그대와 함께 있을 때 (세리 카스텔로) 나는 그대...

그대와 함께 있을 때

(세리 카스텔로)

나는 그대와 함께할 때의
나의 모습이 좋아요
그것이 나의 진정한 모습이라는
생각이 들어요

그대 사랑의 햇빛에 싸여서
한층 더 성숙해지고
한층 더 아름다워지는
나의 모습을
나의 모든 시간을
그대와 함께할 수는 없지만
그대와 함께 있을 때
나는 어느 사람과도
마음을 열고 만날 수 있는
보다 크고 따뜻한 모습이 되는 걸 느껴요

핑계를 댄다고 해서 상황이 달라지지는 않는다. 오직 ...

핑계를 댄다고 해서 상황이 달라지지는 않는다. 오직 진짜 이유를 찾아내야 상황을 바꿀 수 있다. 핑계는 자신의 삶과 그런 삶으로 인한 결과를 책임지지 않으려는 사람을 위한 것이다. 노예와피해자의 삶은 핑계의 연속이다. 그래서 그들은 남들이 쓰고 남은 것만 가지고 근근이 살아가는 운명에서 벗어나지 못한다. - P306

당신이 이 책에서 배운대로 성공이 선택 사항이 아니라 당신의 의무이자 사명이며 책임이라고 생각하며 성공에 접근하려 한다면 ‘어떠한 일‘에도 ‘절대‘ 핑계를 대지 않겠다고 맹세해야 한다! 어떤 일에 성과를 내지 못했다고 핑계 댈 생각은 하지 마라당신 자신뿐 아니라 당신의 팀, 가족, 조직 구성원을 비롯해 그누구에게든 핑계를 허용해서는 안 된다. 오래된 명언처럼 "무슨일이든 나에게 달렸다." - P310

내 사랑 멈출 수 없어요 (사데스) 그대를 사랑하...

내 사랑 멈출 수 없어요

(사데스)

그대를 사랑하는 마음
멈출 수 없어요
그래서 추억으로
간직하기로 마음먹었죠

그대를 원하는 마음
멈출 수 없어요
그래서 어제의 꿈속에서
살기로 했죠

비록 오래전 일이지만
우리의 행복했던 시절은
아직도 나를 우울하게 합니다

세월이 흐르면
마음의 상처도 지워진다지만
우리가 이별한 순간부터
시간은 흐르지 않고
그대로 고여 있습니다

당신이 무엇을 하느냐는 중요하지 않다. 당신이 그 누...

당신이 무엇을 하느냐는 중요하지 않다. 당신이 그 누구도 하지 못하거나 따라 하지 못할 수준으로 즉각적이고, 일관되고, 끈기 있게 행동해 자신의 영역을 지배하겠다는 목표, 이것이 중요하다. 행동하라. 당신과 당신의 회사가 업계의 다른 존재와 완전 - P173

히 차별화되는 수준으로 행동하라. 당신이 업계에서 유일한 존재로 돋보이도록 에너지와 노력, 창의력을 한 톨도 남기지 말고 모두 쏟아부어라. 시장과 고객, 심지어 경쟁자들까지 당신을 일등으로 생각하게 만들어라. 그렇게 시장을 지배하는 법을 배워라. - P174

이런 점에서 집착이 인간의 자연스러운 본능임을 이해할 수있다. 부모나 양육자, 교사, 마침내 사회 전체가 그러한 집착을
‘억압‘하기 전에는 ‘문제‘가 되지 않는다. 사회는 아이들에게 목표에 집착하는 태도가 자연스럽거나 아주 좋다는 인식을 가르치지 않는다. 오히려 그것이 잘못된 태도라는 인상을 심어주는 경우가 흔하다! 이때부터 많은 아이가 자신들이 뭔가를 발견하면서 느끼는 강렬한 호기심, 뭔가에 몰입하는 타고난 집념이 다소문제가 있거나 부자연스러운 태도라고 생각하기 시작한다. 그리고 이미 오래전에 집착하는 일을 포기한 사람들로부터 행동을바꾸라는 압력을 받는다. 그래서 강한 집념을 드러내고 엄청난행동량을 발휘하다가 ‘보통‘ 수준의 생각과 행동으로 뒷걸음치게된다. - P195

‘회사가 실패하는 것은 고객을 불쾌하게 해서가 아니라 그들을 처음부터 고객으로 만들려는 행동을 충분히 취하지 않기 때문이다. 그리고 분명히 이런 회사는 고객 만족을 개선하기 위한회의를 반복할 것이다. 그리고 자사 제품을 구매하지 않은 사람들에게 이유를 묻지 않고 이미 구매한 사람들의 의견을 조사한다. 더구나 이 조사는 대개 조직의 마인드셋과 프로세스의 결함이 아니라 세일즈맨의 잘못에만 초점을 맞춘다.
중요성의 순서를 기억하라. 고객 확보가 최우선 목표다. 그다음이 고객 충성도와 고객 추천이다. 이러한 방식을 통해 회사는지속적으로 제품 개발과 개선에 투자하고, 프로세스를 개선하며,
홍보에 박차를 가할 수 있다. 이로써 궁극적으로 ‘진정한 고객만족이 창출된다. - P285

창 앞의 나팔꽃 넝쿨이 (베케르) 창 앞의 나팔꽃...

창 앞의 나팔꽃 넝쿨이

(베케르)

창 앞의 나팔꽃 넝쿨이
흔들림을 보시고
지나가는 바람이
한숨짓는다

의심하실 양이면
그 푸른 잎 뒤에
내가 숨어 한숨짓는 줄
알아 주세요

그대 뒤에서
작은 소리 들려
그대 이름
멀리서 부른다
의심하실 양이면
쫓아오는 그림자 속에
내가 있어 그대를
부른 걸로 생각해 주세요

한밤중에 그대 가슴 이상하게도
산산이 흩어져 설레고
불타는 입김을
입술로 느끼시거든
눈에는 안 보여도
그대 바로 곁에
내 입김이 서린다고
생각해 주세요