[서평]만약 잡스가 우리 회사를 경영한다면

만약 잡스가 우리 회사를 경영한다면 - 지식공학자 허병민의 경영 서바이벌 키트
허병민 지음 / 도서출판 새얀 / 2020년 2월

만약 잡스가 우리 회사를 경영한다면

  제목만 보고 스티븐 잡스의 경영방식을 소개한 것인가 싶었는데 저자가 회사를 다니며 뼈저리게 느낀 경험을 토대로 희망을 이야기했다. 마치 보이지는 않으나 분명히 느껴지는 큰벽, 즉 ‘빅 브라더’ 와 같은 회사. 저자에게 회사는 그런 존재였다고 이야기했다. 비용을 절감하는 것이 최선의 성공이라는 기업들의 편협된 관점을 전환시켜줄 가이드와 같은 이 책은 독서경영, 상호파견제, 제품보다 신경 쓰는 제안, 망하는 시나리오 공모 등 흥미로운 주제로 이야기의 물꼬를 튼다.

  조직의 관점에서 독서경영의 지향점은 결국 ‘직원의 창의성과 독창성을 이끌어내어 업무에 연결시키고 궁극적으로 성과를 제고하는 것’이다. 그리하여 독서문화를 조성하고 이유불문하고 책을 구입하는데 비용을 아끼지 말라고 이야기했다. 이것 또한 평가하거나 포상을 빌미로 채점을 하는 것은 금물. 그저 철저한 투자와 지원 그리고 직원에 대한 믿음. 그것이면 충분하다.

  일종의 혁신실험과 같은 ‘상호 파견’은 동시다발적인 소규모 프로젝트로 진행되길 조언했다. 마치 톱니바퀴처럼 ‘따로 또 같이’의 미학이랄까? 직급을 불문하고 업무가 효율적, 유기적으로 연결되는 구조를 만든다면, 그리고 속도를 낼 수 있는 체제와 환경으로 전환해본다면 투자 대비 효과는 분명 만족스러운 결과를 낼 것이라 단언했다.

  책은 각 챕터 말미에 <30초 서바이벌 서머리>라는 이름을 붙여 핵심요약정리를 해주었다. 단 한쪽으로.

  계륵과 같은 정장, 런치타임제도입, 열심히 일한 직원은 떠나보내라는 내용 또한 신선했다. 직원들로 하여금 점심시간을 자율적으로 영위하게 하라는 내용은 시행되었음 하고 바라는 내용 중 하나이기도 했다. 경직된 점심시간 정책으로 오후를 위한 스퍼트를 밟지 말기를. 한여름엔 공공기관도 정장착용을 자율화하는 방안을 이야기하는 것을 본 적 있는데 저자는 정장이 필요악적 대체재라고 이야기했다. 또한 이데올로기라고. 허울 좋은 정장은 구성원들 각자의 심리적인 균열을 강화할 수 있다고 하며 자율적인 복장을 권유했다.

  조직의 리더들이 읽으면 좋을 내용들이 많이 들어있지만 각 회사의 사정상 받아들일 수 없는 부분도 분명 있을 것이다. 하지만 이러한 혁신적인 생각과 상상력은 결국 조직원 한명 한명을 존중하고 그들에게 잠재된 무한가능성을 펼칠 수 있는 기회의 장이 되기도 할 것이라는 기대가 있다.

  특별히 새로울 것은 없는 내용이지만 “여기 미치광이들이 있다. 사회 부적응자, 반항아, 말썽꾼, 네모난 구멍 속의 둥근 못 같은 사람들. 자신이 세상을 바꿀 수 있다고 생각할 정도로 미친 사람들이야말로 진짜 세상을 바꾸는 사람들이다.” 라고 잡스가 말했듯이 직원의 개성을 존중하는 리더와 조직이야말로 발전가능성이 있음은 부인할 수 없을 것이다.

[서평]정치가 내 삶을 바꿀 수 있을까?

정치가 내 삶을 바꿀 수 있을까? ㅣ 이철희의 정치 썰전 2
이철희 지음 / 인물과사상사 / 2020년 2월

정치가 내 삶을 바꿀 수 있을까?

  타인과 싸우지 않으려면 종교와 정치 이야기는 되도록 하지 않는 것이 좋댔다. 하지만 올해는 국회의원 총선도 있고 지금 코로나바이러스 때문에 시국이 예민한 만큼 정치인에 대한 관념 또한 부정적으로 보이는 게 현실이다. 머리말에 저자는 ‘정치는 약자의 무기다’ 라고 이야기했는데 사회경제적 약자라면, 먹고살기 힘들수록 정치를 외면해서는 안 된다고 했다. 과연 정치가 삶의 무기가 될 수 있을까?

  저자는 국회의원이었다. 그가 1년간 ‘인물과 사상’ 에 연재했던 글이 책으로 출간되었다. 정치에 대한 회의가 느껴지는 제목은 그의 인터뷰에서도 드러났다. 경향신문에 그를 인터뷰한 기사가 있었는데 사회가 작동하는 시스템을 잘 갖추는 것이 중요하고 그것의 핵심이 정치라고 이야기했다. 그런데 그런 그의 지론은 국회에 들어와서 보니 가관이었다. 자기들끼리 드잡이만 하고 ‘저쪽이 죽어야 내가 산다’는 식의 다투는 꼴을 보니 회의감이 들었단다. 과연 정치가 이대로 가면 내가 주장했던 정치가 삶을 바꾸는 데 기여한다는 것이 가능할지, 그러면 정치 말고 다른 방법이 있는지 그런 고민을 하며 책의 제목이 탄생한 것 같다.

  그는 진보의 정치를 이야기했다. 각자도생과 헬조선을 언급하며 민주정치로 가는 길이 무엇인지 스웨덴을 예로 들어 설명했다. 그 나라도 복지정책에 의해서가 아니라 복지정치로 복지국가가 되었다고 소개하며 대중의 요구와 선호에 부합하는 정책을 고안하는 것은 학자의 영역이나, 그것을 현실에서 구현하는 것은 정치의 몫이라고 이야기했다. 이념적 순결성이나 정책적 완결성보다는 정치적 유연성과 통합적 리더십으로 복지국가를 건설했다는 사실을 잊지 말자며.

  제2장의 ‘유능한 정치인은 어떻게 만들어지는가?’ 라는 챕터는 여러 장중 가장 눈길을 끌었다. 보수는 지키려 하고 진보는 바꾸려 한다. 더 좋은 사회는 아직 실현되지 않았으므로 논리적일 수밖에 없고, 그리하여 진보는 대체로 분열하는 경향이 있단다. 그들이 갖는 불확실성 때문에 언제나 ‘확신의 딜레마’를 안고 가 보수에 비해 늘 불리한 진보라고 이야기했다. 깊이 고민해봐야할 부분으로 좋은 정치인과 착한 인물의 상관관계다. 선의보다는 결과, 마음보다는 실력이 핵심인 정치영역은 진보든 보수든 패배한 균열에 집착해선 승리할 수 없다는 사실을 명심해야 한다고 단언했다.

  저자는 국회선진화법과 비토크라시, 정치적 행위인 인사, 패스트트랙과 슬로트랙, 국민의 신뢰를 잃은 정치 등 우리가 궁금해 마지않는 부분에 대해서 속 시원하게 이야기한다. 정치의 본질인 ‘타협’ 도 시도되지 않는다면 나쁜 결정보다 무결정이 더 나쁜 것이다. 모든 사람을 혼란스럽게 만드는 ‘무결정’은 갈등과 대립을 부추기며 숨은 혜택은 기득권에 돌아가는 것이다.

 정치를 효과적으로 활용하여 세상을 바꾸는 방법 중 가장 효과적이고 지속가능하며, 비용이 적게 드는 ‘정치’를 만나보고 싶다. 책 제목과 같은 회의와 의문이 긍정적으로 실현될 수 있도록 말이다.

[서평]이기적 운전면허 기출문제집

2020 이기적 운전면허 기출문제집 1.2종 공통 - 최신 개정 반영 + 정답만 색칠 + 100% 똑같이 출제
도로교통공단 지음 / 영진.com(영진닷컴) / 2020년 1월

이기적 운전면허 기출문제집

 왜 제목이 ‘이기적’ 인가 했는데 이렇게 기막힌 적중률의 앞글자를 따서 만든 문구였다! 영진닷컴에서 출판한 이번 서평도서는 운전면허 기출문제집이었는데 대한민국 대표 수험서답게 핵심용어정리와 문장형 문제, 이미지 문제, 동영상 문제라 컬러풀하게 삽입되어 있었다.

  아무래도 낯선 용어로 혼선을 빚기 쉬운데, 도로교통법에 관련된 핵심용어가 간략하게 정리되어 있어 암기하기 좋았다. 또한 가장 많이 볼 수 있는 문장형 문제(4지택1, 4지택2)을 해설과 함께 풀어볼 수 있도록 구성했고, 교통신호 및 안전표지와 사진, 일러스트 등의 이미지를 문제와 함께 풀어볼 수 있도록 구성했다. 마지막으로 35문제가 동영상으로 제공되어 QR코드로 쉽게 접근할 수 있도록 했다.

 문제집 처음엔 면허취득절차가 상세하게 나와 있어 시험을 응시하는 수험생들의 궁금증을 해소해주었다. 또한 교통안전표지 일람표를 통해 다양한 표지와 신호기, 신호등, 노면표시 등을 눈에 익힐 수 있도록 첨부해놓았다.

  토씨 하나까지 똑같이 출제되니 1300만 수험생이 선택한 적중률 1위를 자랑할 만하겠다. 계속 반복적으로 기출문제와 정답을 익혀 한눈에 알아볼 수 있도록 암기하기 최상의 조건을 갖춘 문제집이었다. 가독률이 좋아 더욱 도움이 많이 되었다. 아직 운전면허를 취득하지 못한 나에게는 필수로 거쳐야할 기출문제집이라 이번 서평이 더욱 감사했다.

[서평]왜 우리에겐 기본소득이 필요할까

왜 우리에겐 기본소득이 필요할까 - 삶을 일보다 중요하게 만드는 무조건적 소득의 가치와 실현가능성과 시행에 대하여
말콤 토리 지음, 이영래 옮김, 안효상 감수 / 생각이음 / 2020년 1월

왜 우리에겐 기본소득이 필요할까

  기본소득이 무엇일까? 검색해보았더니 요약하자면 재산이나 노동의 유무와 상관없이 모든 국민에게 개별적으로 무조건 지급하는 소득으로, 핀란드가 전 세계최초로 중앙정부 차원에서 2017년 1월부터 시행했다고 나와 있었다. 또한 오늘자 신문에는 ‘기생충의 기우와 기정이 청년기본소득을 받았다면 어땠을까?’ 라는 제목의 기사도 실려 있었다. 빈부 격차의 현대사회가 적나라하게 드러나는 씁쓸하고 쓰라린 현실을 보여준 이 영화의 쾌거는 슬프게도 우리 시대 시스템으로 정착된 빈부 격차의 담론이 동서고금을 막론하고 통용되고 있다는 것을 방증한다고 했다. 눅눅하고 구질구질한 반지하의 삶을 잠시 벗어나고자 했던 두 청년. 이들이 언급된 청년기본소득을 받았더라면 ‘반지하의 삶’에서 당장 벗어날 수는 없어도, 눅눅한 반지하 작은 창문으로 새어 들어오는 한 줌 햇볕만큼의 따뜻한 위로는 되었을 듯싶다고 이야기한 기자의 말에 공감되었다. 일부 기성세대는 이런 제도로 청년들의 기생적인 삶을 부추긴다며, 또 세금낭비라며 못마땅해 하지만 인간의 존엄한 삶을 위한 기본소득은 존재해야 된다는 필요성을 느낀다.

  저자 말콤 토리는 개인의 존엄, 행정의 효율성(세금과 복지구조같은), 알래스카와 나미비아 같은 시범 프로젝트의 실험사례, 순소득을 올리는 재분배의 능력, 역소득세나 세금공제와 같은 기본소득의 대안 등 다양한 내용을 아주 전문적으로 제시했다. 복지혜택 수혜자들의 수준을 낮춰야 된다는 논리는 세계적으로 수백만 명의 사람들이 프레카리아트(불안정한 노동자계급)에 진입함으로써 오히려 기본소득의 정의와 의미를 강화시켰다. 기본소득에 우호적인 쪽으로 대세가 전환되고 있는 것이다. 저자는 우리 모두에게(책의 표현을 빌리자면, 죄인이든 성자든) 기본소득을 제공하는 것이 가능하고 이것이 사람들을 더 게으르게 만드는 것이 아니라 생산적으로 만들며, 더 많은 사람들을 이타심과 인내심을 가진 책임 있는 시민으로 만드는 데 도움을 줄 것이라 예견한다.

  소득의 재분배여부는 정치적일 수밖에 없다. 하지만 이미 많은 가구가 순소득을 올리는 것이 어렵다는 것을 깨닫고 있기에 가급적 저소득자들의 순소득이 높아지고 고소득자들이 지나치게 많은 손실을 보지 않는 재분배를 지향해야 한다.

  이번 서평을 통해 무조건적 소득의 가치에 대해 다시 한 번 생각하게 되는 계기가 되었다.

[서평]상위 1% 공인중개사의 마케팅 비법

불황에도 매출 10배 올리는 상위 1% 공인중개사의 마케팅 비법
이미란.강숙현 지음 / 매일경제신문사 / 2020년 2월

상위 1% 공인중개사의 마케팅 비법

  우리 동네에서도 어렵지 않게 발견할 수 있는 부동산. 이 부동산 중개업자를 공인중개사라 부른다. 공인중개사가 되려면 자격증이 있어야 하는데 자격시험의 진입장벽이 높지 않아 많은 사람이 도전하곤 한다. 나도 꼭 중개사가 되어야겠다는 의지보다는 부동산에 관한 법과 지식을 알고자 공인중개사 수험서를 보고 있는 중인데, 이번 서평은 이런 법률지식을 알려주는 것이 목적이 아니라 실전인 마케팅 비법을 알려주고 있다.

  레드오션이라고 해도 무방한 부동산 중개 시장 안에서 저자는 온라인 마케팅을 소개한다. 그것이 상위 1%의 소득을 올리는 비법이라고 말이다. 상대적으로 중개업 종사자의 연령은 높은 편인데, 그들은 컴퓨터 사용이 미숙하다. 그래서 블루오션 마케팅을 꼽으라면 온라인을 활용하는 것이라 단언한다.

  책은 목차의 대부분을 블로그, 유튜브, 키워드광고, 검색포털 등을 통한 마케팅의 실제적 방법을 자세하게 제시하고 있었다. 단순히 블로그를 운영하는 것이 아니라 저품질을 피하는 방법으로 실시간 검색어와 이슈키워드를 사용하지 않기, 블로그 어뷰징행위 금지, 프로그램을 사용한 글쓰기 금지 등 블로그의 가치를 떨어뜨리는 마케팅을 피해야한다고 조언했다. 또한 부동산 매물 동영상을 고를 때 가장 중요한 것은 유튜브의 맞춤 미리보기 이미지인 ‘썸네일’ 이라고 하면서 그것의 중요성을 이야기했다. 강조하자면 내용보다 중요한 것이 썸네일이라고 했다. 파워포인트를 이용하여 가장 적합한 썸네일 사이즈까지 언급하여 바로 실전에 적용할 수 있도록 도움을 주었다.

  티비에서도 흔하게 볼 수 있는 부동산 앱 광고(직방, 다방 등)도 언급되었다. 전국 원룸 시장을 장악했다고 해도 과언이 아닐 것이다. 이러한 앱도 부동산 중개업의 필수 광고로 자리매김했으니 각 앱의 차이점을 구별하여 파악할 필요성이 있다.

  불황이다. 이런 상황에서도 남들과 차별화된 상위 1%의 마케팅 비법은 공인중개사의 매출욕구를 자극하는데 모자람이 없다. 당장 실행하여 안정적인 성공사례를 만들어보길 바란다. 중개업종에 종사하는 분들은 필독을 권한다.