리더처럼 질문하라

리더처럼 질문하라 - 최고 리더들이 말하는 성공의 비밀
노경목.김보라 외 지음 / 프런티어 / 2014년 3월

누구나 한번쯤은 잘난 체하기 좋아하는 회사 동료나 선후배들, 자랑만 일삼는 일가친척과 친구들에게 코가 납작해지도록 일침을 가하고 싶을 것이다. 더러는 안하무인으로 행동하는 이웃에게 따끔하게 한마디 해주고 싶고, 모임에서 혹은 가족들과 유의미한 대화를 나누고 싶을 것이며, 친구들과 보다 건설적인 토론도 하고 싶을지도 모른다. 무엇보다 다른 누군가의 생각에 휘둘리지 않고 나의 생각을 조리 있게 전달하고 싶을 것이다.

사회생활을 하다 보면 시기적절한 질문을 잘해 대접받는 경우가 참 많다. 특히 상대가 자신에게 물어봐주길 기다리는 질문이나 상대가 들어서 기분 좋은 질문들은 확실히 대접받을 수 있다.

왜 어떤 리더는 성공하고 어떤 리더는 실패할까? 경영자를 비롯하여 회사생활을 하는 직장인이라면 누구나 생각해보는 문제다. 세계적인 최고의 리더들은 위기에 빠졌을 때만이 아니라 선택을 하고 기회를 잡아야 하는 순간에도 끊임없이 질문을 했으며, 그 질문의 답을 찾는 과정을 통해 결국 성공을 일구었다.

이 책은 세계 글로벌 기업 리더들의 창업 배경부터 고객의 신뢰를 얻은 방법, 부도 위기의 회사를 살려낸 방법 등 기업의 시작부터 세계 최고가 된 지금까지의 이야기를 담고 있다. 나라와 분야는 다르지만 자신의 분야에서 기업을 최고로 이끈 리더들에겐 특별한 능력이 있었다.

그것은 바로 ‘제대로 질문하기’다. 정확한 해결책은 결국 “무엇을 해결할 것인가”라는 질문에서 시작하기 때문이다. ‘질문’의 사전적 의미는 ‘모르거나 의심나는 점을 묻는 것’이다. 그러나 세계 최고 리더가 질문을 하는 목적은 궁금증을 해소하는데 목적이 있는 것이 아니라 질문에 문제 해결 방향과 방법까지 담고 있다.

이 책은 모두 3장으로 구성되어 있다. 1장 ‘시작하라’에서는 각 기업들의 창업 스토리를 알려준다. 어려운 환경 속에서도 글로벌 기업을 일궈낸 리더들의 열정과 노하우를 담고 있다. 그들의 시작은 초라했지만 시작했다. 2장 ‘생각하라’에서는 기업을 성장시키고 위기를 어떻게 극복할 것인지를 설명하고 있다. 리더는 제품을 팔 것인지, 스토리를 팔 것인지, 한 우물만 팔 것인지, 매출을 높이기 위해 여러 우물을 팔 것인지 끊임없이 고민해야 한다. 3장 ‘실행하라’에서는 기업의 생사를 결정하는 리더의 실행력에 대해 전한다. 리더가 바뀌기 위해 생각이 필요했다면 기업이 바뀌기 위해서는 실행을 해야 한다.

월트 디즈니, 이베이 등을 거쳐 HP CEO로 있는 멕 휘트먼이 가장 많이 하는 질문은 "어떻게 생각하십니까?"다. ‘경영하지 않는 경영자’ ‘군림하지 않는 CEO’로 불리는 그녀의 질문은 언제, 무슨 주제든지 상대의 말을 듣겠다는 것이다. 상대의 생각이 합리적이라면 자신과 의견이 달라도 따를 수 있다는 의지의 표현인 것이다.

리더가 부하직원들과 회의나 대화를 할 때 토끼몰이 하듯 직원들을 대한다면 그들의 성과와 일에 대한 열정을 이끌어 낼 수 없다. 질문하고 공유하는 리더십이 직원들의 기를 살리고 동기를 유발시킨다. 당신이 참여하는 조직의 회의 풍경을 그려보면 알 것이다. 리더의 소통 방법에 따라 직원들이 얼마나 성의 있게 회의에 참석하는지를 볼 수 있을 것이다.

내 인생의 따뜻한 말 한마디

내 인생의 따뜻한 말 한마디
별글 편집부 엮음 / 별글 / 2014년 3월

경제협력개발기구(OECD)가 세계 36개 선진국을 대상으로 삶의 질 수준을 ‘행복지수’로 환산한 결과 한국은 하위권인 27위에 머물렀다. 청소년들은 자신의 진정한 꿈을 찾기도 전에 치열한 입시전쟁에 시달리고, 생애 가장 찬란한 순간을 살아가는 청춘들은 극심한 취업경쟁에 내몰려 스펙 쌓기에 매진한다. 늘 함께 살을 부비며 살아가는 남편은 있으나마나 아내는 외롭기만 하다. 이른 은퇴를 강요당한 아버지는 집에서도 한 가족으로 동화되지 못하고 뒷전으로 내몰려 외톨이로 전전한다. 우리 주변엔 이렇게 쓸쓸하고 외로운 사람들이 너무나 많다. 하루하루 팍팍한 삶에 지친 이 땅의 사람들에게 지금 이 순간 가장 필요한 것은 바로 지친 마음을 위로하는 따뜻한 말 한마디다.

이 책은 바쁜 일상에 활력을 주고, 마음의 공허함을 채워 주는 명사들의 한마디를 엄선하여 현대인의 마음의 허기를 채워 주기 위해 편집된 것이다. 각 명언에 해당하는 영어 문장을 삽입하여 짧은 문장으로 이루어진 영작문을 읽으면 어학 공부에도 도움이 될 것이다. 또한 각계각층의 다양한 인사들의 촌철살인을 담았기 때문에 명언 집은 식상하다는 편견을 가진 사람들도 신선한 느낌을 받을 수 있다.

책의 제목이 <내 인생의 따뜻한 말 한마디>이다. 참으로 마음에 든다. 이 책을 살펴보면 기본적인 목차가 없이 넓은 페이지에 가슴을 따뜻하게 하는 한마디가 들어있다. 먼저 윗부분에 원어로 표시하고 밑 부분에 국어로 번역하는 형식이다. 원어를 통해 그 감동을 그대로 느낄 수 있다.

이 책에는 총 365개의 명언이 담겨있다. 날짜나 절기별로 나누지 않았기 때문에 자신의 상황에 필요한 격언을 언제 어느 때나 찾고 삶에 접목할 수 있다. 또한 현인들의 이야기뿐 아니라 운동선수, 그림 작가, 작곡가, 칼럼니스트 등 다양한 인사들의 한마디가 담겨 있어 보다 친숙하게 느껴질 것이다. 하루에 한 마디씩 읽다보면 1년을 딱 채우는 수의 글이다. 하루에 한마디, 짧은 글이지만 이 글을 통해 그 날 하루를 풍요롭게 살 수 있을 것이다.

책을 읽으며 내 마음에 가장 와 닿았던 부분은 중국 명나라의 문인 홍자성의 “아무리 가까운 길이라도 가지 않으면 도달하지 못하며, 아무리 쉬운 일이라도 하지 않으면 이루지 못한다”는 것이었다.

이 책은 전체를 4등분으로 나누어 별색을 달리하고 있다. 다른 명언 책들과는 다르게 불필요한 그림이나 이미지는 삽입하지 않고 한 장의 페이지에 명언 중심으로 간결하게 배치했다. 책의 크기 역시 한손에 쏙 들어오는 사이즈이기에 출퇴근길에 부담 없이 들고 다니면서 읽을 수 있다.

매일 같이 뉴스를 통해 들려오는 흉악한 범죄 소식과 높아만 가는 자살율과 이혼율, 나아질 것 같지 않은 경제 상황… 마치 겨울처럼 차갑고 메마른 세상에서 사람들은 힘들게 하루하루를 견뎌낸다. 가슴에 각자의 아픔을 품고 이 땅에서 살아가는 사람들에게는 가장 절실한 것은 별스런 무엇, 대단한 어떤 것이 아니라 누군가의 따뜻한 말 한마디, 상처를 치유해주는 위로와 사랑이다. 이 책에 담긴 짧은 글들이 큰 울림을 주는 것은 그 안에 바로 이런 진심어린 위로와 사랑이 담겨 있기 때문이다.

어떻게 자신을 변화시킬 것인가

어떻게 자신을 변화시킬 것인가
한봉주 지음 / 미래지식 / 2014년 3월

‘세상에 변하지 않는 것은 없다’는 말이 있다. 우리가 살아가는 현대 사회 역시 원래부터 존재했던 것이 아니라 끊임없는 변화를 거쳐 역사적으로 형성된 것이다. 지금도 우리 주변 환경은 끊임없이 변화하고 있다. 얼마 전까지 편리하게 사용했던 기기들이 어느 순간 골동품이 돼 있고 과거에는 상상도 못했던 상품과 그에 따른 새로운 문화들이 매일 생겨나고 있다.

환경은 이처럼 빠르게 변화하는 데 반면 우리 자신은 그 변화를 얼마나 따라가고 있을까? 혹시 주변 환경은 계속 변화하지만 자신은 그 자리 그대로에 멈춰 있는 것은 아닌지 생각해 볼 때다. 지금 당장은 어떤 차이를 느끼지 못한다고 하더라도 계속 변화하는 주변 환경을 무시하고 살다가 보면 어느 순간 감당할 수 없을 만큼 세상과 동떨어지게 된 자신을 발견하게 될지도 모른다.

이 책은 2003년 SK네트웍스로 입사 후, SK주식회사를 거쳐 현재는 SK텔레콤 미래경영연구원(FMI)에서 조직개발 전문가로 재직 중이며, 현재 모든 사람들이 자기다움으로 변화하도록 단초를 마련해주는 변화행동과학자이기도 한 한봉주 박사가 주변 환경이 변화하는 것을 인식한 후 변화를 원하는 사람들에게 변화의 방법과 목적, 나아갈 방향을 알려준다. 저자는 무턱대고 변화를 따라가기보다는 자기가 누구인지, 무엇을 하고 싶은지, 잘하는 일은 무엇인지 등을 파악할 수 있게 도와주며, 그를 통해 진정한 ‘자기다움’을 찾을 수 있게 친절히 이끌어준다.

저자는 빠르게 변화하는 주변 환경을 무시하지 말라고 충고한다. 주변 환경은 끊임없이 변화하고 있는데, 나 혼자 변화하지 않을 수는 없을 것이다. 우리는 항상 변화해야 한다. 변화하지 않으면 그 어떠한 것도 이룰 수 없다.

이 책은 모두 5장으로 구성되어 있다. 1장 ‘자신의 틀에서 깨어나라_편안함의 최면에 거리지는 않았나?’에서는 우리가 살아가는 데 변화가 필요한 이유와 변화하는 데 흔하게 저지르는 실수에 대한 이야기를 담았다. 2장 ‘자기다움을 생각해라_내가 진정 원하는 일은 무엇인가?’에서는 자기다움을 발견하는 방법들을 밝히고 있다. 3장 ‘자기다움으로 차별화해라_나는 남들과 다르다’에서는 자기다움의 변화 에너지를 발산하기 시작하는 사람들에게 도움이 될 만한 방법들을 소개했다. 4장 ‘자기다움으로 브랜드화해라_평생 직업을 찾는다’에서는 자신만의 브랜드를 구축하는 각종 전략과 전술을 소개한다. 5장 ‘우리다움으로 함께해라_회사와 함께 성장하자’에서는 회사에서 하나뿐인 자기다움으로 인정받고, 이 시대를 이끄는 인재로 거듭나기까지 자기다움을 수용하는 우리다움이 되는 방법들을 다루고 있다.

자신을 변화시키는 일은 생각보다 쉽지 않다. 화는 짧은 순간에 이루어지지 않기 때문에 우리는 현실에 안주하려고 한다. 그래서 저자는 변화에 중독이 되어 보라고 말한다.

무언가에 가로막혀 좌절감을 느끼고 있다면 그때가 바로 변화할 시점이다. 습관적인 삶으로부터 빠져나오려는 노력을 필사적으로 하지 않으면 몇 년 동안 반복해왔던 삶의 패턴을 바꾸기란 쉽지 않다. 또 머뭇거리다 놓쳐버린 기회들을 안타까워하며 후회만 하고 있기에는 우리 삶이 너무 빠르게 지나가버린다. 변화가 없으면 기회도 없다. 변화를 이끄는 힘은 복잡한 인간관계의 비밀을 푸는 열쇠이자 사회생활의 윤활유 역할을 해주는 소통에 있다. 나는 이 책을 손에 든 지금 반드시 변화해야겠다고 결단을 내렸다.

미래 경제

미래 경제 - 당신은 준비되었는가?
손성원 지음, 황숙혜 옮김 / 알에이치코리아(RHK) / 2014년 3월

석유위기와 IMF, 미국발 서브프라임, 한해 한해 위기가 없던 때가 없었고 격동의 시절이 아닌 적이 없었던 한국 경제. 그러나 이런 격변의 소용돌이 속에서도 꾸준히 성장, 발전해온 대한민국 경제의 미래는 과연 어떻게 될까?

우크라이나 사태, 워싱턴 리스크, 아베노믹스 등 경제적 이슈와 성장성 저하, 고령화 문제 등 사회적 이슈들이 실타래처럼 얽혀 있어 한치 앞의 경제를 예측하기가 어렵다. 왜 이렇게 경제가 불안해진 걸까? 앞으로 고성장은 기대할 수 없는 것일까?

미래를 꿰뚫어보거나 어떤 호악재가 기다리고 있는가를 간파하기란 매우 어려운 일이다. 하지만 미래 예측이 어렵다고 해서 아예 전망을 하지 않으면 경기 상승과 하강에 무방비로 휘둘릴 수밖에 없다. 최선의 대응은 가능한 모든 정보를 수집하고 앞으로의 경기 향방을 노련하고 이성적으로 판단하는 것이다.

이 책은 LA한미은행장, 웰스파고 은행 수석 부행장, 백악관 경제자문회의 선임 경제학자 등을 지냈으며, ‘월스트리트저널’이 선정한 최고의 이코노미스트로 2006년에는 1위에, 2011년에는 3위 안에 든 미국에서 가장 정확한 경제학자로 꼽히는 손성원 캘리포니아주립대 석좌교수가 왜 글로벌 성장이 둔화될 수밖에 없는지, 어떤 국가가 경제적으로 위험에 직면할지, 새로운 패러다임 속 기업의 승자는 누구일지, 개인의 성공적인 투자 분야는 어디인지 등 변화하는 세상에 대처할 수 있도록 혜안과 통찰을 담은 것이다. 저자는 세계에서 벌어질 21가지 대변화. 느려진 중국, 부활하는 미국, 시들해진 신흥국과 한국의 미래 등 장기적인 경제 추세의 원인들을 하나씩 파헤치고 향방을 제시한다.

이 책에서는 왜 경제가 저성장 속으로 어려워질 수밖에 없는지 그 이유를 크게 3가지로 밝히고 있다. 첫째 생산성 저하, 둘째 출산율 하락 등으로 인한 일손 부족 현상, 셋째 불확실성이다.

저자는 미래 경제를 좌우하는 정책들로 지출과 세금, 돈과 신용, 규제 등 세 가지를 꼽고 있다. 첫째, 자본이나 노동과 같은 생산 요소에 대한 세금이 부(富)의 창출에 해를 끼친다면서 정부의 지출을 줄이는 등 정책자들이 사람들의 노동 의욕을 꺾어버리는 요인들을 제거해야 한다고 주장한다. 두 번째로 대부분의 선진국에서 가장 우려하는 것은 인플레이션이 아니라 디플레이션이기 때문에 시중에 돈을 풀어놓는 양적 완화가 기시적인 시일 안에 종료되기는 어려울 전망이라고 본다. 셋째로 경제 성장을 이루기 위한 최선의 방법 중 하나는 과도한 규제를 축소하는 것이라고 강조한다.

저자는 미래의 한국 경제는 적지 않은 난관을 접하게 될 전망이라고 하면서 한국이 성공하려면 이스라엘에서 ‘지는 것보다 이기는 것’을 배워야 한다고 말한다. 이스라엘 정치가들은 ‘그랜드 바겐’을 단행하고 정부의 지출을 대폭 삭감하고, 통화가치를 평가절하 했으며, 물가 상승과 보폭을 맞춘 임금 상승을 중단시켰다.

미래 한국 경제가 얼마나 혁신적인가에 따라 장기 성장률이 크게 달라질 수 있다. “경제 패러다임에 적응 못한 개인과 기업은 낙오하고 만다!”는 말이 감동 깊게 다가온다.

묵상, 예수님처럼

묵상, 예수님처럼 - 내 삶의 중심을 바꾸는 말씀 묵상의 여정
서승동 지음 / 두란노 / 2014년 3월

그리스도인들은 누구나 신앙생활을 하면서 ‘구원은 오직 믿음으로 받는다’고 배웠을 것이다. 또한 입으로 그렇게 고백한다. 그러나 문제는 마음속에서 이따금씩 불안이 일어나면서 ‘내 모습이 이런데도 구원받은 걸까?’ 하며 자신의 부족하고 실패한 경험을 떠올리게 된다.

성경을 보면 구원받은 성도의 합당한 삶, 즉 행위에 대한 강조가 적지 않다. 마땅한 가르침이다. 그러나 누구도 하나님의 가르침과 뜻을 거스르지 않고 온전히 행할 수 없다. 만약 구원의 기준이 그러한 행위에 근거한다면 아무도 구원을 받을 수 없다. 그런데 이 구원의 원리를 제오래 신앙생활을 했다고 하는 그리스도인들조차 헷갈려하고 혼란스러워 한다. 참으로 안타까운 일이다.

이 책은 1996년에 섬김의교회를 창립하여 담임목사로 섬기고 있으며, 예수전도단에서 묵상과 하나님을 경험하는 삶을 강의하는 서승동 목사가 말씀을 통해 하나님의 자녀로서 삶의 방식을 바꾸는 말씀 묵상에 대해 이야기한다. 말씀 묵상이 어떤 것인지, 하나님의 자녀로 살아가는 방식, 자녀로 살아갈 때 나타나는 삶의 변화에 대하여 간증과 더불어 자세하게 설명한다.

저자는 그동안 묵상을 통해서 하나님을 알아 가는 놀라운 은혜를 입었다. 그런데 그토록 하나님을 알아 가려고 몸부림치는 이유가 ‘하나님을 알아 가는 것이 나를 풍요롭게 하고 내게 유익하기 때문은 아닌가?’ ‘하나님을 경험하고 하나님과 친밀한 삶을 살고 싶은 이유가 무엇인가? 내 치유와 회복 때문이 아닌가?’ 하는 생각을 하다가 “네 영성은 이기적이다. 네게 아무 유익이 없고, 네 모든 것을 내게 헌신하라고 해도 계속 묵상하겠느냐?”하는 성령께서 책망하는 음성을 들었다. 저자는 묵상의 목적이 자신을 위한 것이었음을 부인할 수 없었다. 자신에게 하나님과 세상을 섬기는 두 마음이 있음을 보게 되었다.

이 책을 읽기 전에 책의 제목을 보고 “나는 예수님처럼 닮기 위해서 얼마나 노력했는지, 또 예수님처럼 되기 위해서 얼마나 열심이었는지 다시 한 번 반성하는 시간이 되었다.

이 책은 모두 2부로 구성되어 있다. 1부 ‘묵상, 제대로 하고 있는가?’에서는 ‘자기중심에서 예수님 중심으로 묵상할 것을 강조하면서 말씀 묵상의 올바른 방향, 하나님의 자녀로서 사는 방식 등을 간증과 함께 들려준다. 2부 ’묵상의 중심을 바꾸라‘에서는 묵상은 예수님처럼 사는 것이라고 하면서 말씀의 현장으로 들어가는 법, 하나님과 교제하는 묵상의 원리 등 묵상의 실제를 제시한다.

말씀 묵상이란 예수님처럼 자신의 뜻을 포기하고 아버지의 뜻대로 되기를 바라는 것이며, 자신의 영광을 구하는 것이 아니라 아버지의 영광을 구하는 것임을 이 책을 통해 보여준다. 묵상은 단순히 고장 난 것을 고치는 것이 아니라 하나님의 자녀로서 삶의 방식을 바꾸는 것이다.

이 책을 통해서 말씀 묵상의 목적이 무엇인지 깨닫게 되었으며, 말씀을 통해 하나님을 만나고, 하나님 한 분만으로 만족하는 삶을 추구하게 되었다. 예수님처럼 나의 뜻을 포기하고 아버지의 뜻대로만 살기로 결심해본다. 누구나 이 책을 통해 삶의 깊이와 넓이 그리고 중심이 변화되는 축복을 경험하게 될 것이다.