저는 여러분의 연봉 상승을 위한 PT 상담법을 전수하고,

고객들이 스스로 찾아오게 만드는 끌리는 헬스트레이너 마케팅 전문가입니다.

이 책을 통해 끌리는 트레이너가 되십시오.

여러분이 정당한 대우와 대접을 받으며,

일하는 내내 웃음이 끊이지 않기를 진심으로 기원합니다.

지금까지 여러분은 운동만 공부하던 사람이었습니다.

그 노하우를 전수하려고 했습니다.

그러나 이제는 생각을 바꿔야 합니다.

여러분도 이제는 돈을 생각해야 합니다.

트레이너라는 직업으로 돈을 벌어야 합니다.

그러려면 상담을 하는 스타일부터 바꿔야 합니다.

마인드를 바꾸고, 상담하는 스타일을 바꾸고, 말하는 방식을 바꿔야 합니다.

마인드, 상담법, 말하기, 이 세 가지만 바꿔도 여러분은 분명 끌리는 트레이너가 될 수 있습니다.

헬스트레이너는 운동을 통해 몸이 어떻게 변하는지 회원들의 눈앞에 그려주어야 합니다.

상상할 수 있게 해주어야 합니다.

지금과 달라지는 일상에서 경험하게 될 감정과 감각을 선명하게 그려줘야 합니다

학생주임형은 전형적인 잔소리꾼, 훈장님 같은 스타일입니다.

그래서 이런 스타일의 상담을 경험한 회원들은 "강요받는 분위기가 무서웠다.", "마치 협박을 당하는 것 같았다."고 말하곤 합니다.

이런 유형을 만나면 기분이 나쁠 수밖에 없습니다.

그러면 마음이 틀어져 다시는 찾아오지 않게 됩니다.

그나마 안내데스크형은 고맙다는 말이라

우리 주변에는 이 세 가지 상담 유형을 모두 갖춘 분들도 많습니다.

상담 초반에는 안내데스크형으로 설명을 하고, 지적을 하면서 학생주임형이 되었다가 마지막 클로징에서 거절을 당하면 다시 매달리면서 만물상 형이 됩니다.

이 세 가지 유형으로 회원들에게 접근하니 거절을 당할 수밖에 없는 것입니다

헬스트레이너에게 가장 중요한 핵심은 질문법이라 할 수 있습 니다.

왜냐하면 리더십으로 회원을 휘어잡아야 하는 트레이너는 끌려다 니지 않고 끌고 가야 하기 때문입니다.

예를 들어 만물상형의 경우 "가격이 제일 중요할까요?"라고 물으면 듣는 사람 입장에서는 그 질문에 답을 할 수밖에 없습니다.

이처럼 질문을 하는 사람이 대화를 할 때 선장처럼 방향키를 잡게 됩니다. 질문을 하는 사람이 대화의 주도권을 쥡니다.

솔직히 말해 트레이너 입장에서 PT 상담의 목표는 클로징, 즉 계약하는 것 말고는 없습니다.

그래서 저는 이 책에서 트레이닝 현장에 맞게 녹여낸 질문, 이 질문의 중요성을 계속 강조할 것입니다.

만약 질문하지 않고 자기가 아는 것만 계속 이야기하려고 하면 결국 지금까지처럼 회원들은 달아나버릴 것입니다.


댓글(0) 먼댓글(0) 좋아요(0)
좋아요
북마크하기찜하기 thankstoThanksTo
 
 
 

상대방의 됨됨이를 평가하려면 그 사람이 자신을 어떻게 대하는지만 보지 말고, 낯선 사람, 가장 가까운 그의 가족들을 어떻게 대하는지를 관찰해야 한다.

그리고 식사 자리는 사람의 품행을 쉽게 파악할 수 있는 좋은 기회이다.

공자의 경지까지 수련한다면 모든 일이 자연스럽고 편안하고 원활해서 힘을 들이거나 자신을 단속할 필요가 없게 된다.

이것이 바로 어짊을 몸에 밴채 행동하는 사람들의 상태이다.

이어지는 "급작스러운 상황에서도 반드시 어질어야 하며"라는 구절은 아주 바쁘고 급박한 상황에서도 어질게 행동해야 한다는 의미이다.

마지막 구절 "곤궁한 상황에서도 반드시 어질어야 한다"라는 것은 생활이 힘들고 고단한 상황에서도 어질게 행동해야 한다는 의미이다.

아주 급한 상황, 몹시 어려운 상황, 심지어 생활이 어려워 거처도 없는 상황에서도 어짊을 자연스럽게 유지할 수 있어야 한다.


댓글(0) 먼댓글(0) 좋아요(0)
좋아요
북마크하기찜하기 thankstoThanksTo
 
 
 

"나침반이 남쪽으로 갈 수 있는 정확한 방향을 알려줄 수는 있지만, 만약 나침반만 따라간다면 늪지에 빠질 수 있다."

목적지를 향한 최단 거리를 가는 것이 항상 옳은 방법은 아니다.

최단 거리에는 함정이 있기 마련이다.

그래서 함정을 피하는 법을 알아야 하고,

언제 나타날지 모르는 늪지를 돌아가는 우회법도 알아야 비로소 남쪽으로 안전하게 도달할 수가 있다.

나침반과 그것을 손에 쥔 사람의 지혜가 함께 어우러져야 하는 것이다.

"어짊은 밥을 먹는 사소한 순간에도
나를 다스릴 줄 아는 것이다."
_군자무종식지간위인君子無終食之間違仁

공자가 말하길 "부유함과 고귀함은 사람이 원하는 것이지만,

합당하게 얻지 않았으면 처하지 않아야 한다.

가난함과 비천함은 사람이 싫어하는 것이지만,

합당하게 얻지 않았다고 하더라도 버려서는 안 된다.

군자가 어짊을 버리면 어떻게 이름을 이루겠느냐?

군자는 밥을 먹는 사이에도 어짊을 어기지 않으며,

급작스러운 상황에서도 반드시 어질어야 하며,

곤궁한 상황에서도 반드시 어질어야 한다!"


댓글(0) 먼댓글(0) 좋아요(0)
좋아요
북마크하기찜하기 thankstoThanksTo
 
 
 

나는 해결책을 갖고 있지 않다.

하지만 이제는 필사적으로 해결책을 찾으려는 태도가 오히려 삶을 방해할 수도 있다는 사실을 안다.

어쩌면 가장 중요한 건 지금 당장 삶을 살아가는 것일지도 모른다. 모든 상황에도 불구하고 말이다.


댓글(0) 먼댓글(0) 좋아요(0)
좋아요
북마크하기찜하기 thankstoThanksTo
 
 
 

외부 사물에 대한 행복은 오래가지 못한다.

소인은 좋은 환경이 지속되면 점점 그 환경에 무감각해진다.

그리고 좋은 환경을 얻는 것이 힘들다는 사실도 깨닫지 못하게 된다.

하루아침에 벼락부자가 된 사람들이 갈수록 불행해지는 이유가 바로 이 때문이다.

우리는 흔히 복권에 당첨되면 행복질 것이라 생각한다.

하지만 하버드대학 행복 강의 『해피어Happier』의 저자이자 심리학자인 탈 벤 샤하르는 복권에 당첨된 사람의 삶이 대부분 불행해지는 이유가 지나치게 많은 돈으로 인해 삶의 리듬이 무너지기 때문이라고 말한다.

이해가 쉽지 않다면 반대로 생각해 보는 것이 도움이 될 때가 있다.

첫 문장을 거꾸로 생각해 보자. "어질지 못한 사람은 곤궁함에 오래 처할 수 없고, 즐거움에 오래 처할 수도 없다"

‘어진 사람은 곤궁함에 오래 처할 수 있고, 즐거움에 오래 처할 수 있다’가 된다.

"인생은 바다와 같다"라는 말이 있다.

오르락내리락하고  굴곡이 심한 인생의 모습을 바다에 비유한 것이다.

바다 날씨는 예견하기 힘들다.

바다는 언제나 불확실성을 대변하는 상징적인 존재로 등장한다.

우리의 삶도 불확실성으로 가득하다. 하지만 두려워할 필요는 없다.

어진 마음은 변화무쌍한 바다를 헤쳐나가는데 큰 버팀목이 되어줄 것이기 때문이다.


댓글(0) 먼댓글(0) 좋아요(0)
좋아요
북마크하기찜하기 thankstoThanksTo