[서평] 뇌는 팩트에 끌리지 않는다

뇌는 팩트에 끌리지 않는다 - 사실보다 거짓에 좌지우지되는 세상 속 설득의 심리학
리 하틀리 카터 지음, 이영래 옮김 / 비즈니스북스 / 2020년 10월

책표지는 제목 외에 관심을 두지 않았다.

읽고 덮고를 반복하다 드디어 자석이 눈에 들어왔다. 처음에는 약하게 그리고 점점 강하게 말굽자석은 나를 쭉 끌어당긴다. 그 책은 “뇌는 팩트에 끌리지 않는다“이다.

리 하틀리 카터는 미국의 커뮤니케이션 전략가이다. 대중 심리에 대한 예리한 해석으로 유명한 그는 미국 대선 당시 도널드 트럼프의 당선을 거의 유일하게 예측해서 화제가 되었다고 한다. 설득을 위한 전략을 책에서 만나볼 수 있다. 내가 하고 싶은 말, 사람들이 듣고 싶은 말, 강력한 메시지, 스토리텔링, 나만의 설득기술을 5개의 고리로 엮어서 말하고 있다.

변화를 꿈꾸는가?

지금 자신의 자리에 만족하며 더 이상의 변화는 없어도 되는가?

이 책은 변화를 위한 사람들의 것이다. 나도 변화가 항상 필요하다. 변하지 않는 고유한 좋은 특성과 변해야 하는 나쁜 습관들을 우리는 갖고 있을 것이다.

변화는 그냥 오지 않는다. 매일 같은 길을 걸어가는 사람 앞에는 얼마나 많은 변화가 기다리겠는가?

이 책의 처음과 끝에 강조하는 것은 바로 변화를 위해 안전지대를 벗어나라는 것이다.

어느 순간부터 없어진 나의 흥분과 열정을 다시 찾고 싶다. 열정을 쏟아야 할 비전들을 찾았는가? 내가 ‘정말로’ 원하는 것은 무엇일까?

남들이 인정한 안전한 것 말고 나의 진짜 모습이 원하는 것을 지금 하고 있는가? 일상에서 벗어나 나를 다시 생각해보려고 한다. 이제껏 그래왔던 것 그리고 남들이 원했던 내 모습, 책에서 말하는 이상적 모습을 모두 벗어버리고 나를 성찰해 보라고 저자는 말한다.

좋은 방법은 여기에서도 글로 쓰는 것이다. 구체적으로 꿈을 행동으로 바꾸는 것이 필요하다. 개인뿐 아니라 제품과 회사의 경우까지 폭을 확대하면서 우리를 행동해야 할 시점으로 바꾼다. 책의 한 장이 끝나는 부분은 어김없이 설득 연습 노트를 만날 수 있다. 노트를 작성하면서 본인을 구체화 시켜보자.

당신만의 거대서사를 만드는 것은 자신의 삶을 생각해보는 좋은 계기가 될 것 같다. 2020년의 본인의 모습과 해 온 일들을 따라가보면 자신을 만날 수 있지 않을까? 아니면 그 전의 모습까지도 참고해서 나를 잘 알아가는 것이 필요하다.

설득은 조작과 다르다. 설득을 위해서는 자신에게 충분히 납득할 만한 이유가 있어야 한다. 없는 것을 만들어 내는 것이 아니다. 제품이라면 반해야 하고 판매할 수 있고 취업을 하려면 본인이 보여주고 싶은 모습을 잘 보여주어야 한다. 나만의 관점만 쫓는 것이 아니라 상대방의 관점을 기준으로 바라보아야 한다.

유튜브로 검색을 했다. ‘인도 세제 광고‘를 책 내용에서 접하고 영상을 보았다. 세제를 광고하는 영상이었지만 울림은 대단했다. 그래서 몇 가지 광고를 더 보았다. 엘지와 삼성의 인도에서 광고 등은 스토리텔링이 왜 중요한지를 다시 한번 보여주었다. 공감하며 나도 모르게 설득을 당했다. 자연스럽게 자리를 잡은 영상은 아주 강력한 영향을 준다.

”뇌는 팩트에 끌리지 않는다”는 없는 팩트를 만들라는 것은 아니다. 팩트 속에서 잘 전달하기 위한 세부적인 요소에 관심을 가지고 그 만의 특별한 한 줄을 만들 것을 요구한다.

우리는 이미 특별하다.

특별한 우리의 스토리텔링을 올해가 가기 전에 만들어보면 좋겠다.

***리앤프리책카페의 소개로 출판사로부터 도서를 제공받아 주관적으로 작성한 리뷰입니다***

[서평] 직장인 구글 실무

직장인 구글 실무 - 직장과 재택근무에서 바로 쓰는 비즈니스 업무 활용서
앤미디어 지음 / 성안당 / 2020년 10월

언택트 시대 살아가기 위한 방법들은 무엇이 있을까?

올해 처음으로 줌을 이용해 강의를 몇 번 들어보았다. 처음에는 휴대폰으로 접속하고 이후로는 웹캠을 연결해 컴퓨터로 강의를 들었다.

또 유튜브 접속을 통한 실시간 스트리밍 영상을 구독했다. 동시에 채팅 창을 띄워 소통을 했다. 처음 접하는 방법들에 많은 사람들이 난리 법석이었다. 연세가 있는 분들은 혼란 그 자체였고 상대적으로 젊은 연령은 금방 접근할 수 있었다. 그리고 재택근무와 격일 근무를 하면서 코로나 시대를 살고 있다.

이 시대에 필요한 것 그리고 이후에도 계속 사용할 수 있는 “직장인 구글 실무”를 읽었다. 구글 앱을 올바로 사용할 수 있는 방법을 이 책에서 제시하고 있다.

내가 구글에서 주로 사용했던 것은 이미지 컷이다.

구글을 나도 모르게 많이 사용하긴 했으나 책에서 이야기하는 기능을 보고 사실 많이 놀랐다. 구글로 할 수 있는 것이 많았다.

제일 관심 있었던 것은 유튜브 영상 편집기이다. 동영상 작업도 올해 처음 시도했었다. 만들기 어려웠다. 미리 알았다면 좋았겠지만 이제라도 알았으니 다행이다.

또 내가 주목한 것은 페이지 번역으로 해외 사이트를 한글로 번역하는 것이다.

완전 유용하게 이용할 수 있겠다. 문서 번역기에서 다양한 언어로 번역하는 것은 활용하고 싶은 것 중에 하나이다. 음성 번역을 사용하는 것과 실시간 대화를 통해 번역된 음성으로 알려주는 것이 가능하다. 구글 번역기는 이야기를 잔뜩 들었기에 알고는 있었지만 이번에 책에서 풀어주는 예제대로 따라서 하니 재미있었다. 영어에 힘든 나같은 사람에게 꼭 필요한 방법이다. 해외여행을 꽤 오랫동안 못 가겠지만 준비를 제대로 할 수 있겠다.

줌을 이용해 초대 받아서 접속하는 방법을 사용했는데 프리미엄 화상 회의를 무료로 이용하는 방법을 보고 친구들과 만나보고 싶었다. 회의를 참여하며 실시간 채팅까지 활용하는 방법인데 업무상 활용도도 당연히 높고 친구들과 이렇게 만나서 다자간 이야기를 나누어도 좋을 것 같다. 맥주 파티를 각자의 집에서. 이건 나의 도전 아이템이다.

구글의 다양한 변신으로 그리고 그 변신의 통합으로 새로운 유기체들이 계속 생겨나고 있다. 구글은 왜 이렇게 다양한 서비스를 제공하는가? 구글이 무료로 제공하는 가치들 속에 무엇이 숨겨져 있는가? 구글의 속내는 무엇일까? 이렇게 많은 무료 제공 뒤에는 얼마나 많은 이익들이 있다는 것인가?

나는 모르겠다. 그러나 무료 구글앱에 대한 의존도가 올라갈수록 독과점으로 경쟁 업체는 모두 없어질 것이다. 그리고 더 이상의 경쟁 상대가 없다면 언제까지 계속 무료의 행진이 계속 될까? 읽으면서 구글의 다양한 시도는 정말 놀라움을 금할 수 없었지만 씁쓸함과 걱정이 동시에 밀려왔다.

구글을 자세하게 안내하고 있는 책이니 누구나 도움을 얻을 수 있을 것이다. 업무에서도 또 개인적인 경우에도 물론이다.

***리앤프리책카페의 소개로 출판사로부터 제공받아 주관적으로 작성한 리뷰입니다***

[서평] 관선정에서 들리는 공부를 권하는 노래

관선정에서 들리는 공부를 권하는 노래 - 겸산 홍치유 선생 권학가, 2020년 지역출판활성화 사업 선정 도서
홍치유 지음, 전병수 옮김 / 수류화개 / 2020년 10월

“관선정에서 들리는 공부를 권하는 노래”라는 제목의 책을 읽었다.

“겸산 홍치유 선생 권학가”라는 부제를 가진 책이다.

관선정은 어떤 곳일까? 처음 들어본 인물과 장소에 호기심 가득 책을 펼쳤다.

관선정서숙은 충북 보은에 있었던 시험을 통해 전국에서 학생을 선발해 무료로 숙식과 교육을 하던 곳이란다.

서숙의 뜻을 확인해보았다. 예전에 한문을 사사로이 가르치던 곳이라고 네이버 국어사전에 올라있다.

1926년 건립된 남헌 선정훈 선생의 부가 바탕이 되어 오직 교육만이 구국의 길이라고 결심해 관성정을 세웠다고 한다. 홍치유 선생은 12년 동안 관선정에서 교수로 강단을 주재해 가르쳤고 많은 제자들이 독립운동 세력의 주축이 되었다고 한다. 1944년 일제의 탄압으로 강제 철거되었고 경북 상주로 옮겨 1951년까지 명맥을 유지했던 곳이란다. 유학에 정말 관심이 있는 사람이 아니라면 알기 힘든 장소와 인물이다.ㅠㅠ

글과 노래 중 익히기가 쉬운 것은 무엇인가? 교육적 효과를 최대한으로 끌어올리기 위한 가사 문학이 여기 이 글에도 있다. “영언” 홍치유 선생의 그 권학가는 정통 유학자의 저자가 분면한 가사로서 그 가치를 가지고 있다고 한다.

사람이면 응당 배워야 한다고 말한다. 그 배움은 학문 만에 국한되지 않을 것이다. 우리가 살아야 하면서 배워야 할 것은 정말 많다. 몰라서 행하지 못한 죄는 꾸준히 줄이고 싶다.

매일 한 가지씩 알고 실천한다면 백일이면 백 가지가 될 것이라고 한다.

우리 역사에서 언급된 다양한 인물들과 홍치유 선생의 사건을 바라보는 시각이 담겨있다. 구국을 위한 교육에서 우리 역사가 빠질 수 없다.

이 시대의 살아온 우리 조상들의 생각을 엿볼 수 있는 책이다.

나라를 구하려는 저마다의 방식으로 모든 노력을 동원했다.

개인을 위한 삶을 그냥 살았을 수도 있었는데 본인을 위한 길이 쉬웠을 텐데 어려운 길을 선택하고 대의를 위해 목숨을 걸었던 분들이 우리들의 조상이라서 자랑스럽다.

고리타분한 유학이라고 했던가? 현대의 잣대로 이해할 수 없었던 지식인들의 삶을 보면서 사회의 한 구성인으로서 해야 할 일들을 생각해 보게 한다.

***리앤프리책카페의 소개로 출판사로부터 도서를 제공받아 주관적으로 작성한 리뷰입니다***

[서평] 말버릇을 바꾸니 운이 트이기 시작했다

말버릇을 바꾸니 운이 트이기 시작했다 - 사람을 모으고 운을 끌어들이는 말하기의 힘
나가마쓰 시게히사 지음, 노경아 옮김 / 갈매나무 / 2020년 9월

말버릇은 말과 버릇을 결합한 단어이다.

말이란 아름다울 수도 파괴적일 수도 있다. 무한한 것을 담아낼 수 있는 말은 사용하는 사람에 따라 천차만별이다. 도서 이름이 “말버릇을 바꾸니 운이 트이기 시작했다” 란다. 나가마쓰 시게히사는 독특한 인재 육성법으로 강연활동을 활발하게 하는 사람이라고 한다. 그의 말대로 운이 트이는 말을 배워서 할 수 있다면 당연히 도전이다.

책을 펼친 순간 놀.랐.다.

형관펜이 밑줄 쫙 그어져 있었기 때문이다.

그런데 색감이 너무 자연스러워서 기계로 찍어낸 느낌이 아니고 정겹게 친구가 나를 위해 표시해 둔 것 같다. 색도 연두색이라 예쁘다. (참고로 나는 초록과 연두가 점점 좋아지고 있다.) 내 눈이 의심이 들어서 보고 또 보아도 인쇄할 때부터 이런 모습이다.

자신이 자주 사용하는 말이 있다. 긍정적인 말과 부정적인 말로 나누어보자.

자신의 말에 집중해보자. 나는 긍정적인 사람인가? 부정적인 사람인가? 모든 일은 항상 현재의 상황을 파악하는 것이 우선한다고 생각한다.

내가 부정적이라면 원인을 찾아보자. 무엇이 나를 그렇게 만드는가? 있을 것이다. 모르겠다고? 걱정하지 말고 책을 따라서 가보자. 그러면 일정 시점에 가서 알게 될 것이다.

운이 트이고 싶다면 책에 적힌 36가지 방법을 따라해보자.

물론 처음부터 내 삶을 한꺼번에 바꾸기란 쉽지 않다. 부정하고 싶을 때 딱 한 번만 참으면서 내 행동을 멈추자. “부정하지 않기, 고개 끄덕이기, 긍정적인 말만 하기”이다. 우리의 목표는 가랑비에 젖어 드는 것이다. 천천히 한 걸음부터 도전이다.

침묵이 요사이에 좀 필요하다. 말을 많이 하기보다 말을 조금 아끼며 긍정적인 말로 표현해 보는 연습을 많이 하려고 한다. 그러나 내 모습을 바꾸기가 쉽지 않다. 어제보다 조금 더 나은 나를 향해서.

“최강의 화제 3종 세트가 있단다. 그것은 바로 음식, 출신지, 반려동물이란다.”

동의하시는가? ㅋㅋ

위에 이야기는 남녀에 상관없이 모두 해당된다는 점에서 참 좋다. 이런 이야기는 어떨까?

남자들은 군대 이야기, 여성들은 출산과 육아 이야기이다.

그런데 군 이야기는 조금 조심스럽기는 하다. 분쟁의 소지가 있다. 자신이 속했던 군이 최고였다고 생각한다면 다른 사람을 인정하기 어려울 수도 있다. (남성의 세상에 들어가지 않았으니 모르겠다. 이것은 패쓰)

일단 여성의 경우에는 출산과 육아 이야기인데 비슷한 연령대와 육아 상태라면 즐겁게 이야기 할 수 있었다. 서로의 관심사와 취미가 맞다면 그런 이야기도 좋은 소재이다. 그러나 정치적인 이야기는 피하면 좋겠다. 정말 가족 간에도 정치 성향이 다르다면서 나에게 하소연하는 사람을 보았다.

우리는 “어려운 사람과 대화하기 위해서 대화 기술을 배우고, 모든 사람과 대등하고 원만하게 소통해야 한다.”라고 배웠다. 저자는 그런 생각을 버리라고 한다. “불편한 사람과 억지로 대화하려 하지 않는다.”너무 좋다. ’불편함에도 불구하고 원만하게‘라는 부사에 쫒겼는데 이제는 좀 편하게 생각해야겠다.

말버릇을 바꾸려면 좋은 말습관을 키우고 싶다면 이 책을 참고하면 좋겠다.

[서평] 오늘을 버텨내는 데 때로 한 문장이면 충분하니까

오늘을 버텨내는 데 때로 한 문장이면 충분하니까
서메리 지음 / 티라미수 더북 / 2020년 10월

‘아! ~오늘도 잘 버텨냈다.‘ 가끔 이런 말을 하며 하루를 마무리한다.

일상에서 쉽게 사용했던 문장을 서메리 작가님은 활용했다.

”오늘을 버텨내는 데 때로 한 문장이면 충분하니까“ 우리를 버텨내게 하는 힘이 가끔씩 때때로 필요하다. 책 제목을 듣고 어떤 문장들이 담겨있을까 정말 궁금했다.

오늘은 수많은 어제가 만나 이룬 합이다.

그 오늘을 우리는 또 열심히 살았다. 어제와 거의 비슷한 일상이지만 조금씩 다른 일상을 살았다. 그리고 또 새로운 것을 익혔다. 더 좋은 내가 되기 위한 일 들을 하고 있지만 때로는 나를 해치기도 하는 행동을 나도 모르게 하기도 한다. 아니면 알면서도 그렇게 행한다. 예를 들면 술 한잔 기분 좋게 하면 되는데 음주하는 경우, 무리한 운동, 과식, 흡연 등 생활 속에서 습관과 관련이 있어서 조절이 안 되는 일이 많다. 그러나 우리는 한 발 퇴보하면서도 계속 앞으로 나아가고 있다.

서메리 작가님의 말처럼 ”일단 가보자“ 그 길 위에 무엇이 있을지 우리는 알 수 없다.

가만히 아무것도 안 하면 아무것도 될 수 없다. 남들이 짜놓은 틀에 나를 맞추면서 실패라는 말 때문에 두려워하지 말자. 내 인생을 살면서 남의 눈치를 보고 주저하지 말았으면 좋겠다. 물론 일에 대한 책임을 져야 하는 것은 성인으로서 당연하다. 다양한 경우의 수를 생각하면서 자신의 생각을 펼치며 하루하루 새로운 일을 즐겁게 즐겼으면 좋겠다. 이것은 나에게 하는 말이기도 하다.”즐겁지 앟으면 아무것도 습득할 수 없다“라고 하는 말도 참 좋았다. 기계치인 작가님은 유튜브를 운영한다고 한다. 영상을 만들고 편집하고 잘~계획대로 올린다는 것은 나는 상상도 못하겠다. 기계치가 맞어?라고 묻고 싶다. 정말로 힘든 과정을 벗어나 부딪힐 때마다 익히는 과정을 거쳐왔으리라. 프로필 사진과 유튜브 동영상을 통해 작가님을 만나니 책의 느낌이 함께 드러난다.

”가진 것에 집중한다“라는 말을 참 많이 들었다. 자신의 장점 그리고 특별한 능력들은 모두 하나씩은 있다. 그 장점에 집중해 개발해 나아가라고 모두 말한다. 자신이 모른다면 주변 친구들에게 물어서 알아보자. 분명히 갖고 있다. 강점이론에 근거해 자신을 먼저 알아가 보자.

잘 안된다는 것을 물론 알고 있다.ㅠㅠ 처음부터 바로바로 실천할 수 있다면 우리는 평범한 인간이 아니다. 벌써 다른 삶을 살고 있을 것이다. 삶과 독서 그리고 경험이 결합 되어서 우리는 끊임없이 변한다. 더 나은 나를 만나고 싶어서 오늘도 즐거운 독서 생활로 푹 빠진다.

서메리 작가님의 책은 참 담백했다.

또 다른 작품이 궁금해 찾아보고 싶은 작가이다. 우리를 파이팅하게 하는 문장을 읽는 방법은 참 간단하다. ”눈에 확 드러나게 책상 위나 침대 근처에 책을 올려둔다“이다.

너무 실망했는가?

짧은 문장 1~2쪽으로 구성되어 정말 읽기 쉽게 만들었다. 특별한 각오는 필요 없다.

항상 눈에 띄는 곳으로만 두고 보면 될 것이다.

***몽실북클럽의 소개로 출판사로부터 도서를 제공받아 주관적으로 작성한 리뷰입니다***