장경동 목사의 아주 특별한 행복

장경동 목사의 아주 특별한 행복
장경동 지음 / 행복한마음 / 2005년 10월

이 책 프롤로그에 보면, "이 세상에서 제일 겁나는 사람이 누군지 아십니까? 바로 책을 단 한 권만 읽은 사람입니다. 왜 그럴까요? 그런 사람은 한 권의 책에서 얻은 지식으로만 모든 걸 판단하려고 하기 때문입니다." 란 말이 나온다.
  우리들이 사회생활을 하는데도 한 단면만을 봐도 안되고, 모든 면을 봐야 옳바른 판단을 할 수 있듯이 말이다.

  장경동 목사님은 워낙에 유명하신 분이니 말 할 필요가 없을 것이다. 강의 또한 신나고 재밌게 하시는데, 이 책 또한 유쾌하면서도 재밌고 얻을 수 있는 교훈도 풍부하다.

  기쁨과 불행은 자신이 선택하기에 달렸으며, 결과만을 중요시 하기보단 과정에서 기쁨을 찾다보면 결과 또한 기쁘게 달성되지 않을까 생각한다.
  [시크릿]이란 책에 보면 이 세상엔 끌어 당김의 법칙이 존재한다고 한다. 그렇듯 기쁨은 기쁨을 끌어 당기고, 슬픔은 슬픔을 끌어 당긴다. 결국, 자신이 마음 먹기에 따라서 기쁨과 슬픔이 만들어 진다는 말이다.

  사람들이 흔히 '뭐 생각은 자유니까!' 하고 말하는 사람들이 있다. 하지만 생각을 자꾸 하다보면 생각했던 것이 언젠가는 행동으로 나온다는 것을 알아야 한다.
  생각이 언젠가는 행동으로 나온다면, 중요한 것은 자신을 미워하지 말고 사랑하는 생각을 늘 가져야 자신을 아끼고 사랑하게 된다. 먼저 자신을 사랑할 수 있어야 주변 모든 것들을 사랑할 수 있는 것이다.

  사람들은 대부분 살기 힘들면 운명을 탓한다. 하지만 변명에 불과하다. 왜냐하면 노력이란 것을 해보지도 않은 사람들만이 운명을 탓하기 때문이다. 그러니까 운명을 너무 탓하지말고 노력한다면, 타고난 자질은 좋지 못해도 어느 정도는 극복할 수 있기 때문이다. 즉, 노력은 타고난 운명도 바꿀만한 힘이 있는 것이다.

  성공한 사람들은 가정이 행복하다. 대부분의 사람들은 모두 성공하길 바란다. 그러나 성공하기 위해선 몇 가지 자신이 노력해야 하는 것이 있다.

  첫째, 가정이 행복하다.
  둘째, 항상 꿈을 잃지 않는다.
  셋째, 항상 자신을 업그레이드 한다.
  넷째, 실수를 두려워하지 않는다.
  다섯째, 한 달에 책을 꼭 한 권씩 읽는다.
  여섯째, 위기를 피하지 않고 돌파한다.  
  일곱째, 자신감을 잃지 않는다.

  위의 7가지 중 첫째를 충조하기 위해선 나머지 6가지를 자신이 잘 컨트롤해야 한다. 이렇게 자신을 만들어 가다보면 행복은 저절로 찾아 올 것이다.
  결국 가정이 행복해야 다른 모든 일들 또한 행복해지는 것 같다. 즉, 행복은 멀리 있는 것이 아니라 가까이 있다는 것을 항상 생각하자. 

1000만원으로 시작하는 부동산 경매 재테크

1000만 원으로 시작하는 부동산 경매 재테크
시골아이 지음 / 미래지식 / 2007년 3월

경매에 궁금한 점을 경매하는 사람들에게 물어봐도 같은 질문에 공통적인 대답이 나오는 경우와 그렇지 않은 경우가 있다. 그래서 경매에 대한 공부를 스스로 해야 한다.
  혼자서 공부하는데 있어서 이 도서가 많은 도움이 될 것이다.

  천만원으로 경매를 할 수 있는데 여기에 지렛대 효과를 이용하면 더욱 효과적이다. 하지만 반대로 손실을 크게 볼 수 있다는 것도 알아두자.

  이 책에서 지렛대 효과를 보기 위해서는 단순하지만 꼭 알아 두어야 할 몇 가지 원칙을 제시하고 있다.

  첫째, 상대적으로 쉽게 매도가 가능한 물건이어야 한다. 6개월 이상씩 혹은 그 이상의 기간 동안 물건을 처분하지 못하면 이자 비용이 수익을 다 갉아먹을 수도 있다.
  둘째, 투자한 금액 이외에 어느 정도 여윳돈을 가지고 있어야 한다. 이외에도 고가 낙찰은 금물이며 과도한 수리비나 인테리어 비용을 지출하여 투자비용을 늘리는 우를 범해서는 안 된다고 말한다.

  경매를 하는데 자기돈 이외에 부족한 부분의 돈을 빌릴 수 있어야 한다. 하지만 돈보다 중요한 것이 신용이라는 것도 명심해야 한다.

  집한채 마련하기 힘든 요즘 같은 때는 부동산 경매를 잘 하면 생각보다 적은 돈으로 집도 마련할 수 있다. 그렇다고해도 경매를 전업으로 할 것인지 부업으로 할 것인지 명확하게 할 필요가 있다. 또한 경매를 하는데 있어서 직감도 작용하기 때문에, 남성보다 여성이 더 유리할 수도 있다.

  경매의 가장 큰 장점은 원하는 물건을 싸게 살 수 있다는 것이다. 이렇게 싸게 산 물건을 팔아 수익을 낸다면 재미도 느끼고 돈도 버는 것이다. 그러나 무조건 싸다고해서 모든 물건이 수익을 내는 것은 아님을 명심하자.
  수익을 낼 수 있을지 없을지는 어디까지나 자신이 판단해야 할 몫이다. 그러니 경매에 관한 공부를 해야 하는 것이다.

  경매를 하는데 있어서 조급하면 안 된다. 내가 구입한 물건들이 당장 수익을 내주지 않는다해도 기다릴 줄 아는 인내가 필요하다. 왜냐하면, 마음의 동요를 일으키면 손해를 보기 쉽기 때문이다.

  요즘의 경매시장은 많이 변했기 때문에 예전과 같이 브로커나 깡패들만 하는 것은 아니다. 또한 경매는 힘들고 치열하지만 발로 뛴 만큼의 결과를 가져다 준다는 것도 알아두자.

  경매를 하기 전에 알아두어야 할 것들이 참 많다는 것을 이 책을 통해 알게 되었다. 이 밖에도 이 책에는 경매에 관한 자세한 사항과 예들이 많다. 경매를 하려고 마음먹고 있다면 이 책을 한 번쯤은 읽어보는 것이 많은 도움이 될 것이다. 

깨진 유리창 법칙

깨진 유리창 법칙 - 사소하지만 치명적인 비즈니스의 허점
마이클 레빈 지음, 이영숙.김민주 옮김 / 흐름출판 / 2006년 3월

아는 지인이 이 책에 관해서 얘기를 해줬는데 듣는 순간 내내 재밌고 호기심을 자극했다. 특히 기억에 남는 부분은 "100 - 1 = 0" 이라는 수식이었다. 너무 궁금해서 물었더니, 수학적으로 보면 "100 - 1 = 99" 지만 이 책에서 말하는 것은 수학적인 의미가 아니라며 한 번 읽어보라고 권해주는 것이다. 그래서 너무 궁금해서 책을 구입해서 읽게 되었다. 또한 읽는 내내 책에서 눈을 떼지 못했다.

  "100 - 1 = 0" 의 의미를 예를 들어보면, 100명의 고객들 중에 한명이라도 불만을 가지고 있다면 그것은 완벽한 제품이 될 수 없다는 말이다. 다른 경우를 보면, 누가봐도 굉장히 비싼 빌딩이 있다고 하자. 그런데 그 빌딩 창문 중에 한개가 깨졌다면, 그것을 보는 사람들은 눈살을 찌푸릴 것이며 완벽한 빌딩만큼 비싸다고 느끼는 사람들이 줄어들 것이다.
  이렇듯 빌딩에는 많은 창문이 있지만, 그 중 하나만 깨지더라도 빌딩 전체가 달라 보이듯이 한 명의 불만 고객으로 인해 그 회사에 돌아오는 불이익은 크다는 것이다. 이런 법칙을 "깨진 유리창 법칙"이라고 한다.

  우리들이 학교를 다니면서 배우는 법칙들은 무수히 많다. 하지만 대부분의 법칙들은 그 명칭도 어려우며 다분히 이론적이고 실생활에 적용하긴 더욱 어려움이 많은 반면, 이 "깨진 유리창 법칙"은 개인은 물론 기업에도 적절히 적용되는 법칙이란 생각이 든다.

  기업의 고객만족센타를 보자.
  주로 소비자들의 불만이 많이 신고되는 곳이지만, 이 곳에서 소비자들의 불만을 별것 아니라고 생각하고 무시한다면 이것이 결국에는 기업에 큰 타격을 주게 된다.
  
  불만을 얘기해주는 고객들에게 우리는 감사해야 한다. 그런 고객들이 있으므로 제품에 대한 소비자들의 불편을 파악하므로 그 제품을 보완하여 더욱 좋은 제품으로 만들 수 있게 된다. 그러므로 기업에선 고객만족센타에 근무하는 직원들에게 지속적인 교육을 통해 한 명의 불만고객의 소리도 중요하게 귀담아 듣도록 해야 할 것이다.
  하지만, 소비자들 중에는 불만을 얘기하는 고객보단, 불만을 얘기하지 않고 그 기업의 제품을 다시는 구입하지 않고 조용히 그 기업을 외면하는 고객들이 더 많다. 그러나 기업의 입장에선 불만을 얘기하지 않는 고객들을 파악하기란 결코 쉽지 않다. 그렇기 때문에 불만을 얘기해 주는 고객들이 중요하다고 말하는 것이다.

  기업의 입장에선 기업을 외면하는 고객을 줄이려는 노력을 해야 하는데, 그 노력의 방법을 불만을 얘기해 주는 고객들이 제시해주고 있다고 봐도 무방할 것이다. 이런 고객들의 불만 사항을 해결하다보면 기업을 외면하려던 고객들 중에 다시 그 기업을 선택하는 고객들도 생기게 되지 않을까 생각한다. 즉, 기업에 깨진 유리창이 있는지 없는지 항상 점검해야 할 것이다.

  이 [깨진 유리창 법칙]은 개인, 기업 모두에게 유익한 법칙이며 살아가는 동안 꼭 읽어야 할 도서 목록에 추가해야 할 책이다.
  
  "강박적이고 적극적으로 깨진 유리창을 찾아 최대한 빨리 수리하자!"

살아 있는 동안 꼭 해야 할 49가지

살아 있는 동안 꼭 해야 할 49가지 (양장) - 우리의 일기장을 채울 따뜻한 일상의 조각들
탄줘잉 엮음, 김명은 옮김 / 위즈덤하우스 / 2007년 6월

이 책은 우리들이 일상에서 무심코 지나칠만한 이야기들을 감동과 교훈으로 다시 이야기 하고 있다. 책 제목에서도 얘기하고 있듯이 목차 또한 49가지의 이야기로 나누어 진다.
  하나 하나의 이야기가 짧지만, 강한 인상을 심어주고 모두가 공감할 수 있도록 쓰여져 있다.

  우리들은 살아가면서 이 49가지 중에 몇가지나 실천하며 살아가고 있을까?
  왠지 이 책을 읽고 있다보면, 난 지금 행복하게 잘 살고 있는 것일까?하는 의문이 생긴다. 그리고 그동안 잊고 지내던 것들이 새록 새록 떠오르게 만들어 준다.

  처음 이 책을 구입해서 읽을 때, 그냥 짧은 이야기 묶음집 정도로 생각하고 그다지 기대하지 않고 읽게 되었다. 하지만 읽다보니 공감가는 글이 너무 많고 금방 책에 빠져드는 내 자신을 느낄 수 있었다.

  책을 다 읽고 나선, 과연 나는 이 49가지 중에서 얼마나 실천을 하며 살았는지 생각을 하게 되었다. 그러나 아직 해본 것보단 안해본 것이 더 많다는 것을 알게 되면서 그동안 뭐가 그리도 바빠서 이렇게 해야 할 일들을 잊고 살았나하는 반성의 시간도 가지게 되었다.
  이제부터라도 천천히 한 가지 한 가지씩 실천해야 겠다. 

  다시한번 목차를 보다보면 다른 사람이 아닌 자기 자신과의 약속을 지키는게 가장 중요함을 알 수 있다. 우선, 자신이 먼저 자신과 약속을 하고 얼마나 지켜낼 수 있는지가 중요하듯 이 책에서 말하는 49가지는 자신의 의지가 무엇보다도 중요하다고 생각한다.

  책 목차 중에 ’날마다 15분씩 책 읽기’라는 단락이 있다. 이 책읽기는 내 자신과 수도 없이 약속하고 다짐한 부분이다. 하지만, 작심삼일이라 했듯이 내 자신과의 약속인데도 얼마 못가서 후지부지 된 적이 많았다.
  이 ’날마다 15분씩 책 읽기’ 부분을 읽으면서 다시 한번 다짐을 하게 되었다. 이번 만큼은 내 자신과의 약속을 꼭 지켜서 해야할 일중에 제일 먼저 실천하는 책 읽기가 되었으면 좋겠다.

숨겨진 비즈니스 법칙을 찾아내는 7가지 방법

숨겨진 비즈니스 법칙을 찾아내는 7가지 방법 - 현대사회에서는 남을 따라하면 성공할 수 없다!
니시무라 아키라 지음, 정숙인 옮김 / 부광 / 2006년 11월

1장. 관찰력의 기본

- 관찰하는데 있어서 무엇을 어떻게, 어떤 관점에서 볼 것인가가 중요하며, 관찰의 대상은 전반적인 사회의 모습과 사람들의 삶이다. 
  사람들이 어떤 생활을 영위하는지 관찰해서 내일의 비즈니스, 내일의 동향을 분석하는 것이 주된 목적이다.


2장. 거리를 관찰하라.

- 행인이나 상점가, 간판 등을 유심히 관찰하면, 장사가 잘되는 상가와 안되는 상가의 차이를 알 수 있다. 하지만, 관찰시 눈으로만 관찰하기 보단 메모를 해두거나 사진을 찍어두면 나중에 자료를 다시 볼 때 훨씬 유용하다.


3장. 백화점과 슈퍼마켓을 관찰하라.

- 백화점 관찰의 목적은 생활문화수준 조사며, 식품매장을 자세히 관찰해보면, 소비자 취향이 보인다. 이렇게 매장 관찰을 통해 지역의 특성을 알아볼 수 있고 소비자들의 휴식 공간과 주차장 또한 관찰해보면 원거리에 있는 소비자까지 구매하러 오게 만들 수 있는 방법이 보인다.
  이 3장에서 다소 아쉬운 점이 있다.
  일본 작가가 쓴 책이다보니 백화점과 슈퍼마켓의 예를 일본 매장으로 들었는데, 우리나라와 비교가 잘 안되어 읽으면서도 감 잡기가 어려웠다. 


4장. 주택가를 관찰하라.

- 보는 것, 듣는 것을 모두 정보로서 음미하고, 매스컴에서 떠들기전에 먼저 관찰을 통해 알아내야 성공할 수 있다.


5장. 출퇴근길에 관찰력을 길러라.

- 출퇴근길에 무심코 지나치던 것도 자세히 볼 수 있는 관찰력을 기른다면 새로운 아이디어나 불황 타계의 방법이 보인다.


6장. 출장은 관찰의 큰 기회.

- 관찰을 하기위해 일부로 시간을 내어 다른 지역을 가기보단 출장 가는길에 계획을 잘 세워서 출장지 주변을 관찰한다면 시간과 경제적인 면에서 훨씬 좋은 기회이다.


7장. 이런 것도 관찰의 대상이다.

- 관찰이란 생각의 첫 걸음이기 때문에, 생각하는 버릇을 갖는 것이 중요하며, 호기심에서 시작된 모든 것을 관찰을 통한 새로운 아이디어로 만들 수 있다.

  이 책은 이렇게 7개의 장으로 되어 있다.
  위에서 보았듯이 관찰도 연습과 공부를 해야 한다. 
  누구나 무심코 지나치는 것도 자세히 바라보는 시선을 넓히고, 의문을 갖고 가설을 세워 결과를 도출할 수 있는 능력을 키운다면, 지금과 같은 불황에도 좀더 신나게 일할 수 있지 않을까 생각한다.