'위대한 기업을 넘어 영적 기업으로' 밑줄긋기

위대한 기업을 넘어 영적 기업으로
마르크 건서 지음, 현혜진.최태경 옮김 / 한언출판사 / 2005년 3월

"간단하다. 우리들 대부분은 너무나 많은 시간을 직장에서 보내고 있다. 그러니 만약 그곳에 신념이 없다면 인생은 매우 공허해질 것이다. 즉 신념과 결합된 직장이야말로 창조적인 에너지를 창출할 수 있다는 얘기다. 이 원리를 이해한다면 직장은 아주 놀랄 만한 곳으로 바뀔 수 있을 것이다."(그레고리 피어스, 작가)-15쪽

기업과 관련된 모든 사람들의 생활을 풍요롭게 만드는 것, 기업의 이익이 아닌 공익을 위해 애쓰는 것이 진정한 목표라고 생각한다. -16쪽

"사회는 기업에게 도덕적인 특성을 부여했다. 이제 일류 기업들은 ‘도덕적인 행위자’ 즉 도덕적인 구조 안에서 사업을 수행하는 책임 있는 행위자여야 한다. 따라서 기업들은 기본적인 윤리원칙을 고수하고 도덕적인 판단에 따라 임무를 수행하며, 공적이나 악행에 대한 책임을 받아들여야 한다. 또한 타인의 니즈와 이익에 관심을 갖고 가치관과 의무를 잘 관리해야 한다."(린 샤프 파인, 하버드 경영대학 교수)-41쪽

"고용인들을 큰 기계의 하찮은 톱니처럼 대해보라. 그러면 회사는 톱니가 하는 일 정도의 성과만 얻게 될 것이다. 그러나 그들을 가족의 한 구성원처럼 대해보라. 그러면 당신은 영원한 충성심을 얻게 될 것이다."(채플)-62쪽

"얼마나 월급을 적게 줄 수 있느냐가 아니라 직원들에게 얼마나 월급을 많이 줄 수 있느냐로 질문을 시작할 때 협상은 성공적으로 이루어졌다."(파커, 사우스웨스트 CEO )-81쪽

"많은 사람들이 기업을 오해하고 있습니다. 단순히 돈을 벌 목적만을 가지고 있다고요. 물론 이윤이 기업활동에서 중요한 것은 사실입니다. 그러나 우리는 더 깊숙이 사고할 줄 알아야 합니다. 우리가 존재하는 진짜 이유를 발견해야 하는 것이죠. 이것에 관한 탐구를 시작하면 명백한 결론에 도달하게 됩니다. 즉 회사는 일단의 사람들이 모여 있는 집단이고, 그럼으로써 개별적으로는 성취할 수 없는 것들을 성취할 수 있다는 결론에 말입니다. 그것이 기업의 근본적인 존재이유입니다."(HP 창업자)-215쪽

'집단지성이란 무엇인가' 밑줄긋기

집단지성이란 무엇인가 - 우리는 나보다 똑똑하다
찰스 리드비터 지음, 이순희 옮김 / 21세기북스 / 2009년 5월

집단지성은 독립적인 개인들로 이루어진 다양한 그룹이 효과적으로 협업할 때 나오는 것이다. 개인적으로 생각하는 것을 멈추고 일정한 그룹에 몰입하는 것은 집단지성이 아니라 군중심리다. 군중은 현명할 때도 있고 어리석을 때도 있다. 위키피디아의 사례에서 보듯이, 개별적 구성원들이 참여와 협업, 다양성과 공통의 가치, 독립된 사고와 공동체적 특성이 적절히 결합할 때에만 강력한 집단지성이 탄생한다. 결합이 부적절한 경우 불협화음 혹은 순응주의를 부른다.-65쪽

레고 블록은 여러 가지 색깔, 모양, 크기로 되어 있짐나 연결부위는 항상 똑같은 구조로 되어 있다. 집단지성 프로젝트에서는 핵심 그룹이 관계맺기 규칙을 제공한다. 바로 이런 관계맺기 규칙을 기반으로 독립적이면서도 상호 연결된 다수의 혁신이 가능해진다. 다중 컴퓨터게임, 협업적인 블로그, 오픈소스 프로그램, 인간 게놈 프로젝트는 하나같이 수많은 모듈들을 끼워 맞추는 방식이다.
그러나 레고 블록식의 구조는 집단지성의 충분조건이 아니다. 다양한 기여자들의 아이디어를 결합하려면 우선 그 기여자들이 동의하는 협업방식을 마련해야 한다. 자율규제가 효과적으로 이루어지지 않으면 공유물은 황폐해진다. -122-123쪽

집단지성을 이루려면 공동체는 서로의 차이점을 인정하고 다양한 지식을 최대한 활용하며 자율규제를 해야 한다. 공동체가 가치 있는 목적을 위해 단합하고, 아이디어를 검토하고 분별할 적절한 방법을 개발하고, 적절한 지도자를 확보할 때에만 집단지성은 이루어진다. 분명히 짚어둘 점은 집단지성 공동체는 모든 구성원들이 동등한 권한을 갖고 자율규제를 하는 민주적인 공동체가 아니라는 점이다.-124쪽

집단지성은 특정 조건에서만 작동한다. (중략) 시운전, 검증, 개선의 과정이 지속적으로 이루어질 수 있도록 구성원들에게 도구를 배분하고, 실험비용이 저렴하며, 피드백이 빨라야 한다. -128쪽

집단지성에 의거한 작업방식은 디지털 시대에 장인정신이라는 오래된 개념을 부활시킴으로써 자신의 인생을 스스로 개척하기를 원하는 신세대에게 호소력을 발휘한다. 신세대는 거실을 직접 디자인하는 것부터 자신의 이력을 스스로 관리하는 것으로 자신의 활동을 확장하고 싶어하고, 성취감과 타인의 인정을 받기 위해 자율적인 존재로서 솔선수범한다. 집단지성은 사람들에게 동료들의 인정을 받고 있다는 느낌과 소속감을 주는 커뮤니티에서 활동할 기회를 제공한다. -156쪽

"훌륭한 직관은 스스로 결합하고 재활용하고 교정하는 것을 돕는다. 훌륭한 직관은 단순히 사람들을 만족시키는 것이 아니라 사람들 내부에 능력을 창조하고, 창의성을 대체하는 것이 아니라 후원한다."(일리히, <학교 없는 사회>)-196쪽

민주주의는 곧 노예와 아동의 노동 폐지, 교육과 복지의 집단적 제공 등의 사회혁신을 이루기 위해 집단적으로 책임 있는 결정을 내릴 수 있는 능력이다. 민주주의는 아이디어와 가치관을 결합함으로써 자치능력을 부여한다는 점에서 의식적인 집단혁신이다. 따라서 민주주의는 집단지성이 향상시킬 수 있는 당연한 후보자다. (중략) 그러나 민주주의는 생각이 다른 사람들이 토론을 통해 서로의 차이를 인정하고 문제를 해결할 수 있는 공적인 공간이 마련될 때 성장한다. -217-218쪽

"토론과 논쟁은 민주주의와 공적 논의에 있어서 아주 중요하다. … 논쟁적인 전통 역시 책임 있고 신중하게 사용된다면, 사회적 불평등을 극복하고 가난을 없애는 데 중요한 역할을 할 것이다. 발언은 사회 정의를 추구하는 주요 요소다. … 비판적인 발언은 불만을 품은 사람들의 오랜 동반자이며, 논쟁 참여는 특별한 전문기술이 아니라 일반적인 기회다."(아마르티아 센, <자유로서의 발전>)-246쪽

우리는 웹에 들어가면 글을 읽고 이야기를 하고 이야기를 듣고 다른 사람들과 관계를 맺고 토론하고 자신의 견해를 밝히고 그 견해를 수정하고 변화시켜야 한다. 웹에서는 때론 차분한 대화가 오가기도 하고, 때론 시장 바닥처럼 시끄러운 언쟁이 일어나기도 한다. 웹이 허용하는 토론을 통해 얻는 집단적인 성과는 독립적인 수많은 개개인의 기여를 이끌어낼 때 비로소 가치가 있다. 모든 사람의 생각이 똑같다면 웹은 무척 따분할 것이다. 우리를 웹으로 잡아끄는 요소는 좋아하는 주제를 다른 사람과 공유하는 열정, 자신과는 다른 관점을 가진 사람에게 새로운 것을 배울 수 있는 가능성이다. -264-265쪽

사상의 자유에 있어서 웹을 이용하면 대개 상황이 나빠지는 것이 아니라 개선된다. 자신의 견해를 공개하고 같은 견해를 가진 사람들을 찾고 다른 사람들의 생각을 더 많이 알게 되면서 자신의 견해를 수정하는 법을 배우기 때문이다. -266쪽

"자기 정체성이란 혼자 고립되어 만들어낼 수 있는 것이 아니라, 어느 정도는 공개적이고, 어느 정도는 내면화된, 다른 사람들과의 대화를 통해 결정된다. 내면에서 형성되는 이상적인 정체성은 다른 사람들의 인정에 큰 영향을 받는다. 자기 정체성은 다른 사람들과의 대화에 많이 의존한다."(찰스 테일러)-268-269쪽

유토피아적 윤리관은 집단지성을 뒷받침할 수 없다. 이타주의에만 의존하는 집단지성은 오래 살아남지 못한다. 협업적인 사업모델이 성공을 거두려면, 사람들에게 보상을 하고 사람들의 욕구와 개별적인 목표를 충족시켜야 한다. (중략) 사람들의 협업적 활동을 촉진하는 또 다른 요인(실용성은 떨어지지만 효과는 매우 강력한)은 바로 남들에게 인정받고자 하는 욕구이다. -282-283쪽

"생활조건의 향상이라는 원대한 목표가 이루어지면 우리는 어떤 이득을 얻을 수 있을까? 내 행동이 남들에게 주목받는 것, 내 발언이 남들에게 경청되는 것, 남들로부터 호의 어린 시선을 받는 것, 자기만족과 인정, 이 모든 것이 생활조건이 향상됨으로써 우리가 얻을 수 이쓴 이득이다."(애덤 스미스, <도덕 감정론>)-283쪽

우리는 아이디어를 공유해야 한다. 그것망니 아이디어를 실현할 수 있는 방법이다. 아이디어를 공유하면 아이디어는 점점 늘어나고 자라나서 아이디어를 더욱 강화하는 순환고리를 이룬다. 우리는 무엇을 가족 있느냐뿐만 아니라 무엇을 공유하고 있느냐에 따라서도 규정된다. 이것은 우리가 앞으로 백년 동안 신조로 삼아야 할 가치관이다. -296쪽

보노보처럼 살기

보노보 찬가 - 정글자본주의 대한민국에서 인간으로 살아남기
조국 지음 / 생각의나무 / 2009년 5월

  작년 지성사에서 나온 <성찰하는 진보> 에 이어 두번째 낸 한국 사회 비평서다. 이전까지 조국 교수의 작업이 순수하게 학문적이거나 소재는 현실의 구체적인 사안을 담고 있더라도 그에 대한 법률적 해석과 지향해야 할 바를 심도있게 살피는 것이었다면, 지난 책과 이 책은 한국 사회 현실에 대한 생생한 목소리를 담고 있다. 내 맘대로 평하자면 그는 이명박 정부가 하는 짓거리에 단단히 화가 났다. 물론 이전에도 간간히 <아웃사이더>에도 글을 쓰고, 신문 칼럼란에도 짧은 글을 쓰곤 했지만, 정식으로 이렇게 현실 비평 책이 나온 적은 없었다.

  수년 전 접한 조국 교수의 책, <양심과 사상의 자유를 위하여>는 이후 내 삶에 큰 변화를 가져왔을 정도로 강했다. '조국'이란 이름으로 도서 검색을 하면 수많은 책들이 쏟아지는데, 그 중 이 책이 단연코 최고라고 말하고 싶다. 그 이후부터 조국 교수에게 관심을 가졌다.  

  진보 진영의 일부 사람들은 조국이 동국대에서 서울대로 옮긴 사실에 대해서 좋지 않게 생각하고, 또 좀더 적극적으로 현장에서 뛰며 부대끼길 바란다. 하지만 그는 충분히 지금 강단과 현장을 오가며 할 만큼 하는 듯 하다. 조국 교수는 자신에 대한 주변 사람들의 이와 같은 시선을 느꼈는지 이 책의 맺음말 '불환과이환불균(不患寡而患不均)'을 통해 다음과 같이 말한다.  

  "나는 지역주의의 수혜지역인 경상도 지방에서 남성으로 자라나서, 입시경쟁의 승자가 되어 대학에 들어간 후 '미국 물'까지 먹고 돌아왔으며, 집값 비싼 강남 지역에 거부하면서 '학벌'의 정점이라는 대학에서 교수를 하고 있다. 침팬지 세상의 '승자'가 된 것이다. 마르크스의 유명한 정식, "존재가 의식을 규정한다"에 따르면, 나는 지금 '숭미(崇美) 보수우파'로 활약하고 있어야 할게다."

  "그런데 나는 사회적으로 반대성향의 사람으로 분류되고 있으며, 스스로도 자신을 그렇게 생각한다. 나는 우리 사회가 신자유주의 또는 시장만능주의를 버리고 사회민주주의적 사회운영원리를 대폭 받아들여야 한다고 판단하고 행동하고 있기 때문일 것이다. 벗들은 '생래(生來)적 진보'가 아닌 자가 '의지(意志)적 진보'를 견지, 지향한다고 종종 나를 놀리기도 하는데, 이 글을 빌어 응답을 할까 한다."  

  그는 그가 말한대로, 그가 처한 모든 조건상 극우 혹은 보수, 우파 진영에 속해 있는 것이 자연스러워 보인다. 하지만, 그는 진보 진영의 든든한 버팀목인 법학자이며, 양심에 따른 병역거부를 비롯해 - 여기에는 김두식 교수도 크게 한 몫 했다 - 사상과 양심의 자유와 인권을 위해 기여한 바가 크다. 그가 걸어온 길을 볼 때 그는 철저히 자신의 환경적 계급에 반하는 행동을 하고 있다. 그는 그 이유를 침팬지의 탐욕 유전자가 아닌 보노보의 공감 유전자에서 찾는다. "자신은 안락한 처지에 있다고 하더라도 인간은 자신과 전혀 무관한 타인의 고통에 가슴 아프기 마련"이며, "'측은지심'이라는 인간의 본성이 없다면 인류의 지속은 불가능했을 것"이라고 말한다.  

  이 책에서 조국이 말하고자 하는 바는 크게 세 가지로 나눌 수 있다. 하나는, 이명박에게 보내는 편지, 하나는, 진보 진영에 보내는 편지, 남은 하나는, 장애인, 병역거부자, 성적 소수자, 아동, 청소년, 여성, 한센병 환자, 에이즈 감염인을 비롯한 소수자 혹은 약자를 위한 부분이다. 제 1장 ''정글자본주의'의 시대, 진보의 길 찾기'와 제 2장 '형벌권의 과잉과 남용은 안 된다'는 진보 진영과 이명박에게 보내는 메세지를 모두 담고 있으며, 제 3장 '이 땅의 소수자를 위하여'는 소수와 약자의 인권과 자유에 관한 메세지이다. 모든 꼭지 하나하나 버릴 게 없지만, 그 중 진보 진영에 보내는 조언은 다시 한번 새겨야 한다.  

  "진보진영은 진보의 문제는 단지 고상한 가치의 문제가 아니라는 것을 서민대중에게 밝혀야 한다. 서민들의 ‘욕망’을 폄하할 것이 아니라 그 ‘욕망’을 직시하고 진보적 관점에서 재구성하여 그 충족의 전망과 방법을 제시해야 한다. 민주, 인권, 공정, 평등, 복지, 연대 등의 가치는 바로 ‘밥’에 대한 문제라는 것, 즉 어떠한 방식으로 ‘밥’을 만들고 어떠한 기준과 절차에 따라 ‘밥’을 나눠 먹을 것인가의 문제라는 것을 쉽고도 실감 있게 전달해야 한다." (p.83)

  내 자신을 진보라고 말해야 할지에 대해서는 망설여지지만, 적어도 상식적 가치 - 대한민국에선 상식을 추구하면 진보다 - 를 추구하고자 노력하긴 한다. 그러나 상식적 가치에 대해서는 목소리를 높였지만 그것을 인간의 욕망과 연계지어 고민한 적은 별로 없었던 것 같다. 민주, 인권, 공정, 평등, 복지, 연대 모두 우리가 추구해야 할 가치임은 분명하지만, 진보가 말로 그렇게 떠들어대도 사실상 선거판에서 지지율을 높이지 못하는 이유는, 현장에서 죽어라 부대끼고 뛰어다니면서도 그들로부터 외면받는 이유는, 바로 '밥', '욕망'의 문제를 간과했기 때문이다. '민주'와 '인권'과 '공정'과 '평등'과 '복지'와 '연대'라는 단어가 어떻게 밥이 되는지에 대해서, 밥을 만들기 위해서 그것들이 필요하다는 것에 대해서 제대로 말해주지 않았기 때문이다.   

  참 어렵긴 하다.  민주, 인권, 공정, 평등, 복지, 연대가 어떻게 밥이 되는지를 설명하는 건, 선거 때 툭 튀어나와 "뉴타운 만들겠습니다"라고 말하는 것보다 확실히 어렵다. 이미지상 - 순전히 이미지만 - '뉴타운'은 바로 머리 속에 '밥'을 떠올리게 하지만, 민주, 인권, 공정, 평등, 복지, 연대는 밥으로 가기까지 한참을 돌아가야 한다. 진보가 해야 할 일은, 바로 이 경로를 단축하는 프레임을 만드는 것이다. 단지 프레임이어서는 안되고, 이러한 가치들이 바로 밥으로 연결되어야 한다. 그렇다고 무슨 자판기처럼 '인권'을 집어넣었더니 '밥'이 툭 떨어지는 식으로 만들기는 어려울 것이다. 그러나 경로를 단축하는 건 가능하지 않을까 싶다.  

  조국에게 기대하는 바가 많고, 바라는 바가 많아 그가 좀더 열심히 목소리를 내주었으면 하는 바람이지만, 사실 지금도 충분하다. 환경적 계급을 배반하고 놀림감이 되면서 진심어린 충고와 조언을 하는 그가 고맙다. 조국은 '들어가는 말'에서 "대한민국이라는 '정글'에는 더 많은 '보노보'가 필요하다"고 말한다. 침팬지에 가까운 환경에서 보노보의 '앞잡이'로 살며 더 많은 '보노보'를 위해 목소리 내는 이 보노보가 진심으로 고맙다. 세상에는 이 같은 보노보가 많아져야 한다. 침팬지가 가득한 대한민국에서 더 많은 보노보가 나타나길 바란다.  

  

'무엇이 시민을 불온하게 하는가?' 밑줄긋기

무엇이 시민을 불온하게 하는가? - 대한민국을 뒤흔든 이슈와 논쟁에 관한 최강욱 변호사의 뜨거운 변론
최강욱 지음 / 갤리온 / 2009년 6월

‘명확성의 원칙’이란 범죄의 구성 요건과 그 법적 결과인 형벌을 명확하게 규정해야 한다는 형법의 법리를 말한다. ‘명백하고도 현존하는 위험의 원칙’이란 언론, 출판, 집회, 결사, 종교, 양심의 자유 등을 제한하려면, ‘명백하고도 현존하는 위험’이 있어야 하며, 단순히 장래에 그러한 위험을 발생시킬 염려가 있다는 것만으로는 위와 같은 기본권을 제한할 수는 없다는 원칙이다. ‘과잉금지 원칙’은 목적의 정당성, 방법의 적절성, 법익의 균형성, 제한의 최소성 등을 준수할 경우에만 법률로 국민의 기본권을 제한할 수 있음을 말한다. -19쪽

"헌법은 기본권을 생명권, 자유권, 재산권의 순서로 보장한다. 정치적 기본권이 재산권에 우선한닫는 것은 모든 헌법 교과서에 나오는 상식으로, 재산권 보장을 이유로 자유권에 해당하는 집회와 시위에 집단소송제를 도입하는 것은 어마어마한 돈을 물림으로써 사실상 헌법에 보장된 자유권을 부정하려는 것"(조국 교수)-26쪽

의심스러울 때는 피고인의 이익으로(in dubio pro reo)-34쪽

경찰관직무집행법에 따라 경찰은 질문하거나 동행을 요구하기 위해서 경찰 신분을 표시하는 증표를 제시하고 소속과 성명을 밝혀야 하며, 목적과 이유를 설명하고 동행해야 할 경우에는 동행 장소도 밝혀야 한다. 한편 시민은 경찰에게 구체적으로 자신의 어떤 점이 수상하거나 범죄 혐의가 있다고 판단하게 했는지에 대해 알려 줄 것을 요구할 수 있다.
다만 불심검문에 응하지 않으려 할 때에는 반드시 ‘불심 검문에 응답할 의무는 없으니 거부하겠다’라는 것을 명확히 밝혀야 한다. 무조건 뿌리치고 떠날 경우, 자칫 준현행범(누구인지 물었을 때 도망가려하는 자)에 포함될 우려가 있기 때문이다. 반대로 위법한 불심검문에 대항하고 거부하는 것은 공무집행방해에 해당하지 않는다. 그러니 적법하지 않은 동행 요구는 거절하여도 무방하다. 예를 들어 강제로 연행하려고 할 때 이를 피하려고 주변의 사람들이 경찰을 폭행하더라도 공무집행방해죄가 성립하지 않는다. -204쪽

일부일처제의 부부관계란 여러 가지 문화인류학적, 사회적 의미를 가지고 있지만 법적으로는 계약성을 띠는 것이고 그 관계에서의 의무 위반은 그것이 심각한 것이라 하더라도 기본적으로는 계약상 책임에 가까운 것이라 지적한다. 다시 말해 간통 행위가 배우자에 대한 배신일지언정 범죄는 아니라는 것이다. -230쪽

'법을 보는 법' 밑줄긋기

법을 보는 법 - 법치주의의 겉과 속
김욱 지음 / 개마고원 / 2009년 4월

대의기구인 국회는 오직 국민의 의사와 일치할 경우에만 그 정당성을 갖는다. 대통령이든 국회의원이든 이 정당성을 잃는 순간 대의기관으로서 정당성을 상실하며 쿠데타로 집권하지 않고 합법적으로 집권한 정권이라 할지라도 헌법에서 정해진 임기는 아무런 의미가 없다. -118쪽

오늘날 대의제가 정당화되고 있다면 그것은 단순히 체계의 승리가 아니라 대의를 행하는 정치인들이 ‘지역적 이익’이 아닌 ‘국가의 공공선’을 양심적으로 행한다는 버크 식의 전제가 있기 때문에 가능한 일일 것이다. -120쪽

법정은 국가의 공권력으로 복종을 요구하며 강제로 그 불일치를 종료시키는 세속의 장소일 뿐이다.
법의 이러한 기본적인 속성을 이해한다면 판사는 자신의 판결에 대해 승복을 요구할지언정 결코 신성함을 요구해서는 안 될 것이다. 법원의 판결이 판결문의 형태로 법정을 떠나는 순간, 그 판결문은 이미 법원의 신성한 경전이 아니다.
판결문은 인간 사회의 과거의 모순을 담은 채 현재의 모순을 해결하고 있으며, 새로운 모순을 잉태한 채 미래의 모순을 해결하기 위한 출발선에 놓여 있는 공공의 유물일 뿐이다. 그 유물을 가능한 한 자랑스러운 역사의 유물로 만드는 것은 판사의 자폐적인 아집도 아니고 일반인들의 맹목적인 승복도 아니다. 그것은 세속적 모순에 세련된 해결책을 제시해보려는 모두의 공개된 고민이다. -144-145쪽

법은 세상에 독립적으로 존재하는 ‘물질의 힘’을 ‘의식의 힘’으로 변화시키기 위한 총체적 운동과정이다. -215쪽

분쟁이 당사자에 의해 해결된다면
법원은 그 보수를 박탈당하리라. (마르크스)-250쪽

이(헌법에 양심의 자유를 둠으로써 법치주의와 대립하게 만드는 것)는 일종의 내성을 기르는 자본주의 헌법체계의 정교한 자기방어 기제다. 모순을 허용치 않는 헌법체계에서 사회적 모순이 자체적으로 해결되지 못하고 축적되어 폭발한다면 헌법은 회복할 수 없는 위험에 빠질 것이다.
그 절묘한 대비책이 바로 양심의 자유다. 양심의 자유는 바로 ‘법’ 그 자체에 대한 도전이다. 하지만 법은 자신을 부정하는 양심의 도전에 모순적으로 타협(적 처벌)함으로써 자신을 끊임없이 진보시켜 나가려는 것이다. -253쪽