팀장을 위한 성과면담의 기술

팀장을 위한 성과면담의 기술 - 성과 미팅이 힘겨운 팀장들을 위한 코칭 대화법 ㅣ 팀장의 서재 5
김정현 지음 / 센시오 / 2025년 3월

※출판사로부터 도서를 제공 받아 작성한 리뷰입니다※

팀장은 팀원들을 관리하고 팀원들이 자신의 능력을 제대로 발휘할 수 있도록 해야 한다. 무엇보다 팀장에게 팀원과의 대화가 중요하고 바로 팀의 성과와 직결되기 때문이다. 팀장은 팀을 이끄는 작은 CEO로 자신이 이끄는 팀원들을 통해 성과를 만들어 내야 한다. 팀원들이 지금껏 이뤄낸 성과를 정확히 평가하고 또한 더 나은 상과를 창출하도록 이끌어야 한다. 목표를 성정하고 조정하고 결과를 평가하는 것이 팀장이다. <팀장을 위한 성과면담의 기술>을 통해 팀장이 성과면담을 잘하는 팀장만의 핵심 스킬을 알려준다. 팀이 성과를 올리기 위해 목표를 설정하고 팀원 각자의 역할과 범위를 정한다. 누가 무엇을 해야 할지 분명히 해야 한다. 실시간 코칭과 피드백이 중요한데 환경의 급격한 변화와 연관이 있다. 급변하는 기업환경에서 수시로 바뀌는 대응을 해내기 위해서는 성장과 발전이 필수적이다. 실시간 코칭과 피드백은 단순하나 평가를 넘어 지속적인 학습과 개발을 강조한다.

팀장은 팀원을 책임지는 것보다 성장시켜주는 것이 먼저다. 성장주의의 핵심은 코칭이며 탁월한 리더에게 코칭 스킬을 습득하는 것은 필수적이다. 리더의 스킬은 질문하는 법으로 질문이야말로 팀원과의 대화를 원활히 이끌어가는 핵심 기술이다. 폐쇄적이지 않고 다채로운 답을 요구하는 열린 질문을 해야 한다. 예, 아니오 혹은 정해진 답변을 요구하는 닫힌 질문은 매우 제한적인 정보를 얻을 수 있다. 열린 질문을 할 때 리더가 조금 더 신경 써야 할 부분은 부담스러울 수 있는 침묵을 어색하지 않게 견디고 잘 배려하는 것이다. 팀원이 충분히 말할 수 있도록 잘 듣는 것이 중요하다. 대화의 심리적 측면을 배려한 경청의 기술을 습득해야 한다. 사실을 경청하고 감정을 경청하고, 핵심을 경청한다. 이런 경청 기술은 쉽지 않다. 장황하게 말하는데 사실만을 캐치하고 감정을 말하지 않는데도 감정을 포착해서 공감해야 하고 의도를 제대로 말하지 않는데도 의도를 알아서 들어야 한다.

그녀를 지키다

그녀를 지키다
장바티스트 앙드레아 지음, 정혜용 옮김 / 열린책들 / 2025년 3월

※출판사로부터 도서를 제공 받아 작성한 리뷰입니다※

유럽의 수도원 역시 오랜 세월 사람들의 주위에 있지만 누구나 자유롭게 드나들 수 있는 곳은 아니기에 비밀이 있으르 수 있다는 신비함이 있다. 사제만이 수도원에 머물 수 있지만 이탈리아의 사크라 수도원엔 40년간 수도원에 머물 수 있게 허용한 남자가 있다. 이 남자를 허용한 것은 다름 아닌 바티칸 교황청이다. 남자의 이름은 미켈란젤로 비탈리아니로 프랑스에서 태어났지만 부모님과 함께 이탈리아로 이민을 왔다. 아버지는 석공이었지만 전쟁터로 나가 사망하고 엄마와 살았고 미켈란젤로는 12살에도 꼬맹이처럼 보이는 왜소증을 앓고 있었다. 석공이었던 아버지로부터 배운 석공 기술로 미켈란젤로는 토리노 근교의 작은 공방을 운영하는 치오 알베르토라는 남자가 찾아가 도제가 되려고 했지만 동업자가 된다. 그러다 치오 알베르토와 오르시니 후작 부부의 저택에서 머물며 작업을 한다. 미켈란젤로는 오르시니 저택에서 다른 석공들을 만나고 묘지에 갔다 무덤에서 나오는 여자를 보고 기절한다. 나중에 그녀가 죽은 여자가 아니라 비올라라는 것을 알게 된다. 비올라는 오르시니 후작의 딸이었다.

<그녀를 지키다>는 1900년대 초 전쟁을 배경으로 하고 있다. 미모의 아버지도, 비올라의 아버지도 전쟁이 나갔고 죽음을 맞이한 사람들도 많았다. 뛰어난 능력을 가진 석공의 인생을 통해 전쟁의 폐해를 보여준다. 사람들은 전쟁으로 상처받았고 가족을 잃는 아픔을 겪는다. 또 전쟁이 끝나고 혼란한 사회상을 보여주면서 시대의 흐름과 이탈리아 역사를 알 수 있다. <그녀를 지키다>는 두 개의 시간이 흐른다. 조각가인 미켈란젤로의 어릴 때의 시간과 죽음을 앞둔 82세의 미켈란젤로의 시간이다. 과거와 현재를 오가며 미켈란젤로의 인생과 전쟁이 끝난 후 무솔리니 치하에서 파시즘이 강해지면서 이탈리아가 어떻게 변해가는지 읽을 수 있다. <그녀를 지키다>는 조각가 미켈란젤로의 성장소설 같지만 그것보다 조각가가 꿈인 한 석공의 고난과 역경이 있는 인생 이야기다.

[100자평] 멍탐정 셜록 본즈 : 파라오 가면의 저주

멍탐정 셜록 본즈 : 파라오 가면의 저주 ㅣ 멍탐정 셜록 본즈
팀 콜린스 지음, 존 빅우드 그림, 이재원 옮김 / 사파리 / 2025년 2월

셜록 본즈와 캣슨 박사의 흥미진진한 모험 이야기 읽어보세요~

멍탐정 셜록 본즈 2: 파라오 가면의 저주

멍탐정 셜록 본즈 : 파라오 가면의 저주 ㅣ 멍탐정 셜록 본즈
팀 콜린스 지음, 존 빅우드 그림, 이재원 옮김 / 사파리 / 2025년 2월

※출판사로부터 도서를 제공 받아 작성한 리뷰입니다※

<멍탐정 셜록 본즈 2: 파라오 가면의 저주>는 '멍탐정 셜록 본즈' 시리즈의 두 번째 이야기다. '멍탐정 셜록 본즈' 시리즈의 두 주인공은 셜록 본즈와 제인 캣슨 박사다. 셜록 본즈는 세계에서 가장 뛰어난 명탐정이고 어떤 문제도 절대로 피하지 않고 맡은 사건은 반드시 해결한다. 또 본즈와 함께 하는 믿음직한 동료 캣슨 박사는 사건이 발생하면 망설이지 않고 현장에 뛰어든다. 이런 둘의 합은 해결하지 못하는 사건이 없을 정도로 뛰어난 명탐정 콤비다. 이번에 본즈와 캣슨은 나일강이 흐르는 대도시 엘야옹에 있다. 본즈와 캣슨 박사는 이집트에 휴가를 왔지만 캣슨 박사는 오랜 친구인 스팅스까지 만난다. 본즈는 저주에 걸렸다는 투탕캣멘을 보고 싶어했다. 저주가 걸려 있어 스팅스는 추천하지 않았지만 둘은 휴가를 왔기 때문에 꼭 보고 싶어했다. 결국 본즈와 캣슨 박사는 고양이 파라오들을 보러 간다.

본즈는 너무나 기대했던 투탕캣멘의 가면을 보기 위해 다른 여행자들과 함께 피라미드가 줄지어 있는 고양이 계곡으로 간다. 하지만 생각보다 실망했는지 다른 관광객들이 투탕켓멘의 가면을 보고 무례하게 말을 한다. 그 일로 무덤에서 쫒겨나고 본즈와 캣슨 박사는 몰래 다시 투탕켓멘의 무덤을 보러 들어간다. 무덤을 천천히 보던 본즈는 조각상이 서 있던 벽 뒤로 좁고 낮은 통로가 있었다. 비밀 통로였다. 본즈는 호기심을 이기지 못하고 비밀 통로로 들어간다. 지나온 길은 빙글빙글 돌아 다른 길로 안내했고 다시 밖으로 나갈 수 없었고 계속 안으로 들어가야 했다. 겨우 밖으로 나온 본즈와 캣슨 박사는 투탕캣멘의 황금 가면을 훔쳐간 도둑이라고 한다. 과연 본즈와 캣슨 박사는 황금 가면을 훔쳐간 진짜 범인을 찾을 수 있을까? <멍탐정 셜록 본즈 2: 파라오 가면의 저주>는 멍탐정 본즈 시리즈로 이번 시리즈도 재밌다. 이번엔 많은 미로 찾기가 있어 본즈와 함께 범인을 찾는 일이 무척 재밌었다.

[100자평] 멍탐정 셜록 본즈 : 사라진 왕관 사건

멍탐정 셜록 본즈 : 사라진 왕관 사건 ㅣ 멍탐정 셜록 본즈
팀 콜린스 지음, 존 빅우드 그림, 이재원 옮김 / 사파리 / 2025년 2월

멍탐정과 캣슨 박사 콤비의 활약을 읽어보세요~