학원 혁명_완전학습 자동화의 시대

학원 혁명 - 완전학습 자동화로 진짜 배움의 시대가 온다
이효정 지음 / 라온북 / 2022년 5월

나는 학교 다닐 때 학원을 다녀본 적이 없다. 재수할 때 1년 다녀본 것이 내 학원 생활의 전부다. 우리 아이들을 포함해서 요즘은 학원을 다니지 않는 아이가 없는 것 같다. 자녀의 학습 수준과 상관없이 무조건 보내야 하는 것처럼 되어 있는 것 같다.

사실 나와 아내는 아이를 학원에 보내는 것에 반대하는 입장이었다. 하지만 아이가 자라면서 스스로 공부하지 않음에 따라 벌어지는 학습 격차가 우리를 불안하게 했다. 남들처럼은 아니지만 최소한의 학습을 위해 공부방에 보내고 있지만 우리의 생각에는 변함이 없다.

집단 수업을 하고, 집단 진도를 맞추는 현재의 학원 시스템은 우리 아이에게 맞지 않다고 생각하는 편이다. 저자는 13년 전부터 영어교육의 이런 구조적인 문제를 해결하기 위해 개별 학습, 개별 진도를 추구하는 완전학습 자동화를 연구하였다.

'클라이영어'라는 대표 브랜드로 누적 학생 수 약 15,000명이 사용하는 AI 영어 학습 프로그램으로 개별 학습이 가능한 맞춤 교육을 구현해 내고 있다. 이 책은 저자가 10년 여에 걸쳐서 현장에서 겪은 수많은 시행 착오와 경험을 담고 있다.

지금은 어느 때보다도 학습을 위한 정보의 비대칭성이 가장 약하다고 생각한다. 굳이 비싼 수업료를 내지 않아도 내가 관심이 있는 주제는 유튜브 등 인터넷을 통해 언제든지 학습할 수 있다. 물론 시간을 효과적으로 줄이기 위해서는 비싼 수업료를 내는 것도 나쁘지 않다.

미국의 교육 심리학자 벤저민 블룸은 '완전학습' 모델을 통해 학생의 90~100%가 완전히 이해할 수 있음을 보여주었다. 그는 수업 시작 전, 본 수업, 수업 후 관리 등 3단계 과정을 통해 최대의 학습효과를 낼 수 있다고 했다. 예습과 복습이 중요하다는 말이다.

학습에서 가장 중요한 것은 한 방향으로 흐르는 일방적인 지식 전달이 아니다. 배운 지식을 개인별로 별도의 재학습 과정을 거쳐 체화하는 것이 목적이다. 그렇게 하려면 학생 개인별로 부족한 부분을 파악하고 보충해주는 과정이 반드시 필요하다. 그러나 공교육은 이런 부분을 채워줄 수 없다.

그래서 사교육이 번영하는 것 같다. 공교육에서 배운 지식을 추가로 보충해주는 시스템이 없기 때문에 사교육을 통해 복습하는 형태가 된다. 그렇지만 사교육 또한 개별 학습을 완벽하게 보완하지는 못한다. 어쩌면 약간은 다른 공교육의 연장선이라고나 할까?

'완전학습'을 지향하는 저자는 그날 배운 내용은 그날 완벽하게 소화하는 것을 목표로 한다. 물론 개별적인 성취도 기준이다. 완전학습 자동화를 통하면 학습에서 소외되는 아이를 없앨 수 있다는 주장이다.

완전학습 자동화 프로그램을 통해 문제 출제와 채점이 자동화되면서 선생님들이 아이들을 인별로 세밀히 케어할 수 있게 되었다. 수업한 내용과 연계해서 재시험을 볼 수 있게 설정되어 있어서 아이들의 학습효과가 눈에 띄게 좋아졌다. 모든 훈련 과정은 학생 스스로 아무때나 설정을 변경해서 시도할 수 있다.

저자는 완전학습을 위한 프로그램을 통해 아이들의 학습 효과가 높아지는 체험을 했다. 완벽한 학습법은 존재하지 않겠지만 공교육과 사교육이 미처 고려하지 못한 개인 수준별 학습법을 실행하는 것 자체가 놀랍다.

영어에 적용된 부분이기는 하지만 사교육 시장에도 새로운 바람이 부는 듯 하다. 기존의 집단 교육보다는 맞춤형 교육이 대세가 될 것이다. 인공지능의 시대를 살아가는 아이들이 스스로 학습하고, 많은 지식을 빠르게 습득하여 체화하는 노력이 필요한 시대다. 저자가 제시하는 완전학습 모델은 지금 시대에 가장 필요한 지식이 아닐까?

* 출판사로부터 책을 제공받아 감사하게 읽고 주관적인 의견을 적었습니다.

제시 리버모어 이야기_어느 투자자의 회상

어느 투자자의 회상 - 추세매매 대가 제시 리버모어 이야기 ㅣ 탑픽 고전 2
에드윈 르페브르 지음, 신가을 옮김 / 탑픽 / 2022년 5월

나는 주식을 제대로 공부해본 적이 없는 완전 주린이다. 2022년이 되면서 주식과 부동산을 공부하기 시작했다. 열심히 일을 하는 것이 투자를 하는 것보다 더 중요하다고 생각한 적이 있었다. 하지만 지금은 생각이 바뀌었다. 열심히만 한다고 달라진 것은 없다. 열심히 벌었으면 그만큼 열심히 투자를 해야 한다.

주식을 공부하려고 여러 책을 보다가 너무 어려워서 고민을 했다. 서점에는 주식의 각론에 대한 책들이 차고 넘친다. 대부분 자신들의 투자 경험을 바탕으로 기법들을 설명하고 마치 비법인양 이야기한다. 하지만 그들이 주장하는 기법들은 만능이 아니다. 주식공부를 어떻게 해야 하는지에 대한 혼란이 올 때쯤 제시 리버모어를 알게 되었다.

월스트리트 트레이딩의 전설, 제시 리버모어의 <주식투자하는 법>이라는 책을 접하고 나서 그의 존재를 알게 되었다. <주식투자하는 법>은 제시 리버모어가 직접 쓴 책이지만 <어느 투자자의 회상>은 월스트리트의 유명한 기자인 에드윈 르페브르가 쓴 가상의 자서전이다.

주식투자 각론을 공부하기 앞서 제시 리버모어, 벤자민 그레이엄, 피터 린치, 존 템플턴, 제시 리버모어, 워런 버핏 등 주식투자 대가의 자서전, 평전 등을 먼저 읽기로 결정했다. 투자의 기본원칙을 세우고 각론을 공부하는 편이 낫다는 판단에서다.

제시 리버모어를 주인공으로 하는 이 책은 발간된지 무려 100년 가까이 지났다. 그럼에도 불구하고 오늘날의 주식투자를 하는 사람들에게 인사이트를 주기에 충분하다.

제시 리버모어는 14세에 주식시장에 뛰어들어 전업투자자로 일했다. '월스트리트의 황제', '추세매매의 대가'로 불리는 그는 피라미딩 기법을 활용하여 1929년 현재 2조원 가치의 자산을 만들어 냈다고 한다.

세계경제 대공황이 오기 직전의 호황기인 1920년대를 멋지게 살아낸 제시 리버모어의 삶을 자서전 형식으로 만날 수 있다. 그는 주식시장이 전혀 랜덤하게 움직이지 않는다는 것을 스스로 깨닫고 돈을 벌기 시작한다. 여러 번의 실패를 반복하면서 다시 더 큰 투자자로 우뚝 서는 과정이 책에 담겨 있다.

제시 리버모어는 실패를 받아들이고 냉정하게 분석해서 실패의 요인을 찾아 성공하기로 유명하다. 주식의 대가들 사이에서 아직되 회자되는 그의 전설적인 투자 장면들과 그에 따른 깨달음이 너무 잘 묘사되어 있다.

주식투자에서는 전례가 없는 성공을 거두었지만 불행한 개인사로 63세에 생을 마감해야 했던 가슴 아픈 이야기를 통해 완벽한 투자자의 불완전한 개인을 들여다볼 수 있다. 사실에 기반한 멋진 한 편의 소설을 읽는 기분이다.

나는 개인적으로 유료 주식투자 정보업체를 통해 주식투자를 한 경험이 있다. 결론은 그들 때문에 투자를 실패했다. 그리고 나중에 작전 세력에 전략을 역으로 이용한다는 업체를 이용한 적도 있다. 결론은 또 실패했다. 주가조작을 역으로 이용할 수 있을까?

제시 리버모어는 1920년대에 주가조작을 완벽하게 분석했다. 다양한 주가조작의 사례를 분석하고 내부자의 주가조작 시도에 대응하려 노력했다.

흔히 주식투자는 심리의 게임이라고 한다. 제시 리버모어는 어쩌면 심리 게임에 탁월했다고 본다. 그는 절대 비밀 정보에 얽매이지 않는다. 스스로 생각하고 자신의 눈으로 직접 확인한다. 남의 말에 혹할 수도 있지만 스스로의 신념에 따라 판단하는 습관이 몸에 배어 있다. 그것이 심리적으로 흔들리지 않는 기반이 되었다고 생각한다.

이 책은 주식투자의 기법을 다루지 않는다. 판타지 소설처럼 주식시장에서 누구나 겪을법한 이야기들이 나온다. 마블 영화처럼 주인공을 방해하는 세력들에 맞서 주식투자에 성공하는 이야기다. 주가조작 세력, 사기꾼 등 주인공을 방해하는 사람들 일색이다.

다양한 사건들에 휘말리기도 하고 이겨내는 과정이 마치 한 편의 영화를 보는 듯 하다. 주식시장에서 실제로 일어날 수 있는 모험을 떠나보고 싶다면 지금 당장 이 책을 들어도 좋다!

* 출판사로부터 책을 제공받아 감사하게 읽고 주관적인 의견을 적었습니다.

최고의 부모_자녀의 인생을 결정짓는 부모의 역할과 자세

최고의 부모 - 자녀의 인생을 결정짓는 부모의 역할과 자세
주경심 지음 / 라온북 / 2022년 5월

"싸워 이겨야 할 대상은 내 자녀가 아니다!"

너무나 와 닿는 말이다. 부모와 아이의 갈등을 다루는 많은 TV 프로그램을 보면 저 말이 와 닿는다. 부모와 아이의 대화와 행동은 남보다도 못해 보인다. 마치 서로가 싸워서 이겨야 하는 대상처럼 보인다. 자녀는 싸워야할 대상이 아니다는 말이 책을 선택하게 했다.

아들 둘을 키우는 아빠로서 반성이 많이 된다. 아내는 아들과 내가 대화할 때는 가슴이 두근거린다고 한다. 나는 잔소리가 많은 편이다. 스스로 줄여야 한다고 생각하지만 잘 안되고 있어서 줄이는 중이다. 아내와 아이들은 내가 싸워서 이겨야할 대상이 아니다는 말을 한 번 더 곱씹어 본다.

내가 잔소리를 하는 이유는 아이들을 위해서라고 생각한다. 그러나 실제로는 그런 말과 행동들이 아내와 아이들에게 상처가 된다는 것을 안다. 그래서 스스로 반성하고 이렇게 책을 통해 더 배우려고 한다. 배워서 실천하려 한다.

본인이 아는 방식, 배운 방식, 할 수 있는 방식으로만 아이들을 지도하고, 그것이 옳다고 우기고 있는 부모로서의 한계로 인해 선택의 기회조차 얻지 못하는 아이들이 많이 있다.

나는 내가 잘못 살아왔다고 생각하지 않는다. 다만 내 아이들은 나보다 더 풍족하고 더 안정된 삶을 살았으면 하는 바람이 크다. 내 잔소리는 그런 소망을 담아서 하는 거라고 생각했다.

저자는 '한계'를 언급한다. 내가 알고 있는 지식, 경험의 한계로만 아이들을 한정짓고 있는 것은 아닌지 반성하게 한다. 어떤 부모나 그들의 경험으로 아이를 한정 지을 수 밖에 없는 것 같다. 다만 그런 한계를 인식하고 아이들에게 다양한 경험을 제공해야 하는 것이 맞다.

그 동안 내가 하는 잔소리는 내 방식을 아이들에게 주입시키는 것 밖에 되지 않는다는 것을 깨닫는다. 아이들이 좀 더 자유롭게 다양한 경험을 할 수 있도록 기회를 제공해야함을 느낀다.

저자도 두 아이에게 매번 지적질을 하다 아이의 눈에서 아이를 잡아먹을 듯 노려본 채 잔뜩 화가 난 자신을 발견하게 된다. 그 이후 스스로를 이해하고 아이를 이해하기 위해 공부하면서 실천을 이어갔다.

자녀를 믿어주고, 이해하는 방법을 경험을 통해 알려준다. 자녀의 눈을 통해 느끼고 자녀의 표정으로 조율하고, 자녀의 웃음으로 행복해지는 양육법이 담겨 있다. 결국 내 자녀가 '틀리다'고 생각하지 말고, '다르다'는 것을 이해하고 인정하는 것이 가장 좋은 해법이다.

저자는 부모 스스로 자신은 어떤 부모인지 먼저 알아야 한다고 말한다. 그래서 1장을 '나는 어떤 부모인가'로 시작한다. 그리고 양육의 지식이 아니라 현명하게 부모가 되기 위한 지혜를 나누어 준다.

특히 마지막 장에 아이들의 말을 적절하게 번역하는 법은 도움이 많이 된다. 큰 아들이 사춘기로 접어든 시점이라 아이들의 말에 번역기를 돌릴 필요가 있어 보인다. 14가지 상황에 맞는 해석을 꼼꼼히 읽어본다.

저자의 살아있는 경험으로부터 나온 양육법과 많은 공부가 곁들여진 최근에 본 양육서적 중에 가장 좋은 책인것 같다. 사춘기 자녀가 있거나 앞두고 있는 부모라면 읽어보면 좋을 듯 하다.

* 출판사로부터 책을 제공받아 감사하게 읽고 주관적인 의견을 적었습니다.

데일 카네기 성공론

데일 카네기 성공론 - 날마다 마음속에 성공을 그려라
데일 카네기 지음, 이현주 옮김 / 국일미디어(국일출판사) / 2022년 5월

'걱정을 해서 걱정이 없어진다면 걱정이 없겠네!'

​2022년 5월 15일,

내가 살아가면서 가장 스트레스를 많이 받은 날이고, 평소 잠을 잘 자는 내가 잠을 설친 첫 날이다. 내 인생에서 가장 힘든 일 중에 한 가지가 발생했다. 걱정에 걱정이 이어지면서 모든 실타래가 얽혀버린 느낌이다.

지금은 많이 안정된 상태지만 약간의 걱정은 남아 있다. 걱정의 90%는 결코 일어나지 않는다고 한다. 내가 하는 걱정도 일어나지 않을 확률이 높다. 하지만 1%의 가능성이 있어도 고민하는 내 성격때문에 온 몸이 아픈 경험을 했다.

​걱정거리는 예나 지금이나 그리고 미래에도 계속 있을 것이다. 카네기는 인간 관계에 대한 강의를 하면서 수강생들의 가장 절실한 문제 중의 하나가 '걱정'임을 알게 된다. 그래서 뉴욕의 대도서관에 있는 '걱정' 관련 책을 모두 찾아 읽고 강의를 시작한다.

카네기는 우리가 하는 걱정의 원인을 파악하고, 해결책을 찾아 인생을 즐길 수 있는 새로운 힘과 영감을 주고자 책을 집필했다. 이 책을 통해 도움을 받지 못한다면 차라리 쓰레기통에 넣어버리라고 말할 정도로 책에 자신감이 넘친다.

걱정없이 사는 사람은 아마 없을 것이다. 개인이 처한 상황에 따라 다양한 걱정거리가 있다. 윌리엄 오슬러는 '오늘을 산다'라는 목표에 따라 미래의 일을 미리 신경쓰지 말라고 한다. 취침할 때까지 그날의 일만 생각하고 생활하면 훨씬 덜 걱정하게 될 것이다.

그래도 걱정을 쫓아낼 수 없다면 윌리스 캐리어의 마술 공식을 활용해 보자. 만일 걱정하는 문제가 해결되지 않는다면 일어날 수 있는 최악의 사태를 자문한다. 그리고 최악의 사태에 직면할 준비를 한다. 혹시 있을지도 모를 최악의 사태를 조금이라도 좋게 만들 방법을 미리 생각하고 준비하자.

사실 며칠 전 나의 걱정도 윌리스 캐리어의 마술 공식처럼 완화 되었다. 이 책을 접하기 전에 스스로 고민하다 찾은 결론인데, 신기했다. 내가 직면할 수 있는 최악의 상황을 그려보고, 그럴 경우 내가 대처할 수 있는 방법을 생각했다. 나의 해결책은 모든 것을 내려놓고, 처음부터 밑바닥부터 하는 것이었다.

빚이 많거나 걱정이 많은 사람들이 육체적 노동이 필요한 일을 통해 극복한 이야기를 들은 적이 있다. 몸을 힘들게 하면서 쉬지 않고 일을 하면 걱정할 시간이 없다는 것이다.

조지 버나드 쇼의 생각도 같다. 스스로 행복한가를 생각해보는 여유가 생기면 걱정거리가 생긴다는 것이다. 쓸데없는 생각에 몰두하지 말고 몸을 쉬게 해서는 안된다는 말이다.

바쁘게 움직여라. 그것이야말로 쓸데없는 걱정거리에서 벗어나는 최고의 방법이다.

걱정을 하지 않고 살 수는 없다. 이 책은 걱정을 안고 사는 사람들에게 걱정을 건강하게 극복할 수 있는 여러가지 조언을 담고 있다. 아마 카네기는 쓸데없는 걱정으로부터 벗어나는 길이 바로 성공의 지름길이라고 생각했던 듯 하다. 책 제목처럼!

걱정거리가 많을수록 머리를 비워야 하는 것 같다. 머리를 비우려면 생각할 시간을 주지 말고 부지런히 움직여야 한다. 머리로 하는 일보다는 몸으로 하는 일이 훨씬 좋다. 걱정의 대부분은 일어나지 않는다. 먼저 움직여라! 걱정하지 말고!

일단 나부터!

* 출판사로부터 책을 제공받아 감사하게 읽고 주관적인 의견을 적었습니다.

취향과 경험을 판매합니다

취향과 경험을 판매합니다 - 라이프스타일 비즈니스모델
은종성 지음 / 책길 / 2022년 5월

구독경제가 대세가 되고 있다. 사람들은 더 이상 소유하는 것에 큰 미련을 두지 않는 듯 하다. 오히려 현재를 살아가면서 본인이 좋아하거나 경험하는 것을 더 좋아하는 듯 하다. 그래서 욜로(YOLO)라는 라이프 스타일이 생긴게 아닐까?

예전에는 집에 홈시어터 시스템을 완비하고 영화 CD나 DVD를 사서 모으는 사람이 많았다면 지금은 넷플릭스, 애플TV, 왓챠 등 스트리밍 구독서비스를 이용하는 사람이 정말 많아졌다. 저자는 이런 현상을 고객들이 취향과 경험을 중요하게 생각하기 때문이라고 말한다.

불과 50년 전만 해도 라이프 스타일을 생각할 겨를이 없었다. 그러나 지금은 제품과 서비스가 넘치는 공급과잉의 시대다. 거기에 구매력을 갖춘 소비자들의 욕구가 다양해지면서 고객들의 취향은 더 중요한 요인이 되었다.

최근 들어 '제품의 서비스화'가 심화되면서 고객의 경험이 중요해지고 있다. 집에서 영화를 보기 위해서 홈시어터 시스템을 구매하고 영화 DVD를 구매한다면 영화는 제품이 된다. 하지만 넷플릭스를 통해 영화를 본다면 영화는 더 이상 제품이 아니라 서비스가 되는 것이다.

차량을 이용할 때도 마찬가지다. 차량이 필요할 때만 쏘카와 같은 공유서비스를 이용한다면 자동차는 더 이상 제품이 아닌 서비스가 된다. 가족과 캠핑을 떠나기 위해 장비를 별도로 구매하지 않고 대여한다면 캠핑용품 또한 제품이 아닌 서비스가 되는 것이다.

결국 제품은 서비스를 제공하기 위한 도구로 인식되기 시작하고, 소비자들에게 좀더 차별화된 경험을 제공하는 서비스가 중요해지는 것이다.

저자는 고객의 취향과 경험을 중심으로 서비스를 고민해야 한다고 말한다. 즉 성별, 지역, 나이 등으로 고객을 나누는 것은 설득력이 떨어진다. 이제는 고객이 무엇을 하고 싶고, 어떻게 살고 싶은가와 같은 기본적인 욕구에 답할 수 있는 서비스를 제공해야 한다.

이에 따라 전통적인 기업의 영역도 바뀐다. 게임회사 넷마블이 업종과 전혀 무관한 코웨이 인수에 관심을 가진다. 넷마블은 코웨이 기업에 관심이 있다기보다는 고객에 관심이 있기 때문이다.

전통적인 기업들은 제조, 유통, 판매 등의 채널 구분이 확실한 편이었다. 그러나 대형 유통기업들을 중심으로 자체 브랜드인 PB상품을 확대하면서 제조에도 관여하기 시작했다. 현대의 기업들은 고객들에게 차별화된 경험을 제공하기 위해 제조, 유통, 플랫폼에 모두 관여하는 분위기다.

온라인 유통의 규모가 커지고 있다. 그에 따라 오프라인 매장들이 사라지거나 축소되고 있는 것은 사실이다. 하지만 그럼에도 오프라인 매장들은 필요하다. 무신사, 카카오프렌즈 같은 온라인 기업들이 오프라인에 매장을 오픈하고 관리하는지 생각해 보라.

온라인에서는 고객들의 취향에 맞는 맞춤 경험을 제공하는데 한계가 있다. 오프라인에서 고객이 직접 체험하는 공간이 필요한 이유다. 메타버스의 발전으로 가상세계에서 많은 것들이 가능하다고는 하지만 실제 체험을 대체할 수 있을지 의문이다.

소비자의 라이프 스타일에 따른 경험을 중요시하는 경험경제의 시대다. 책에는 고객의 취향과 경험을 어떻게 해석하고 어떻게 활용해야 하는지에 대한 저자의 고민이 묻어난다.

온라인과 오프라인의 뗄레야 뗄 수 없는 공존, 서로 보완하면서 가야하는 경험경제의 모든 것을 배울 수 있는 책이다. 마케팅을 하는 사람이나 매장을 운영하는 사람이나 고객을 상대하는 사람이라면 참고하면 많은 인사이트를 받을만 하다.

* 출판사로부터 책을 제공받아 감사하게 읽고 주관적인 의견을 적었습니다.