의 모티븍 누군지를 알 수 있는 중심 인물들을 볼 수 있다. 영세한 잡지사에서 취재비를 충당하기 위해 매월 월급 0원을 찍는 심층 취재 전문 기자 장우진은 [시사인]의 주진우 기자를 연상케 하며 막대한 비자금을 지인들의 차명 계좌를 이용하여 비축하는 대기업 성화는 대한민국의 거대 재벌 "삼성"과 데칼코마니를 이룬다. 


조정래 작가는 1권에서부터 국가의 무능력함을 거리낌없이 고발한다. 

비자금 사건을 캐내려는 장우진 기자를 압박하기 위해 정보망을 이용하여 인맥과 재력을 총동원하여 그 일상을 흔들어내는 대기업의 횡포, 

재벌과 정치계의 검은 커넥션, 선거때만 국민들에게 아부하며 표를 구걸하지만 당선과 동시에 국민을 개,돼지와 같은 우매한 족속으로 무시하는 국회의원들, 

전관예우의 힘으로 온갖 비리도 눈감아 버리는 법조계 등... 

이 모든 사건들은 소설 속 사건이 아닌 실제 대한민국에서 일어났던 일들임을 우리는 알 수 있다. 

그리고 그 사건들 속에서 저자는 과연 이 일들이 일어나고 있을 당시 "국가란 무엇을 하고 있었는가?"라고 진지하게 묻는다. 


정의를 실현하고 약한 자를 도와주어야 할 법조계가 돈과 권력에 줄서기를 하며 정의의 추를 무너뜨릴 때 과연 사법부의 기능이 완전히 무너졌을 때 국가는 무엇을 하고 있었는가? 

대기업이 엄연히 비자금으로 조세 의무를 하지 않음에도 국가는 조세정의의 의무를 충실히 하고 있는가? 

대한민국의 법을 만들어야 할 국회가 재계와 협력하여 국민들을 농락할 때 국가는 무엇을 하고 있었는가, 대한민국은 국가의 의무를 제대로 하고 있는가를 시시때때로 묻는다. 


책 한 장 한 장 읽어나갈수록 지나온 대한민국의 역사가 그려지며 읽어나가기가 쉽지 않게 한다. 

읽는 이로 하여금 "내가 과연 이런 나라에 살아왔는가?"를 진지하게 탄식하게 하며 과연 국가란 누구를 위해 존재하는 가를 질문하게 만든다. 

그리고 그 거대한 탐욕 속에 유일한 희망을 "참여연대"와 "민변(민주사회를 위한 변호사 모임)"의 존재를 통해 드러낸다. 


힘이 없어 보이는 개개인들이 자발적으로 모여 비리정치인들에 대한 낙선운동을 벌이고 사회정의를 이루어가는 참여연대와 권력 기관으로부터 소송을 당하며 고통받는 사람들을 위해 무료로 변론해주는 민변의 존재 등이 이 불의의 세력을 견제함을 통해 바로 이 깨어 있는 개개인이 바로 국가의 역할을 하고 있음을 저자는 말한다. 

국가가 국가의 역할을 제대로 이행하지 못할 때 국민이 국가가 되어야 한다. 

온 국가 기관이 거대 자본의 유혹에 무너져 내리며 없는 서민들을 조롱할 때 그 조롱당하던 개개인이 모여 조직이 되고 커져서 쌍룡이 될 만큼 위협적인 존재가 될 수 있었던 배경에는 바로 대한민국의 주권은 국민으로부터 나온다라는 헌법의 이념을 새기고 행동에 나선 깨어있는국민의 힘이였다. 


첫 권에서부터 쉬지 않고 몰아치는 거대 자본의 압력, 그리고 그 거대 자본에 의해 놀아나고 이용당하는 한 개인의 몰락 등을 통해 작가는 이 첫 권에서 거대 자본이 한 국가 안에 얼마나 막강한 영향을 끼치고 있는지를 드러내준다. 이미 알고 있는 사실이지만 어렴풋이 잊혀져가는 사건들을 환기시킴으로 절대 잊지 말 것을 말하고 있는 듯하다. 


이제 첫 권만을 읽었을 뿐인데도 2권을 시작하기가 겁이 난다. 이게 끝이 아님을 알기에 아니 더욱 강력한 불의와 이 사회의 모순을 적나라하게 펼쳐질 것임을 알기에 느끼는 좌절감 때문일 것이다. 

처음부터 박진감있게 몰아치는 첫 권을 시작으로 과연 어떻게 진행될지에 대한 기대로 다음 권에 대한 궁금증이 더욱 커져가게 한다. 







- 출판사로부터 책만 제공받아 읽고 솔직하게 작성한 리뷰입니다. - 


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유품정리사 - 연꽃 죽음의 비밀
정명섭 지음 / 한겨레출판 / 2019년 5월
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역모죄를 뒤집어쓰고 칩거 중인 아버지의 갑작스런 죽음, 아버지 사망의 원인을 밝혀내고자 화연은 과천으로 내려가자는 어머니의 명령도 거부한 채 여종 곱분과 홀로 한양에 남는다. 
사건의 진척 상황을 알기 위해 포도청을 드나들지만 담당 포교인 남완희는 기다리라고만 하고 도통 진척이 없다. 궁핍해져가는 화연의 생활고를 눈치 챈 포교 완희는 화연에게 죽은 여인의 시신과 유품을 정리하는 유품정리사일을 10건 처리하면 아버지 사건의 관련 문서를 보여주겠다는 제안을 하면서 화연과 곱분은 아버지 사건으 실마리를 풀기 위해 유품정리사 일을 시작한다. 

조선시대는 고려시대보다 후기이지만 엄격한 유교의 영향으로 여성에게 더욱 보수적이고 지아비에게 철저히 순종할 것을 요구하는 전형적인 남존여비의 시대이다. 《유품정리사》는 그런 조선의 남존여비 사상에 고통받는 여성들의 모습을 그려낸 작품이다. 약자인 여인의 사연은 중요치 않고 무시와 괄시만 가득했던 여성의 모습, 여자 혼자의 힘으로 일을 하는 것조차 온갖 조롱과 무시를 견뎌내야만 한다. 

이 소설에서 화연이 맡게 된 죽음은 세 명의 여성들이다. 
홀로 객주를 이끌다 자살을 한 객주 주인, 
남편의 삼년 상을 치르고 남편을 따라 자결한 별당 아씨, 
불륜 사건으로 덮인 김 소사의 죽음 

이 죽음들에 덮인 진실을 추적해가며 여성이라는 이름으로 괄시받았던 그들의 아픔 또한 하나씩 드러난다. 여자 혼자의 몸으로 그 험한 객주를 운영하며 부를 일궜지만 주위에서 들러오는 건 주위의 조롱과 무시뿐이다. 여성이라는 이유만으로 인정받지 못하고 그들 탐욕의 대상으로만 삼아버리는 그 모습은 현실과 그리 달라지지 않는 것 같아서 씁쓸함을 느끼게 한다. 

남편의 죽음을 따라 자신의 인생까지 송두리째 희생당해야만 하는 젊은 여성의 비극을 사람들을 열녀라고 칭송한다. 여성은 한 소중한 생명이자 인격으로 인정되지 못하고 오로지 남편과 가문의 소유로만 취급받는 조선 시대의 억눌린 여성의 모습이 대변된다. 

시댁에서는 가문을 잇기 위한 수단이자 친정에서는 혼인과 동시에 남 취급해 버리던 조선시대에서 여성에게는 어떠한 보호책도 없이 홀로 모든 억압과 차별을 감당해내야만 한다. 


비록 내용은 무겁고 시대는 조선을 배경으로 한 소설이지만 저자는 극의 분위기를 무겁지 않게 끌어나간다. 중심인물인 화연과 여종 곱분의 워맨스, 화연을 귀찮아하는 듯 하면서도 화연을 도와주는 포교 완희와 화연의 이야기, 이 글에서는 밝힐 수 없지만 극적 감동을 이끌어내는 여성들의 이야기 등은 사도세자의 죽음에 얽힌 미스터리와 함께 감동을 이끌어 준다. 

"세상의 절반이 여인입니다. 이런 남자들을 낳고 기른 것도 여인들입니다. 
그런데 왜 우리는 늘 핍박을 받고 살아야 합니까? 
복이는 죄가 없습니다. 우리도 죄가 없습니다. 
하지만 복이는 죄인이 되었고 우리 역시 마찬가지입니다. 
우리 아이들을 복이처럼 살게 하지 않으려면 
하나로 뭉쳐서 힘을 모아야만 합니다." 

최근 드라마에서도 워맨스를 다룬 이야기들이 많은 호응을 받고 있듯이 이 소설에도 여성이라는 이유만으로 차별과 고통을 다루지만 이에 억눌리지 않고 여자이기에 함께 해 나가는 워맨스를 반전의 인물들을 통해서 펼쳐나간다. 그리고 그 워맨스는 비록 힘든 상황 속에서도 계속 이어질 것임을 이야기하며 소설은 마무리된다. 

조선 시대, 억눌렸던 여성의 시선으로 쓰여진 소설《유품정리사》의 인물들은 모두 강한 생명력을 가지고 현실 속에서 희망을 일구어나간다. 화연도, 곱분도, 그들을 돕는 완희와 다른 인물들까지.. 
각 죽음에 얽힌 사연과 함께 아버지 죽음에 얽힌 미스터리까 함께 맞추어져가면서 읽는 이에게 재미와 감동을 함께 전달해나간다. 역사에서 거의 알려져있지 않은 유품정리사라는 일을 이토록 흥미로운 소설로 탈바꿈하게 한 저자의 필력이 놀랍다. 




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